信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師?？贾R點(diǎn)注重試題及答案

信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師?？贾R點(diǎn)注重試題及答案姓名：____________________

一、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共20題）

1.下列關(guān)于信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理的說法，正確的是：

A.項(xiàng)目管理是對項(xiàng)目活動的整體規(guī)劃、執(zhí)行、監(jiān)控和收尾

B.項(xiàng)目管理強(qiáng)調(diào)的是過程和方法，而不是具體的技術(shù)

C.項(xiàng)目管理關(guān)注的是項(xiàng)目成果的交付，而不是項(xiàng)目過程中的問題

D.項(xiàng)目管理注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作，強(qiáng)調(diào)溝通和協(xié)調(diào)

2.以下哪些是項(xiàng)目章程的主要內(nèi)容？

A.項(xiàng)目目標(biāo)

B.項(xiàng)目范圍

C.項(xiàng)目預(yù)算

D.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)

3.在信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理中，以下哪些是項(xiàng)目干系人？

A.項(xiàng)目經(jīng)理

B.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)

C.客戶

D.供應(yīng)商

4.以下哪些是項(xiàng)目生命周期模型？

A.瀑布模型

B.螺旋模型

C.瀑布-螺旋模型

D.原型模型

5.以下哪些是項(xiàng)目進(jìn)度管理的過程？

A.制定項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃

B.執(zhí)行項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃

C.監(jiān)控項(xiàng)目進(jìn)度

D.控制項(xiàng)目進(jìn)度

6.以下哪些是項(xiàng)目成本管理的過程？

A.成本估算

B.成本預(yù)算

C.成本控制

D.成本分析

7.以下哪些是項(xiàng)目質(zhì)量管理的過程？

A.質(zhì)量規(guī)劃

B.質(zhì)量保證

C.質(zhì)量控制

D.質(zhì)量改進(jìn)

8.以下哪些是項(xiàng)目溝通管理的過程？

A.溝通規(guī)劃

B.溝通執(zhí)行

C.溝通監(jiān)控

D.溝通改進(jìn)

9.以下哪些是項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的過程？

A.風(fēng)險(xiǎn)識別

B.風(fēng)險(xiǎn)分析

C.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對

D.風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控

10.以下哪些是項(xiàng)目采購管理的過程？

A.采購規(guī)劃

B.采購談判

C.采購執(zhí)行

D.采購收尾

11.以下哪些是項(xiàng)目收尾管理的過程？

A.項(xiàng)目驗(yàn)收

B.項(xiàng)目總結(jié)

C.項(xiàng)目文檔歸檔

D.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)解散

12.以下哪些是項(xiàng)目整合管理的工具與技術(shù)？

A.項(xiàng)目管理軟件

B.項(xiàng)目計(jì)劃評審技術(shù)

C.項(xiàng)目管理知識庫

D.項(xiàng)目管理方法論

13.以下哪些是項(xiàng)目管理的職業(yè)道德準(zhǔn)則？

A.誠信

B.尊重

C.責(zé)任

D.專業(yè)

14.以下哪些是項(xiàng)目管理的組織結(jié)構(gòu)？

A.項(xiàng)目型組織

B.部門型組織

C.矩陣型組織

D.集中式組織

15.以下哪些是項(xiàng)目管理的項(xiàng)目管理計(jì)劃？

A.項(xiàng)目章程

B.項(xiàng)目范圍說明書

C.項(xiàng)目管理計(jì)劃

D.項(xiàng)目變更管理計(jì)劃

16.以下哪些是項(xiàng)目管理的項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃？

A.Gantt圖

B.PERT圖

C.PDM圖

D.PERT網(wǎng)絡(luò)圖

17.以下哪些是項(xiàng)目管理的項(xiàng)目成本估算？

A.類比估算

B.參數(shù)估算

C.三點(diǎn)估算

D.自下而上估算

18.以下哪些是項(xiàng)目管理的項(xiàng)目質(zhì)量控制？

A.內(nèi)部審計(jì)

B.確認(rèn)范圍

C.檢查

D.審計(jì)

19.以下哪些是項(xiàng)目管理的項(xiàng)目溝通管理？

A.溝通計(jì)劃

B.溝通記錄

C.溝通監(jiān)控

D.溝通改進(jìn)

20.以下哪些是項(xiàng)目管理的項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理？

A.風(fēng)險(xiǎn)識別

B.風(fēng)險(xiǎn)分析

C.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對

D.風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.項(xiàng)目管理是指通過計(jì)劃、執(zhí)行、監(jiān)控和收尾等一系列管理活動，確保項(xiàng)目能夠按時(shí)、按預(yù)算、按質(zhì)量完成既定目標(biāo)。（）

2.項(xiàng)目管理計(jì)劃是項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)制定的一份詳細(xì)文件，用于指導(dǎo)項(xiàng)目的執(zhí)行、監(jiān)控和收尾。（）

3.項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃中，關(guān)鍵路徑法（CPM）和項(xiàng)目評估與審查技術(shù)（PERT）是兩種不同的進(jìn)度計(jì)劃方法。（）

4.項(xiàng)目成本估算包括固定成本和可變成本，其中固定成本不受項(xiàng)目規(guī)模和持續(xù)時(shí)間的影響。（）

5.項(xiàng)目質(zhì)量管理中的質(zhì)量保證過程旨在確保項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)遵循既定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。（）

6.項(xiàng)目溝通管理的主要目標(biāo)是確保項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)和干系人之間的信息流暢無阻。（）

7.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對策略包括避免、減輕、轉(zhuǎn)移和接受風(fēng)險(xiǎn)。（）

8.項(xiàng)目采購管理中的采購談判是確保供應(yīng)商提供高質(zhì)量產(chǎn)品和服務(wù)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。（）

9.項(xiàng)目收尾管理中的項(xiàng)目驗(yàn)收是確認(rèn)項(xiàng)目成果滿足客戶需求和預(yù)期目標(biāo)的過程。（）

10.項(xiàng)目管理中的干系人分析有助于識別項(xiàng)目成功的關(guān)鍵因素和潛在風(fēng)險(xiǎn)。（）

三、簡答題（每題5分，共4題）

1.簡述項(xiàng)目整合管理的定義及其在項(xiàng)目管理中的作用。

2.請列舉三種常用的項(xiàng)目管理生命周期模型，并簡要說明它們的特點(diǎn)。

3.解釋項(xiàng)目成本估算中的三點(diǎn)估算方法，并說明其在項(xiàng)目成本管理中的作用。

4.簡述項(xiàng)目質(zhì)量管理中的“七步質(zhì)量管理流程”，并說明每一步的目的。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.論述在信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理中，如何有效進(jìn)行項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理，以降低項(xiàng)目失敗的風(fēng)險(xiǎn)。

2.結(jié)合實(shí)際案例，分析信息系統(tǒng)項(xiàng)目在實(shí)施過程中可能遇到的主要問題，并探討相應(yīng)的解決方案。

試卷答案如下

一、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共20題）

1.ABD

解析思路：項(xiàng)目管理是對項(xiàng)目活動的整體規(guī)劃、執(zhí)行、監(jiān)控和收尾，強(qiáng)調(diào)的是過程和方法，注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作和溝通。

2.ABD

解析思路：項(xiàng)目章程通常包括項(xiàng)目目標(biāo)、范圍、預(yù)算和風(fēng)險(xiǎn)等關(guān)鍵信息。

3.ABCD

解析思路：項(xiàng)目干系人包括項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)、客戶和供應(yīng)商等所有對項(xiàng)目有利益關(guān)系或影響的人。

4.ABD

解析思路：瀑布模型、螺旋模型和原型模型是常見的項(xiàng)目生命周期模型。

5.ABCD

解析思路：項(xiàng)目進(jìn)度管理包括制定、執(zhí)行、監(jiān)控和控制項(xiàng)目進(jìn)度。

6.ABCD

解析思路：項(xiàng)目成本管理包括成本估算、預(yù)算和控制。

7.ABCD

解析思路：項(xiàng)目質(zhì)量管理包括質(zhì)量規(guī)劃、保證、控制和改進(jìn)。

8.ABCD

解析思路：項(xiàng)目溝通管理包括規(guī)劃、執(zhí)行、監(jiān)控和改進(jìn)溝通。

9.ABCD

解析思路：項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理包括風(fēng)險(xiǎn)識別、分析、應(yīng)對和監(jiān)控。

10.ABCD

解析思路：項(xiàng)目采購管理包括規(guī)劃、談判、執(zhí)行和收尾。

11.ABCD

解析思路：項(xiàng)目收尾管理包括驗(yàn)收、總結(jié)、文檔歸檔和團(tuán)隊(duì)解散。

12.ABCD

解析思路：項(xiàng)目整合管理的工具與技術(shù)包括項(xiàng)目管理軟件、項(xiàng)目計(jì)劃評審技術(shù)、項(xiàng)目管理知識庫和方法論。

13.ABCD

解析思路：項(xiàng)目管理的職業(yè)道德準(zhǔn)則包括誠信、尊重、責(zé)任和專業(yè)。

14.ABCD

解析思路：項(xiàng)目管理的組織結(jié)構(gòu)包括項(xiàng)目型、部門型、矩陣型和集中式組織。

15.ABCD

解析思路：項(xiàng)目管理的項(xiàng)目管理計(jì)劃包括項(xiàng)目章程、項(xiàng)目范圍說明書、項(xiàng)目管理計(jì)劃和變更管理計(jì)劃。

16.ABCD

解析思路：項(xiàng)目管理的項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃包括Gantt圖、PERT圖、PDM圖和PERT網(wǎng)絡(luò)圖。

17.ABCD

解析思路：項(xiàng)目管理的項(xiàng)目成本估算包括類比估算、參數(shù)估算、三點(diǎn)估算和自下而上估算。

18.ABCD

解析思路：項(xiàng)目管理的項(xiàng)目質(zhì)量控制包括內(nèi)部審計(jì)、確認(rèn)范圍、檢查和審計(jì)。

19.ABCD

解析思路：項(xiàng)目管理的項(xiàng)目溝通管理包括溝通計(jì)劃、溝通記錄、溝通監(jiān)控和溝通改進(jìn)。

20.ABCD

解析思路：項(xiàng)目管理的項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理包括風(fēng)險(xiǎn)識別、分析、應(yīng)對和監(jiān)控。

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.對

解析思路：項(xiàng)目管理確實(shí)是通過一系列管理活動確保項(xiàng)目成功完成。

2.對

解析思路：項(xiàng)目管理計(jì)劃是指導(dǎo)項(xiàng)目執(zhí)行的詳細(xì)文件。

3.對

解析思路：CPM和PERT是兩種不同的進(jìn)度計(jì)劃方法，各有特點(diǎn)。

4.對

解析思路：固定成本不受項(xiàng)目規(guī)模和持續(xù)時(shí)間的影響。

5.對

解析思路：質(zhì)量保證確保項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)遵循質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

6.對

解析思路：溝通管理確保信息流暢無阻。

7.對

解析思路：風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對策略包括避免、減輕、轉(zhuǎn)移和接受風(fēng)險(xiǎn)。

8.對

解析思路：采購談判確保供應(yīng)商提供高質(zhì)量產(chǎn)品和服務(wù)。

9.對

解析思路：項(xiàng)目驗(yàn)收確認(rèn)項(xiàng)目成果滿足客戶需求和預(yù)期目標(biāo)。

10.對

解析思路：干系人分析有助于識別項(xiàng)目成功的關(guān)鍵因素和潛在風(fēng)險(xiǎn)。

三、簡答題（每題5分，共4題）

1.項(xiàng)目整合管理是指將項(xiàng)目各組成部分（如范圍、進(jìn)度、成本、質(zhì)量、資源等）整合在一起，確保項(xiàng)目整體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。它在項(xiàng)目管理中的作用包括協(xié)調(diào)各管理過程、優(yōu)化資源分配、提高項(xiàng)目效率、降低風(fēng)險(xiǎn)和確保項(xiàng)目成果符合預(yù)期。

2.常用的項(xiàng)目管理生命周期模型包括：

-瀑布模型：線性順序執(zhí)行，每個(gè)階段完成后才能進(jìn)入下一個(gè)階段。

-螺旋模型：結(jié)合迭代和增量的特點(diǎn)，每個(gè)迭代包含規(guī)劃、執(zhí)行、評估和決策。

-原型模型：快速開發(fā)一個(gè)可工作的原型，通過迭代改進(jìn)最終產(chǎn)品。

3.三點(diǎn)估算方法是一種在不確定性存在時(shí)進(jìn)行成本估算的技術(shù)。它使用三個(gè)估算值（最樂觀、最可能和最悲觀）來計(jì)算加權(quán)平均成本。這種方法在項(xiàng)目成本管理中的作用是提供更準(zhǔn)確的成本估算，并幫助項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)識別潛在的風(fēng)險(xiǎn)。

4.“七步質(zhì)量管理流程”包括：

-質(zhì)量規(guī)劃：確定項(xiàng)目所需的品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量目標(biāo)。

-質(zhì)量保證：確保項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)遵循既定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

-質(zhì)量控制：監(jiān)控項(xiàng)目過程和產(chǎn)品，確保符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

-質(zhì)量改進(jìn)：識別改進(jìn)機(jī)會，持續(xù)提高質(zhì)量水平。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.在信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理中，有效進(jìn)行項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的方法包括：

-識別風(fēng)險(xiǎn)：通過干系人分析、歷史數(shù)據(jù)和專家判斷識別潛在風(fēng)險(xiǎn)。

-分析風(fēng)險(xiǎn)：評估風(fēng)險(xiǎn)的可能性和影響，確定風(fēng)險(xiǎn)優(yōu)先級。

-應(yīng)對風(fēng)險(xiǎn)：制定風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對策略，包括避免、減輕、轉(zhuǎn)移和接受風(fēng)險(xiǎn)。

-監(jiān)控風(fēng)險(xiǎn)：跟蹤風(fēng)險(xiǎn)狀態(tài)，及時(shí)調(diào)整應(yīng)對措施。

-溝通：與干系人溝通風(fēng)險(xiǎn)信息和應(yīng)對措施，確保信息透明。

2.信息系統(tǒng)項(xiàng)目在實(shí)施過程中可能遇到的主要問題包括：

-技術(shù)問題：如技術(shù)選型不當(dāng)、技術(shù)難題、技術(shù)更新等。

-人員問題：如團(tuán)隊(duì)協(xié)作不佳、人員流動、技能不足等。

-進(jìn)度問題：如進(jìn)度延誤、資源分配不合理等。

-預(yù)算問題：