銷售提成管理制度通知

銷售提成管理制度通知?一、總則（一）目的為規(guī)范公司銷售提成管理，充分調(diào)動(dòng)銷售人員的工作積極性，提高銷售業(yè)績，確保公司銷售目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)，特制定本制度。（二）適用范圍本制度適用于公司所有從事銷售工作的員工，包括但不限于銷售代表、銷售經(jīng)理、區(qū)域銷售總監(jiān)等。（三）基本原則1.公平公正原則提成計(jì)算依據(jù)明確、合理，確保所有銷售人員在同等條件下按照相同的規(guī)則獲得提成，避免人為因素干擾，保證制度的公平性和公正性。2.激勵(lì)導(dǎo)向原則通過合理的提成政策，激勵(lì)銷售人員積極拓展業(yè)務(wù)，提高銷售業(yè)績，實(shí)現(xiàn)公司與員工的共同發(fā)展。3.及時(shí)結(jié)算原則銷售提成應(yīng)及時(shí)核算與發(fā)放，以充分體現(xiàn)激勵(lì)效果，增強(qiáng)銷售人員的工作動(dòng)力。二、銷售提成計(jì)算基礎(chǔ)（一）銷售額定義1.銷售額指銷售人員在一定時(shí)期內(nèi)成功銷售公司產(chǎn)品或服務(wù)所獲得的全部收入，包括產(chǎn)品銷售收入、服務(wù)費(fèi)用收入等。2.銷售額以實(shí)際收到的款項(xiàng)為準(zhǔn)，對(duì)于已開票但尚未收款的部分，在計(jì)算提成時(shí)按照一定比例（如[X]%）折算計(jì)入銷售額，具體比例根據(jù)公司實(shí)際情況確定。（二）銷售業(yè)績統(tǒng)計(jì)周期1.銷售業(yè)績統(tǒng)計(jì)周期為自然月，即每月1日至當(dāng)月最后一日。2.每月初[X]個(gè)工作日內(nèi)，銷售部門應(yīng)完成上月銷售業(yè)績的統(tǒng)計(jì)與核對(duì)工作，并提交給財(cái)務(wù)部門進(jìn)行提成核算。（三）銷售產(chǎn)品或服務(wù)分類1.根據(jù)公司業(yè)務(wù)范圍，將銷售產(chǎn)品或服務(wù)分為[具體產(chǎn)品或服務(wù)類別1]、[具體產(chǎn)品或服務(wù)類別2]、......、[具體產(chǎn)品或服務(wù)類別n]等類別。2.不同類別的產(chǎn)品或服務(wù)可能具有不同的提成比例，具體比例在"提成比例"章節(jié)中詳細(xì)規(guī)定。三、提成比例（一）不同產(chǎn)品或服務(wù)類別提成比例1.[具體產(chǎn)品或服務(wù)類別1]銷售額在[X1]萬元以下的部分，提成比例為[Y1]%；銷售額在[X1]萬元至[X2]萬元之間的部分，提成比例為[Y2]%；銷售額超過[X2]萬元的部分，提成比例為[Y3]%。2.[具體產(chǎn)品或服務(wù)類別2]銷售額在[Z1]萬元以下的部分，提成比例為[A1]%；銷售額在[Z1]萬元至[Z2]萬元之間的部分，提成比例為[A2]%；銷售額超過[Z2]萬元的部分，提成比例為[A3]%。......3.[具體產(chǎn)品或服務(wù)類別n]銷售額在[M1]萬元以下的部分，提成比例為[B1]%；銷售額在[M1]萬元至[M2]萬元之間的部分，提成比例為[B2]%；銷售額超過[M2]萬元的部分，提成比例為[B3]%。（二）團(tuán)隊(duì)銷售提成分配對(duì)于團(tuán)隊(duì)銷售項(xiàng)目，根據(jù)團(tuán)隊(duì)成員在項(xiàng)目中的貢獻(xiàn)程度進(jìn)行提成分配。具體分配比例由團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人根據(jù)成員的業(yè)績表現(xiàn)、工作投入、協(xié)作情況等因素進(jìn)行確定，并報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審批。（三）特殊銷售業(yè)務(wù)提成規(guī)定1.對(duì)于新產(chǎn)品推廣、重點(diǎn)項(xiàng)目銷售等特殊銷售業(yè)務(wù)，公司可根據(jù)業(yè)務(wù)難度、市場(chǎng)影響等因素，制定專項(xiàng)提成政策。專項(xiàng)提成政策需經(jīng)公司管理層審批后執(zhí)行。2.例如，對(duì)于新產(chǎn)品推廣項(xiàng)目，在推廣期內(nèi)（推廣期為[具體時(shí)長]），銷售額達(dá)到[特定金額]的，給予銷售人員額外的[X]%提成獎(jiǎng)勵(lì)；對(duì)于重點(diǎn)項(xiàng)目銷售，根據(jù)項(xiàng)目的最終收益情況，給予項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)一定比例（如[X]%）的額外提成獎(jiǎng)勵(lì)。四、銷售提成計(jì)算方式（一）個(gè)人提成計(jì)算銷售人員個(gè)人提成=各類產(chǎn)品或服務(wù)銷售額對(duì)應(yīng)的提成金額之和其中，某類產(chǎn)品或服務(wù)銷售額對(duì)應(yīng)的提成金額=該類產(chǎn)品或服務(wù)銷售額×相應(yīng)提成比例（二）團(tuán)隊(duì)提成計(jì)算團(tuán)隊(duì)提成=團(tuán)隊(duì)銷售額對(duì)應(yīng)的提成金額總和團(tuán)隊(duì)銷售額對(duì)應(yīng)的提成金額總和=∑（各類產(chǎn)品或服務(wù)銷售額×相應(yīng)提成比例）團(tuán)隊(duì)成員個(gè)人提成=團(tuán)隊(duì)提成×個(gè)人分配比例五、銷售提成發(fā)放（一）發(fā)放時(shí)間1.銷售提成發(fā)放時(shí)間為每月[具體日期]，如遇節(jié)假日則提前至最近的工作日發(fā)放。2.如因特殊原因需要延遲發(fā)放提成，公司應(yīng)提前通知銷售人員，并說明延遲原因和預(yù)計(jì)發(fā)放時(shí)間。（二）發(fā)放形式銷售提成通過銀行轉(zhuǎn)賬方式發(fā)放至銷售人員工資卡中。（三）發(fā)放流程1.每月初，銷售部門完成上月銷售業(yè)績統(tǒng)計(jì)與核對(duì)后，提交給財(cái)務(wù)部門。2.財(cái)務(wù)部門根據(jù)銷售業(yè)績統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)和提成計(jì)算方式，核算銷售人員的提成金額，并編制提成發(fā)放明細(xì)表。3.提成發(fā)放明細(xì)表經(jīng)財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人審核、公司領(lǐng)導(dǎo)審批后，作為發(fā)放提成的依據(jù)。4.財(cái)務(wù)部門按照審批后的提成發(fā)放明細(xì)表，將提成款項(xiàng)發(fā)放至銷售人員工資卡中，并同時(shí)提供提成發(fā)放明細(xì)清單給銷售人員。六、銷售業(yè)績考核與調(diào)整（一）考核指標(biāo)1.銷售額：考核銷售人員完成的銷售金額，是衡量銷售業(yè)績的核心指標(biāo)。2.銷售利潤：考核銷售人員銷售產(chǎn)品或服務(wù)所獲得的利潤，反映銷售業(yè)務(wù)的盈利能力。3.新客戶開發(fā)數(shù)量：鼓勵(lì)銷售人員積極拓展新市場(chǎng)，開發(fā)新客戶，為公司業(yè)務(wù)增長奠定基礎(chǔ)。4.客戶滿意度：通過客戶反饋、問卷調(diào)查等方式評(píng)估客戶對(duì)公司產(chǎn)品或服務(wù)的滿意程度，體現(xiàn)銷售人員的服務(wù)質(zhì)量。（二）考核周期銷售業(yè)績考核周期為自然季度，即每季度末對(duì)銷售人員本季度的銷售業(yè)績進(jìn)行綜合考核。（三）考核方式1.銷售部門負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)銷售人員各項(xiàng)考核指標(biāo)的完成情況，并在季度末提交給公司考核小組。2.考核小組根據(jù)銷售部門提供的數(shù)據(jù)，結(jié)合市場(chǎng)情況、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)等因素，對(duì)銷售人員進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)，確定考核等級(jí)。（四）考核等級(jí)及對(duì)應(yīng)提成調(diào)整1.優(yōu)秀（90分及以上）銷售額、銷售利潤等主要考核指標(biāo)完成情況出色，新客戶開發(fā)數(shù)量較多，客戶滿意度高。在下個(gè)季度提成比例基礎(chǔ)上提高[X]%作為獎(jiǎng)勵(lì)。2.良好（8089分）各項(xiàng)考核指標(biāo)完成情況良好，無明顯短板。提成比例維持不變。3.合格（6079分）部分考核指標(biāo)完成情況一般，存在一定改進(jìn)空間。在下個(gè)季度提成比例基礎(chǔ)上降低[X]%。4.不合格（60分以下）多項(xiàng)考核指標(biāo)未完成，銷售業(yè)績較差。公司將視情況進(jìn)行進(jìn)一步的績效面談、培訓(xùn)輔導(dǎo)或采取其他管理措施，如連續(xù)兩個(gè)季度考核不合格，公司有權(quán)解除勞動(dòng)合同。七、銷售費(fèi)用管理（一）費(fèi)用范圍銷售費(fèi)用指銷售人員在開展銷售業(yè)務(wù)過程中發(fā)生的各項(xiàng)費(fèi)用，包括但不限于差旅費(fèi)、業(yè)務(wù)招待費(fèi)、市場(chǎng)推廣費(fèi)、通訊費(fèi)等。（二）費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)1.差旅費(fèi)交通費(fèi)用：根據(jù)實(shí)際出行情況，按照公司制定的交通標(biāo)準(zhǔn)報(bào)銷，如飛機(jī)經(jīng)濟(jì)艙、高鐵二等座等。特殊情況需要乘坐更高等級(jí)交通工具的，需提前申請(qǐng)并獲得批準(zhǔn)。住宿費(fèi)用：按照出差地區(qū)的消費(fèi)水平和公司規(guī)定的住宿標(biāo)準(zhǔn)報(bào)銷，一線城市一般不超過[X]元/天，二線城市一般不超過[Y]元/天，三線及以下城市一般不超過[Z]元/天。餐飲補(bǔ)貼：根據(jù)出差天數(shù)和地區(qū)給予一定的餐飲補(bǔ)貼，如一線城市[X]元/天，二線城市[Y]元/天，三線及以下城市[Z]元/天。2.業(yè)務(wù)招待費(fèi)業(yè)務(wù)招待費(fèi)應(yīng)嚴(yán)格控制在合理范圍內(nèi)，單次招待費(fèi)用超過[具體金額]的，需提前向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng)并說明招待事由、預(yù)計(jì)費(fèi)用等情況。業(yè)務(wù)招待費(fèi)報(bào)銷時(shí)，需提供詳細(xì)的招待清單，包括招待時(shí)間、地點(diǎn)、參與人員、招待事項(xiàng)等信息。3.市場(chǎng)推廣費(fèi)市場(chǎng)推廣費(fèi)用的支出需提前制定預(yù)算，并報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審批。未經(jīng)審批的市場(chǎng)推廣費(fèi)用不予報(bào)銷。市場(chǎng)推廣活動(dòng)結(jié)束后，需及時(shí)提交活動(dòng)總結(jié)報(bào)告，包括活動(dòng)效果評(píng)估、費(fèi)用使用情況等內(nèi)容。（三）費(fèi)用報(bào)銷流程1.銷售人員發(fā)生銷售費(fèi)用后，應(yīng)及時(shí)收集相關(guān)發(fā)票和憑證，并按照公司財(cái)務(wù)報(bào)銷制度的要求進(jìn)行整理和粘貼。2.填寫費(fèi)用報(bào)銷單，詳細(xì)注明費(fèi)用發(fā)生日期、事由、金額、報(bào)銷人等信息，并附上相應(yīng)的發(fā)票和憑證。3.將費(fèi)用報(bào)銷單提交給部門負(fù)責(zé)人審核，部門負(fù)責(zé)人應(yīng)根據(jù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)和業(yè)務(wù)實(shí)際情況進(jìn)行審核，簽署審核意見。4.審核通過后的費(fèi)用報(bào)銷單提交給財(cái)務(wù)部門，財(cái)務(wù)部門對(duì)報(bào)銷憑證的真實(shí)性、合法性、完整性進(jìn)行審核，審核無誤后報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審批。5.公司領(lǐng)導(dǎo)審批通過后，財(cái)務(wù)部門按照規(guī)定的時(shí)間和方式將報(bào)銷款項(xiàng)支付給銷售人員。八、銷售合同管理（一）合同簽訂1.銷售人員在與客戶達(dá)成銷售意向后，應(yīng)及時(shí)簽訂銷售合同。銷售合同應(yīng)明確雙方的權(quán)利和義務(wù)、產(chǎn)品或服務(wù)規(guī)格、價(jià)格、交貨時(shí)間、付款方式等重要條款。2.銷售合同簽訂前，需提交給公司法務(wù)部門進(jìn)行審核，確保合同內(nèi)容符合法律法規(guī)和公司利益。法務(wù)部門審核通過后，銷售人員方可與客戶簽訂合同。（二）合同執(zhí)行與跟蹤1.銷售合同簽訂后，銷售人員應(yīng)負(fù)責(zé)合同的執(zhí)行與跟蹤，確保按照合同約定及時(shí)交付產(chǎn)品或服務(wù)，協(xié)調(diào)解決合同執(zhí)行過程中出現(xiàn)的問題。2.定期向客戶反饋合同執(zhí)行情況，及時(shí)了解客戶需求和意見，提高客戶滿意度。（三）合同變更與解除1.如因市場(chǎng)變化、客戶需求調(diào)整等原因需要對(duì)銷售合同進(jìn)行變更，銷售人員應(yīng)及時(shí)與客戶協(xié)商，并簽訂合同變更協(xié)議。合同變更協(xié)議需經(jīng)公司相關(guān)部門審核通過后方可生效。2.如需解除銷售合同，銷售人員應(yīng)按照合同約定和法律法規(guī)的要求，與客戶協(xié)商解除事宜，并妥善處理相關(guān)善后工作。合同解除后，應(yīng)及時(shí)將相關(guān)情況通知公司財(cái)務(wù)部門和其他相關(guān)部門。九、保密規(guī)定（一）保密范圍1.銷售人員在工作過程中接觸到的公司商業(yè)秘密，包括但不限于客戶信息、銷售數(shù)據(jù)、產(chǎn)品技術(shù)資料、市場(chǎng)策略等。2.公司內(nèi)部未公開的銷售政策、提成制度、業(yè)務(wù)流程等信息。（二）保密措施1.銷售人員應(yīng)與公司簽訂保密協(xié)議，明確保密義務(wù)和違約責(zé)任。2.在工作中，妥善保管涉及公司商業(yè)秘密的文件、資料、數(shù)據(jù)等，不得擅自泄露或傳播給無關(guān)人員。