廣東生態(tài)工程職業(yè)學院《大眾文化和當代影視》2023-2024學年第二學期期末試卷

學校________________班級____________姓名____________考場____________準考證號學校________________班級____________姓名____________考場____________準考證號…………密…………封…………線…………內(nèi)…………不…………要…………答…………題…………第1頁，共3頁廣東生態(tài)工程職業(yè)學院《大眾文化和當代影視》

2023-2024學年第二學期期末試卷題號一二三四總分得分批閱人一、單選題（本大題共15個小題，每小題1分，共15分．在每小題給出的四個選項中，只有一項是符合題目要求的．）1、對于市場營銷中的產(chǎn)品生命周期理論，一個產(chǎn)品在進入衰退期時，企業(yè)通常會采取以下哪種營銷策略？（）A.增加投資，擴大市場份額B.維持現(xiàn)狀，等待市場轉(zhuǎn)機C.縮減營銷投入，逐步退出市場D.推出新產(chǎn)品替代2、在企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃中，以下哪種戰(zhàn)略更適合市場增長率低、相對市場占有率高的業(yè)務(wù)？（）A.發(fā)展戰(zhàn)略B.保持戰(zhàn)略C.收割戰(zhàn)略D.放棄戰(zhàn)略3、在創(chuàng)新管理中，以下哪種創(chuàng)新類型對于企業(yè)的長期發(fā)展影響最為深遠？（）A.產(chǎn)品創(chuàng)新B.工藝創(chuàng)新C.管理創(chuàng)新D.商業(yè)模式創(chuàng)新4、某企業(yè)想要優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)，以下哪種結(jié)構(gòu)更適合業(yè)務(wù)多元化、市場變化快的情況？（）A.直線職能制B.事業(yè)部制C.矩陣制D.網(wǎng)絡(luò)型組織5、在企業(yè)的項目風險管理中，以下哪種風險應(yīng)對策略更適合應(yīng)對發(fā)生概率高但影響程度小的風險？（）A.風險規(guī)避B.風險減輕C.風險轉(zhuǎn)移D.風險接受6、一個團隊在合作過程中出現(xiàn)了沖突，為了有效地解決沖突，以下哪種沖突管理策略更合適？（）A.回避B.妥協(xié)C.合作D.強制7、有關(guān)品牌管理，一家企業(yè)想要提升品牌價值。以下哪種品牌推廣策略更有助于建立消費者對品牌的情感認同？（）A.廣告宣傳B.公共關(guān)系C.事件營銷D.客戶關(guān)系管理8、在企業(yè)戰(zhàn)略管理中，當公司面臨激烈的市場競爭和資源有限的情況時，以下哪種戰(zhàn)略更有助于提升長期競爭力？（）A.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略B.差異化戰(zhàn)略C.集中化戰(zhàn)略D.多元化戰(zhàn)略9、在決策過程中，理性決策模型假設(shè)決策者能夠獲取完全的信息并做出最優(yōu)決策。但在現(xiàn)實中，往往會受到多種限制。以下哪一項不屬于這些限制？（）A.時間壓力B.有限的認知能力C.明確的決策目標D.不完全的信息10、在一個團隊中，部分成員工作積極性不高，影響了整個團隊的績效。以下哪種激勵措施更有可能提高他們的積極性？（）A.給予物質(zhì)獎勵B.提供更多的培訓(xùn)機會C.給予公開表揚D.賦予更多的決策權(quán)11、對于風險管理中的風險識別，企業(yè)可以采用多種方法。以下哪種方法更適合識別潛在的技術(shù)風險？（）A.頭腦風暴法B.德爾菲法C.故障樹分析法D.情景分析法12、某企業(yè)的銷售業(yè)績不佳，經(jīng)過分析發(fā)現(xiàn)是銷售渠道選擇不當。以下哪種銷售渠道更適合高端消費品？（）A.百貨商場B.超市C.電商平臺D.專賣店13、在市場營銷管理中，一家企業(yè)推出了一款新產(chǎn)品，為了迅速打開市場，以下哪種營銷策略最為有效？（）A.大規(guī)模廣告宣傳B.低價促銷C.公共關(guān)系活動D.人員推銷14、在績效管理中，以下哪種績效評估方法更側(cè)重于員工的工作行為和過程？（）A.關(guān)鍵績效指標法（KPI）B.目標管理法（MBO）C.360度評估法D.行為錨定等級評價法（BARS）15、在服務(wù)管理中，提高客戶滿意度是關(guān)鍵目標。一家餐廳想要提高客戶滿意度，以下哪種做法最有效？（）A.降低菜品價格，不注重菜品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量B.不斷推出新菜品，不考慮顧客的口味和需求C.提升服務(wù)質(zhì)量，關(guān)注顧客需求，及時處理投訴D.只注重餐廳的裝修和環(huán)境，不關(guān)心菜品和服務(wù)二、簡答題（本大題共4個小題，共20分)1、（本題5分）分析供應(yīng)鏈管理的概念和主要內(nèi)容，探討如何優(yōu)化供應(yīng)鏈以提高企業(yè)的運營效率和競爭力。2、（本題5分）對于市場營銷的品牌延伸策略，分析其優(yōu)勢和風險，探討在什么情況下適合采用品牌延伸，以及如何進行有效的品牌延伸管理，舉例說明成功和失敗的品牌延伸案例。3、（本題5分）對于市場營銷中的產(chǎn)品生命周期理論，分析產(chǎn)品在不同生命周期階段的營銷策略調(diào)整，包括導(dǎo)入期、成長期、成熟期和衰退期的特點和營銷策略選擇，舉例說明產(chǎn)品生命周期的營銷實踐。4、（本題5分）分析營銷渠道的選擇和管理，探討如何優(yōu)化營銷渠道以提高產(chǎn)品的市場覆蓋率。三、論述題（本大題共5個小題，共25分)1、（本題5分）領(lǐng)導(dǎo)的魅力型領(lǐng)導(dǎo)風格在企業(yè)管理中具有一定的影響力。請論述魅力型領(lǐng)導(dǎo)的特點、作用以及如何培養(yǎng)魅力型領(lǐng)導(dǎo)，結(jié)合具體案例進行分析。2、（本題5分）在動態(tài)變化的市場環(huán)境中，企業(yè)的戰(zhàn)略聯(lián)盟和合作競爭成為一種常見的發(fā)展策略。論述企業(yè)如何選擇合適的合作伙伴，建立戰(zhàn)略聯(lián)盟的模式和機制，進行資源共享和優(yōu)勢互補，實現(xiàn)共同發(fā)展，并分析戰(zhàn)略聯(lián)盟中的風險和管理要點。3、（本題5分）企業(yè)的數(shù)字化營銷成為市場推廣的重要手段。論述如何運用社交媒體、搜索引擎優(yōu)化、內(nèi)容營銷、電子商務(wù)等數(shù)字渠道進行市場調(diào)研、品牌推廣、客戶互動和銷售轉(zhuǎn)化，提高營銷效果和投資回報率，并分析數(shù)字化營銷中的數(shù)據(jù)隱私和安全問題。4、（本題5分）企業(yè)的敏捷項目管理是應(yīng)對快速變化需求的項目管理方法。請深入論述敏捷項目管理的原則、方法和工具，如Scrum、Kanban等，分析敏捷項目管理與傳統(tǒng)項目管理的區(qū)別和優(yōu)勢，并結(jié)合實際案例探討如何在企業(yè)中應(yīng)用敏捷項目管理。5、（本題5分）領(lǐng)導(dǎo)行為中的變革型領(lǐng)導(dǎo)是一種有效的領(lǐng)導(dǎo)方式。請論述變革型領(lǐng)導(dǎo)的特征、作用以及如何培養(yǎng)變革型領(lǐng)導(dǎo)，結(jié)合實際案例分析變革型領(lǐng)導(dǎo)對組織變革和發(fā)展的影響。四、案例分析題（本大題共4個小題，共40分)1、（本題10分）某教育培訓(xùn)企業(yè)在課程研發(fā)和師資培養(yǎng)上投入不均衡，導(dǎo)致部分課程質(zhì)量不高，師資水平參差不齊。請分析該企業(yè)應(yīng)如何合理分配資源，提升課程質(zhì)量和師資水平？2、（本題10分）某餐飲連鎖企業(yè)在新店選址方面缺乏科學評估，導(dǎo)致部分新店經(jīng)