信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師考試備考案例分享試題及答案

信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師考試備考案例分享試題及答案姓名：____________________

一、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共20題）

1.下列關(guān)于信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理的說(shuō)法中，正確的是：

A.項(xiàng)目管理是確保項(xiàng)目成功完成的過(guò)程

B.項(xiàng)目管理只關(guān)注項(xiàng)目的進(jìn)度和質(zhì)量

C.項(xiàng)目管理需要平衡項(xiàng)目范圍、時(shí)間、成本和質(zhì)量

D.項(xiàng)目管理只關(guān)注項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的溝通和協(xié)作

2.在項(xiàng)目啟動(dòng)階段，以下哪項(xiàng)工作不屬于項(xiàng)目范圍定義的范疇？

A.確定項(xiàng)目目標(biāo)

B.定義項(xiàng)目范圍

C.制定項(xiàng)目計(jì)劃

D.確定項(xiàng)目干系人

3.以下哪個(gè)工具或技術(shù)可以用于識(shí)別和評(píng)估項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)？

A.風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)

B.風(fēng)險(xiǎn)矩陣

C.風(fēng)險(xiǎn)審計(jì)

D.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃

4.在項(xiàng)目執(zhí)行階段，以下哪項(xiàng)工作不屬于變更控制流程的范疇？

A.變更請(qǐng)求的提交

B.變更請(qǐng)求的審批

C.變更請(qǐng)求的實(shí)施

D.變更請(qǐng)求的記錄

5.以下哪個(gè)工具或技術(shù)可以用于項(xiàng)目進(jìn)度控制？

A.Gantt圖

B.網(wǎng)絡(luò)圖

C.需求跟蹤矩陣

D.項(xiàng)目管理軟件

6.以下關(guān)于項(xiàng)目溝通管理的說(shuō)法中，正確的是：

A.溝通管理是確保項(xiàng)目干系人之間信息傳遞的過(guò)程

B.溝通管理只關(guān)注項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的溝通

C.溝通管理需要確保信息傳遞的準(zhǔn)確性和及時(shí)性

D.溝通管理只關(guān)注口頭溝通

7.以下哪個(gè)階段是項(xiàng)目收尾階段？

A.啟動(dòng)階段

B.計(jì)劃階段

C.執(zhí)行階段

D.收尾階段

8.以下關(guān)于項(xiàng)目質(zhì)量管理的方法中，不屬于六西格瑪?shù)氖牵?/p>

A.定義

B.測(cè)量

C.分析

D.控制和改進(jìn)

9.以下哪個(gè)工具或技術(shù)可以用于項(xiàng)目成本控制？

A.成本估算

B.成本預(yù)算

C.成本分析

D.成本審計(jì)

10.以下關(guān)于項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理的說(shuō)法中，正確的是：

A.團(tuán)隊(duì)管理是確保項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)高效協(xié)作的過(guò)程

B.團(tuán)隊(duì)管理只關(guān)注項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員的技能和經(jīng)驗(yàn)

C.團(tuán)隊(duì)管理需要平衡團(tuán)隊(duì)成員的個(gè)人利益和項(xiàng)目目標(biāo)

D.團(tuán)隊(duì)管理只關(guān)注項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的沖突解決

11.以下哪個(gè)工具或技術(shù)可以用于項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理？

A.風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)

B.風(fēng)險(xiǎn)矩陣

C.風(fēng)險(xiǎn)審計(jì)

D.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃

12.以下關(guān)于項(xiàng)目溝通管理的說(shuō)法中，正確的是：

A.溝通管理是確保項(xiàng)目干系人之間信息傳遞的過(guò)程

B.溝通管理只關(guān)注項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的溝通

C.溝通管理需要確保信息傳遞的準(zhǔn)確性和及時(shí)性

D.溝通管理只關(guān)注口頭溝通

13.以下哪個(gè)階段是項(xiàng)目規(guī)劃階段？

A.啟動(dòng)階段

B.計(jì)劃階段

C.執(zhí)行階段

D.收尾階段

14.以下關(guān)于項(xiàng)目質(zhì)量管理的方法中，不屬于質(zhì)量功能展開(kāi)的是：

A.定義

B.測(cè)量

C.分析

D.控制和改進(jìn)

15.以下哪個(gè)工具或技術(shù)可以用于項(xiàng)目進(jìn)度控制？

A.Gantt圖

B.網(wǎng)絡(luò)圖

C.需求跟蹤矩陣

D.項(xiàng)目管理軟件

16.以下關(guān)于項(xiàng)目溝通管理的說(shuō)法中，正確的是：

A.溝通管理是確保項(xiàng)目干系人之間信息傳遞的過(guò)程

B.溝通管理只關(guān)注項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的溝通

C.溝通管理需要確保信息傳遞的準(zhǔn)確性和及時(shí)性

D.溝通管理只關(guān)注口頭溝通

17.以下哪個(gè)階段是項(xiàng)目啟動(dòng)階段？

A.啟動(dòng)階段

B.計(jì)劃階段

C.執(zhí)行階段

D.收尾階段

18.以下關(guān)于項(xiàng)目質(zhì)量管理的方法中，不屬于六西格瑪?shù)氖牵?/p>

A.定義

B.測(cè)量

C.分析

D.控制和改進(jìn)

19.以下哪個(gè)工具或技術(shù)可以用于項(xiàng)目成本控制？

A.成本估算

B.成本預(yù)算

C.成本分析

D.成本審計(jì)

20.以下關(guān)于項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理的說(shuō)法中，正確的是：

A.團(tuán)隊(duì)管理是確保項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)高效協(xié)作的過(guò)程

B.團(tuán)隊(duì)管理只關(guān)注項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員的技能和經(jīng)驗(yàn)

C.團(tuán)隊(duì)管理需要平衡團(tuán)隊(duì)成員的個(gè)人利益和項(xiàng)目目標(biāo)

D.團(tuán)隊(duì)管理只關(guān)注項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的沖突解決

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.項(xiàng)目管理是指對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行規(guī)劃、執(zhí)行、監(jiān)控和收尾的過(guò)程。（）

2.項(xiàng)目管理計(jì)劃是項(xiàng)目管理過(guò)程中最重要的文檔之一。（）

3.項(xiàng)目范圍定義是在項(xiàng)目啟動(dòng)階段完成的，一旦確定就不能再進(jìn)行變更。（）

4.風(fēng)險(xiǎn)管理是項(xiàng)目管理的核心活動(dòng)之一，其目的是避免所有風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。（）

5.項(xiàng)目進(jìn)度控制的主要目標(biāo)是確保項(xiàng)目按時(shí)完成。（）

6.項(xiàng)目質(zhì)量管理是確保項(xiàng)目交付的產(chǎn)品或服務(wù)滿足既定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的過(guò)程。（）

7.項(xiàng)目溝通管理的主要任務(wù)是確保項(xiàng)目信息在項(xiàng)目干系人之間有效傳遞。（）

8.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理是確保項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)高效協(xié)作的過(guò)程，其目標(biāo)是最大化團(tuán)隊(duì)績(jī)效。（）

9.項(xiàng)目收尾階段是項(xiàng)目生命周期的最后一個(gè)階段，其目的是正式結(jié)束項(xiàng)目并釋放資源。（）

10.項(xiàng)目管理軟件可以自動(dòng)完成所有的項(xiàng)目管理任務(wù)，無(wú)需人工干預(yù)。（）

三、簡(jiǎn)答題（每題5分，共4題）

1.簡(jiǎn)述項(xiàng)目管理的五大過(guò)程組及其相互關(guān)系。

2.解釋項(xiàng)目范圍管理中的“范圍蔓延”現(xiàn)象，并說(shuō)明如何預(yù)防和控制。

3.列舉三種常用的項(xiàng)目溝通工具，并簡(jiǎn)要說(shuō)明其作用。

4.簡(jiǎn)述項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中的“風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略”，并舉例說(shuō)明。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.論述信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師在項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中的作用，并結(jié)合實(shí)際案例說(shuō)明如何有效地識(shí)別、評(píng)估和應(yīng)對(duì)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)。

2.討論項(xiàng)目溝通管理的重要性，并分析在項(xiàng)目溝通過(guò)程中可能遇到的挑戰(zhàn)以及相應(yīng)的應(yīng)對(duì)策略。

試卷答案如下：

一、多項(xiàng)選擇題

1.A,C,D

解析思路：項(xiàng)目管理是確保項(xiàng)目成功完成的過(guò)程，需要平衡項(xiàng)目范圍、時(shí)間、成本和質(zhì)量，同時(shí)關(guān)注項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的溝通和協(xié)作。

2.D

解析思路：項(xiàng)目范圍定義屬于項(xiàng)目啟動(dòng)階段，而確定項(xiàng)目干系人是項(xiàng)目干系人管理的一部分，不屬于項(xiàng)目范圍定義。

3.A,B,C,D

解析思路：風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)、風(fēng)險(xiǎn)矩陣、風(fēng)險(xiǎn)審計(jì)和風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃都是識(shí)別和評(píng)估項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的工具或技術(shù)。

4.D

解析思路：變更請(qǐng)求的記錄是變更控制流程的一部分，但不屬于變更控制流程本身。

5.A,B,D

解析思路：Gantt圖、網(wǎng)絡(luò)圖和項(xiàng)目管理軟件都是項(xiàng)目進(jìn)度控制的工具或技術(shù)。

6.A,C

解析思路：溝通管理是確保項(xiàng)目干系人之間信息傳遞的過(guò)程，需要確保信息傳遞的準(zhǔn)確性和及時(shí)性。

7.D

解析思路：收尾階段是項(xiàng)目生命周期的最后一個(gè)階段，標(biāo)志著項(xiàng)目的正式結(jié)束。

8.D

解析思路：六西格瑪是一種質(zhì)量管理方法，而質(zhì)量功能展開(kāi)是另一種方法，不屬于六西格瑪。

9.A,B,C,D

解析思路：成本估算、成本預(yù)算、成本分析和成本審計(jì)都是項(xiàng)目成本控制的工具或技術(shù)。

10.A,C,D

解析思路：團(tuán)隊(duì)管理是確保項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)高效協(xié)作的過(guò)程，需要平衡團(tuán)隊(duì)成員的個(gè)人利益和項(xiàng)目目標(biāo)，并關(guān)注沖突解決。

二、判斷題

1.正確

2.正確

3.錯(cuò)誤

4.錯(cuò)誤

5.正確

6.正確

7.正確

8.正確

9.正確

10.錯(cuò)誤

三、簡(jiǎn)答題

1.五大過(guò)程組及其相互關(guān)系：?jiǎn)?dòng)、規(guī)劃、執(zhí)行、監(jiān)控和收尾。它們相互關(guān)聯(lián)，共同構(gòu)成了項(xiàng)目管理的整體過(guò)程。

2.范圍蔓延現(xiàn)象是指項(xiàng)目范圍不斷擴(kuò)大，超出最初定義的范圍。預(yù)防措施包括明確項(xiàng)目范圍、制定變更控制流程、進(jìn)行范圍驗(yàn)證等。

3.三種常用的項(xiàng)目溝通工具：會(huì)議、報(bào)告和溝通技術(shù)（如電子郵件、即時(shí)消息等）。它們的作用是確保信息有效傳遞。

4.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略包括避免、轉(zhuǎn)移、減輕、接受和應(yīng)急計(jì)劃。實(shí)際案例中，可以根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)的性質(zhì)和影響選擇合適的策略。

四、論述題

1.信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師在項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)