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服務(wù)型制造基本模式一、定制化服務(wù)1.服務(wù)內(nèi)容:依托互聯(lián)網(wǎng)建設(shè)個(gè)性化定制平臺(tái),形成產(chǎn)品多樣化和定制化的生產(chǎn)模式,增強(qiáng)定制設(shè)計(jì)和柔性制造能力,生產(chǎn)制造與市場(chǎng)需求高度協(xié)同,強(qiáng)化用戶(hù)體驗(yàn),提升產(chǎn)品價(jià)值。2.服務(wù)能力:企業(yè)通過(guò)建設(shè)基于互聯(lián)網(wǎng)的個(gè)性化定制平臺(tái),采用云計(jì)算和大數(shù)據(jù)挖掘等方式,采集分析客戶(hù)需求信息,實(shí)現(xiàn)客戶(hù)定制設(shè)計(jì)和用戶(hù)參與設(shè)計(jì)的能力;生產(chǎn)過(guò)程具有零件標(biāo)準(zhǔn)化、部件模塊化和產(chǎn)品個(gè)性化重組等生產(chǎn)制造關(guān)鍵環(huán)節(jié)組織調(diào)整和柔性化改造能力。3.綜合效益:能開(kāi)展基于互聯(lián)網(wǎng)的個(gè)性化定制服務(wù),定制服務(wù)收入占總收入比例達(dá)到30%。二、供應(yīng)鏈管理1.服務(wù)內(nèi)容:運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)協(xié)同平臺(tái),實(shí)施集中采購(gòu)、供應(yīng)商管理庫(kù)存(VMI,以用戶(hù)和供應(yīng)商雙方都獲得最低成本為目的,供應(yīng)商通過(guò)共享用戶(hù)企業(yè)的當(dāng)前庫(kù)存和實(shí)際耗用數(shù)據(jù),按照實(shí)際的消耗模型、消耗趨勢(shì)和補(bǔ)貨策略進(jìn)行有實(shí)際根據(jù)的補(bǔ)貨)、精益供應(yīng)鏈等模式,高效應(yīng)用訂單管理、物料配送、倉(cāng)儲(chǔ)庫(kù)存等供應(yīng)鏈服務(wù)。2.服務(wù)能力:具備數(shù)據(jù)協(xié)同的柔性供應(yīng)鏈體系,能夠優(yōu)化供應(yīng)鏈上下游供應(yīng)商、銷(xiāo)售商與制造過(guò)程的協(xié)同,能夠使用智能化物流裝備和倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施,具有供應(yīng)鏈的計(jì)劃、調(diào)度、運(yùn)作、監(jiān)控能力。3.綜合效益:在生產(chǎn)、物流環(huán)節(jié)形成穩(wěn)定的供應(yīng)鏈服務(wù)體系。通過(guò)優(yōu)化供應(yīng)鏈管理,實(shí)現(xiàn)企業(yè)提質(zhì)增效。三、共享制造1.服務(wù)內(nèi)容:是共享經(jīng)濟(jì)在生產(chǎn)制造領(lǐng)域的應(yīng)用創(chuàng)新,將生產(chǎn)制造各環(huán)節(jié)分散、閑置的資源集聚起來(lái),彈性匹配、動(dòng)態(tài)共享給需求方的新模式新業(yè)態(tài),包括制造能力共享、創(chuàng)新能力共享和服務(wù)能力共享。2.服務(wù)能力:依托產(chǎn)業(yè)集群,集中配置通用性強(qiáng)、購(gòu)置成本高的生產(chǎn)設(shè)備,發(fā)展分時(shí)、計(jì)件、按價(jià)值計(jì)價(jià)等靈活服務(wù)模式,建立共享制造平臺(tái),提升共享制造全流程的智能化水平。3.綜合效益:有成功的共享制造實(shí)踐,通過(guò)建設(shè)共享制造平臺(tái)、共享工廠(chǎng)、共性技術(shù)中心,為產(chǎn)業(yè)集群內(nèi)企業(yè)提供制造、創(chuàng)新、服務(wù)等資源共享,促進(jìn)集群內(nèi)生產(chǎn)組織效率提升。四、檢驗(yàn)檢測(cè)認(rèn)證服務(wù)1.服務(wù)內(nèi)容:依托互聯(lián)網(wǎng)建設(shè)檢驗(yàn)檢測(cè)平臺(tái),開(kāi)展某一單項(xiàng)或綜合性檢驗(yàn)檢測(cè)服務(wù)。2.服務(wù)能力:企業(yè)依托自身檢驗(yàn)檢測(cè)優(yōu)勢(shì),通過(guò)建設(shè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),實(shí)現(xiàn)部分或全部檢驗(yàn)檢測(cè)功能網(wǎng)絡(luò)化部署,創(chuàng)新檢驗(yàn)檢測(cè)模式,為用戶(hù)提供更加優(yōu)化的檢驗(yàn)檢測(cè)服務(wù)。3.綜合效益:有成功的檢驗(yàn)檢測(cè)認(rèn)證服務(wù)實(shí)踐,通過(guò)融合新一代信息技術(shù)提高企業(yè)檢驗(yàn)檢測(cè)準(zhǔn)確率和效率。五、全生命周期管理1.服務(wù)內(nèi)容:通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)開(kāi)展智能產(chǎn)品遠(yuǎn)程在線(xiàn)監(jiān)測(cè)/診斷、健康狀況分析、遠(yuǎn)程維護(hù)、故障處理等服務(wù)。2.服務(wù)能力:能夠通過(guò)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)進(jìn)行智能產(chǎn)品遠(yuǎn)程監(jiān)測(cè)、獲取智能產(chǎn)品使用全過(guò)程的數(shù)據(jù)信息。能夠開(kāi)展智能產(chǎn)品的故障診斷、遠(yuǎn)程維修、趨勢(shì)預(yù)測(cè)等在線(xiàn)支持服務(wù),提供計(jì)量檢測(cè)、協(xié)同管理、資源管理、數(shù)據(jù)管理等增值服務(wù)。3.模式創(chuàng)新:在按服務(wù)計(jì)費(fèi)模式方面進(jìn)行了成功探索,能夠延伸服務(wù)體系,創(chuàng)新產(chǎn)品增值服務(wù)方式,改變傳統(tǒng)單一的產(chǎn)品銷(xiāo)售模式,開(kāi)展了直接面向用戶(hù)、按流量、時(shí)間或其他方式計(jì)費(fèi)的創(chuàng)新服務(wù)。4.綜合效益:有明確穩(wěn)定的產(chǎn)品服務(wù)對(duì)象,能夠提供長(zhǎng)期穩(wěn)定、高效協(xié)同的產(chǎn)品生命周期服務(wù)。六、總集成總承包1.服務(wù)內(nèi)容:依托信息網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái),開(kāi)展工程建設(shè)、供應(yīng)鏈管理、節(jié)能環(huán)保、專(zhuān)業(yè)維修等某一領(lǐng)域的總集成總承包服務(wù),可根據(jù)用戶(hù)需求提供系統(tǒng)解決方案。2.服務(wù)能力:能夠創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)模式和營(yíng)銷(xiāo)方式,集中整合優(yōu)勢(shì)資源,具備咨詢(xún)?cè)O(shè)計(jì)、項(xiàng)目承接等“產(chǎn)品+平臺(tái)”的系統(tǒng)解決能力。已經(jīng)或正在由設(shè)備制造商向系統(tǒng)解決方案服務(wù)提供商轉(zhuǎn)變。3.綜合效益:有成功的總集成總承包服務(wù)實(shí)踐,并能夠?qū)崿F(xiàn)長(zhǎng)期穩(wěn)定、高效協(xié)同的服務(wù)。七、節(jié)能環(huán)保服務(wù)1.服務(wù)內(nèi)容:節(jié)能環(huán)保服務(wù)以節(jié)能服務(wù)、環(huán)保服務(wù)、資源循環(huán)利用服務(wù)為重點(diǎn),主要包括合同能源管理、節(jié)能診斷、節(jié)能評(píng)估、節(jié)能技術(shù)改造咨詢(xún)服務(wù)、節(jié)能環(huán)保融資、環(huán)境綜合治理托管服務(wù)等。2.服務(wù)能力:融合新一代信息技術(shù),促進(jìn)環(huán)保技術(shù)裝備升級(jí),通過(guò)創(chuàng)新服務(wù)形式,實(shí)踐“龍頭企業(yè)+專(zhuān)業(yè)化技術(shù)服務(wù)”的節(jié)能環(huán)保服務(wù)新模式。3.綜合效益:有成功的節(jié)能環(huán)保服務(wù)實(shí)踐,以合同能源管理、節(jié)能診斷等模式開(kāi)展節(jié)能環(huán)保業(yè)務(wù)。八、生產(chǎn)性金融服務(wù)1.服務(wù)內(nèi)容:依托信息網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái),在依法合規(guī)、風(fēng)險(xiǎn)可控的前提下,開(kāi)展融資、融物、金融服務(wù)等金融服務(wù)新模式,為生產(chǎn)制造提供融資租賃、賣(mài)(買(mǎi))方信貸、產(chǎn)品保險(xiǎn)等配套金融服務(wù)。2.服務(wù)能力:建有信息網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái),企業(yè)設(shè)有財(cái)務(wù)公司、金融租賃公司、融資租賃公司或與此類(lèi)

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