電梯安全管理人員案例研習(xí)練習(xí)卷以及答案

綜合試卷第=PAGE1*2-11頁（共=NUMPAGES1*22頁） 綜合試卷第=PAGE1*22頁（共=NUMPAGES1*22頁）PAGE①姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)單位身份證號(hào)密封線1.請(qǐng)首先在試卷的標(biāo)封處填寫您的姓名，身份證號(hào)和所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)名稱，考試時(shí)間90分鐘。2.請(qǐng)仔細(xì)閱讀各種題目的回答要求，在規(guī)定的位置填寫您的答案。3.不要在試卷上亂涂亂畫，不要在標(biāo)封區(qū)內(nèi)填寫無關(guān)內(nèi)容。一、單項(xiàng)選擇題（共30題，每題1分，共計(jì)30分）1.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯的緊急通訊設(shè)備無法使用時(shí)，應(yīng)立即采取以下哪種措施？

A.通知維修人員進(jìn)行檢查

B.嘗試使用其他通訊設(shè)備與被困者溝通

C.忽略此問題，繼續(xù)日常巡查

D.讓被困者自行處理

正確答案：A2.電梯安全管理人員在接到乘客對(duì)電梯的投訴時(shí)，以下哪項(xiàng)措施不是必須采取的？

A.認(rèn)真聽取乘客的投訴

B.立即通知維修人員

C.向電梯使用單位報(bào)告

D.忽略，不采取任何措施

正確答案：D3.電梯應(yīng)急救援演練中，以下哪項(xiàng)不是救援人員應(yīng)掌握的基本技能？

A.電梯困人時(shí)的救援方法

B.電梯故障的排除方法

C.心肺復(fù)蘇術(shù)

D.電梯安全知識(shí)

正確答案：C4.電梯安全管理人員在檢查電梯緊急照明時(shí)，應(yīng)確保（）。

A:照明時(shí)間不少于30分鐘

B:照明亮度符合標(biāo)準(zhǔn)

C:照明開關(guān)位置明顯

D:以上所有

正確答案：D5.電梯安全管理人員應(yīng)當(dāng)熟悉電梯的操作規(guī)程和（），確保電梯正常運(yùn)行。

A:維修手冊(cè)

B:使用說明書

C:安全操作規(guī)程

D:維護(hù)保養(yǎng)記錄

正確答案：C6.電梯安全管理人員在巡視時(shí)，應(yīng)特別注意電梯的（）。

A:電梯門開關(guān)是否正常

B:電梯轎廂內(nèi)是否有異味

C:電梯井道內(nèi)是否有積水

D:電梯控制面板是否損壞

正確答案：A7.電梯轎廂內(nèi)緊急操作面板上應(yīng)包括哪些功能鍵？

A.開關(guān)電梯門

B.緊急停止

C.指示燈

D.以上都是

正確答案：D8.電梯安全管理人員在電梯使用期間，發(fā)現(xiàn)電梯運(yùn)行速度異常，應(yīng)：

A.立即停止使用電梯

B.檢查電梯的曳引系統(tǒng)

C.聯(lián)系電梯維保人員

D.告知電梯操作人員

正確答案：C9.電梯使用單位應(yīng)定期對(duì)電梯進(jìn)行（）檢驗(yàn)，檢驗(yàn)不合格的電梯不得繼續(xù)使用。

A.安全

B.使用

C.定期

D.緊急

正確答案：A10.電梯門在開啟過程中突然停止，以下哪種處理方法是不恰當(dāng)?shù)模?/p>

A:立即按下急停按鈕

B:聯(lián)系維修人員

C:嘗試手動(dòng)打開電梯門

D:通過對(duì)講系統(tǒng)與被困人員溝通

正確答案：C11.電梯安全管理人員發(fā)現(xiàn)電梯制動(dòng)器存在異常響聲時(shí)，應(yīng)如何處理？

A.繼續(xù)使用并觀察

B.立即停止使用并報(bào)告

C.檢查電梯是否在正常運(yùn)行

D.暫時(shí)忽略，待電梯停用后檢查

正確答案：B12.電梯安全管理人員在培訓(xùn)新員工時(shí)，必須讓他們了解電梯（）的重要性。

A:定期維護(hù)

B:安全操作

C:保養(yǎng)記錄

D:使用說明書

正確答案：B13.電梯安全管理人員在電梯內(nèi)發(fā)現(xiàn)火源時(shí)，應(yīng)立即：

A.使用電梯內(nèi)消防器材滅火

B.立即通知消防部門

C.嘗試關(guān)閉電梯電源

D.立即組織乘客撤離電梯

正確答案：D14.電梯安全管理人員在處理電梯故障時(shí)，以下哪種做法是正確的？

A:直接更換電梯內(nèi)的部件

B:使用非專業(yè)的工具進(jìn)行維修

C:在電梯故障時(shí)繼續(xù)使用電梯

D:及時(shí)記錄故障情況，并通知維修人員

正確答案：D15.電梯在運(yùn)行中突然停止，乘客被困，下列哪種行為是正確的？

A:按下緊急呼叫按鈕

B:用力踢門

C:拔打電梯內(nèi)部電話

D:撥打救援電話

正確答案：D16.電梯安全管理人員在審查電梯的安裝驗(yàn)收?qǐng)?bào)告時(shí)，以下哪項(xiàng)不是審查的重點(diǎn)？

A.電梯的安裝日期

B.電梯的安裝單位資質(zhì)

C.電梯的安裝驗(yàn)收結(jié)果

D.電梯的安裝驗(yàn)收費(fèi)用

正確答案：D17.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯司機(jī)未佩戴工作證時(shí)，應(yīng)：

A.忽略此問題，繼續(xù)巡視

B.向司機(jī)詢問工作證情況

C.立即上報(bào)相關(guān)部門

D.讓司機(jī)自行處理

正確答案：B18.電梯安全管理人員在組織電梯安全教育培訓(xùn)時(shí)，以下哪種方式更有效？

A:純理論講解

B:案例分析結(jié)合實(shí)際操作

C:純實(shí)際操作演示

D:以上均可，根據(jù)情況選擇

正確答案：B19.電梯安全管理人員在遇到電梯困人事故時(shí)，以下哪項(xiàng)不是正確的救援方法？

A:使用電梯內(nèi)部通話設(shè)備與被困者溝通

B:確認(rèn)被困者安全后，啟動(dòng)電梯救援程序

C:嘗試手動(dòng)打開電梯門

D:等待維修人員到來

正確答案：C20.電梯安全管理人員在進(jìn)行安全教育時(shí)，通常會(huì)強(qiáng)調(diào)以下哪項(xiàng)關(guān)于電梯安全的基本原則？

A:安全第一，預(yù)防為主

B:安全與效率并重

C:安全優(yōu)先于經(jīng)濟(jì)利益

D:安全與生產(chǎn)進(jìn)度無關(guān)

正確答案：A21.電梯安全管理人員在電梯發(fā)生故障時(shí)，如何確保被困人員的生命安全？

A.封鎖電梯，等待救援

B.撥打救援電話，同時(shí)提供被困人員位置信息

C.破壞電梯門，讓被困人員自行逃生

D.立即切斷電梯電源，防止電梯墜落

正確答案：B22.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯操作培訓(xùn)時(shí)，以下哪種操作是不允許的？

A:使用電梯緊急對(duì)講系統(tǒng)

B:在電梯內(nèi)吸煙

C:檢查電梯的安全裝置

D:在電梯內(nèi)放置障礙物

正確答案：B23.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯安全操作時(shí)，以下哪項(xiàng)是錯(cuò)誤的？

A.穿著整潔

B.佩戴安全帽

C.使用手機(jī)通話

D.穿著反光背心

正確答案：C24.電梯安全管理人員在考核中，對(duì)緊急情況的處理能力要求是：

A.立即判斷并采取行動(dòng)

B.確保乘客安全

C.通知相關(guān)部門

D.以上所有

正確答案：D25.電梯安全管理人員在檢查電梯時(shí)，若發(fā)現(xiàn)電梯曳引機(jī)有異響，應(yīng)如何處理？

A:通知維修人員

B:停止使用電梯

C:調(diào)整曳引機(jī)

D:修改曳引機(jī)使用說明書

正確答案：A26.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯井道內(nèi)存在安全隱患時(shí)，應(yīng)立即：

A.通知電梯維修人員

B.通知物業(yè)管理部門

C.立即封閉電梯井道

D.等待乘客自行發(fā)現(xiàn)

正確答案：C27.電梯安全管理人員在接到乘客被困通知后，應(yīng)首先：

A.撥打救援電話

B.前往電梯現(xiàn)場(chǎng)

C.立即切斷電梯電源

D.等待乘客自行開門

正確答案：A28.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯安全檢查時(shí)，發(fā)現(xiàn)電梯未按規(guī)定進(jìn)行年檢，應(yīng)如何處理？

A.立即通知電梯制造單位

B.立即停用電梯

C.暫時(shí)使用，但加強(qiáng)監(jiān)控

D.無需處理，電梯使用方負(fù)責(zé)

正確答案：B29.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯緊急停止按鈕損壞時(shí)，應(yīng)采取的首要措施是：

A.立即通知電梯維修人員

B.將電梯停運(yùn)，并貼上警示標(biāo)志

C.重新安裝緊急停止按鈕

D.忽略，因?yàn)椴挥绊戨娞菡＿\(yùn)行

正確答案：B30.電梯安全管理人員在考核中，對(duì)電梯的緊急停梯裝置應(yīng)如何測(cè)試？

A:模擬緊急停梯操作

B:檢查緊急停梯裝置是否易于觸及

C:確認(rèn)緊急停梯裝置是否能夠立即停止電梯

D:以上所有

正確答案：D二、判斷題（共30題，每題1分，共計(jì)30分）1.在檢查電梯設(shè)備時(shí)，對(duì)電梯進(jìn)行未經(jīng)允許的緊急維修操作是不合法的。(√)

答案：√2.在應(yīng)急預(yù)案制定過程中，應(yīng)當(dāng)確保救援人員熟練掌握相關(guān)技能和裝備。

答案：√3.安全防護(hù)設(shè)施應(yīng)始終保持完好有效，防止可能存在的安全隱患。()

答案：√4.在日常檢查中，檢查人員需要仔細(xì)記錄檢查結(jié)果并做好標(biāo)識(shí)。

答案：√5.在檢查電梯日常維護(hù)情況時(shí)，應(yīng)當(dāng)重點(diǎn)關(guān)注電氣系統(tǒng)的運(yùn)行狀況。

答案：√6.在檢查中發(fā)現(xiàn)的一般性問題或安全隱患不一定會(huì)被立即整改。需要根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行處理。

答案：×7.在公共區(qū)域或關(guān)鍵場(chǎng)所使用的電梯，應(yīng)當(dāng)設(shè)立定期檢測(cè)和維護(hù)記錄。

答案：√8.在進(jìn)行電梯安裝、改造或重大維修工程前，應(yīng)制定詳細(xì)的安全防護(hù)措施和應(yīng)急預(yù)案。（）

答案：√9.所有涉及到電梯安全的事項(xiàng)都應(yīng)該經(jīng)過充分的調(diào)查研究才能做出決策。（）

答案：√10.電梯的定期維護(hù)和檢查過程中，只要查看下各部件就可以確定是否正常運(yùn)行。

答案：×11.沒有必要在任何時(shí)候都對(duì)重大火災(zāi)隱患單位進(jìn)行全天候監(jiān)控。（×）

答案：×，對(duì)重大火災(zāi)隱患單位應(yīng)當(dāng)定期檢查和跟進(jìn)處理。12.消防安全管理人員在考核中可以忽視對(duì)消防設(shè)施的日常維護(hù)保養(yǎng)。

答案：×13.在小區(qū)公共通道設(shè)置避難層僅適用于無物業(yè)管理的住宅區(qū)。

答案：×14.電梯安全管理人員的直接匯報(bào)路徑通常是向上級(jí)主管報(bào)告電梯安全問題和隱患。（）

答案：√15.對(duì)已經(jīng)消除重大安全隱患的電梯，應(yīng)當(dāng)及時(shí)恢復(fù)正常使用。

答案：×16.在電梯安全管理制度的執(zhí)行過程中，如果沒有嚴(yán)格遵循相關(guān)制度和操作規(guī)程，可能會(huì)有不良后果。（）

答案：√17.安全技術(shù)檔案記錄應(yīng)當(dāng)詳盡，以確保所有涉及安全的信息都被有效記錄和追蹤。（）

答案：√18.對(duì)于安全緊急事件的應(yīng)急預(yù)案制定得過于簡(jiǎn)略是違反安全操作規(guī)范的。()

答案：×19.所有與電梯有關(guān)的員工都應(yīng)該了解和掌握緊急救援措施和應(yīng)急預(yù)案。

答案：√20.對(duì)于涉及電氣設(shè)備的電梯安全管理系統(tǒng)，應(yīng)有詳細(xì)的應(yīng)急預(yù)案來確保操作的安全性和可靠性。（√）

答案：√21.在處理電梯故障時(shí)，如果可能涉及到外部供應(yīng)商或第三方服務(wù)人員，電梯安全管理人員需要與其保持溝通并確保信息暢通。

答案：√22.在電梯事故發(fā)生后，應(yīng)對(duì)事故現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行嚴(yán)格保護(hù)，避免無關(guān)人員進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)造成二次傷害。（）

答案：√23.在處理電梯故障時(shí)，只需要根據(jù)故障情況決定采取何種措施，而不必考慮可能存在的風(fēng)險(xiǎn)和隱患。（）

答案：×24.即使超載時(shí)電梯報(bào)警系統(tǒng)沒有起作用，也不能嘗試超載啟動(dòng)電梯。

答案：√25.電梯的緩沖器設(shè)計(jì)是為了保護(hù)乘客免受墜落時(shí)的沖擊力傷害。

答案：√26.在進(jìn)行電梯維修工作時(shí)，只要有錢就能立即施工，不必遵守先請(qǐng)示再作業(yè)的規(guī)定。

答案：×27.電梯安全管理人員在審查電梯使用單位的安全記錄時(shí)，可以僅關(guān)注電梯事故記錄，無需關(guān)注日常巡查記錄。

答案：×28.對(duì)于定期進(jìn)行的電梯檢查報(bào)告應(yīng)確保其準(zhǔn)確性，防止錯(cuò)誤信息傳播。()

答案：√29.電梯的安全制動(dòng)器在緊急制動(dòng)時(shí)，應(yīng)能在1秒內(nèi)發(fā)揮作用。

答案：√30.電梯的消防電梯應(yīng)配備消防員專用的緊急按鈕。

答案：√三、簡(jiǎn)答題（共5題，每題4分，共計(jì)20分）1.電梯安全管理人員在電梯設(shè)備驗(yàn)收時(shí)，如何判斷電梯的制動(dòng)系統(tǒng)是否正常？

答案：判斷制動(dòng)系統(tǒng)是否正常的方法包括：

（1）檢查制動(dòng)器是否緊固；

（2）測(cè)試制動(dòng)器的制動(dòng)性能；

（3）檢查制動(dòng)器與導(dǎo)軌的間隙；

（4）觀察制動(dòng)器是否出現(xiàn)異常磨損；

（5）檢查制動(dòng)器是否滿足設(shè)計(jì)要求。2.簡(jiǎn)述電梯安全管理人員如何通過培訓(xùn)提高個(gè)人技能和知識(shí)水平。

答案：提高個(gè)人技能和知識(shí)水平的方法包括：

（1）參加專業(yè)培訓(xùn)課程，學(xué)習(xí)最新的電梯技術(shù)知識(shí)和操作規(guī)范；

（2）閱讀專業(yè)書籍和期刊，了解行業(yè)動(dòng)態(tài)和研究成果；

（3）參與研討會(huì)和交流會(huì)，與其他專業(yè)人士分享經(jīng)驗(yàn)和見解；

（4）利用在線資源和網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，拓寬知識(shí)面和視野。3.簡(jiǎn)述電梯安全管理人員在電梯安全培訓(xùn)中如何確保培訓(xùn)內(nèi)容與實(shí)際工作相結(jié)合？

答案：在電梯安全培訓(xùn)中，應(yīng)確保以下措施保證培訓(xùn)內(nèi)容與實(shí)際工作相結(jié)合：

（1）根據(jù)實(shí)際工作需求制定培訓(xùn)計(jì)劃；

（2）邀請(qǐng)具有豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的人員授課；

（3）設(shè)置實(shí)操環(huán)節(jié)，讓學(xué)員親身體驗(yàn)；

（4）結(jié)合實(shí)際案例進(jìn)行分析；

（5）鼓勵(lì)學(xué)員提問，解答疑問；

（6）建立培訓(xùn)檔案，跟蹤培訓(xùn)效果。4.簡(jiǎn)述電梯安全管理人員在電梯安全培訓(xùn)中應(yīng)如何提高學(xué)員的學(xué)習(xí)積極性和參與度。

答案：提高學(xué)習(xí)積極性和參與度的方法包括：

（1）采用生動(dòng)有趣的授課方式，吸引學(xué)員注意力；

（2）設(shè)置獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，鼓勵(lì)學(xué)員積極參與；

（3）組織學(xué)員進(jìn)行分組討論和交流，分享學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)；

（4）定期組織模擬演練，提高學(xué)員的實(shí)際操作能力。5.簡(jiǎn)述電梯安全管理人員在電梯設(shè)備運(yùn)行中如何確保電梯的乘客舒適度。

答案：確保乘客舒適度的方法包括：

（1）定期對(duì)電梯進(jìn)行運(yùn)行性能測(cè)試；

（2）優(yōu)化電梯的運(yùn)行程序；

（3）加強(qiáng)電梯日常巡查；

（4）對(duì)電梯司機(jī)進(jìn)行服務(wù)培訓(xùn)；

（5）關(guān)注乘客反饋。四、案例題（共5題，每題4分，共計(jì)20分）1.某商場(chǎng)電梯在運(yùn)行過程中突然墜落，導(dǎo)致乘客受傷。事故發(fā)生后，商場(chǎng)管理人員迅速啟動(dòng)了應(yīng)急救援程序，并將受傷乘客送往醫(yī)院。經(jīng)調(diào)查，發(fā)現(xiàn)電梯在事故發(fā)生前存在嚴(yán)重安全隱患。請(qǐng)分析該事件中商場(chǎng)管理人員在應(yīng)急救援過程中存在的問題。

答案：

（1）未及時(shí)向被困乘客提供必要的安全保障和安撫措施。

（2）未立即通知電梯維保單位，延誤了故障修復(fù)時(shí)間。

（3）未按照規(guī)定程序進(jìn)行應(yīng)急處理，導(dǎo)致救援效率低下。

總結(jié)：該案例中，商場(chǎng)管理人員在應(yīng)急救援過程中存在安全保障不到位、故障修復(fù)延誤、應(yīng)急處理不規(guī)范等問題。2.某寫字樓電梯在運(yùn)行過程中，突然發(fā)生電梯門無法打開的情況，導(dǎo)致被困人員報(bào)警。物業(yè)管理人員在接到報(bào)警后，立即通知維修人員前往現(xiàn)場(chǎng)。請(qǐng)分析該事件中物業(yè)管理人員在處理電梯門故障時(shí)的正確做法。

答案：

（1）接到報(bào)警后，物業(yè)管理人員立即通知維修人員前往現(xiàn)場(chǎng)；

（2）維修人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后，對(duì)電梯門進(jìn)行初步檢查，確認(rèn)故障原因；

（3）維修人員修復(fù)電梯門故障，確保電梯恢復(fù)正常運(yùn)行；

（4）修復(fù)完成后，對(duì)電梯進(jìn)行試運(yùn)行，確保電梯運(yùn)行安全。

總結(jié)：物業(yè)管理人員在處理電梯門故障時(shí)，能夠及時(shí)通知維修人員前往現(xiàn)場(chǎng)，并對(duì)故障進(jìn)行有效處理，確保了電梯的正常運(yùn)行。3.某小區(qū)電梯在夜間運(yùn)行時(shí)出現(xiàn)頻繁的停運(yùn)現(xiàn)象，導(dǎo)致居民出入不便。電梯安全管理人員接到報(bào)告后，發(fā)現(xiàn)電梯內(nèi)部存在異常噪音。請(qǐng)問在這種情況下，電梯