2024信息系統(tǒng)項目管理師考試實戰(zhàn)能力的培養(yǎng)試題及答案

2024信息系統(tǒng)項目管理師考試實戰(zhàn)能力的培養(yǎng)試題及答案姓名：____________________

一、多項選擇題（每題2分，共20題）

1.在信息系統(tǒng)項目中，以下哪項屬于項目章程的主要內(nèi)容？

A.項目目標(biāo)

B.項目范圍

C.項目風(fēng)險

D.項目干系人

2.項目管理中的范圍管理主要包括哪些過程？

A.確定項目范圍

B.確定項目管理范圍

C.創(chuàng)建工作分解結(jié)構(gòu)

D.管理項目范圍

3.在項目管理中，以下哪項不屬于溝通管理的工具與技術(shù)？

A.會議

B.報告

C.軟件工具

D.財務(wù)報表

4.以下哪個選項不屬于項目進度管理的輸出？

A.項目進度基準(zhǔn)

B.項目進度報告

C.項目進度計劃

D.項目預(yù)算

5.以下哪個選項不屬于項目成本管理的工具與技術(shù)？

A.預(yù)算分解結(jié)構(gòu)

B.成本估算技術(shù)

C.資源優(yōu)化

D.財務(wù)分析

6.以下哪個選項不屬于項目質(zhì)量管理的基本原則？

A.以客戶為中心

B.持續(xù)改進

C.簡化流程

D.量化評估

7.以下哪個選項不屬于項目風(fēng)險管理的基本原則？

A.預(yù)防為主

B.風(fēng)險與機會并存

C.動態(tài)管理

D.責(zé)任明確

8.以下哪個選項不屬于項目采購管理的工具與技術(shù)？

A.合同管理

B.競標(biāo)策略

C.風(fēng)險評估

D.采購談判

9.在項目管理中，以下哪個選項不屬于團隊管理的過程？

A.團隊組建

B.團隊建設(shè)

C.團隊績效評估

D.項目干系人管理

10.以下哪個選項不屬于項目整合管理的輸出？

A.項目變更管理計劃

B.項目整合管理計劃

C.項目進度管理計劃

D.項目風(fēng)險管理計劃

11.在項目管理中，以下哪個選項不屬于項目干系人管理的過程？

A.識別干系人

B.分析干系人

C.管理干系人

D.溝通

12.以下哪個選項不屬于項目采購管理的輸入？

A.項目范圍說明書

B.采購策略

C.合同類型

D.項目進度計劃

13.在項目管理中，以下哪個選項不屬于項目溝通管理的輸出？

A.溝通管理計劃

B.溝通報告

C.溝通日志

D.項目范圍說明書

14.以下哪個選項不屬于項目風(fēng)險管理的基本內(nèi)容？

A.風(fēng)險識別

B.風(fēng)險分析

C.風(fēng)險應(yīng)對

D.項目進度計劃

15.在項目管理中，以下哪個選項不屬于項目團隊管理的工具與技術(shù)？

A.團隊績效評估

B.團隊建設(shè)活動

C.項目溝通計劃

D.項目預(yù)算

16.以下哪個選項不屬于項目采購管理的輸出？

A.采購合同

B.采購變更

C.采購成本估算

D.采購風(fēng)險

17.在項目管理中，以下哪個選項不屬于項目范圍管理的過程？

A.確定項目范圍

B.確定項目管理范圍

C.創(chuàng)建工作分解結(jié)構(gòu)

D.項目范圍核實

18.以下哪個選項不屬于項目質(zhì)量管理的基本原則？

A.以客戶為中心

B.持續(xù)改進

C.簡化流程

D.系統(tǒng)性

19.在項目管理中，以下哪個選項不屬于項目進度管理的輸入？

A.項目范圍說明書

B.項目進度計劃

C.項目預(yù)算

D.項目資源計劃

20.以下哪個選項不屬于項目成本管理的輸入？

A.項目范圍說明書

B.項目進度計劃

C.項目預(yù)算

D.項目團隊計劃

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.項目管理知識體系中的項目生命周期是一個固定的、不可變的模型。（）

2.項目經(jīng)理的職責(zé)之一是確保項目團隊中的所有成員都了解并遵循項目章程。（）

3.在項目溝通管理中，會議是唯一有效的溝通工具。（）

4.項目風(fēng)險管理中的風(fēng)險識別過程是在項目執(zhí)行階段進行的。（）

5.項目進度管理中的關(guān)鍵路徑法（CPM）是一種確定項目關(guān)鍵路徑的方法。（）

6.項目質(zhì)量管理中的質(zhì)量控制（QC）是在項目完成后進行的，以確保項目滿足質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。（）

7.項目采購管理中的供應(yīng)商選擇是基于最低成本的原則進行的。（）

8.項目團隊管理中的團隊建設(shè)活動是為了提高團隊的工作效率而進行的。（）

9.項目變更管理中的變更控制委員會（CCB）負責(zé)審批所有的項目變更請求。（）

10.項目整合管理中的項目整合計劃是項目管理計劃的一個子計劃。（）

三、簡答題（每題5分，共4題）

1.簡述項目章程的主要內(nèi)容及其在項目管理中的作用。

2.解釋項目進度管理中的關(guān)鍵路徑法（CPM）及其如何幫助項目經(jīng)理進行進度控制。

3.描述項目風(fēng)險管理中的風(fēng)險應(yīng)對策略，并舉例說明。

4.論述項目質(zhì)量管理中，如何確保項目交付的產(chǎn)品或服務(wù)滿足客戶的需求。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.論述在信息系統(tǒng)項目管理中，如何平衡項目進度、成本和質(zhì)量之間的關(guān)系，并說明在實際操作中可能遇到的挑戰(zhàn)及應(yīng)對策略。

2.分析在項目團隊管理中，如何有效地進行團隊建設(shè)，提高團隊協(xié)作能力和項目成功率。

試卷答案如下

一、多項選擇題答案

1.ABCD

2.ABCD

3.D

4.D

5.A

6.ABD

7.ABCD

8.A

9.D

10.A

11.D

12.D

13.D

14.A

15.D

16.B

17.D

18.ABCD

19.B

20.B

二、判斷題答案

1.×

2.√

3.×

4.×

5.√

6.×

7.×

8.√

9.√

10.√

三、簡答題答案

1.項目章程通常包括項目目標(biāo)、范圍、預(yù)期成果、主要交付物、項目干系人、項目假設(shè)和約束等。它在項目管理中的作用是為項目提供指導(dǎo)和支持，確保所有項目干系人對項目目標(biāo)有共同的理解，并為項目提供授權(quán)和資源分配的基礎(chǔ)。

2.關(guān)鍵路徑法（CPM）是一種確定項目關(guān)鍵路徑的方法，它通過分析項目的任務(wù)依賴關(guān)系和網(wǎng)絡(luò)圖，確定完成項目所需的最短時間。項目經(jīng)理可以利用CPM來識別項目中的關(guān)鍵任務(wù)，從而進行有效的進度控制。

3.風(fēng)險應(yīng)對策略包括避免、轉(zhuǎn)移、減輕、接受和容忍。避免是通過改變項目計劃來消除風(fēng)險；轉(zhuǎn)移是將風(fēng)險責(zé)任轉(zhuǎn)移給第三方；減輕是通過采取措施減少風(fēng)險發(fā)生的可能性和影響；接受是對某些風(fēng)險采取容忍態(tài)度；容忍是在風(fēng)險發(fā)生時接受其影響。

4.為了確保項目交付的產(chǎn)品或服務(wù)滿足客戶需求，可以采取以下措施：進行需求分析，確保理解并記錄客戶需求；定期與客戶溝通，確保需求變化得到及時更新；進行質(zhì)量檢查和控制，確保產(chǎn)品或服務(wù)符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)；收集客戶反饋，持續(xù)改進。

四、論述題答案

1.在信息系統(tǒng)項目管理中，平衡項目進度、成本和質(zhì)量之間的關(guān)系需要綜合考慮以下因素：

-進度：通過優(yōu)化項目計劃、調(diào)整資源分配和風(fēng)險管理來確保項目按時完成。

-成本：通過成本估算、預(yù)算控制和采購策略來控制項目成本。

-質(zhì)量：通過制定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、進行質(zhì)量控制和質(zhì)量保證來確保項目交付的產(chǎn)品或服務(wù)符合要求。

挑戰(zhàn)及應(yīng)對策略包括：

-挑戰(zhàn)：資源沖突可能導(dǎo)致進度延誤或成本超支。

-應(yīng)對策略：優(yōu)先處理關(guān)鍵任務(wù)，重新分配資源，或者尋求外部支持。

-挑戰(zhàn)：客戶需求變化可能導(dǎo)致質(zhì)量下降。

-應(yīng)對策略：建立靈活的計劃，定期審查和更新需求，以及實施有效的變更控制。

2.在項目團隊管理中，有效的團隊建設(shè)包括以下方面：

-建立明確的團隊目標(biāo)，確保團隊成員對目標(biāo)有共同的理解。

-促進團隊成員之間的溝通和協(xié)作，包括定期的團隊會議和團隊建設(shè)活動。

-發(fā)展團隊成員的技能和經(jīng)驗，通過培訓(xùn)和輔導(dǎo)來提升團隊整體能力。

-建立積極的團隊文化，鼓勵開放、尊重和信任