電梯安全管理人員筆試考試資源庫(kù)和答案

綜合試卷第=PAGE1*2-11頁(yè)（共=NUMPAGES1*22頁(yè)） 綜合試卷第=PAGE1*22頁(yè)（共=NUMPAGES1*22頁(yè)）PAGE①姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)單位身份證號(hào)密封線(xiàn)1.請(qǐng)首先在試卷的標(biāo)封處填寫(xiě)您的姓名，身份證號(hào)和所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)名稱(chēng)，考試時(shí)間90分鐘。2.請(qǐng)仔細(xì)閱讀各種題目的回答要求，在規(guī)定的位置填寫(xiě)您的答案。3.不要在試卷上亂涂亂畫(huà)，不要在標(biāo)封區(qū)內(nèi)填寫(xiě)無(wú)關(guān)內(nèi)容。一、單項(xiàng)選擇題（共30題，每題1分，共計(jì)30分）1.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯司機(jī)在駕駛過(guò)程中接打電話(huà)時(shí)，應(yīng)如何處理？

A.忽略，繼續(xù)觀(guān)察

B.立即制止，并要求司機(jī)停止接打電話(huà)

C.通知維修人員，但不干預(yù)司機(jī)

D.離開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)，等待司機(jī)自行改正

正確答案：B2.電梯安全管理人員在每日交接班時(shí)，必須對(duì)電梯的（）進(jìn)行檢查。

A:運(yùn)行記錄

B:外觀(guān)狀況

C:電梯門(mén)開(kāi)關(guān)

D:電梯內(nèi)照明

正確答案：A3.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯使用人員違規(guī)操作時(shí)，應(yīng)：

A.忽略，讓使用者自行改正

B.責(zé)令改正，并記錄在案

C.攔截并報(bào)警

D.忽視，認(rèn)為不影響安全

正確答案：B4.電梯安全管理人員在電梯日常檢查中，應(yīng)重點(diǎn)檢查電梯的：

A:運(yùn)行速度

B:制動(dòng)距離

C:電梯門(mén)開(kāi)啟時(shí)間

D:電梯載重能力

正確答案：B5.電梯安全管理人員在檢查電梯使用記錄時(shí)，以下哪項(xiàng)記錄不完整？

A.電梯運(yùn)行時(shí)間

B.電梯維修保養(yǎng)時(shí)間

C.電梯使用人數(shù)

D.電梯載重量

正確答案：C6.電梯困人時(shí)，安全管理人員應(yīng)如何與被困者進(jìn)行溝通？

A:直接撥打救援電話(huà)

B:先詢(xún)問(wèn)被困者情況，再撥打救援電話(huà)

C:立即通知維修人員

D:等待被困者自行求救

正確答案：B7.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯操作員未按規(guī)定操作時(shí)，應(yīng)采取以下哪種措施？

A.立即停梯

B.責(zé)令操作員重新操作

C.通知維修人員

D.忽略并繼續(xù)觀(guān)察

正確答案：B8.電梯安全管理人員在電梯運(yùn)行中發(fā)現(xiàn)乘客被困，應(yīng)立即（）。

A:撥打電梯維修電話(huà)

B:告知乘客不要慌張

C:嘗試手動(dòng)操作電梯

D:立即關(guān)閉電梯電源

正確答案：B9.在電梯安全管理人員考核中，以下哪項(xiàng)不屬于電梯事故調(diào)查報(bào)告的主要內(nèi)容？

A.事故發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)和原因

B.電梯使用單位的名稱(chēng)和責(zé)任人

C.電梯的型號(hào)和制造商

D.電梯維修保養(yǎng)單位及維修保養(yǎng)情況

正確答案：D10.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯的緊急停止按鈕損壞時(shí)，應(yīng)立即（）。

A:修復(fù)按鈕

B:更換按鈕

C:報(bào)告上級(jí)

D:忽略問(wèn)題

正確答案：C11.電梯安全管理人員在培訓(xùn)新員工時(shí)，重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)的“三確認(rèn)”是指（）。

A:確認(rèn)電梯型號(hào)、確認(rèn)操作程序、確認(rèn)安全措施

B:確認(rèn)電梯位置、確認(rèn)電梯狀態(tài)、確認(rèn)操作權(quán)限

C:確認(rèn)電梯運(yùn)行速度、確認(rèn)電梯承載能力、確認(rèn)電梯維護(hù)情況

D:確認(rèn)電梯門(mén)狀態(tài)、確認(rèn)電梯樓層顯示、確認(rèn)電梯緊急按鈕

正確答案：A12.電梯安全管理人員在處理乘客糾紛時(shí)，應(yīng)遵循的原則是（）。

A:公平公正公開(kāi)

B:只聽(tīng)取一方意見(jiàn)

C:偏袒乘客或電梯公司

D.私下解決糾紛

正確答案：A13.電梯困人事件發(fā)生后，安全管理人員首先應(yīng)采取的措施是：

A:立即啟動(dòng)電梯救援程序

B:確認(rèn)被困人員情況，并通知救援人員

C:嘗試自行打開(kāi)電梯門(mén)

D:等待被困人員自行開(kāi)門(mén)

正確答案：B14.電梯安全管理人員在檢查電梯對(duì)重時(shí)，以下哪種情況屬于異常？

A:對(duì)重運(yùn)行平穩(wěn)

B:對(duì)重運(yùn)行時(shí)有輕微震動(dòng)

C:對(duì)重運(yùn)行時(shí)有明顯晃動(dòng)

D:對(duì)重?zé)o法正常運(yùn)行

正確答案：D15.電梯安全管理人員在進(jìn)行日常巡查時(shí)，以下哪項(xiàng)不屬于應(yīng)檢查的緊急停止裝置？

A.超載保護(hù)

B.跌落保護(hù)

C.限速器

D.電梯司機(jī)緊急停止按鈕

正確答案：D16.電梯司機(jī)在電梯運(yùn)行過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)乘客被困，應(yīng)如何處理？

A.立即停止電梯

B.立即通知維修人員

C.等待乘客自行出來(lái)

D.撥打求救電話(huà)

正確答案：A17.電梯安全管理人員在檢查電梯的緊急救援設(shè)備時(shí)，應(yīng)確保其：

A.能夠在緊急情況下使用

B.能夠維持救援時(shí)間30分鐘

C.能夠維持救援時(shí)間1小時(shí)

D.能夠維持救援時(shí)間2小時(shí)

正確答案：A18.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯轎廂內(nèi)存在火災(zāi)隱患時(shí)，應(yīng)：

A.立即切斷電梯電源

B.嘗試使用滅火器滅火

C.通知被困者撤離轎廂

D.停止使用電梯

正確答案：A19.在電梯事故應(yīng)急處理中，以下哪項(xiàng)不是安全管理人員應(yīng)立即采取的措施？

A.確保電梯內(nèi)乘客安全

B.封鎖電梯，防止人員誤入

C.撥打119報(bào)警

D.立即啟動(dòng)電梯救援裝置

正確答案：D20.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯異常聲音時(shí)，以下哪項(xiàng)措施是正確的？

A.忽略聲音，繼續(xù)操作

B.立即停止操作，檢查聲音來(lái)源

C.詢(xún)問(wèn)乘客是否聽(tīng)到聲音

D.等待維修人員到來(lái)

正確答案：B21.電梯的制動(dòng)器在電梯緊急停止時(shí)應(yīng)該（）。

A:立即釋放

B:立即制動(dòng)

C:慢慢釋放

D:慢慢制動(dòng)

正確答案：B22.在緊急情況下，電梯安全管理人員應(yīng)如何處理被困乘客？

A.立即關(guān)閉電梯電源

B.嘗試與被困乘客通話(huà)，安撫情緒

C.立即啟動(dòng)電梯救援程序

D.立即撥打救援電話(huà)并等待

正確答案：B23.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯操作人員未佩戴工作證時(shí)，應(yīng)如何處理？

A:忽略，認(rèn)為不影響使用

B:立即制止，并要求其佩戴工作證

C:等待上級(jí)指示

D:將問(wèn)題反饋給維修人員

正確答案：B24.電梯安全管理人員在檢查電梯的限速器和安全鉗時(shí)，應(yīng)確保其：

A.功能正常

B.安裝牢固

C.定期檢驗(yàn)合格

D.上述所有

正確答案：D25.電梯安全管理人員發(fā)現(xiàn)電梯門(mén)開(kāi)關(guān)異常，應(yīng)立即？

A.檢查門(mén)開(kāi)關(guān)是否損壞

B.立即使用電梯

C.忽略此問(wèn)題

D.等待電梯維修人員到來(lái)

正確答案：A26.電梯使用單位應(yīng)當(dāng)對(duì)電梯的維修保養(yǎng)單位進(jìn)行資質(zhì)審查，以下哪個(gè)說(shuō)法是正確的？

A:只需審查維修保養(yǎng)單位的營(yíng)業(yè)執(zhí)照

B:只需審查維修保養(yǎng)單位的特種設(shè)備作業(yè)人員資格

C:應(yīng)審查維修保養(yǎng)單位的營(yíng)業(yè)執(zhí)照和特種設(shè)備作業(yè)人員資格

D:以上都不對(duì)

正確答案：C27.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯安全檢查時(shí)，以下哪項(xiàng)不是檢查的必要條件？

A.電梯使用單位提供電梯使用登記表

B.電梯使用單位提供電梯定期檢驗(yàn)報(bào)告

C.電梯使用單位提供電梯操作人員培訓(xùn)記錄

D.電梯使用單位提供電梯維修保養(yǎng)記錄

正確答案：C28.電梯安全管理人員在檢查電梯時(shí)，以下哪項(xiàng)不屬于電梯安全裝置？

A:安全鉗

B:超載保護(hù)裝置

C:轎廂照明

D:地面指示燈

正確答案：C29.電梯的層門(mén)關(guān)閉時(shí)，以下哪種情況會(huì)導(dǎo)致層門(mén)無(wú)法關(guān)閉？

A:層門(mén)上方的安全觸板被遮擋

B:層門(mén)下方的安全觸板被遮擋

C:層門(mén)上方的門(mén)鎖故障

D:層門(mén)下方的門(mén)鎖故障

正確答案：A30.電梯安全管理人員在考核中，對(duì)電梯的緊急照明系統(tǒng)，應(yīng)檢查哪些內(nèi)容？

A:緊急照明系統(tǒng)是否正常工作

B:緊急照明系統(tǒng)的電池是否充足

C:緊急照明系統(tǒng)的指示燈是否清晰可見(jiàn)

D:以上所有內(nèi)容

正確答案：D二、判斷題（共30題，每題1分，共計(jì)30分）1.在電梯救援中，優(yōu)先選擇外部救援而不是自行組織救援。（）

答案：×2.對(duì)于電梯運(yùn)行中出現(xiàn)的問(wèn)題，可以臨時(shí)采用不安全的應(yīng)急措施進(jìn)行處理。（）

答案：×3.對(duì)于公共場(chǎng)所的安全疏散指示標(biāo)識(shí)，是每位管理人員都需要了解和遵守的內(nèi)容。

答案：√4.電梯安全檢查時(shí)，可以忽略一些小問(wèn)題，只要主要部件沒(méi)有問(wèn)題即可。

答案：×5.安全培訓(xùn)應(yīng)定期組織進(jìn)行，以確保電梯安全管理人員的安全意識(shí)和技能始終處于最佳狀態(tài)，說(shuō)法正確。（√）

答案：√6.安全帶佩戴正確是確保電梯運(yùn)行安全的基礎(chǔ)，員工應(yīng)熟知其正確使用方法。

答案：√7.電梯的緊急呼叫按鈕通常位于轎廂頂部或側(cè)面。

答案：√8.在日常工作中，只強(qiáng)調(diào)人員培訓(xùn)而不重視安全管理制度的建立和執(zhí)行，可能降低安全風(fēng)險(xiǎn)。（）

答案：√9.電梯定期檢查應(yīng)該包括對(duì)安全門(mén)的檢查，確保其運(yùn)行順暢且無(wú)故障。

答案：√10.對(duì)特種設(shè)備的安全檢查不應(yīng)僅僅局限于設(shè)備本身，還應(yīng)包括工作環(huán)境等外部因素。（）

答案：√11.在有油污、灰塵較多的環(huán)境下工作的電梯應(yīng)更加頻繁地進(jìn)行檢查和保養(yǎng)。

答案：√12.電梯門(mén)關(guān)閉后自動(dòng)檢測(cè)到異常時(shí)，可以自行停止運(yùn)行。

答案：×13.在對(duì)新安裝的電梯進(jìn)行調(diào)試和維護(hù)時(shí)，應(yīng)有嚴(yán)格的施工管理和質(zhì)量控制措施。

答案：√14.在日常工作中檢查發(fā)現(xiàn)的安全隱患問(wèn)題可以通過(guò)口頭告知、整改通知書(shū)等方式進(jìn)行報(bào)告和處理。

答案：√，這是正確的做法。15.對(duì)于新安裝或改造的電梯，其驗(yàn)收工作應(yīng)在相關(guān)部門(mén)進(jìn)行確認(rèn)后方可投入使用。

答案：√16.對(duì)于電梯日常檢查記錄應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)確、完整，以確保相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)隱患得到及時(shí)處理。

答案：√17.安全培訓(xùn)制度是否得到了嚴(yán)格執(zhí)行？（是/否）

答案：√18.電梯安全管理人員在進(jìn)行考核時(shí)，只需關(guān)注當(dāng)前的工作內(nèi)容，忽略其他與工作相關(guān)的法律法規(guī)知識(shí)。

答案：×19.對(duì)員工的定期培訓(xùn)應(yīng)該包括但不限于各種可能的應(yīng)急場(chǎng)景演練和理論知識(shí)的掌握。

答案：√20.消防安全培訓(xùn)通常僅限于特定人群，例如公司員工或公眾聚集場(chǎng)所的工作人員。（）

答案：×21.對(duì)于禁止吸煙的區(qū)域標(biāo)識(shí)必須確保清晰、明確且不得隨意更改。

答案：√22.應(yīng)急預(yù)案的制定與演練應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定的時(shí)間節(jié)點(diǎn)和要求進(jìn)行，確保在突發(fā)事件發(fā)生時(shí)能夠迅速、有效地應(yīng)對(duì)。（）

答案：√23.日常消防安全巡查需要重點(diǎn)關(guān)注非緊急情況的處置情況。（）

答案：√24.對(duì)于涉及公共安全的重大事故，應(yīng)急預(yù)案必須嚴(yán)格遵循并實(shí)施。

答案：√25.在進(jìn)行電梯安全管理時(shí)，必須保證有充足的資金和人員來(lái)支持安全管理工作的開(kāi)展。

答案：√26.對(duì)于非緊急情況下的電梯使用，可以減少停梯維護(hù)的時(shí)間。（）

答案：×27.對(duì)于消防設(shè)備配備不足的場(chǎng)所，不能進(jìn)行電梯使用許可。()

答案：×28.電梯的日常檢查中，發(fā)現(xiàn)安全隱患必須立即上報(bào)，并采取相應(yīng)的整改措施。

答案：√29.消防應(yīng)急設(shè)備（如滅火器）的數(shù)量應(yīng)該充足，并確保能夠在短時(shí)間內(nèi)送達(dá)相關(guān)場(chǎng)所。（）

答案：√30.電梯安全管理人員只需關(guān)注電梯的機(jī)械部分，而忽視了電氣系統(tǒng)的檢查。

答案：×三、簡(jiǎn)答題（共5題，每題4分，共計(jì)20分）1.簡(jiǎn)述電梯安全管理人員在電梯安全管理制度中應(yīng)如何規(guī)定電梯使用單位的培訓(xùn)責(zé)任？

答案：規(guī)定電梯使用單位的培訓(xùn)責(zé)任包括：

（1）組織電梯操作人員進(jìn)行安全培訓(xùn)；

（2）確保培訓(xùn)內(nèi)容符合實(shí)際需求；

（3）對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)估；

（4）對(duì)培訓(xùn)合格的員工進(jìn)行考核；

（5）對(duì)培訓(xùn)不合格的員工進(jìn)行復(fù)訓(xùn)。2.簡(jiǎn)述電梯安全管理人員在電梯安全管理中如何加強(qiáng)與國(guó)際先進(jìn)水平的交流學(xué)習(xí)。

答案：學(xué)習(xí)措施包括：

（1）關(guān)注國(guó)際電梯安全發(fā)展趨勢(shì)，學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)；

（2）參加國(guó)際電梯安全會(huì)議和展覽，拓寬視野；

（3）引進(jìn)國(guó)際先進(jìn)電梯安全技術(shù)和設(shè)備，提高管理水平；

（4）加強(qiáng)與國(guó)際電梯安全組織的交流合作，提升我國(guó)電梯安全管理水平；

（5）結(jié)合我國(guó)實(shí)際情況，創(chuàng)新電梯安全管理模式。3.簡(jiǎn)述電梯安全管理人員在處理電梯故障時(shí)，應(yīng)如何確?？焖夙憫?yīng)和有效溝通？

答案：在處理電梯故障時(shí)，應(yīng)及時(shí)通知電梯維保單位和相關(guān)部門(mén)，確?？焖夙憫?yīng)；同時(shí)，應(yīng)保持與乘客的有效溝通，提供準(zhǔn)確的故障信息和解決方案，減少乘客恐慌和不便。4.簡(jiǎn)述電梯安全管理人員在電梯事故中如何保障受害者的生命安全和身體健康。

答案：保障受害者的生命安全和身體健康的措施包括：

（1）迅速啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，組織專(zhuān)業(yè)救援隊(duì)伍進(jìn)行救援；

（2）及時(shí)提供醫(yī)療救治和心理援助；

（3）確保受害者的居住和工作環(huán)境安全；

（4）對(duì)受害者進(jìn)行心理疏導(dǎo)，幫助他們盡快走出陰影。5.描述電梯門(mén)鎖系統(tǒng)的主要功能。

答案：電梯門(mén)鎖系統(tǒng)的主要功能是確保電梯門(mén)在關(guān)閉狀態(tài)下無(wú)法被非法打開(kāi)。這有助于防止乘客在電梯運(yùn)行過(guò)程中意外進(jìn)入或離開(kāi)電梯，保證乘客的安全。四、案例題（共5題，每題4分，共計(jì)20分）1.某住宅小區(qū)電梯在運(yùn)行過(guò)程中突然停止，被困人員無(wú)法呼救，物業(yè)管理人員發(fā)現(xiàn)后立即啟動(dòng)應(yīng)急響應(yīng)。經(jīng)檢查，電梯停機(jī)原因是因?yàn)殡姎夤收?。?qǐng)問(wèn)：

（1）物業(yè)管理人員在處理此事件時(shí)，應(yīng)遵循哪些步驟？

（2）在救援被困人員時(shí)，應(yīng)如何確保被困人員的安全？

（3）電梯電氣故障的維修過(guò)程中，有哪些注意事項(xiàng)？

答案：

（1）物業(yè)管理人員應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急響應(yīng)程序，通知電梯維修人員；同時(shí)，通過(guò)監(jiān)控設(shè)備觀(guān)察被困人員情況，安撫被困人員情緒；在救援過(guò)程中，確保救援人員穿戴好安全裝備。

（2）確保被困人員呼吸暢通，避免長(zhǎng)時(shí)間缺氧；提供水、食物等基本生活必需品；在救援過(guò)程中，保持與被困人員的溝通，告知救援進(jìn)度。

（3）在電梯電氣故障維修過(guò)程中，應(yīng)確保維修人員穿戴好絕緣手套、絕緣鞋等防護(hù)裝備；切斷電梯電源，防止觸電事故發(fā)生；嚴(yán)格按照維修操作規(guī)程進(jìn)行維修。

總結(jié)：在處理電梯故障時(shí)，物業(yè)管理人員應(yīng)迅速啟動(dòng)應(yīng)急響應(yīng)程序，確保被困人員安全，并嚴(yán)格按照維修操作規(guī)程進(jìn)行維修。2.某小區(qū)電梯于近期發(fā)生火災(zāi)，電梯維修人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后，發(fā)現(xiàn)電梯內(nèi)無(wú)人被困。但在救援過(guò)程中，維修人員未采取有效措施防止火勢(shì)蔓延，導(dǎo)致火災(zāi)進(jìn)一步擴(kuò)大。請(qǐng)分析該案例中存在的問(wèn)題，并提出改進(jìn)措施。

答案：

（1）問(wèn)題：維修人員未采取有效措施防止火勢(shì)蔓延，導(dǎo)致火災(zāi)進(jìn)一步擴(kuò)大。

（2）改進(jìn)措施：加強(qiáng)維修人員消防安全培訓(xùn)，提高其應(yīng)對(duì)火災(zāi)的能力；制定詳細(xì)的火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案，確保救援行動(dòng)迅速、有序。

（3）建議：定期組織消防演練，提高維修人員的應(yīng)急處置能力；加強(qiáng)電梯設(shè)備防火性能