《社會調(diào)查技巧與實踐》課件

社會調(diào)查技巧與實踐系統(tǒng)學(xué)習(xí)社會調(diào)查方法與實踐技能掌握科學(xué)研究設(shè)計與數(shù)據(jù)分析課程介紹課程目標掌握社會調(diào)查基本理論與方法學(xué)習(xí)內(nèi)容調(diào)查設(shè)計、數(shù)據(jù)收集與分析技巧考核方式第一章：社會調(diào)查概述基礎(chǔ)理論掌握社會調(diào)查的核心概念研究方法了解各種調(diào)查方法的優(yōu)缺點實踐應(yīng)用學(xué)習(xí)調(diào)查成果的實際應(yīng)用什么是社會調(diào)查？定義系統(tǒng)收集社會現(xiàn)象資料的科學(xué)過程目的了解社會問題、驗證理論假設(shè)意義為政策制定提供依據(jù)、推動社會進步社會調(diào)查的類型定量調(diào)查數(shù)字化數(shù)據(jù)收集與統(tǒng)計分析問卷調(diào)查實驗研究二手數(shù)據(jù)分析定性調(diào)查深入了解現(xiàn)象本質(zhì)與意義深度訪談參與觀察案例研究混合方法結(jié)合定量與定性優(yōu)勢順序設(shè)計并行設(shè)計嵌入式設(shè)計社會調(diào)查的步驟確定研究問題明確研究目標和范圍文獻綜述了解已有研究成果和理論設(shè)計研究方案選擇方法、制定計劃收集數(shù)據(jù)實施調(diào)查、收集資料分析數(shù)據(jù)處理數(shù)據(jù)、提煉結(jié)論撰寫報告呈現(xiàn)發(fā)現(xiàn)、提出建議第二章：調(diào)查設(shè)計明確目標確定研究問題與目的方法選擇確定最適合的研究方法樣本設(shè)計確定研究對象與抽樣方式工具開發(fā)設(shè)計數(shù)據(jù)收集工具研究問題的確定1價值判斷研究價值與意義2可行性評估時間、資源與技術(shù)可行3問題表述清晰、具體、可研究概念化與操作化概念定義明確抽象概念的內(nèi)涵維度劃分將概念分解為可測量維度指標設(shè)計為每個維度設(shè)計具體指標測量工具開發(fā)具體測量工具和問題研究假設(shè)假設(shè)提出基于理論與觀察提出預(yù)測變量確定明確自變量與因變量假設(shè)驗證通過數(shù)據(jù)分析檢驗假設(shè)結(jié)論形成接受或拒絕原假設(shè)抽樣設(shè)計概率抽樣簡單隨機抽樣分層抽樣整群抽樣非概率抽樣方便抽樣判斷抽樣滾雪球抽樣樣本量確定置信水平誤差范圍總體方差第三章：問卷設(shè)計設(shè)計原則掌握問卷設(shè)計基本規(guī)范問題類型學(xué)習(xí)不同問題類型的應(yīng)用問卷結(jié)構(gòu)設(shè)計合理的問卷結(jié)構(gòu)預(yù)測評估進行問卷測試和修訂問卷設(shè)計原則簡潔明了使用簡單易懂的語言避免專業(yè)術(shù)語和復(fù)雜表達避免誘導(dǎo)性問題保持中立立場不暗示期望答案注意問題順序從簡單到復(fù)雜相關(guān)問題放在一起問題類型封閉式問題提供固定選項，易于統(tǒng)計分析單選題多選題等級量表開放式問題自由回答，獲取深入信息無限制回答獲取詳細意見發(fā)現(xiàn)新觀點李克特量表測量態(tài)度與看法的程度通常5-7點評分測量態(tài)度強度便于量化分析問卷結(jié)構(gòu)問卷應(yīng)包含封面、指導(dǎo)語、基本信息、主體問題和結(jié)束語五個部分問卷預(yù)測試1確定目標檢驗問卷質(zhì)量與有效性2選擇樣本尋找與目標群體相似的小樣本3收集反饋了解問題理解難度與回答時間4完善修改根據(jù)測試結(jié)果優(yōu)化問卷設(shè)計第四章：訪談技巧結(jié)構(gòu)化訪談半結(jié)構(gòu)化訪談非結(jié)構(gòu)化訪談半結(jié)構(gòu)化訪談在社會調(diào)查中應(yīng)用最為廣泛，兼具靈活性與系統(tǒng)性訪談類型結(jié)構(gòu)化訪談預(yù)設(shè)固定問題，順序不變標準化程度高數(shù)據(jù)易于比較靈活性低半結(jié)構(gòu)化訪談主題框架下靈活提問平衡結(jié)構(gòu)與靈活深入探索特定話題適應(yīng)受訪者情況非結(jié)構(gòu)化訪談開放式對話，無固定問題高度靈活性獲取深層次信息分析難度大訪談準備1訪談提綱準備核心問題與探索方向2受訪者選擇確定符合條件的訪談對象3時間安排選擇適合雙方的訪談時間4場所選擇安靜、私密、舒適的環(huán)境訪談技巧建立信任關(guān)系熱情友好態(tài)度尊重受訪者保證信息保密傾聽與觀察積極傾聽觀察非語言線索給予回應(yīng)提問技巧開放性問題探索性追問避免引導(dǎo)性問題控制訪談節(jié)奏把握訪談時間控制話題深度適時引導(dǎo)話題轉(zhuǎn)換訪談記錄錄音記錄完整保存訪談內(nèi)容筆記記錄記錄關(guān)鍵點與非語言信息轉(zhuǎn)錄整理將錄音轉(zhuǎn)為文字資料內(nèi)容分析編碼與提煉主題第五章：觀察法觀察類型參與程度優(yōu)勢局限參與式觀察高深入理解客觀性挑戰(zhàn)非參與式觀察低客觀記錄內(nèi)部視角缺失觀察法的類型參與式觀察研究者參與被觀察群體活動深入理解群體內(nèi)部獲取難以外部觀察的信息可能影響被觀察對象行為客觀性面臨挑戰(zhàn)非參與式觀察研究者保持距離進行觀察不干擾自然行為保持客觀視角難以獲取內(nèi)部信息可能錯失上下文理解觀察的準備觀察工具準備筆記本、錄像設(shè)備等場地踩點熟悉觀察環(huán)境觀察計劃確定觀察時間、頻率與內(nèi)容觀察目標明確觀察重點與核心問題觀察技巧全面觀察關(guān)注整體情境與環(huán)境因素重點記錄聚焦與研究問題相關(guān)的行為細節(jié)避免主觀偏見區(qū)分觀察事實與個人解釋把握觀察時機選擇最能體現(xiàn)研究現(xiàn)象的時間點觀察記錄方法實地筆記記錄觀察到的現(xiàn)象與細節(jié)快速記錄關(guān)鍵點使用簡寫與符號視頻記錄完整捕捉觀察場景全面保存信息可反復(fù)查看分析觀察日志系統(tǒng)記錄觀察內(nèi)容與反思記錄觀察感受反思研究過程第六章：實驗法實驗設(shè)計確定研究變量與實驗方案樣本選擇招募并分組實驗參與者實驗實施控制條件進行實驗干預(yù)數(shù)據(jù)分析統(tǒng)計分析實驗結(jié)果實驗設(shè)計1研究問題明確實驗?zāi)康呐c假設(shè)2變量確定界定自變量、因變量與控制變量3分組設(shè)計設(shè)置實驗組與對照組4測量方案確定結(jié)果測量的方法與工具實驗類型實驗室實驗在控制環(huán)境中進行高度控制變量精確測量結(jié)果內(nèi)部效度高外部效度受限現(xiàn)場實驗在自然環(huán)境中進行真實環(huán)境下測試參與者自然行為外部效度高變量控制困難實驗過程控制隨機化隨機分配實驗對象減少選擇偏差平衡未知變量影響雙盲法參與者不知分組研究人員不知分組減少期望效應(yīng)安慰劑效應(yīng)對照組使用安慰劑控制心理預(yù)期影響區(qū)分真實效果實驗倫理問題知情同意充分告知研究目的與風(fēng)險自愿參與與退出權(quán)利保護參與者隱私信息保密與匿名處理數(shù)據(jù)安全存儲避免傷害最小化身心風(fēng)險及時干預(yù)負面影響利益與風(fēng)險平衡研究價值與參與風(fēng)險評估確保利大于弊第七章：文獻研究法文獻來源選擇確定適合的文獻檢索渠道檢索技巧運用掌握高效文獻檢索方法文獻閱讀分析批判性閱讀與整合信息文獻綜述撰寫系統(tǒng)整合相關(guān)研究成果文獻來源文獻來源多樣，包括傳統(tǒng)圖書館資源、專業(yè)電子數(shù)據(jù)庫和互聯(lián)網(wǎng)資源文獻檢索技巧關(guān)鍵詞搜索選擇準確核心詞匯使用同義詞與相關(guān)術(shù)語高級檢索組合布爾運算符限定時間、語言、類型引文追蹤向前追蹤文獻引用向后檢索引用該文獻的研究文獻管理使用EndNote等軟件組織分類與添加筆記文獻閱讀與筆記瀏覽掃讀快速了解文獻整體框架批判性閱讀評估研究方法與結(jié)論做好筆記記錄關(guān)鍵觀點與自己思考知識整合建立主題間聯(lián)系第八章：數(shù)據(jù)收集質(zhì)量控制確保數(shù)據(jù)真實可靠2倫理遵循尊重參與者權(quán)益方法執(zhí)行嚴格按照設(shè)計實施前期準備工具準備與人員培訓(xùn)問卷調(diào)查實施線上調(diào)查通過互聯(lián)網(wǎng)平臺收集數(shù)據(jù)覆蓋面廣成本低數(shù)據(jù)自動存儲樣本代表性受限線下調(diào)查面對面發(fā)放紙質(zhì)問卷回收率高可解釋疑問覆蓋特定人群成本高質(zhì)量控制確保數(shù)據(jù)可靠性調(diào)查員培訓(xùn)抽查驗證邏輯檢查題完整性審核訪談實施面對面訪談仍是最主要的訪談方式，可獲得更豐富的非語言信息觀察實施進入現(xiàn)場獲取許可與建立聯(lián)系建立關(guān)系融入環(huán)境減少干擾開展觀察系統(tǒng)記錄關(guān)鍵行為退出現(xiàn)場妥善結(jié)束觀察關(guān)系實驗實施準備實驗材料測試實驗設(shè)備準備實驗刺激物制作記錄表格招募參與者確定招募渠道篩選合適對象獲取知情同意執(zhí)行實驗過程標準化操作流程控制外部變量記錄實驗數(shù)據(jù)實驗后處理解釋實驗?zāi)康慕獬赡苡绊懓才藕罄m(xù)跟進第九章：數(shù)據(jù)處理與分析數(shù)據(jù)準備編碼、錄入與清理描述性分析了解數(shù)據(jù)基本特征3深入分析探索變量關(guān)系與假設(shè)檢驗結(jié)果解釋賦予數(shù)據(jù)意義與價值數(shù)據(jù)錄入與清理數(shù)據(jù)編碼將原始數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為可分析的代碼數(shù)據(jù)錄入將編碼后數(shù)據(jù)輸入分析軟件錯誤檢查檢查異常值與錄入錯誤數(shù)據(jù)清理處理缺失值與不一致數(shù)據(jù)定量數(shù)據(jù)分析描述性統(tǒng)計計算均值、標準差等基本統(tǒng)計量相關(guān)分析探索變量間關(guān)系強度與方向差異檢驗t檢驗、方差分析等組間比較預(yù)測分析回歸分析等預(yù)測模型構(gòu)建定性數(shù)據(jù)分析資料整理轉(zhuǎn)錄訪談、整理筆記編碼過程標記關(guān)鍵概念與主題3主題提取確定核心類別與模式關(guān)系分析探索主題間聯(lián)系與結(jié)構(gòu)數(shù)據(jù)可視化條形圖/柱狀圖比較不同類別數(shù)值分類數(shù)據(jù)比較頻率分布展示折線圖展示數(shù)據(jù)隨時間變化趨勢時間序列數(shù)據(jù)趨勢分析散點圖展示兩變量相關(guān)關(guān)系相關(guān)性分析異常值識別第十章：調(diào)查報告撰寫結(jié)構(gòu)規(guī)范科學(xué)合理的報告框架內(nèi)容完整全面呈現(xiàn)研究過程與結(jié)果數(shù)據(jù)展示清晰有效的圖表呈現(xiàn)深入分析透徹解釋發(fā)現(xiàn)并提出建議報告結(jié)構(gòu)封面與摘要簡明概括研究內(nèi)容與發(fā)現(xiàn)目錄與引言介紹研究背景與目的文獻綜述與方法理論基礎(chǔ)與研究設(shè)計結(jié)果與討論數(shù)據(jù)分析與意義解釋5結(jié)論與參考文獻主要發(fā)現(xiàn)與文獻來源引言撰寫1研究意義闡明研究價值與貢獻2研究目的明確研究要解決的問題3研究背景介紹相關(guān)社會現(xiàn)象與問題文獻綜述相關(guān)理論介紹研究的理論基礎(chǔ)研究現(xiàn)狀總結(jié)現(xiàn)有研究成果研究不足指出現(xiàn)有研究的局限理論聯(lián)系與自身研究建立聯(lián)系研究方法研究設(shè)計研究類型研究框架變量定義樣本選擇總體界定抽樣方法樣本特征數(shù)據(jù)收集工具選擇程序描述質(zhì)量控制分析方法數(shù)據(jù)處理統(tǒng)計技術(shù)軟件使用研究結(jié)果數(shù)據(jù)呈現(xiàn)清晰展示研究發(fā)現(xiàn)使用表格整理數(shù)據(jù)運用圖表直觀展示按研究問題組織突出關(guān)鍵發(fā)現(xiàn)結(jié)果解釋解讀數(shù)據(jù)背后含義描述客觀結(jié)果解釋數(shù)據(jù)模式關(guān)注統(tǒng)計顯著性避免過度解讀討論結(jié)果分析深入解釋研究發(fā)現(xiàn)與已有研究比較將結(jié)果與現(xiàn)有文獻聯(lián)系解釋差異分析與預(yù)期不符之處研究局限性坦誠承認研究不足結(jié)論與建議1主要發(fā)現(xiàn)總結(jié)關(guān)鍵研究結(jié)果2理論貢獻闡述對學(xué)術(shù)知識的貢獻3實踐建議提出具體應(yīng)用建議4未來研究方向指出值得進一步探索的問題第十一章：研究倫理保護參與者維護研究對象權(quán)益誠信原則誠實報告研究過程與結(jié)果公正處理避免偏見與公平對待程序規(guī)范遵循倫理審查與批準倫理原則尊重尊重參與者自主權(quán)知情同意保護隱私有益追求研究正面價值最大化利益社會貢獻不傷害避免對參與者造成傷害最小化風(fēng)險防范不良后果公正公平對待所有參與者公平分配避免歧視4知情同意1告知內(nèi)容研究目的、過程與風(fēng)險2理解確認確保參與者真正理解3自愿參與無強制與自由退出4形式記錄書面簽字或口頭記錄隱私保護信息保密嚴格控制數(shù)據(jù)訪問明確保密范圍專業(yè)保密義務(wù)匿名化處理移除識別信息使用代碼替代姓名匯總呈現(xiàn)數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)安全存儲加密電子數(shù)據(jù)安全存放紙質(zhì)資料