院青協(xié)管理制度

院青協(xié)管理制度?一、總則（一）宗旨本協(xié)會以"奉獻、友愛、互助、進步"為宗旨，致力于組織和引導(dǎo)全院青年志愿者積極參與志愿服務(wù)活動，弘揚社會新風(fēng)尚，促進校園精神文明建設(shè)，為構(gòu)建和諧校園、和諧社會貢獻力量。（二）目標1.培養(yǎng)大學(xué)生的社會責(zé)任感和奉獻精神，提高青年的綜合素質(zhì)和實踐能力。2.圍繞學(xué)校中心工作和社會需求，開展形式多樣、富有成效的志愿服務(wù)活動，推動志愿服務(wù)事業(yè)的發(fā)展。3.加強與校內(nèi)外其他志愿者組織的交流與合作，拓展志愿服務(wù)領(lǐng)域，提升協(xié)會的影響力。（三）基本原則1.自愿參與原則：志愿者參加志愿服務(wù)活動應(yīng)完全出于自愿，不受任何強迫或變相強迫。2.無償服務(wù)原則：志愿服務(wù)是無償?shù)墓嫘袨?，志愿者不獲取任何物質(zhì)報酬。3.平等公正原則：協(xié)會在組織管理、活動開展、志愿者權(quán)益保障等方面遵循平等、公正的原則，不歧視任何志愿者。4.誠實守信原則：志愿者應(yīng)誠實守信，履行志愿服務(wù)承諾，如實提供個人信息和服務(wù)情況。二、組織架構(gòu)（一）會員大會1.會員大會是協(xié)會的最高權(quán)力機構(gòu)，由全體會員組成。2.會員大會的職權(quán)包括：制定和修改協(xié)會章程；選舉和罷免協(xié)會理事；審議理事會工作報告和財務(wù)報告；決定協(xié)會的重大事項。3.會員大會每年召開一次，必要時可提前或延期召開。會議須有三分之二以上會員出席方能召開，其決議須經(jīng)到會會員半數(shù)以上表決通過方能生效。（二）理事會1.理事會是會員大會的執(zhí)行機構(gòu)，在會員大會閉會期間領(lǐng)導(dǎo)協(xié)會開展工作，對會員大會負責(zé)。2.理事會由會員大會選舉產(chǎn)生，理事人數(shù)應(yīng)根據(jù)協(xié)會規(guī)模合理確定。3.理事會的職權(quán)包括：執(zhí)行會員大會的決議；選舉和罷免協(xié)會會長、副會長；籌備召開會員大會；向會員大會報告工作和財務(wù)狀況；決定會員的吸收和除名；決定設(shè)立辦事機構(gòu)、分支機構(gòu)、代表機構(gòu)和實體機構(gòu)；決定副秘書長、各機構(gòu)主要負責(zé)人的聘任；領(lǐng)導(dǎo)協(xié)會各機構(gòu)開展工作；制定內(nèi)部管理制度；決定其他重大事項。4.理事會會議每學(xué)期至少召開一次，特殊情況可臨時召開。會議須有三分之二以上理事出席方能召開，其決議須經(jīng)到會理事半數(shù)以上表決通過方能生效。（三）會長1.會長是協(xié)會的法定代表人，全面負責(zé)協(xié)會的工作。2.會長的職權(quán)包括：召集和主持理事會會議；檢查會員大會、理事會決議的落實情況；代表協(xié)會簽署有關(guān)重要文件；決定協(xié)會其他重要事項。（四）副會長1.副會長協(xié)助會長開展工作，在會長因故不能履行職責(zé)時，受會長委托代行會長職責(zé)。2.副會長應(yīng)根據(jù)分工，負責(zé)相應(yīng)工作領(lǐng)域的組織和協(xié)調(diào)，積極參與協(xié)會各項活動的策劃和實施。（五）秘書長1.秘書長負責(zé)協(xié)會日常事務(wù)的處理，協(xié)助會長、副會長開展工作。2.秘書長的職權(quán)包括：主持辦事機構(gòu)開展日常工作，組織實施年度工作計劃；協(xié)調(diào)各分支機構(gòu)、代表機構(gòu)、實體機構(gòu)開展工作；提名副秘書長以及各辦事機構(gòu)、分支機構(gòu)、代表機構(gòu)和實體機構(gòu)主要負責(zé)人，交理事會決定；決定辦事機構(gòu)、代表機構(gòu)、實體機構(gòu)專職工作人員的聘用；處理其他日常事務(wù)。（六）辦事機構(gòu)協(xié)會設(shè)立辦公室、組織部、宣傳部、外聯(lián)部等辦事機構(gòu)，各辦事機構(gòu)在理事會領(lǐng)導(dǎo)下，按照職責(zé)分工開展工作。1.辦公室負責(zé)協(xié)會的文件起草、檔案管理、會議組織、財務(wù)管理、物資采購等工作。2.組織部負責(zé)志愿服務(wù)活動的策劃、組織、實施和志愿者的招募、培訓(xùn)、管理等工作。3.宣傳部負責(zé)協(xié)會的宣傳工作，包括制作宣傳資料、運營新媒體平臺、開展志愿服務(wù)宣傳報道等，提升協(xié)會的知名度和影響力。4.外聯(lián)部負責(zé)與校內(nèi)外其他志愿者組織、社會組織、企業(yè)等的聯(lián)系與合作，拓展志愿服務(wù)資源，籌集活動經(jīng)費。三、會員管理（一）會員資格1.凡承認本協(xié)會章程，自愿申請加入本協(xié)會，并經(jīng)協(xié)會批準的我院在校學(xué)生，均可成為本協(xié)會會員。2.會員應(yīng)具備良好的道德品質(zhì)和社會責(zé)任感，積極參與志愿服務(wù)活動，遵守協(xié)會各項規(guī)章制度。（二）會員權(quán)利1.選舉權(quán)、被選舉權(quán)和表決權(quán)。2.參加協(xié)會組織的志愿服務(wù)活動和培訓(xùn)。3.獲得協(xié)會提供的志愿服務(wù)相關(guān)信息和資料。4.對協(xié)會工作提出批評、建議和監(jiān)督。5.入會自愿，退會自由。（三）會員義務(wù)1.遵守協(xié)會章程，執(zhí)行協(xié)會決議。2.積極參加協(xié)會組織的志愿服務(wù)活動，完成協(xié)會交辦的工作任務(wù)。3.維護協(xié)會的聲譽和利益，不得從事有損協(xié)會形象的活動。4.向協(xié)會反映志愿服務(wù)活動中的問題和建議，提供相關(guān)信息。5.按規(guī)定繳納會費（如有）。（四）會員入會程序1.申請人向協(xié)會提交入會申請書。2.協(xié)會理事會對申請人進行審核，審核通過后予以批準。3.申請人經(jīng)批準后，由協(xié)會頒發(fā)會員證。（五）會員退會1.會員退會應(yīng)書面通知協(xié)會，并交回會員證。2.會員如有嚴重違反協(xié)會章程的行為，經(jīng)協(xié)會理事會表決通過，予以除名。四、志愿服務(wù)活動管理（一）活動策劃1.根據(jù)學(xué)校中心工作、社會需求以及會員興趣和特長，由組織部負責(zé)策劃志愿服務(wù)活動項目。2.活動策劃應(yīng)充分考慮活動的可行性、安全性、社會效益等因素，制定詳細的活動方案，包括活動主題、時間、地點、內(nèi)容、參與人員、流程安排、物資需求、經(jīng)費預(yù)算等。3.活動方案需提交理事會審議通過后方可實施。（二）活動組織1.活動實施前，組織部應(yīng)根據(jù)活動方案進行任務(wù)分工，明確各成員職責(zé)，確?；顒禹樌_展。2.對參與活動的志愿者進行培訓(xùn)，使其熟悉活動內(nèi)容、流程、注意事項等，提高志愿者服務(wù)水平和能力。3.在活動過程中，要加強組織協(xié)調(diào)和現(xiàn)場管理，確?；顒又刃蚓唬Ｕ现驹刚吆头?wù)對象的安全。4.安排專人負責(zé)活動記錄，包括活動照片、視頻、文字資料等，為活動總結(jié)和宣傳提供素材。（三）活動評估1.活動結(jié)束后，組織部應(yīng)及時組織志愿者和服務(wù)對象對活動進行評估。2.評估內(nèi)容包括活動目標達成情況、服務(wù)質(zhì)量、志愿者表現(xiàn)、服務(wù)對象滿意度等方面。3.根據(jù)評估結(jié)果，總結(jié)活動經(jīng)驗教訓(xùn)，提出改進措施和建議，為今后的活動開展提供參考。（四）活動宣傳1.宣傳部負責(zé)志愿服務(wù)活動的宣傳工作，及時通過協(xié)會官方網(wǎng)站、微信公眾號、微博等新媒體平臺以及校內(nèi)宣傳欄、校報等渠道發(fā)布活動信息和報道。2.宣傳內(nèi)容應(yīng)突出活動亮點、志愿者風(fēng)采、服務(wù)成果等，擴大活動影響力，吸引更多師生關(guān)注和參與志愿服務(wù)。五、志愿者培訓(xùn)（一）培訓(xùn)目標1.提高志愿者的服務(wù)意識和奉獻精神，增強志愿者對志愿服務(wù)理念的理解和認同。2.提升志愿者的專業(yè)技能和服務(wù)能力，使其能夠更好地完成志愿服務(wù)任務(wù)。3.培養(yǎng)志愿者的團隊協(xié)作精神和溝通能力，促進志愿者之間的交流與合作。（二）培訓(xùn)內(nèi)容1.志愿服務(wù)基礎(chǔ)知識培訓(xùn)：包括志愿服務(wù)理念、協(xié)會章程、志愿者行為規(guī)范等。2.專業(yè)技能培訓(xùn)：根據(jù)不同志愿服務(wù)項目的需求，開展相關(guān)專業(yè)技能培訓(xùn)，如關(guān)愛兒童服務(wù)中的教育教學(xué)技能、社區(qū)服務(wù)中的衛(wèi)生保健知識等。3.溝通技巧培訓(xùn)：提高志愿者與服務(wù)對象、其他志愿者及相關(guān)人員的溝通能力，包括語言表達、傾聽技巧、非語言溝通等。4.團隊協(xié)作培訓(xùn)：通過團隊建設(shè)活動、案例分析等方式，培養(yǎng)志愿者的團隊協(xié)作意識和能力。5.安全知識培訓(xùn)：包括志愿服務(wù)活動中的安全注意事項、應(yīng)急處理方法等，確保志愿者在服務(wù)過程中的人身安全。（三）培訓(xùn)方式1.集中培訓(xùn)：定期組織志愿者參加集中培訓(xùn)課程，邀請專業(yè)人士或有經(jīng)驗的志愿者進行授課。2.線上培訓(xùn)：利用網(wǎng)絡(luò)平臺，如在線課程、微信群、QQ群等，發(fā)布培訓(xùn)資料和視頻，供志愿者自主學(xué)習(xí)。3.實踐培訓(xùn)：在志愿服務(wù)活動現(xiàn)場，由經(jīng)驗豐富的志愿者對新志愿者進行現(xiàn)場指導(dǎo)和培訓(xùn)，使其在實踐中掌握服務(wù)技能。4.交流分享會：定期組織志愿者交流分享會，讓志愿者分享服務(wù)經(jīng)驗和心得體會，互相學(xué)習(xí)，共同提高。六、考核與激勵（一）考核原則1.客觀公正原則：考核應(yīng)基于客觀事實，全面、準確地評價志愿者的工作表現(xiàn)，確?？己私Y(jié)果公平公正。2.全面考核原則：考核內(nèi)容應(yīng)涵蓋志愿服務(wù)活動參與情況、服務(wù)質(zhì)量、團隊協(xié)作、學(xué)習(xí)進步等多個方面，避免片面評價。3.激勵為主原則：考核的目的不僅是評價志愿者的工作，更重要的是激勵志愿者積極參與志愿服務(wù)，不斷提高服務(wù)水平。（二）考核內(nèi)容1.志愿服務(wù)活動參與情況：包括參與活動的次數(shù)、時長、活動任務(wù)完成情況等。2.服務(wù)質(zhì)量：由服務(wù)對象評價、活動組織者評價等方式，考核志愿者在服務(wù)過程中的表現(xiàn)，如服務(wù)態(tài)度、專業(yè)技能運用、解決問題能力等。3.團隊協(xié)作：觀察志愿者在團隊活動中的協(xié)作配合情況，是否能夠與其他志愿者相互支持、共同完成任務(wù)。4.學(xué)習(xí)進步：考核志愿者在參與志愿服務(wù)過程中，是否通過培訓(xùn)和實踐不斷提升自身能力和素質(zhì)，如專業(yè)技能的提高、溝通能力的增強等。（三）考核方式1.日常記錄：志愿者每次參與志愿服務(wù)活動后，需填寫活動記錄表格，詳細記錄活動內(nèi)容、個人表現(xiàn)等情況，作為考核的基礎(chǔ)資料。2.服務(wù)對象評價：通過問卷調(diào)查、面談等方式，收集服務(wù)對象對志愿者服務(wù)質(zhì)量的評價意見。3.活動組織者評價：活動負責(zé)人根據(jù)志愿者在活動中的實際表現(xiàn)，對其進行評價打分。4.定期考核：每學(xué)期末，協(xié)會對志愿者進行一次全面考核，綜合各項考核資料，確定考核結(jié)果。（四）考核等級1.優(yōu)秀：志愿服務(wù)表現(xiàn)突出，參與活動積極主動，服務(wù)質(zhì)量高，團隊協(xié)作能力強，在學(xué)習(xí)進步方面有顯著成果，能夠起到模范帶頭作用。2.良好：能夠較好地完成志愿服務(wù)任務(wù)，服務(wù)質(zhì)量較高，具有一定的團隊協(xié)作精神，在學(xué)習(xí)進步方面有一定表現(xiàn)。3.合格：基本能夠完成志愿服務(wù)活動要求，服務(wù)質(zhì)量一般，團隊協(xié)作表現(xiàn)正常，在學(xué)習(xí)進步方面無明顯問題。4.不合格：參與志愿服務(wù)活動不積極，服務(wù)質(zhì)量差，團隊協(xié)作存在問題，或違反協(xié)會規(guī)章制度，經(jīng)教育仍不改正。（五）激勵措施1.表彰獎勵：對考核優(yōu)秀的志愿者進行表彰，頒發(fā)榮譽證書，并通過協(xié)會官方渠道進行宣傳推廣，樹立榜樣。2.優(yōu)先推薦：在各類評優(yōu)評先、社會實踐學(xué)分認定、獎學(xué)金評定等方面，對表現(xiàn)優(yōu)秀的志愿者予以優(yōu)先推薦。3.培訓(xùn)機會：為優(yōu)秀志愿者提供更多的培訓(xùn)機會，幫助其提升綜合素質(zhì)和服務(wù)能力，進一步發(fā)揮其骨干作用。4.志愿服務(wù)時長積累：將志愿者的服務(wù)時長記錄在案，作為其參與志愿服務(wù)的重要證明，并在一定程度上與個人綜合素質(zhì)評價掛鉤。七、財務(wù)管理（一）經(jīng)費來源1.會員會費（如有）。2.社會捐贈、贊助。3.學(xué)校資助。4.開展志愿服務(wù)活動的合法收入，如活動項目經(jīng)費、服務(wù)收費等（如有符合規(guī)定的情況）。（二）經(jīng)費使用原則1.合理使用原則：經(jīng)費使用應(yīng)遵循合理、節(jié)約的原則，確保每一筆經(jīng)費都用于協(xié)會的正常運轉(zhuǎn)和志愿服務(wù)活動的開展。2.公開透明原則：建立健全財務(wù)管理制度，定期公布財務(wù)收支情況，接受會員大會、理事會和全體會員的監(jiān)督。3.?？顚Ｓ迷瓌t：各項經(jīng)費應(yīng)專款專用，不得挪作他用。（三）經(jīng)費支出范圍1.活動費用：包括志愿服務(wù)活動所需的物資采購、場地租賃、交通費用、宣傳費用等。2.培訓(xùn)費用：用于志愿者培訓(xùn)的教材編寫、師資聘請、場地租賃等費用。3.辦公費用：協(xié)會日常辦公所需的文具、紙張、水電費、通訊費等。4.表彰獎勵費用：對優(yōu)秀志愿者和志愿服務(wù)活動進行表彰獎勵的費用。5.其他合理費用：與協(xié)會發(fā)展和志愿服務(wù)相關(guān)的其他必要支出。（四）財務(wù)管理制度1.協(xié)會設(shè)立專門的財務(wù)人員，負責(zé)財務(wù)管理工作。財務(wù)人員應(yīng)具備相應(yīng)的專業(yè)知識和技能，嚴格遵守財務(wù)法律法規(guī)和協(xié)會財務(wù)制度。2.建立健全財務(wù)賬目，按照規(guī)定的會計科目進行核算，做到賬目清晰、手續(xù)完備、憑證齊全。3.經(jīng)費報銷需嚴格按照審批程序進行，由經(jīng)辦人填寫報銷憑證，注明支出事由、金額、日期等，經(jīng)證明人簽字、秘書長審核、會長審批后，方可報銷。4.定期編制財務(wù)報表，向理事會報告財務(wù)收支情況，接受審計監(jiān)督。八、檔案管理（一）檔案內(nèi)容1.協(xié)會文件檔案：包括協(xié)會章程、會員大會和理事會會議記錄、決議、工作計劃、總結(jié)、報告等。2.會員檔案：包括會員入會申請書、會員登記表、會員證發(fā)放記錄、會員考核記錄、獎懲情況等。3.志愿服務(wù)活動檔案：包括活動策劃方案、活動通知、活動照片、視頻、活動總結(jié)、服務(wù)對象反饋等。4.志愿者培訓(xùn)檔案：包括培訓(xùn)計劃、培訓(xùn)教材、培訓(xùn)記錄、考核成績等。5.財務(wù)管理檔案：包括財務(wù)預(yù)算、決算報表、會計憑證、發(fā)票、賬目等。6.其他檔案：與協(xié)會工作相關(guān)的其他重要資料，如合作協(xié)議、榮譽證書、媒體報道等。（二）檔案管理職責(zé)1.辦公室負責(zé)協(xié)會檔案的統(tǒng)一管理工作，指定專人負責(zé)檔案的收集、整理、歸檔、保管和查閱等工作。2.各部門應(yīng)及時將本部門產(chǎn)生的文件資料移交辦公室歸檔，確保檔案資料的完整性和準確性。（三）檔案保管1.設(shè)立專門的檔案保管場所，配備必要的檔案保管設(shè)備，如檔案柜、防火防潮防蟲設(shè)施等，確保檔案安全。2.對檔案進行分類整理，建立檔案目錄索引