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珠寶店儀容儀表規(guī)范演講人:日期:目錄CATALOGUE01基本規(guī)定02男性營(yíng)業(yè)員規(guī)范03女性營(yíng)業(yè)員規(guī)范04其他規(guī)定01基本規(guī)定CHAPTER穿著制服珠寶店員工在崗期間必須穿著統(tǒng)一的制服,制服應(yīng)保持干凈整潔,無(wú)污漬和破損。別好胸牌員工需要在左胸前佩戴工牌或胸牌,胸牌應(yīng)保持清晰易見(jiàn),不得被遮擋或翻轉(zhuǎn)。穿著制服,別好胸牌服裝整潔員工穿著制服時(shí)要保持整潔,不得穿著臟污、褶皺、掉扣的制服上崗。儀表端正員工要保持整潔的儀容,頭發(fā)整齊、面部干凈、雙手清潔,不得留長(zhǎng)指甲、染異色指甲或佩戴過(guò)于夸張的飾品。服裝整潔,儀表端正員工在接待顧客時(shí)應(yīng)面帶微笑,展示出友好、熱情的服務(wù)態(tài)度。常帶微笑員工要用禮貌用語(yǔ)接待顧客,做到來(lái)有迎聲、問(wèn)有答聲、走有送聲,不得冷落、怠慢顧客。禮貌待客常帶微笑,禮貌待客互相檢查,共同提高共同提高珠寶店應(yīng)定期組織員工進(jìn)行儀容儀表方面的培訓(xùn)和交流,共同提高服務(wù)水平,樹立良好的企業(yè)形象?;ハ鄼z查員工之間應(yīng)互相檢查儀容儀表,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)提醒對(duì)方整改。02男性營(yíng)業(yè)員規(guī)范CHAPTER頭發(fā)需經(jīng)常修剪、清洗,以不遮蓋耳朵為標(biāo)準(zhǔn)長(zhǎng)度適中頭發(fā)長(zhǎng)度以保持整潔、不遮蓋耳朵為標(biāo)準(zhǔn),避免過(guò)長(zhǎng)或過(guò)短。整潔干凈發(fā)型得體經(jīng)常清洗頭發(fā),去除頭皮屑和異味,保持干凈衛(wèi)生。選擇適合的發(fā)型,避免過(guò)于夸張或頹廢。123胡子每天剃須,保持干凈利落的外觀,提升專業(yè)形象。指甲指甲應(yīng)修剪整齊,保持清潔,不涂抹指甲油或留長(zhǎng)指甲。不留胡子,不留長(zhǎng)指甲襯衫顏色襯衫應(yīng)為正裝款式,避免過(guò)于休閑或花哨。襯衫款式襯衫搭配襯衫應(yīng)搭配合適的領(lǐng)帶和西裝,以展現(xiàn)專業(yè)形象。選擇適合珠寶店形象的襯衫顏色,如白色、淺藍(lán)色等。必須穿襯衫03女性營(yíng)業(yè)員規(guī)范CHAPTER頭發(fā)要梳理得體長(zhǎng)度適中頭發(fā)長(zhǎng)度應(yīng)適中,不宜過(guò)長(zhǎng)遮擋視線或影響工作,也不宜過(guò)短顯得過(guò)于男性化。030201整潔干凈保持頭發(fā)整潔干凈,無(wú)頭皮屑、油膩或異味,發(fā)縫清晰。發(fā)型合適選擇適合的發(fā)型,如盤發(fā)、束發(fā)或短發(fā),避免過(guò)于夸張或時(shí)尚的發(fā)型??梢酝繜o(wú)色指甲油保護(hù)指甲無(wú)色指甲油可以保護(hù)指甲,防止指甲斷裂或受損。顯得整潔避免過(guò)于花哨無(wú)色指甲油可以讓指甲看起來(lái)更加整潔、光滑。不要涂抹顏色過(guò)于鮮艷或花哨的指甲油,以免影響專業(yè)形象。123化妝要得體,做到整潔、精神化妝適度化妝要適度,不要過(guò)于濃重或過(guò)于淡雅,以能夠修飾面部瑕疵、突出優(yōu)點(diǎn)為宜。突出眼部可以選擇使用眼線筆、睫毛膏等突出眼部輪廓,使眼睛看起來(lái)更加有神??诩t自然口紅顏色要自然,不要過(guò)于鮮艷或夸張,以自然紅色或粉色為主。04其他規(guī)定CHAPTER上班期間不得佩戴有色眼鏡為了避免影響專業(yè)形象,員工在上班期間禁止佩戴任何顏色隱形眼鏡或美瞳。禁止佩戴有色隱形眼鏡或美瞳如果有特殊情況需要佩戴有色眼鏡,需提前向上級(jí)申請(qǐng)并得到批準(zhǔn)。特殊情況需提前申請(qǐng)如果員工佩戴無(wú)色透明隱形眼鏡或普通眼鏡,需要保持清潔,避免影響視線和形象。佩戴眼鏡要保持清潔員工需要保持頭發(fā)原色或自然黑色,不得進(jìn)行染發(fā)或挑染等違反職業(yè)規(guī)范的行為。原則上不得染黑色以外的任何顏色頭發(fā)保持原色或自然黑色如果工裝顏色較為鮮艷或特殊,員工需要保持頭發(fā)顏色與工裝相協(xié)調(diào),以免影響整體形象。發(fā)色需與工裝搭配如果員工想要染發(fā),需要提前向上級(jí)申請(qǐng)并得到批準(zhǔn),以確保新發(fā)色符合職業(yè)規(guī)范。染發(fā)需提前申請(qǐng)并得到批準(zhǔn)工作時(shí)間需保持個(gè)人衛(wèi)生,不得有異味員工需要每天洗澡、更換干凈的內(nèi)衣和外套,以保持身體清潔衛(wèi)生。保持身體清潔員工需要避免使用異味重的化妝品或香水,
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