服務(wù)不便協(xié)議

服務(wù)不便協(xié)議編號：__________

本協(xié)議雙方為：

甲方：__________（以下簡稱“甲方”）

地址：__________

乙方：__________（以下簡稱“乙方”）

地址：__________

鑒于甲方因特定原因無法按照原定服務(wù)計劃提供相關(guān)服務(wù)，雙方經(jīng)友好協(xié)商，達成如下協(xié)議：

一、合同目的

本協(xié)議旨在明確雙方在服務(wù)不便情況下的權(quán)利義務(wù)，確保雙方權(quán)益得到保障，并尋求最佳解決方案。

二、合同背景

甲方因__________原因，導致無法按照原定服務(wù)計劃提供相關(guān)服務(wù)，乙方同意接受甲方提出的替代方案。

三、合同期限

本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，至雙方約定的服務(wù)替代方案實施完畢之日止。

雙方的責任和義務(wù)：

甲方責任和義務(wù)：

1.甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定，及時、全面地向乙方告知服務(wù)不便的原因及預計恢復時間。

2.甲方應(yīng)盡最大努力采取一切必要措施，盡快恢復服務(wù)，以減少對乙方的影響。

3.甲方應(yīng)確保替代服務(wù)的質(zhì)量不低于原定服務(wù)標準，并在服務(wù)過程中提供必要的技術(shù)支持。

4.甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定，向乙方支付替代服務(wù)的費用。

5.甲方應(yīng)承擔因服務(wù)不便而產(chǎn)生的相關(guān)責任，包括但不限于賠償乙方因服務(wù)不便造成的直接經(jīng)濟損失。

乙方責任和義務(wù)：

1.乙方應(yīng)充分理解并接受甲方因特殊原因?qū)е碌姆?wù)不便，并給予甲方合理的恢復時間。

2.乙方應(yīng)積極配合甲方采取的替代服務(wù)措施，確保替代服務(wù)的順利進行。

3.乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定，支付替代服務(wù)的費用。

4.乙方應(yīng)就服務(wù)不便期間產(chǎn)生的損失，向甲方提出合理的賠償要求，并提供相關(guān)證據(jù)。

5.乙方應(yīng)承擔因自身原因?qū)е碌姆?wù)不便，并承擔相應(yīng)的責任。

雙方權(quán)利：

1.甲方有權(quán)要求乙方配合采取替代服務(wù)措施，并支付相關(guān)費用。

2.乙方有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定，提供替代服務(wù)，并賠償因服務(wù)不便造成的損失。

雙方義務(wù)：

1.甲方有義務(wù)及時、全面地向乙方告知服務(wù)不便的原因及預計恢復時間。

2.甲方有義務(wù)采取一切必要措施，盡快恢復服務(wù)，并確保替代服務(wù)的質(zhì)量。

3.乙方有義務(wù)接受甲方因特殊原因?qū)е碌姆?wù)不便，并給予甲方合理的恢復時間。

4.乙方有義務(wù)積極配合甲方采取的替代服務(wù)措施，確保替代服務(wù)的順利進行。

5.雙方均有義務(wù)在服務(wù)不便期間，保持良好的溝通，共同協(xié)商解決相關(guān)問題。

合同金額與支付方式：

一、合同總金額

本協(xié)議項下，甲方應(yīng)向乙方支付的服務(wù)不便替代服務(wù)費用總額為人民幣__________元（大寫：__________元整），以下簡稱“合同總金額”。

二、支付方式

1.分期支付：合同總金額分__________期支付，具體支付比例和期限如下：

-第一期：合同簽訂之日起__________個工作日內(nèi)，支付合同總金額的__________%；

-第二期：甲方完成替代服務(wù)并經(jīng)乙方驗收合格后__________個工作日內(nèi)，支付合同總金額的__________%；

-第三期：合同服務(wù)替代方案實施完畢并經(jīng)乙方驗收合格后__________個工作日內(nèi)，支付合同總金額的__________%。

2.驗收支付：乙方對替代服務(wù)進行驗收，并在驗收合格后__________個工作日內(nèi)支付相應(yīng)的款項。

3.額外費用：如因不可抗力或其他甲方原因?qū)е路?wù)不便持續(xù)時間延長，甲方需承擔的額外費用，應(yīng)在雙方另行協(xié)商一致后，按照實際發(fā)生額另行支付。

三、支付條件

1.甲方支付款項前，乙方應(yīng)向甲方提供合法有效的收款憑證。

2.甲方在支付款項時，應(yīng)按照乙方提供的發(fā)票或收據(jù)進行支付。

3.甲方支付款項后，乙方應(yīng)向甲方出具相應(yīng)的收款證明。

四、支付責任

1.甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定的支付方式和期限支付款項。

2.乙方應(yīng)在收到甲方支付款項后，及時履行相應(yīng)的服務(wù)義務(wù)。

五、違約責任

1.如甲方未按約定支付款項，應(yīng)向乙方支付_____%的違約金。

2.如乙方未按約定提供服務(wù)，應(yīng)向甲方支付_____%的違約金。

六、稅務(wù)處理

本協(xié)議項下的所有支付，均應(yīng)依法納稅，甲方應(yīng)承擔相應(yīng)的稅務(wù)責任。

違約與爭議解決機制：

一、違約行為

1.甲方違約行為包括但不限于：未按約定支付款項、未按約定提供服務(wù)、提供的服務(wù)不符合協(xié)議要求等。

2.乙方違約行為包括但不限于：未按約定接受服務(wù)、未按約定提供必要的配合、拒絕支付約定款項等。

二、違約責任

1.甲方違約的，應(yīng)向乙方支付相當于未履行部分合同總金額_____%的違約金，并賠償乙方因此遭受的損失。

2.乙方違約的，應(yīng)向甲方支付相當于未履行部分合同總金額_____%的違約金，并賠償甲方因此遭受的損失。

三、爭議解決

1.雙方發(fā)生爭議時，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。

2.協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。

四、仲裁

1.若雙方在爭議解決過程中選擇仲裁，應(yīng)向雙方共同選擇的仲裁機構(gòu)提交仲裁申請。

2.仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。

五、適用法律和管轄法院

1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。

2.本協(xié)議履行過程中發(fā)生的任何爭議，均應(yīng)提交合同簽訂地的人民法院管轄。

六、爭議解決程序

1.發(fā)生爭議的一方應(yīng)向?qū)Ψ桨l(fā)出書面通知，說明爭議的性質(zhì)和事實依據(jù)。

2.接到通知的一方應(yīng)在收到通知后____個工作日內(nèi)給予書面回復。

3.雙方應(yīng)在本協(xié)議簽訂之日起____個月內(nèi)解決爭議。

七、保密

1.雙方在爭議解決過程中，應(yīng)對涉及商業(yè)秘密的信息予以保密。

2.爭議解決結(jié)束后，雙方仍應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議項下的保密義務(wù)。

附則：

一、生效條件

本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，自生效之日起，雙方應(yīng)按照本協(xié)議的約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)。

二、有效期

本協(xié)議的有效期為____年，自協(xié)議生效之日起計算。除非因一方違約或雙方協(xié)商一致終止，否則本協(xié)議在有效期內(nèi)持續(xù)有效。

三、變更

1.本協(xié)議的任何變更必須以書面形式作出，并由雙方簽字（或蓋章）后生效。

2.任何對本協(xié)議的修改或補充，均不得損害第三方的合法權(quán)益。

四、終止

1.本協(xié)議因以下原因終止：

-雙方協(xié)商一致，達成終止協(xié)議；

-一方違約，經(jīng)另一方書面通知后____個工作日內(nèi)未采取補救措施；

-因不可抗力導致本協(xié)議無法履行；

-法律法規(guī)規(guī)定的其他終止情形。

2.協(xié)議終止后，雙方應(yīng)按照約定進行結(jié)算，并各自承擔相應(yīng)的責任。

五、通知

1.雙方應(yīng)按照本協(xié)議約定的地址發(fā)送通知。

2.通知應(yīng)以書面形式發(fā)出，并在發(fā)送后的____個工作日內(nèi)視為送達。

六、不可抗力

1.不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等。

2.發(fā)生不可抗力事件時，受影響的一方應(yīng)立即通知對方，并提供相關(guān)證明。

3.不可抗力事件持續(xù)期間，雙方均免除履行本協(xié)議的責任；不可抗力事件結(jié)束后，雙方應(yīng)盡快恢復履行。

七、爭議解決

本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。

八、其他

1.本協(xié)議一式____份，甲乙雙方各執(zhí)____份，具有同等法律效力。

2.本協(xié)議未盡事宜，由雙方另行協(xié)商解決。

附件：

一、需求文檔

1.甲方需求說明書，詳細列明甲方對服務(wù)的具體要求。

2.乙方服務(wù)響應(yīng)文件，包括乙方對甲方需求的響應(yīng)及服務(wù)方案。

二、設(shè)計方案

1.乙方提供的服務(wù)設(shè)計方案，包括服務(wù)流程圖、系統(tǒng)架構(gòu)圖等。

三、技術(shù)規(guī)格

1.服務(wù)所需的技術(shù)規(guī)格說明書，包括硬件、軟件、網(wǎng)絡(luò)等方面的要求。

四、合同簽訂雙方的營業(yè)執(zhí)照復印件

1.甲方營業(yè)執(zhí)照復印件。

2.乙方營業(yè)執(zhí)照復印件。

五、法定代表人或授權(quán)代表身份證明

1.甲方法定代表人身份證明或授權(quán)代表