2024年信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師考試中要掌握的重點(diǎn)試題及答案

2024年信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師考試中要掌握的重點(diǎn)試題及答案姓名：____________________

一、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共20題）

1.下列關(guān)于項(xiàng)目管理知識領(lǐng)域的描述，正確的是（）

（A）項(xiàng)目整合管理關(guān)注項(xiàng)目整體規(guī)劃與執(zhí)行

（B）項(xiàng)目范圍管理關(guān)注項(xiàng)目范圍的定義和控制

（C）項(xiàng)目進(jìn)度管理關(guān)注項(xiàng)目進(jìn)度的規(guī)劃與控制

（D）項(xiàng)目成本管理關(guān)注項(xiàng)目成本的估算、預(yù)算和控制

2.在項(xiàng)目溝通管理中，以下哪種工具可以幫助項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)進(jìn)行溝通？（）

（A）會(huì)議記錄

（B）項(xiàng)目管理軟件

（C）項(xiàng)目溝通計(jì)劃

（D）項(xiàng)目報(bào)告

3.以下哪項(xiàng)不屬于項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的關(guān)鍵過程？（）

（A）風(fēng)險(xiǎn)識別

（B）風(fēng)險(xiǎn)分析

（C）風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃

（D）項(xiàng)目收尾

4.以下哪種方法用于評估項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的可能性？（）

（A）風(fēng)險(xiǎn)登記冊

（B）風(fēng)險(xiǎn)矩陣

（C）風(fēng)險(xiǎn)審計(jì)

（D）風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對策略

5.以下關(guān)于敏捷項(xiàng)目管理的描述，正確的是（）

（A）敏捷項(xiàng)目管理強(qiáng)調(diào)客戶需求的變化和迭代

（B）敏捷項(xiàng)目管理采用固定的時(shí)間框和固定的范圍

（C）敏捷項(xiàng)目管理鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)自組織

（D）敏捷項(xiàng)目管理注重項(xiàng)目文檔的編制

6.以下哪項(xiàng)是項(xiàng)目質(zhì)量管理的關(guān)鍵過程？（）

（A）質(zhì)量計(jì)劃編制

（B）質(zhì)量保證

（C）質(zhì)量控制

（D）質(zhì)量審計(jì)

7.以下哪種工具可以用于監(jiān)控項(xiàng)目進(jìn)度？（）

（A）甘特圖

（B）時(shí)間線

（C）網(wǎng)絡(luò)圖

（D）風(fēng)險(xiǎn)矩陣

8.以下哪項(xiàng)不屬于項(xiàng)目采購管理的過程？（）

（A）采購規(guī)劃

（B）供應(yīng)商選擇

（C）合同管理

（D）項(xiàng)目收尾

9.以下關(guān)于項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理的描述，正確的是（）

（A）項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理關(guān)注團(tuán)隊(duì)成員的技能和經(jīng)驗(yàn)

（B）項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理關(guān)注團(tuán)隊(duì)成員的協(xié)作和溝通

（C）項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理關(guān)注團(tuán)隊(duì)成員的激勵(lì)和獎(jiǎng)勵(lì)

（D）項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理關(guān)注團(tuán)隊(duì)成員的職責(zé)和權(quán)限

10.以下哪項(xiàng)是項(xiàng)目溝通管理的關(guān)鍵過程？（）

（A）溝通需求分析

（B）溝通計(jì)劃編制

（C）信息分發(fā)

（D）溝通管理計(jì)劃

11.以下關(guān)于項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃的描述，正確的是（）

（A）風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃定義了項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的范圍

（B）風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃規(guī)定了項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的方法

（C）風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃規(guī)定了項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的人員和資源

（D）風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃規(guī)定了項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的報(bào)告格式

12.以下哪項(xiàng)不屬于項(xiàng)目質(zhì)量管理的關(guān)鍵過程？（）

（A）質(zhì)量計(jì)劃編制

（B）質(zhì)量保證

（C）質(zhì)量控制

（D）項(xiàng)目收尾

13.以下哪種工具可以用于監(jiān)控項(xiàng)目成本？（）

（A）成本基線

（B）掙值分析

（C）網(wǎng)絡(luò)圖

（D）風(fēng)險(xiǎn)矩陣

14.以下關(guān)于項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)的描述，正確的是（）

（A）項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)關(guān)注團(tuán)隊(duì)成員的技能和經(jīng)驗(yàn)

（B）項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)關(guān)注團(tuán)隊(duì)成員的協(xié)作和溝通

（C）項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)關(guān)注團(tuán)隊(duì)成員的激勵(lì)和獎(jiǎng)勵(lì)

（D）項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)關(guān)注團(tuán)隊(duì)成員的職責(zé)和權(quán)限

15.以下哪項(xiàng)是項(xiàng)目進(jìn)度管理的關(guān)鍵過程？（）

（A）進(jìn)度計(jì)劃編制

（B）進(jìn)度控制

（C）進(jìn)度審計(jì)

（D）項(xiàng)目收尾

16.以下關(guān)于項(xiàng)目采購管理的描述，正確的是（）

（A）采購規(guī)劃定義了項(xiàng)目采購的范圍

（B）采購規(guī)劃規(guī)定了項(xiàng)目采購的方法

（C）采購規(guī)劃規(guī)定了項(xiàng)目采購的人員和資源

（D）采購規(guī)劃規(guī)定了項(xiàng)目采購的報(bào)告格式

17.以下關(guān)于項(xiàng)目范圍管理的描述，正確的是（）

（A）項(xiàng)目范圍管理關(guān)注項(xiàng)目范圍的定義和控制

（B）項(xiàng)目范圍管理關(guān)注項(xiàng)目范圍的確認(rèn)和驗(yàn)證

（C）項(xiàng)目范圍管理關(guān)注項(xiàng)目范圍的變更和調(diào)整

（D）項(xiàng)目范圍管理關(guān)注項(xiàng)目范圍的交付和驗(yàn)收

18.以下哪種工具可以用于監(jiān)控項(xiàng)目質(zhì)量？（）

（A）質(zhì)量基線

（B）質(zhì)量審計(jì)

（C）質(zhì)量檢查表

（D）風(fēng)險(xiǎn)矩陣

19.以下關(guān)于項(xiàng)目溝通管理的描述，正確的是（）

（A）溝通需求分析定義了項(xiàng)目溝通的需求

（B）溝通計(jì)劃編制規(guī)定了項(xiàng)目溝通的方法

（C）信息分發(fā)規(guī)定了項(xiàng)目溝通的渠道

（D）溝通管理計(jì)劃規(guī)定了項(xiàng)目溝通的格式

20.以下哪項(xiàng)是項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃的關(guān)鍵過程？（）

（A）風(fēng)險(xiǎn)識別

（B）風(fēng)險(xiǎn)分析

（C）風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃

（D）風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.項(xiàng)目管理計(jì)劃是項(xiàng)目管理過程中最重要的文檔之一。（）

2.項(xiàng)目管理辦公室（PMO）的主要職責(zé)是監(jiān)督和控制所有項(xiàng)目。（）

3.在項(xiàng)目進(jìn)度管理中，關(guān)鍵路徑法（CPM）用于確定項(xiàng)目最長的路徑。（）

4.項(xiàng)目質(zhì)量管理確保項(xiàng)目交付的產(chǎn)品或服務(wù)滿足客戶需求。（）

5.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃應(yīng)該包括所有已識別的風(fēng)險(xiǎn)及其應(yīng)對策略。（）

6.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)是一個(gè)持續(xù)的過程，貫穿整個(gè)項(xiàng)目生命周期。（）

7.項(xiàng)目溝通管理中，溝通渠道的數(shù)量越多，溝通效果越好。（）

8.項(xiàng)目采購管理中，合同管理是確保供應(yīng)商履行合同義務(wù)的關(guān)鍵過程。（）

9.項(xiàng)目范圍管理中，變更控制委員會(huì)（CCB）負(fù)責(zé)審批所有范圍變更請求。（）

10.項(xiàng)目收尾階段的主要目標(biāo)是確保項(xiàng)目交付的產(chǎn)品或服務(wù)符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。（）

三、簡答題（每題5分，共4題）

1.簡述項(xiàng)目整合管理的核心任務(wù)。

2.解釋敏捷項(xiàng)目管理中的“用戶故事”概念及其作用。

3.簡要說明項(xiàng)目質(zhì)量管理中的“六西格瑪”方法的基本原理。

4.描述項(xiàng)目溝通管理中“溝通模型”的基本要素及其相互關(guān)系。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.論述在項(xiàng)目生命周期中，如何有效地進(jìn)行項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理，并闡述風(fēng)險(xiǎn)管理的五個(gè)基本過程。

2.結(jié)合實(shí)際案例，分析敏捷項(xiàng)目管理與傳統(tǒng)項(xiàng)目管理在項(xiàng)目執(zhí)行過程中的異同點(diǎn)，并討論敏捷項(xiàng)目管理在應(yīng)對復(fù)雜項(xiàng)目時(shí)的優(yōu)勢。

試卷答案如下

一、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共20題）

1.ABCD

解析思路：項(xiàng)目整合管理、項(xiàng)目范圍管理、項(xiàng)目進(jìn)度管理和項(xiàng)目成本管理都是項(xiàng)目管理知識領(lǐng)域的重要組成部分。

2.ABCD

解析思路：會(huì)議記錄、項(xiàng)目管理軟件、項(xiàng)目溝通計(jì)劃和項(xiàng)目報(bào)告都是項(xiàng)目溝通管理中常用的工具。

3.D

解析思路：項(xiàng)目收尾是項(xiàng)目生命周期的最后一個(gè)階段，不屬于風(fēng)險(xiǎn)管理的關(guān)鍵過程。

4.B

解析思路：風(fēng)險(xiǎn)矩陣是一種評估風(fēng)險(xiǎn)的可能性和影響的方法。

5.ACD

解析思路：敏捷項(xiàng)目管理強(qiáng)調(diào)客戶需求的變化和迭代，鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)自組織，注重項(xiàng)目文檔的編制。

6.ABCD

解析思路：質(zhì)量計(jì)劃編制、質(zhì)量保證、質(zhì)量控制和質(zhì)量審計(jì)都是項(xiàng)目質(zhì)量管理的關(guān)鍵過程。

7.A

解析思路：甘特圖是監(jiān)控項(xiàng)目進(jìn)度的一種常用工具。

8.D

解析思路：項(xiàng)目收尾是項(xiàng)目生命周期的最后一個(gè)階段，不屬于項(xiàng)目采購管理的過程。

9.ABC

解析思路：項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理關(guān)注團(tuán)隊(duì)成員的技能和經(jīng)驗(yàn)、協(xié)作和溝通、激勵(lì)和獎(jiǎng)勵(lì)。

10.ABCD

解析思路：溝通需求分析、溝通計(jì)劃編制、信息分發(fā)和溝通管理計(jì)劃都是項(xiàng)目溝通管理的關(guān)鍵過程。

11.ABCD

解析思路：風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃定義了項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的范圍、方法、人員和資源，以及報(bào)告格式。

12.D

解析思路：項(xiàng)目收尾是項(xiàng)目生命周期的最后一個(gè)階段，不屬于項(xiàng)目質(zhì)量管理的關(guān)鍵過程。

13.AB

解析思路：成本基線和掙值分析是監(jiān)控項(xiàng)目成本常用的工具。

14.ABC

解析思路：項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)關(guān)注團(tuán)隊(duì)成員的技能和經(jīng)驗(yàn)、協(xié)作和溝通、激勵(lì)和獎(jiǎng)勵(lì)。

15.ABC

解析思路：進(jìn)度計(jì)劃編制、進(jìn)度控制和進(jìn)度審計(jì)都是項(xiàng)目進(jìn)度管理的關(guān)鍵過程。

16.ABCD

解析思路：采購規(guī)劃定義了項(xiàng)目采購的范圍、方法、人員和資源，以及報(bào)告格式。

17.ABCD

解析思路：項(xiàng)目范圍管理關(guān)注項(xiàng)目范圍的定義、確認(rèn)、變更和交付。

18.ABC

解析思路：質(zhì)量基線、質(zhì)量審計(jì)和質(zhì)量檢查表是監(jiān)控項(xiàng)目質(zhì)量的工具。

19.ABCD

解析思路：溝通需求分析、溝通計(jì)劃編制、信息分發(fā)和溝通管理計(jì)劃都是項(xiàng)目溝通管理的關(guān)鍵過程。

20.ABC

解析思路：風(fēng)險(xiǎn)識別、風(fēng)險(xiǎn)分析和風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對是項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃的關(guān)鍵過程。

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.√

解析思路：項(xiàng)目管理計(jì)劃確實(shí)是項(xiàng)目管理過程中最重要的文檔之一。

2.×

解析思路：PMO的職責(zé)不僅僅是監(jiān)督和控制項(xiàng)目，還包括提供項(xiàng)目管理指導(dǎo)和最佳實(shí)踐。

3.√

解析思路：關(guān)鍵路徑法確實(shí)用于確定項(xiàng)目最長的路徑，即關(guān)鍵路徑。

4.√

解析思路：項(xiàng)目質(zhì)量管理確保項(xiàng)目交付的產(chǎn)品或服務(wù)滿足既定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

5.√

解析思路：風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃應(yīng)該包括所有已識別的風(fēng)險(xiǎn)及其應(yīng)對策略。

6.√

解析思路：項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)是一個(gè)持續(xù)的過程，旨在提高團(tuán)隊(duì)效能。

7.×

解析思路：溝通渠道過多可能導(dǎo)致溝通混亂，效果不一定好。

8.√

解析思路：合同管理確保供應(yīng)商履行合同義務(wù)，是采購管理的關(guān)鍵過程。

9.√

解析思路：CCB負(fù)責(zé)審批所有范圍變更請求，確保變更得到適當(dāng)?shù)目刂啤?/p>

10.√

解析思路：項(xiàng)目收尾階段確保項(xiàng)目交付的產(chǎn)品或服務(wù)符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

三、簡答題（每題5分，共4題）

1.項(xiàng)目整合管理的核心任務(wù)是確保所有項(xiàng)目活動(dòng)符合項(xiàng)目目標(biāo)，包括協(xié)調(diào)各個(gè)知識領(lǐng)域的過程，整合項(xiàng)目各部分，確保項(xiàng)目整體的成功。

2.“用戶故事”是敏捷項(xiàng)目管理中的一種簡單、可估計(jì)的描述，用于描述軟件產(chǎn)品的一個(gè)特定功能或特性。它有助于團(tuán)隊(duì)理解和優(yōu)先級排序需求，促進(jìn)迭代開發(fā)和持續(xù)交付。

3.“六西格瑪”方法是一種質(zhì)量管理方法，其基本原理是通過減少過程中的變異來提高質(zhì)量。它包括定義、測量、分析、改進(jìn)和控制（DMAIC）五個(gè)階段，旨在消除缺陷，提高客戶滿意度。

4.“溝通模型”包括信息發(fā)送者、信息、渠道、接收者和反饋五個(gè)基本要素。信息發(fā)送者產(chǎn)生信息并通過渠道發(fā)送給接收者，接收者接收信息并反饋給發(fā)送者，形成溝通的循環(huán)。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.在項(xiàng)目生命周期中，有效地進(jìn)行項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理包括以下五個(gè)基本過程：風(fēng)險(xiǎn)識別、風(fēng)險(xiǎn)分析、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對計(jì)劃、風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控和風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告。風(fēng)險(xiǎn)識別涉及識別項(xiàng)目可能面臨的風(fēng)險(xiǎn)；風(fēng)險(xiǎn)分析評估風(fēng)險(xiǎn)的可能性和影響；風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對計(jì)劃制定應(yīng)對策略；風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控跟蹤風(fēng)險(xiǎn)的變化；風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告提供風(fēng)險(xiǎn)狀態(tài)和應(yīng)對措施的信息。

2.敏捷項(xiàng)目管理與傳統(tǒng)項(xiàng)目管理在項(xiàng)目執(zhí)行過程中的異同點(diǎn)如下：

相同點(diǎn)：

-都旨在滿足項(xiàng)目目標(biāo)。

-都關(guān)注項(xiàng)目范圍、進(jìn)度、成本和質(zhì)量。