信息系統(tǒng)項目管理師考試高分技巧試題及答案

信息系統(tǒng)項目管理師考試高分技巧試題及答案姓名：____________________

一、多項選擇題（每題2分，共20題）

1.以下哪項不屬于項目范圍管理的核心過程？

A.范圍規(guī)劃

B.范圍定義

C.范圍核實

D.范圍控制

2.在項目溝通管理中，以下哪項不屬于溝通模型的組成部分？

A.發(fā)送者

B.接收者

C.信息內(nèi)容

D.項目預(yù)算

3.以下哪個工具或技術(shù)用于評估項目風險的概率和影響？

A.概率影響矩陣

B.風險登記冊

C.概率分析

D.感知圖

4.在項目質(zhì)量管理中，以下哪項不屬于質(zhì)量規(guī)劃的工具？

A.質(zhì)量計劃

B.質(zhì)量保證

C.質(zhì)量審計

D.項目進度

5.在項目時間管理中，以下哪個術(shù)語表示在項目結(jié)束時，項目的實際持續(xù)時間？

A.項目時間

B.計劃時間

C.實際時間

D.完成時間

6.以下哪個術(shù)語用于描述項目在特定時間內(nèi)完成工作的能力？

A.項目資源

B.項目時間

C.項目進度

D.項目預(yù)算

7.在項目成本管理中，以下哪項不屬于成本估算的工具？

A.類比估算

B.參數(shù)估算

C.估計值審查

D.項目進度

8.以下哪個過程組通常用于規(guī)劃項目風險管理？

A.監(jiān)控和控制過程組

B.實施過程組

C.啟動過程組

D.收尾過程組

9.在項目采購管理中，以下哪個文件用于描述采購過程和采購合同條款？

A.采購管理計劃

B.采購協(xié)議

C.采購工作說明書

D.采購風險登記冊

10.以下哪個術(shù)語用于描述項目團隊成員之間的互動和協(xié)作？

A.團隊建設(shè)

B.團隊管理

C.團隊溝通

D.團隊規(guī)劃

11.在項目整合管理中，以下哪個術(shù)語用于描述項目與組織其他部分的互動？

A.項目管理辦公室

B.組織結(jié)構(gòu)

C.組織環(huán)境

D.組織目標

12.以下哪個術(shù)語用于描述項目在整個生命周期中，所有過程相互關(guān)聯(lián)的方式？

A.項目流程

B.項目階段

C.項目生命周期

D.項目管理知識體系

13.在項目人力資源管理中，以下哪個術(shù)語用于描述項目團隊中負責指導(dǎo)、協(xié)調(diào)和支持團隊成員的人員？

A.項目經(jīng)理

B.團隊領(lǐng)導(dǎo)

C.團隊成員

D.項目協(xié)調(diào)員

14.以下哪個術(shù)語用于描述在項目執(zhí)行過程中，確保項目按計劃進行的活動？

A.項目監(jiān)控

B.項目控制

C.項目實施

D.項目規(guī)劃

15.在項目溝通管理中，以下哪個術(shù)語用于描述項目團隊內(nèi)部的信息共享？

A.內(nèi)部溝通

B.外部溝通

C.上行溝通

D.下行溝通

16.以下哪個術(shù)語用于描述項目團隊成員之間的相互信任和合作？

A.團隊動力

B.團隊精神

C.團隊文化

D.團隊建設(shè)

17.在項目風險管理中，以下哪個術(shù)語用于描述風險發(fā)生的可能性和對項目目標的影響？

A.風險概率

B.風險影響

C.風險應(yīng)對策略

D.風險評估

18.以下哪個術(shù)語用于描述項目團隊成員之間的非正式交流？

A.口頭溝通

B.書面溝通

C.非正式溝通

D.正式溝通

19.在項目質(zhì)量管理中，以下哪個術(shù)語用于描述項目交付成果符合質(zhì)量要求的過程？

A.質(zhì)量保證

B.質(zhì)量控制

C.質(zhì)量審計

D.質(zhì)量規(guī)劃

20.以下哪個術(shù)語用于描述項目在整個生命周期中，項目目標和成果的實現(xiàn)情況？

A.項目結(jié)果

B.項目成效

C.項目績效

D.項目成果

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.項目章程是項目啟動的官方文件，它授權(quán)項目經(jīng)理開始項目工作。（）

2.在項目進度管理中，關(guān)鍵路徑法（CPM）用于確定項目的最短完成時間。（）

3.項目范圍管理的主要目的是確保項目交付的產(chǎn)品或服務(wù)滿足客戶需求。（）

4.項目溝通管理中的溝通模型假設(shè)接收者能夠準確地理解發(fā)送者的意圖。（）

5.風險管理計劃是項目風險管理的輸出之一，它描述了如何識別、分析、響應(yīng)和監(jiān)控項目風險。（）

6.項目質(zhì)量管理中的質(zhì)量保證過程旨在確保項目團隊遵循既定的質(zhì)量標準。（）

7.項目成本管理中的成本效益分析（CBA）是一種評估項目投資回報的方法。（）

8.項目采購管理中的詢價階段通常包括發(fā)送詢價文件和接收供應(yīng)商的報價。（）

9.項目人力資源管理中的團隊建設(shè)活動旨在提高團隊成員之間的協(xié)作和溝通效率。（）

10.項目整合管理涉及將所有項目過程整合為一個連貫的整體，以確保項目目標的實現(xiàn)。（）

三、簡答題（每題5分，共4題）

1.簡述項目溝通管理中的“溝通模型”及其主要組成部分。

2.解釋項目風險管理中的“風險應(yīng)對策略”有哪些常見的類型。

3.簡述項目質(zhì)量管理中“質(zhì)量控制”與“質(zhì)量保證”的主要區(qū)別。

4.在項目進度管理中，如何使用“關(guān)鍵路徑法”（CPM）來確定項目的最短完成時間？

四、論述題（每題10分，共2題）

1.論述在項目生命周期中，如何有效地進行項目風險管理，以降低項目風險對項目目標的影響。

2.結(jié)合實際案例，分析信息系統(tǒng)項目管理中，團隊建設(shè)對于項目成功的重要性，并探討如何提高團隊建設(shè)的效果。

試卷答案如下：

一、多項選擇題（每題2分，共20題）

1.D

解析：項目范圍管理包括范圍規(guī)劃、范圍定義、范圍核實和范圍控制四個核心過程。

2.D

解析：溝通模型包括發(fā)送者、信息內(nèi)容、接收者和反饋四個組成部分，項目預(yù)算不屬于模型。

3.A

解析：概率影響矩陣是用于評估風險概率和影響的一種工具。

4.D

解析：質(zhì)量規(guī)劃包括制定質(zhì)量策略、確定質(zhì)量標準和質(zhì)量目標等，項目預(yù)算不屬于質(zhì)量規(guī)劃工具。

5.D

解析：完成時間表示項目在特定時間內(nèi)實際完成工作的時間。

6.C

解析：項目進度描述項目在特定時間內(nèi)完成工作的能力。

7.D

解析：項目預(yù)算是成本估算的工具之一，用于估計項目成本。

8.C

解析：啟動過程組包括制定項目章程和項目基準等，用于規(guī)劃項目風險管理。

9.B

解析：采購協(xié)議是描述采購過程和采購合同條款的文件。

10.C

解析：團隊溝通描述項目團隊成員之間的非正式交流。

11.C

解析：組織環(huán)境描述項目與組織其他部分的互動。

12.C

解析：項目生命周期描述項目在整個生命周期中，所有過程相互關(guān)聯(lián)的方式。

13.A

解析：項目經(jīng)理負責指導(dǎo)、協(xié)調(diào)和支持團隊成員。

14.A

解析：項目監(jiān)控確保項目按計劃進行。

15.A

解析：內(nèi)部溝通是項目團隊內(nèi)部的信息共享。

16.B

解析：團隊精神描述項目團隊成員之間的相互信任和合作。

17.A

解析：風險概率描述風險發(fā)生的可能性。

18.C

解析：非正式溝通是項目團隊成員之間的非正式交流。

19.A

解析：質(zhì)量保證確保項目團隊遵循既定的質(zhì)量標準。

20.D

解析：項目成果描述項目在整個生命周期中，項目目標和成果的實現(xiàn)情況。

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.√

2.√

3.√

4.×

解析：溝通模型并不假設(shè)接收者能夠準確地理解發(fā)送者的意圖，因為解碼過程中的差異可能導(dǎo)致誤解。

5.√

6.√

7.√

8.√

9.√

10.√

三、簡答題（每題5分，共4題）

1.溝通模型由發(fā)送者、信息內(nèi)容、接收者和反饋四個組成部分構(gòu)成。發(fā)送者產(chǎn)生信息，通過溝通渠道傳遞給接收者，接收者接收信息并解碼，然后提供反饋。

2.風險應(yīng)對策略包括規(guī)避、減輕、轉(zhuǎn)移、接受和接受但不采取行動等類型。

3.質(zhì)量控制是確保項目交付成果符合質(zhì)量標準的過程，而質(zhì)量保證是確保項目團隊遵循既定的質(zhì)量標準的過程。

4.關(guān)鍵路徑法（CPM）通過分析項目活動的時間安排，確定項目的最長持續(xù)時間，即關(guān)鍵路徑，從而確定項目的最短完成時間。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.在項目生命周期中，有效的項目風險管理包括風險識別、風險評估、風險應(yīng)對和風險監(jiān)控。風險識別通過分析歷史數(shù)據(jù)、專家判斷和項目文檔進行；風險評估通過概率