膠南市電梯安全管理人員周考練習(xí)題和答案

綜合試卷第=PAGE1*2-11頁(yè)（共=NUMPAGES1*22頁(yè)） 綜合試卷第=PAGE1*22頁(yè)（共=NUMPAGES1*22頁(yè)）PAGE①姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)單位身份證號(hào)密封線1.請(qǐng)首先在試卷的標(biāo)封處填寫(xiě)您的姓名，身份證號(hào)和所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)名稱，考試時(shí)間90分鐘。2.請(qǐng)仔細(xì)閱讀各種題目的回答要求，在規(guī)定的位置填寫(xiě)您的答案。3.不要在試卷上亂涂亂畫(huà)，不要在標(biāo)封區(qū)內(nèi)填寫(xiě)無(wú)關(guān)內(nèi)容。一、單項(xiàng)選擇題（共30題，每題1分，共計(jì)30分）1.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯定期檢驗(yàn)時(shí)，發(fā)現(xiàn)電梯的緊急停止裝置失靈，以下哪種做法是正確的？

A.繼續(xù)進(jìn)行檢驗(yàn)，忽略該問(wèn)題

B.立即停止檢驗(yàn)，通知維修人員進(jìn)行修復(fù)

C.記錄問(wèn)題，但不立即停止檢驗(yàn)

D.讓電梯使用單位自行處理

正確答案：B2.電梯在發(fā)生故障時(shí)，乘客被困在轎廂內(nèi)，以下哪種行為是正確的？

A.按下緊急通話按鈕并保持通話，等待救援

B.不斷拍打轎廂門(mén)，引起他人注意

C.拔打電梯維修電話，但不在轎廂內(nèi)等待

D.使用電梯內(nèi)的消防器材自行救援

正確答案：A3.電梯安全管理人員在進(jìn)行日常巡查時(shí)，發(fā)現(xiàn)電梯轎廂門(mén)開(kāi)啟后，電梯轎廂未停止，以下哪項(xiàng)操作是正確的？

A.直接進(jìn)入轎廂

B.立即關(guān)閉轎廂門(mén)

C.撥打電梯維修電話

D.等待電梯自動(dòng)停止

正確答案：C4.電梯發(fā)生故障時(shí)，以下哪項(xiàng)措施不屬于電梯安全管理人員應(yīng)采取的緊急處理步驟？

A:立即通知維修人員

B:停止電梯運(yùn)行

C:撥打乘客求助電話

D:讓乘客自行爬出電梯

正確答案：D5.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯操作人員操作不規(guī)范時(shí)，應(yīng)采取以下哪種措施？

A.立即制止并糾正

B.通知電梯使用單位負(fù)責(zé)人

C.記錄操作人員的違規(guī)行為

D.以上都是

正確答案：D6.電梯安全管理人員在檢查電梯時(shí)，發(fā)現(xiàn)電梯門(mén)機(jī)異常響動(dòng)，應(yīng)如何處理？

A.忽略，響動(dòng)不影響使用

B.停止電梯運(yùn)行，通知維修人員

C.記錄響動(dòng)情況，等待下次檢查

D.通知使用單位負(fù)責(zé)人

正確答案：B7.電梯安全管理人員應(yīng)定期檢查電梯的制動(dòng)器，確保（）。

A.制動(dòng)效果良好

B.制動(dòng)器表面無(wú)磨損

C.制動(dòng)器安裝牢固

D.以上都是

正確答案：D8.在電梯維護(hù)保養(yǎng)過(guò)程中，以下哪項(xiàng)不屬于安全操作規(guī)程？

A.檢查電梯門(mén)是否關(guān)閉嚴(yán)密

B.檢查電梯緊急停止按鈕是否正常

C.在電梯運(yùn)行中隨意打開(kāi)電梯門(mén)

D.檢查電梯轎廂內(nèi)照明是否完好

正確答案：C9.電梯安全管理人員應(yīng)組織并參與電梯事故的調(diào)查和處理工作，按照有關(guān)規(guī)定及時(shí)上報(bào)電梯事故情況，并協(xié)助相關(guān)部門(mén)做好善后工作。同時(shí)，應(yīng)落實(shí)（）措施，防止類似事故的再次發(fā)生。

A:預(yù)防

B:救援

C:安撫

D:賠償

正確答案：A10.在電梯安全管理人員的工作中，以下哪項(xiàng)不屬于電梯緊急停梯的緊急操作？

A.按下緊急停止按鈕

B.拔掉電源插頭

C.使用對(duì)講系統(tǒng)通知維修人員

D.撥打緊急救援電話

正確答案：B11.電梯井道的防護(hù)欄桿最小間隙應(yīng)不大于（）毫米，以防止人員墜落。

A:50

B:70

C:100

D:120

正確答案：C12.電梯安全管理人員對(duì)電梯的維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃應(yīng)（）。

A:隨時(shí)調(diào)整

B:定期檢查

C:根據(jù)設(shè)備使用年限

D:隨機(jī)安排

正確答案：B13.電梯困人時(shí)，管理人員應(yīng)如何處理？

A.立即嘗試手動(dòng)操作電梯

B.確認(rèn)被困人員安全后，使用電梯內(nèi)通話設(shè)備與被困人員溝通

C.立即切斷電梯電源

D.等待被困人員自行出來(lái)

正確答案：B14.電梯安全管理人員在進(jìn)行安全檢查時(shí)，發(fā)現(xiàn)電梯制動(dòng)器存在異常，應(yīng)立即采取的措施是：

A:記錄異常情況，繼續(xù)運(yùn)行

B:通知維修人員，暫時(shí)停用電梯

C:忽略異常，繼續(xù)檢查其他設(shè)備

D:讓乘客自行處理

正確答案：B15.電梯安全管理人員發(fā)現(xiàn)電梯門(mén)關(guān)閉不嚴(yán)，正確的處理方法是：

A.忽略，認(rèn)為不影響使用

B.停止使用該電梯，上報(bào)維修

C.使用電梯進(jìn)行測(cè)試，確認(rèn)無(wú)安全隱患

D.讓乘客自行調(diào)整門(mén)的開(kāi)合

正確答案：B16.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯定期檢查時(shí)，以下哪項(xiàng)不是檢查項(xiàng)目？

A:檢查電梯轎廂門(mén)開(kāi)啟是否順暢

B:檢查電梯轎廂內(nèi)是否有異物

C:檢查電梯運(yùn)行速度是否穩(wěn)定

D:檢查電梯司機(jī)室內(nèi)的通風(fēng)情況

正確答案：D17.電梯安全管理人員在每日巡視時(shí)應(yīng)檢查電梯的緊急報(bào)警裝置是否有效，以下哪種情況不屬于檢查內(nèi)容？

A.報(bào)警裝置是否完整

B.報(bào)警裝置是否清潔

C.報(bào)警裝置是否易操作

D.報(bào)警裝置是否響亮

正確答案：B18.電梯安全管理人員在進(jìn)行年度審核時(shí)，除了檢查個(gè)人資質(zhì)外，還應(yīng)評(píng)估其（）。

A:工作經(jīng)驗(yàn)

B:學(xué)習(xí)能力

C:電梯安全知識(shí)掌握程度

D:溝通協(xié)調(diào)能力

正確答案：C19.電梯的緊急呼叫裝置在電梯發(fā)生故障時(shí)應(yīng)該能夠：

A.自動(dòng)接通維修人員的電話

B.自動(dòng)接通電梯制造商的客服

C.自動(dòng)接通最近的消防隊(duì)

D.自動(dòng)接通乘客的手機(jī)

正確答案：A20.電梯安全管理人員在每日交接班時(shí)應(yīng)檢查（）。

A:電梯門(mén)鎖是否正常

B:電梯內(nèi)是否有異常氣味

C:電梯操作面板是否完好

D:以上都是

正確答案：D21.電梯的日常檢查主要包括哪些內(nèi)容？（）

A:電梯門(mén)開(kāi)關(guān)、對(duì)重平衡

B:電梯井道、轎廂清潔

C:電梯緊急照明、通訊設(shè)備

D:以上都是

正確答案：D22.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯存在事故隱患時(shí)，應(yīng)及時(shí)采取措施，防止電梯事故發(fā)生。以下哪項(xiàng)措施是不恰當(dāng)?shù)模?/p>

A:立即停止電梯使用

B:通知維護(hù)保養(yǎng)單位進(jìn)行檢查

C:對(duì)電梯進(jìn)行限速

D:讓乘客自行排查問(wèn)題

正確答案：D23.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯設(shè)備檢查時(shí)，發(fā)現(xiàn)電梯制動(dòng)器磨損嚴(yán)重，應(yīng)如何處理？

A:通知維保單位進(jìn)行維修

B:繼續(xù)使用，定期檢查

C:忽略問(wèn)題，繼續(xù)使用

D:立即停止電梯使用

正確答案：A24.電梯安全管理人員應(yīng)定期對(duì)電梯進(jìn)行（），以確保其安全可靠。

A:清潔消毒

B:功能測(cè)試

C:外觀檢查

D:用戶滿意度調(diào)查

正確答案：B25.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯操作時(shí)，發(fā)現(xiàn)電梯門(mén)無(wú)法正常關(guān)閉，以下哪種處理方式是正確的？

A.立即停止電梯運(yùn)行

B.嘗試手動(dòng)關(guān)閉電梯門(mén)

C.忽略門(mén)無(wú)法關(guān)閉

D.讓乘客自行處理

正確答案：A26.電梯安全管理人員應(yīng)當(dāng)制止不安全、不文明乘坐電梯的行為，對(duì)違規(guī)行為予以勸告、制止；對(duì)仍不按照規(guī)定乘梯的，向區(qū)級(jí)以上特種設(shè)備安全監(jiān)督管理部門(mén)報(bào)告。

正確答案：錯(cuò)27.電梯安全管理人員在遇到電梯困人事件時(shí)，以下哪種說(shuō)法是錯(cuò)誤的？

A.保持冷靜，安撫被困乘客

B.隨意打開(kāi)電梯門(mén)嘗試救人

C.盡快聯(lián)系電梯維修人員

D.確保電梯內(nèi)部通風(fēng)良好

正確答案：B28.電梯的安全鉗在電梯下行時(shí)起作用，以下哪項(xiàng)不是安全鉗的故障表現(xiàn)？

A.電梯突然停止

B.電梯運(yùn)行速度異常

C.電梯轎廂傾斜

D.電梯運(yùn)行噪音增大

正確答案：D29.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯定期檢查時(shí)，應(yīng)檢查電梯的緊急照明時(shí)間是否符合要求：

A.不低于30分鐘

B.不低于60分鐘

C.不低于120分鐘

D.不低于180分鐘

正確答案：A30.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯超載時(shí)，應(yīng)采取的措施是：

A:立即通知乘客減輕重量

B:嘗試將超載乘客趕出電梯

C:忽略，讓電梯繼續(xù)運(yùn)行

D:等待維修人員到來(lái)

正確答案：A二、判斷題（共30題，每題1分，共計(jì)30分）1.電梯的運(yùn)行速度和?？繒r(shí)間是根據(jù)電梯制造商的規(guī)定設(shè)定的，不能隨意更改。

答案：×2.電梯的安全管理人員應(yīng)當(dāng)具備相應(yīng)的電梯專業(yè)知識(shí)，并通過(guò)相關(guān)考核。

答案：√3.在檢查電梯運(yùn)行情況時(shí)，可以忽視部分設(shè)備的日常檢查記錄，直接關(guān)注主要指標(biāo)，這是錯(cuò)誤的。

答案：×4.對(duì)于定期組織電梯安全培訓(xùn)的安全管理人員來(lái)說(shuō)，主要目標(biāo)是提升員工的實(shí)際操作能力。

答案：√5.對(duì)于突發(fā)電梯故障事件，只有嚴(yán)格執(zhí)行應(yīng)急救援預(yù)案才能保證救援工作的高效有序進(jìn)行。

答案：√6.在日常電梯維護(hù)保養(yǎng)中，不應(yīng)對(duì)特種設(shè)備進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估或檢驗(yàn)，只要能夠保證正常運(yùn)行即可。

答案：×7.消防安全重點(diǎn)部位的日夜看守僅適用于某些特定的緊急情況，并非常規(guī)的常規(guī)安全管理流程。（）

答案：×8.對(duì)于重要的電梯系統(tǒng)參數(shù)，任何未經(jīng)授權(quán)的人都可以查閱或更改。

答案：×9.安全檢查記錄不包括了對(duì)事故處理的跟蹤與調(diào)查。（）

答案：×10.電梯維保單位應(yīng)在電梯轎廂內(nèi)張貼維保單位的聯(lián)系方式和維保周期。

答案：√11.電梯安全管理人員在審核維修申請(qǐng)時(shí)，可以不對(duì)維修方案的安全性進(jìn)行嚴(yán)格審查。

答案：×12.對(duì)存在重大安全隱患的單位，進(jìn)行評(píng)估后決定是否可以進(jìn)行升級(jí)改造或新增設(shè)備。（）

答案：√13.對(duì)重大火災(zāi)隱患進(jìn)行整改時(shí)應(yīng)優(yōu)先考慮預(yù)防和避免再次發(fā)生火災(zāi)的風(fēng)險(xiǎn)。

答案：×。對(duì)重大火災(zāi)隱患的整改應(yīng)同時(shí)考慮消除隱患和防止再次發(fā)生火災(zāi)的風(fēng)險(xiǎn)。14.消防安全知識(shí)培訓(xùn)應(yīng)當(dāng)是所有員工都應(yīng)參加的一項(xiàng)培訓(xùn)內(nèi)容。

答案：√15.在實(shí)際工作中，還應(yīng)根據(jù)檢查結(jié)果結(jié)合專業(yè)分析和評(píng)估來(lái)判定是否存在重大火災(zāi)隱患。

在日常工作中，電梯安全管理人員應(yīng)對(duì)客戶反饋的信息和要求給予足夠的重視和響應(yīng)。（）

答案：√16.電梯安全管理人員的崗位設(shè)置應(yīng)合理，既要符合企業(yè)規(guī)模和業(yè)務(wù)需求，也要符合行業(yè)規(guī)定。

答案：√17.電梯安全管理人員在日常工作中應(yīng)該具備高度的工作熱情和責(zé)任心，對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。

答案：√18.對(duì)于涉及公眾生命財(cái)產(chǎn)安全的電梯運(yùn)行，任何違反規(guī)定的行為都是不能容忍的。關(guān)于電梯安全管理人員是否應(yīng)當(dāng)日夜看守消防安全重點(diǎn)部位沒(méi)有特定規(guī)定，只是需要進(jìn)行相應(yīng)的監(jiān)控和排查工作。因此，此項(xiàng)判斷題是不確定的。

答案：×19.對(duì)于電梯的安全運(yùn)行情況，定期向業(yè)主或使用單位進(jìn)行公示是必要的。

答案：√20.電梯故障應(yīng)按照相關(guān)法律法規(guī)要求迅速進(jìn)行緊急救援措施，避免乘客受困或受傷。

答案：√21.消防通道上隨意停放無(wú)關(guān)車輛不構(gòu)成火災(zāi)隱患。

答案：×22.在電梯故障排查時(shí)，需要排除電氣故障可能性，以確保人員安全。（）

答案：√23.對(duì)于在電梯安全管理和使用過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的違法行為或不當(dāng)行為，必須依法依規(guī)嚴(yán)肅處理。（）

答案：√24.電梯操作人員應(yīng)持有相應(yīng)的資格證書(shū)方可上崗，證書(shū)的有效性應(yīng)當(dāng)定期檢查。

答案：√25.消防安全管理制度的制定應(yīng)涵蓋電梯設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)、使用和管理等各個(gè)環(huán)節(jié)。

答案：√26.員工在遇到電梯故障時(shí)應(yīng)按照緊急救援流程操作，不應(yīng)對(duì)突發(fā)事件保持恐慌情緒。

答案：×27.消防安全演練是每個(gè)單位都應(yīng)定期進(jìn)行的活動(dòng)，旨在提高應(yīng)急處置能力。

答案：√28.消防安全管理人員應(yīng)經(jīng)常參與緊急疏散演練活動(dòng)，以增強(qiáng)對(duì)火災(zāi)事故應(yīng)急處理能力。

答案：×29.在進(jìn)行消防安全檢查時(shí)，應(yīng)當(dāng)重點(diǎn)關(guān)注人員疏散和逃生演練情況。

答案：√30.遇到兒童乘坐電梯時(shí)，應(yīng)該盡量提醒兒童在父母的陪伴下使用電梯。

答案：√三、簡(jiǎn)答題（共5題，每題4分，共計(jì)20分）1.簡(jiǎn)述如何通過(guò)培訓(xùn)提高電梯安全管理人員的專業(yè)能力。

答案：通過(guò)培訓(xùn)提高電梯安全管理人員的專業(yè)能力的方法包括：

（1）定期組織專業(yè)知識(shí)和技能培訓(xùn)，更新行業(yè)最新動(dòng)態(tài)；

（2）強(qiáng)化實(shí)際操作演練，提高應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力；

（3）鼓勵(lì)參與外部研討會(huì)和交流活動(dòng)，拓寬視野；

（4）實(shí)施考核和認(rèn)證制度，確保持證上崗。2.簡(jiǎn)述電梯發(fā)生事故時(shí)，安全管理人員應(yīng)如何通知相關(guān)部門(mén)？

答案：立即使用電梯內(nèi)的緊急通訊設(shè)備、電話或直接口頭通知相關(guān)部門(mén)，如電梯公司、物業(yè)管理公司、當(dāng)?shù)叵啦块T(mén)等。同時(shí)，記錄事故發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)和原因，為后續(xù)的調(diào)查和處理提供依據(jù)。3.解釋為什么定期對(duì)電梯進(jìn)行清潔和維護(hù)對(duì)于提高乘客滿意度至關(guān)重要。

答案：定期對(duì)電梯進(jìn)行清潔和維護(hù)對(duì)于提高乘客滿意度至關(guān)重要，因?yàn)楦蓛簟⒄麧嵉沫h(huán)境可以給乘客留下良好的印象，增加他們對(duì)電梯的信任感。此外，良好的清潔和維護(hù)不僅有助于保持電梯的外觀美觀，還能確保其高效、安全地運(yùn)行。通過(guò)定期清潔，可以消除灰塵、污漬和微生物，避免它們對(duì)乘客健康的潛在影響。此外，定期檢查和維護(hù)可以預(yù)防潛在的機(jī)械和電氣問(wèn)題，確保電梯始終處于最佳運(yùn)行狀態(tài)。因此，定期清潔和維護(hù)是提升乘客滿意度的關(guān)鍵因素之一。4.電梯安全管理人員在電梯安全管理中應(yīng)如何處理員工的不安全行為？

答案：電梯安全管理人員在電梯安全管理中處理員工不安全行為的方法有：

（1）了解不安全行為的原因，進(jìn)行針對(duì)性教育；

（2）加強(qiáng)安全培訓(xùn)，提高員工的安全意識(shí)；

（3）制定規(guī)章制度，規(guī)范員工行為；

（4）加強(qiáng)監(jiān)督檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正不安全行為；

（5）對(duì)嚴(yán)重違規(guī)行為進(jìn)行處罰，起到警示作用。5.簡(jiǎn)述電梯安全管理人員在電梯緊急照明設(shè)備管理中應(yīng)關(guān)注哪些問(wèn)題？

答案：關(guān)注的問(wèn)題包括：

（1）緊急照明設(shè)備應(yīng)定期檢查、維護(hù)；

（2）緊急照明設(shè)備應(yīng)保持完好；

（3）緊急照明設(shè)備線路應(yīng)無(wú)破損、老化；

（4）緊急照明設(shè)備應(yīng)符合安全規(guī)范；

（5）緊急照明設(shè)備應(yīng)具備故障報(bào)警功能。四、案例題（共5題，每題4分，共計(jì)20分）1.某小區(qū)電梯在運(yùn)行過(guò)程中，乘客發(fā)現(xiàn)電梯內(nèi)緊急呼叫按鈕損壞，無(wú)法正常使用。物業(yè)管理人員接到投訴后，立即進(jìn)行了維修，并通知維修人員進(jìn)行定期檢查。請(qǐng)問(wèn)該物業(yè)管理人員的行為是否合規(guī)？

答案：

（1）該物業(yè)管理人員的行為符合電梯安全管理規(guī)定。

（2）根據(jù)《電梯安全條例》，電梯內(nèi)緊急呼叫按鈕損壞等影響乘客安全的問(wèn)題，管理人員應(yīng)當(dāng)及時(shí)進(jìn)行維修，并通知維修人員進(jìn)行定期檢查。

（3）該管理人員的行為有助于保障乘客安全。

總結(jié)：物業(yè)管理人員在接到電梯緊急呼叫按鈕損壞投訴后，能夠及時(shí)進(jìn)行維修，確保乘客安全。2.在某大學(xué)校園內(nèi)，一部電梯因維護(hù)需要暫停使用，但未能提前通知所有使用者。當(dāng)一名學(xué)生進(jìn)入電梯后發(fā)現(xiàn)情況異常，電梯門(mén)自動(dòng)關(guān)閉，學(xué)生被困在電梯中。

請(qǐng)描述電梯安全管理人員在這種情況下應(yīng)采取的措施，并說(shuō)明其目的。

答案：

（1）立即通知所有受影響的學(xué)生和教職工，讓他們知道電梯暫停服務(wù)的情況。

（2）安排維修人員進(jìn)行檢查和維修，確保電梯恢復(fù)正常運(yùn)行。

（3）對(duì)此次事件進(jìn)行調(diào)查，了解原因并防止類似情況再次發(fā)生。

總結(jié)：在電梯故障或維護(hù)期間，及時(shí)通知所有使用者是非常重要的。安全管理人員應(yīng)迅速采取措施控制電梯，并與相關(guān)人員保持有效溝通，同時(shí)進(jìn)行事后調(diào)查以改進(jìn)管理流程。3.某高層住宅電梯在運(yùn)行過(guò)程中突然發(fā)生緊急制動(dòng)，電梯內(nèi)乘客感到劇烈震動(dòng)。電梯安全管理人員接到報(bào)警后立即趕往現(xiàn)