高校督查督辦管理制度

高校督查督辦管理制度?一、總則（一）目的為確保學(xué)校各項(xiàng)決策部署和工作要求得到及時(shí)、有效貫徹落實(shí)，提高工作效率和質(zhì)量，提升學(xué)校治理水平，特制定本制度。（二）適用范圍本制度適用于學(xué)校各部門、各二級(jí)學(xué)院及全體教職工。（三）基本原則1.依法依規(guī)原則：督查督辦工作嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)和學(xué)校各項(xiàng)規(guī)章制度。2.實(shí)事求是原則：以客觀事實(shí)為依據(jù)，準(zhǔn)確反映工作進(jìn)展和存在的問題。3.注重實(shí)效原則：突出工作落實(shí)效果，推動(dòng)問題解決，提高工作效能。4.分級(jí)負(fù)責(zé)原則：按照職責(zé)分工，明確各級(jí)部門和人員在督查督辦工作中的責(zé)任。二、督查督辦工作機(jī)構(gòu)及職責(zé)（一）學(xué)校督查督辦工作領(lǐng)導(dǎo)小組1.組成：由學(xué)校黨委書記擔(dān)任組長，校長擔(dān)任副組長，各職能部門主要負(fù)責(zé)人為成員。2.職責(zé)全面領(lǐng)導(dǎo)學(xué)校督查督辦工作。研究決定督查督辦工作中的重大事項(xiàng)。協(xié)調(diào)解決督查督辦工作中的重要問題。（二）學(xué)校督查督辦工作辦公室1.設(shè)置：設(shè)在學(xué)校辦公室。2.職責(zé)負(fù)責(zé)制定督查督辦工作計(jì)劃和方案。具體組織實(shí)施督查督辦工作，對(duì)督查事項(xiàng)進(jìn)行立項(xiàng)、交辦、跟蹤、協(xié)調(diào)、催辦和反饋。定期匯總分析督查督辦工作情況，向?qū)W校督查督辦工作領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告。建立健全督查督辦工作檔案，對(duì)督查事項(xiàng)的辦理情況進(jìn)行整理歸檔。（三）各部門、各二級(jí)學(xué)院督查督辦工作小組1.組成：各部門、各二級(jí)學(xué)院明確專人負(fù)責(zé)督查督辦工作，成立相應(yīng)工作小組。2.職責(zé)負(fù)責(zé)本部門、本學(xué)院督查督辦事項(xiàng)的具體落實(shí)。及時(shí)向?qū)W校督查督辦工作辦公室反饋工作進(jìn)展情況和存在的問題。配合學(xué)校督查督辦工作辦公室開展相關(guān)督查工作。三、督查督辦事項(xiàng)范圍（一）學(xué)校黨委和行政的重大決策部署1.上級(jí)黨委、政府及教育主管部門的重要文件、會(huì)議精神的貫徹落實(shí)情況。2.學(xué)校黨代會(huì)、教代會(huì)、黨政工作會(huì)議等重要會(huì)議確定的工作任務(wù)和目標(biāo)。3.學(xué)校黨委和行政領(lǐng)導(dǎo)批示、交辦的重要事項(xiàng)。（二）學(xué)校重點(diǎn)工作1.學(xué)校發(fā)展規(guī)劃、年度工作計(jì)劃和目標(biāo)任務(wù)的執(zhí)行情況。2.學(xué)科建設(shè)、專業(yè)建設(shè)、師資隊(duì)伍建設(shè)等重點(diǎn)項(xiàng)目的推進(jìn)情況。3.教學(xué)、科研、管理、服務(wù)等各項(xiàng)工作的質(zhì)量提升情況。（三）師生關(guān)注的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題1.涉及師生切身利益的政策落實(shí)情況，如職稱評(píng)定、崗位聘任、福利待遇等。2.師生反映的教學(xué)、生活等方面的突出問題及處理情況。（四）其他需要督查督辦的事項(xiàng)四、督查督辦工作流程（一）立項(xiàng)1.學(xué)校督查督辦工作辦公室根據(jù)學(xué)校工作重點(diǎn)、領(lǐng)導(dǎo)批示和師生反映的問題，確定督查督辦事項(xiàng)，填寫《督查督辦事項(xiàng)立項(xiàng)表》，明確事項(xiàng)內(nèi)容、責(zé)任部門、責(zé)任人、完成時(shí)限等。2.對(duì)于涉及多個(gè)部門的督查事項(xiàng)，明確牽頭部門和協(xié)辦部門。（二）交辦1.學(xué)校督查督辦工作辦公室將立項(xiàng)的督查事項(xiàng)以書面形式交辦給責(zé)任部門，并明確辦理要求。2.責(zé)任部門收到交辦通知后，應(yīng)及時(shí)簽收，并制定具體的辦理措施和工作計(jì)劃。（三）辦理1.責(zé)任部門按照交辦要求認(rèn)真組織實(shí)施，明確專人負(fù)責(zé)，確保按時(shí)限要求完成任務(wù)。2.在辦理過程中，要加強(qiáng)協(xié)調(diào)溝通，涉及多個(gè)部門的事項(xiàng)，牽頭部門要主動(dòng)與協(xié)辦部門協(xié)商，協(xié)辦部門要積極配合，共同推進(jìn)工作落實(shí)。3.對(duì)辦理難度較大的事項(xiàng)，責(zé)任部門應(yīng)及時(shí)向?qū)W校督查督辦工作辦公室報(bào)告進(jìn)展情況和存在的問題，尋求支持和協(xié)調(diào)。（四）跟蹤1.學(xué)校督查督辦工作辦公室對(duì)督查事項(xiàng)的辦理情況進(jìn)行跟蹤檢查，通過電話催辦、實(shí)地查看、調(diào)閱資料等方式，及時(shí)掌握工作進(jìn)展。2.定期召開督查督辦工作協(xié)調(diào)會(huì)，通報(bào)工作進(jìn)展情況，協(xié)調(diào)解決存在的問題。（五）反饋1.責(zé)任部門應(yīng)按照規(guī)定的時(shí)限向?qū)W校督查督辦工作辦公室反饋督查事項(xiàng)的辦理情況，填寫《督查督辦事項(xiàng)辦理情況反饋表》。2.反饋內(nèi)容應(yīng)包括工作進(jìn)展、取得的成效、存在的問題及下一步工作計(jì)劃等。3.對(duì)未按時(shí)完成的事項(xiàng)，要說明原因和預(yù)計(jì)完成時(shí)間。（六）審核1.學(xué)校督查督辦工作辦公室對(duì)責(zé)任部門的反饋情況進(jìn)行審核，核實(shí)工作進(jìn)展和辦理結(jié)果的真實(shí)性、準(zhǔn)確性。2.對(duì)不符合要求的反饋，及時(shí)退回責(zé)任部門重新整改，并要求限期再次反饋。（七）結(jié)案1.經(jīng)審核通過的督查事項(xiàng)，予以結(jié)案。2.學(xué)校督查督辦工作辦公室對(duì)已結(jié)案的督查事項(xiàng)進(jìn)行整理歸檔，建立工作臺(tái)賬。五、督查督辦工作方式（一）文件督辦通過印發(fā)督查通知、工作簡報(bào)等文件形式，明確督查事項(xiàng)和要求，跟蹤工作進(jìn)展。（二）會(huì)議督辦定期召開督查督辦工作會(huì)議，聽取工作匯報(bào)，協(xié)調(diào)解決問題，推動(dòng)工作落實(shí)。（三）實(shí)地督查對(duì)重點(diǎn)工作和關(guān)鍵環(huán)節(jié)進(jìn)行實(shí)地查看，了解實(shí)際情況，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)督促整改。（四）專項(xiàng)督查針對(duì)特定事項(xiàng)或重點(diǎn)領(lǐng)域開展專項(xiàng)督查，深入查找問題，提出改進(jìn)措施。（五）網(wǎng)絡(luò)督辦利用學(xué)校辦公自動(dòng)化系統(tǒng)、微信工作群等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，及時(shí)發(fā)布督查信息，反饋工作進(jìn)展，提高督查效率。六、考核與獎(jiǎng)懲（一）考核1.學(xué)校將督查督辦工作納入各部門、各二級(jí)學(xué)院年度工作考核內(nèi)容。2.考核內(nèi)容包括督查事項(xiàng)的辦理質(zhì)量、完成時(shí)限、反饋情況等。3.學(xué)校督查督辦工作辦公室負(fù)責(zé)制定具體的考核指標(biāo)和評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)。（二）獎(jiǎng)懲1.對(duì)督查督辦工作成績突出的部門和個(gè)人，學(xué)校給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。2.對(duì)工作不力、未能按時(shí)完成督查事項(xiàng)或辦理質(zhì)量不高的部門和個(gè)人，視情節(jié)輕重給予批評(píng)教育、通報(bào)批評(píng)、扣減績效分等處理。3.因工作失誤給學(xué)校造成重大損失的，按照學(xué)校相關(guān)規(guī)定追究責(zé)任。七、信息公開與保密（一）信息公開1.學(xué)校督查督辦工作辦公室定期通過學(xué)校網(wǎng)站、公告欄等渠道公開督查督辦工作情況，接受師生監(jiān)督。2.公開內(nèi)容包括督查事項(xiàng)、責(zé)任部門、辦理進(jìn)度、辦理結(jié)果等。（二）保密1.參與督查督辦工作