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文檔簡介

鞋服門店存貨管理制度?總則目的為加強鞋服門店存貨管理,確保存貨的安全、完整,提高存貨運營效率,保障門店銷售業(yè)務的順利進行,特制定本制度。適用范圍本制度適用于公司旗下所有鞋服門店?;驹瓌t1.準確性原則:存貨記錄應準確反映實際庫存情況,確保賬實相符。2.及時性原則:及時進行存貨的出入庫登記、盤點等操作,保證信息的時效性。3.安全性原則:采取有效措施保障存貨的安全,防止存貨被盜、損壞、變質等情況發(fā)生。4.效益性原則:合理控制存貨水平,降低存貨成本,提高存貨周轉率,實現(xiàn)存貨管理的經(jīng)濟效益。存貨管理職責分工門店店長1.全面負責門店存貨管理工作,確保存貨管理制度的有效執(zhí)行。2.根據(jù)門店銷售情況和庫存狀況,合理安排補貨計劃,保證商品供應的連續(xù)性。3.監(jiān)督存貨的日常管理工作,包括出入庫操作、陳列整理等,確保存貨擺放有序、易于盤點。4.定期組織門店員工進行存貨盤點,對盤點結果負責,并及時上報差異情況。5.分析存貨周轉率、庫存結構等指標,提出改進存貨管理的建議和措施。倉庫管理員1.負責存貨的驗收入庫、保管、出庫等具體操作。2.嚴格按照規(guī)定辦理存貨出入庫手續(xù),確保手續(xù)齊全、憑證準確。3.定期對存貨進行清查盤點,核實庫存數(shù)量,發(fā)現(xiàn)問題及時報告店長。4.負責倉庫的日常管理,保持倉庫整潔、通風良好,確保存貨安全存儲。5.根據(jù)庫存情況,協(xié)助店長進行補貨申請和退貨處理。銷售人員1.了解門店存貨信息,積極向顧客推薦商品,促進銷售。2.在銷售過程中,及時反饋顧客對商品的需求和意見,為補貨決策提供參考。3.協(xié)助倉庫管理員進行商品的整理和盤點工作。存貨采購管理采購計劃制定1.門店店長應定期(每周/每月)分析銷售數(shù)據(jù),結合當前庫存狀況,預測各類鞋服的銷售趨勢。2.根據(jù)銷售預測結果,制定詳細的采購計劃,明確采購商品的種類、數(shù)量、尺碼分布等信息。3.采購計劃需考慮季節(jié)變化、市場流行趨勢、促銷活動等因素,確保采購的商品符合市場需求。采購申請審批1.采購計劃制定完成后,店長填寫采購申請表,詳細說明采購原因、預計采購金額、交貨時間等內容。2.采購申請表需提交給上級主管審批,上級主管應根據(jù)門店實際情況和公司整體采購政策進行審核。3.經(jīng)審批通過的采購申請方可提交給采購部門執(zhí)行。采購執(zhí)行1.采購部門根據(jù)門店提交的采購申請,選擇合適的供應商進行采購。2.在采購過程中,應與供應商簽訂采購合同,明確商品規(guī)格、數(shù)量、價格、交貨時間、質量標準、付款方式等條款,確保采購活動的合法性和規(guī)范性。3.采購部門應及時跟蹤采購訂單的執(zhí)行情況,確保商品按時、按質、按量到貨。采購驗收1.商品到貨后,倉庫管理員應按照采購合同和相關標準進行驗收。2.驗收內容包括商品的數(shù)量、尺碼、質量、款式等,確保與采購訂單一致。3.對于驗收合格的商品,倉庫管理員應及時辦理入庫手續(xù);對于驗收不合格的商品,應及時與供應商溝通協(xié)商,辦理退貨或換貨手續(xù)。存貨入庫管理入庫流程1.倉庫管理員在收到采購部門通知的到貨信息后,提前做好收貨準備工作,包括清理倉庫空間、準備驗收工具等。2.商品到貨時,倉庫管理員與送貨人員共同核對商品的數(shù)量、尺碼、質量等信息,并在送貨單上簽字確認。3.倉庫管理員對驗收合格的商品進行分類整理,按照規(guī)定的存放位置進行擺放,并填寫入庫單。4.入庫單應詳細記錄商品的名稱、規(guī)格、數(shù)量、尺碼、供應商等信息,一式三聯(lián),一聯(lián)倉庫留存,一聯(lián)交財務部門記賬,一聯(lián)交采購部門備查。入庫驗收標準1.數(shù)量驗收:按照采購訂單和送貨單的要求,逐一核對商品的數(shù)量,確保準確無誤。2.尺碼驗收:檢查商品的尺碼是否齊全,與采購訂單一致。對于有尺碼差異的商品,應詳細記錄并及時反饋。3.質量驗收:檢查商品的外觀、材質、做工等是否符合質量標準。對于存在質量問題的商品,應拒絕入庫,并及時通知采購部門與供應商協(xié)商解決。4.款式驗收:核對商品的款式是否與采購訂單一致,是否符合市場需求和門店定位。存貨存儲管理倉庫布局規(guī)劃1.根據(jù)門店的經(jīng)營規(guī)模和商品種類,合理規(guī)劃倉庫布局,設置不同的存儲區(qū)域,如貨架區(qū)、貨柜區(qū)、散貨區(qū)等。2.按照商品的類別、尺碼、銷售頻率等因素,將商品分類存放,便于管理和查找。3.確保倉庫通道暢通無阻,便于貨物的搬運和盤點操作。存貨存放要求1.商品應按照規(guī)定的方式存放,避免擠壓、變形、損壞等情況發(fā)生。對于易受潮、易變質的商品,應采取相應的防潮、防蟲、防霉措施。2.定期對存貨進行整理和盤點,及時清理滯銷、過期、損壞的商品,確保庫存商品的質量和價值。3.建立存貨標識制度,在存貨上或貨位上標明商品的名稱、規(guī)格、數(shù)量、保質期等信息,便于識別和管理。倉庫安全管理1.加強倉庫的安全防范措施,配備必要的消防器材和安全設施,確保倉庫安全。2.倉庫管理員應定期檢查消防器材和安全設施的有效性,發(fā)現(xiàn)問題及時報告并處理。3.嚴格控制倉庫的人員出入,非倉庫工作人員未經(jīng)允許不得進入倉庫。對于進入倉庫的人員,應進行登記和監(jiān)督。4.做好倉庫的防盜工作,門窗應安裝防盜設施,貴重商品應存放在保險柜或專門的存儲區(qū)域。存貨出庫管理出庫流程1.銷售人員根據(jù)顧客需求,開具銷售小票或提貨單,注明商品的名稱、規(guī)格、數(shù)量、尺碼等信息。2.倉庫管理員收到銷售小票或提貨單后,核對信息無誤后,按照先進先出的原則進行發(fā)貨。3.發(fā)貨時,倉庫管理員應仔細核對商品的數(shù)量、尺碼等信息,確保與銷售小票或提貨單一致。4.發(fā)貨完成后,倉庫管理員在銷售小票或提貨單上簽字確認,并填寫出庫單。5.出庫單應詳細記錄商品的名稱、規(guī)格、數(shù)量、尺碼、銷售日期、客戶名稱等信息,一式三聯(lián),一聯(lián)倉庫留存,一聯(lián)交財務部門記賬,一聯(lián)交銷售部門備查。特殊情況出庫處理1.換貨出庫:顧客因商品質量問題或尺碼不合適等原因要求換貨時,銷售人員應開具換貨單,倉庫管理員按照換貨單進行發(fā)貨,并收回原商品。2.退貨出庫:對于顧客退貨的商品,倉庫管理員應按照退貨流程進行驗收,驗收合格后辦理退貨入庫手續(xù),并開具退貨單。退貨單應詳細記錄退貨原因、商品名稱、規(guī)格、數(shù)量、尺碼等信息,一式三聯(lián),一聯(lián)倉庫留存,一聯(lián)交財務部門記賬,一聯(lián)交銷售部門備查。3.內部調撥出庫:因門店之間商品調配等原因需要進行內部調撥時,調出門店的倉庫管理員應開具內部調撥單,注明調撥商品的名稱、規(guī)格、數(shù)量、尺碼、調入門店等信息,一式三聯(lián),一聯(lián)調出門店倉庫留存,一聯(lián)交調入門店倉庫,一聯(lián)交財務部門記賬。調入門店倉庫管理員收到內部調撥單后,按照單上信息進行收貨入庫操作。存貨盤點管理盤點計劃制定1.門店店長應定期組織存貨盤點工作,原則上每月/每季度進行一次全面盤點,特殊情況下可根據(jù)需要臨時增加盤點次數(shù)。2.在盤點前,店長應制定詳細的盤點計劃,明確盤點時間、范圍、人員分工、盤點方法等內容。3.盤點計劃應提前通知相關人員,確保各部門做好準備工作。盤點實施1.盤點人員按照分工對各自負責的區(qū)域進行盤點,采用實地清點的方法,逐一核對商品的數(shù)量、尺碼、質量等信息。2.在盤點過程中,應認真記錄盤點結果,對于發(fā)現(xiàn)的差異情況,應詳細注明原因和差異數(shù)量。3.盤點結束后,盤點人員應將盤點結果匯總,填寫盤點表,并簽字確認。盤點結果處理1.店長對盤點表進行審核,核對賬實差異情況。對于盤盈或盤虧的商品,應查明原因,提出處理意見。2.對于盤盈的商品,應分析原因,如是否存在未入賬的銷售、采購等情況,經(jīng)核實后調整庫存賬目。3.對于盤虧的商品,應區(qū)分不同原因進行處理。屬于正常損耗的,經(jīng)批準后計入當期損益;屬于人為原因造成的損失,應由責任人承擔賠償責任;屬于其他原因造成的損失,應根據(jù)具體情況進行處理。4.盤點結果經(jīng)處理后,應及時調整庫存賬目,確保賬實相符。同時,應將盤點結果上報公司財務部門和相關領導。存貨成本核算與控制存貨成本構成1.采購成本:包括商品的購買價格、運輸費用、裝卸費用、保險費用等。2.存儲成本:包括倉庫租金、倉儲設備折舊、存貨保管費用、存貨損耗等。3.缺貨成本:因存貨短缺而導致的銷售機會損失、顧客流失等成本。存貨成本核算方法1.先進先出法:按照先購入的存貨先發(fā)出的原則進行成本核算。2.加權平均法:以本月全部進貨數(shù)量加上月初存貨數(shù)量作為權數(shù),去除本月全部進貨成本加上月初存貨成本,計算出存貨的加權平均單位成本,以此為基礎計算本月發(fā)出存貨的成本和期末存貨的成本。3.個別計價法:逐一辨認各批發(fā)出存貨和期末存貨所屬的購進批別或生產批別,分別按其購入或生產時所確定的單位成本計算各批發(fā)出存貨和期末存貨的成本。存貨成本控制措施1.優(yōu)化采購管理:通過與供應商談判、集中采購、優(yōu)化采購批量等方式,降低采購成本。2.合理控制庫存水平:根據(jù)銷售預測和庫存周轉率,合理確定安全庫存和補貨點,避免庫存積壓或缺貨。3.加強倉庫管理:提高倉庫空間利用率,降低倉儲成本;加強存貨保管,減少存貨損耗。4.及時處理滯銷和過期商品:定期清理滯銷和過期商品,降低存貨成本。存貨信息管理存貨信息系統(tǒng)建設1.建立完善的存貨信息管理系統(tǒng),實現(xiàn)對存貨的采購、入庫、存儲、出庫、盤點等全過程的信息化管理。2.存貨信息系統(tǒng)應具備庫存查詢、報表生成、數(shù)據(jù)分析等功能,為門店管理人員提供準確、及時的存貨信息。存貨信息更新與維護1.倉庫管理員應及時將存貨的出入庫信息錄入存貨信息系統(tǒng),確保庫存數(shù)據(jù)的準確性和及時性。2.定期對存貨信息系統(tǒng)進行維護和升級,保證系統(tǒng)的正常運行和數(shù)據(jù)安全。3.門店管理人員應定期分析存貨信息系統(tǒng)中的數(shù)據(jù),如庫存周轉率、庫存結構等,為存貨管理決策提供依據(jù)。存貨績效評估評估指標設定1.存貨周轉率:反映存貨運營效率的指標,計算公式為:存貨周轉率=銷售成本/平均存貨余額。2.庫存準確率:衡量庫存記錄與實際庫存相符程度的指標,計算公式為:庫存準確率=(賬實相符的存貨數(shù)量/存貨總數(shù)量)×100%。3.缺貨率:反映門店缺貨情況的指標,計算公式為:缺貨率=(缺貨商品種類數(shù)/商品總種類數(shù))×100%。4.庫存成本率:反映存貨成本占銷售額比例的指標,計算公式為:庫存成本率=存貨成本/銷售額×100%。評估周期與方式1.定期(每月/每季度)對門店的存貨管理績效進行評估,評估周期應與盤點周期相匹配。2.通過存貨信息系統(tǒng)生成相關報表,結合實地盤點結果,對各項評估指標進行計算和分析。3.評估結果以報告的形式呈現(xiàn)給門店店長和上級主管,為存貨管理決策提供參考???/p>

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