紹興文理學(xué)院《項(xiàng)目導(dǎo)向?qū)I(yè)課程量子信息方向》2023-2024學(xué)年第二學(xué)期期末試卷

學(xué)校________________班級____________姓名____________考場____________準(zhǔn)考證號學(xué)校________________班級____________姓名____________考場____________準(zhǔn)考證號…………密…………封…………線…………內(nèi)…………不…………要…………答…………題…………第1頁，共3頁紹興文理學(xué)院

《項(xiàng)目導(dǎo)向?qū)I(yè)課程量子信息方向》2023-2024學(xué)年第二學(xué)期期末試卷題號一二三四總分得分批閱人一、單選題（本大題共20個小題，每小題2分，共40分．在每小題給出的四個選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的．）1、項(xiàng)目采購合同的管理是項(xiàng)目采購管理的重要內(nèi)容。以下關(guān)于項(xiàng)目采購合同管理的描述，哪一項(xiàng)是不正確的？（）A.采購合同管理包括合同的簽訂、執(zhí)行、變更和終止等環(huán)節(jié)，需要確保合同的順利履行B.在合同簽訂前，需要對供應(yīng)商進(jìn)行嚴(yán)格的評估和選擇，確保其具備履行合同的能力C.合同執(zhí)行過程中，需要對供應(yīng)商的績效進(jìn)行監(jiān)控和評估，及時發(fā)現(xiàn)問題并解決D.項(xiàng)目采購合同一旦簽訂，就不能進(jìn)行任何變更，必須嚴(yán)格按照合同條款執(zhí)行2、在項(xiàng)目人力資源管理的團(tuán)隊(duì)發(fā)展階段中，以下對于規(guī)范階段的特點(diǎn)描述，不正確的是（）A.團(tuán)隊(duì)成員開始相互信任，協(xié)作能力增強(qiáng)B.團(tuán)隊(duì)成員明確了自己的角色和職責(zé)，工作流程逐漸規(guī)范化C.團(tuán)隊(duì)成員之間可能會出現(xiàn)一些小的沖突，但能夠通過溝通和協(xié)調(diào)解決D.團(tuán)隊(duì)成員完全依賴團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和決策，自主決策能力較弱3、某項(xiàng)目的里程碑節(jié)點(diǎn)即將到來，但項(xiàng)目進(jìn)度存在風(fēng)險(xiǎn)。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該采取以下哪種溝通方式與團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行溝通？（）A.發(fā)送正式的郵件，詳細(xì)說明項(xiàng)目情況和要求B.召開緊急會議，面對面溝通并解決問題C.通過即時通訊工具，簡單告知進(jìn)度風(fēng)險(xiǎn)D.暫不溝通，等待節(jié)點(diǎn)過后再總結(jié)教訓(xùn)4、在一個新產(chǎn)品研發(fā)項(xiàng)目中，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)在測試階段發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品存在嚴(yán)重的質(zhì)量問題，可能需要重新設(shè)計(jì)部分關(guān)鍵部件。此時，項(xiàng)目經(jīng)理面臨著時間和成本的壓力。以下哪種決策是項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該優(yōu)先考慮的？（）A.為了保證質(zhì)量，重新設(shè)計(jì)關(guān)鍵部件，哪怕項(xiàng)目延期和成本增加B.對質(zhì)量問題進(jìn)行評估，嘗試在不重新設(shè)計(jì)的情況下解決，以保證項(xiàng)目進(jìn)度和成本C.與客戶溝通，降低質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，以滿足項(xiàng)目進(jìn)度和成本的要求D.停止項(xiàng)目，等待公司高層的決策5、一個項(xiàng)目在結(jié)束后，客戶對項(xiàng)目成果不滿意。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該首先從哪個方面查找原因？（）A.項(xiàng)目的質(zhì)量控制B.項(xiàng)目的溝通管理C.項(xiàng)目的需求管理D.項(xiàng)目的成本管理6、某項(xiàng)目的利益相關(guān)方眾多，且利益訴求復(fù)雜。項(xiàng)目經(jīng)理在管理利益相關(guān)方時，應(yīng)該？（）A.滿足所有利益相關(guān)方的利益B.重點(diǎn)關(guān)注關(guān)鍵利益相關(guān)方的訴求C.平衡各方利益，確保項(xiàng)目成功D.按照利益相關(guān)方的權(quán)力大小進(jìn)行管理7、項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃的制定需要考慮多種因素。以下關(guān)于項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃制定的說法，不正確的是：（）A.要充分考慮項(xiàng)目活動的先后順序和邏輯關(guān)系B.資源的分配情況會對項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃產(chǎn)生影響C.項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃一旦制定，就不能進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化D.應(yīng)預(yù)留一定的緩沖時間，以應(yīng)對可能出現(xiàn)的意外情況8、項(xiàng)目監(jiān)控是確保項(xiàng)目按照計(jì)劃進(jìn)行、及時發(fā)現(xiàn)偏差并采取糾正措施的重要環(huán)節(jié)。假設(shè)一個新產(chǎn)品研發(fā)項(xiàng)目正在進(jìn)行監(jiān)控，以下關(guān)于項(xiàng)目監(jiān)控的描述中，錯誤的是：定期對比實(shí)際進(jìn)度與計(jì)劃進(jìn)度，分析偏差的原因。監(jiān)控項(xiàng)目成本，確保不超出預(yù)算。只關(guān)注項(xiàng)目的進(jìn)度和成本，忽略質(zhì)量和風(fēng)險(xiǎn)的變化。那么，以下哪個因素在項(xiàng)目監(jiān)控中最可能導(dǎo)致監(jiān)控結(jié)果不準(zhǔn)確？（）A.數(shù)據(jù)收集和統(tǒng)計(jì)的方法不合理B.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員隱瞞問題不報(bào)C.監(jiān)控指標(biāo)的設(shè)定過于寬松D.市場需求的突然變化9、項(xiàng)目范圍管理明確了項(xiàng)目的邊界和需要完成的工作內(nèi)容。假設(shè)一個企業(yè)信息化項(xiàng)目正在進(jìn)行范圍管理，以下關(guān)于項(xiàng)目范圍管理的描述中，錯誤的是：詳細(xì)定義項(xiàng)目的范圍，包括功能需求和性能要求。嚴(yán)格控制項(xiàng)目范圍的變更，避免范圍蔓延。認(rèn)為項(xiàng)目范圍一旦確定，就不會再發(fā)生變化。那么，以下哪個因素在項(xiàng)目范圍管理中最可能導(dǎo)致范圍變更？（）A.企業(yè)業(yè)務(wù)流程的調(diào)整B.技術(shù)的快速更新?lián)Q代C.客戶對項(xiàng)目成果的預(yù)期提高D.競爭對手推出類似的信息化產(chǎn)品10、在項(xiàng)目整合管理中的項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)（PMIS），以下對于PMIS的作用描述，錯誤的是（）A.PMIS可以幫助項(xiàng)目經(jīng)理和團(tuán)隊(duì)成員更有效地收集、整理和共享項(xiàng)目信息B.PMIS能夠提供項(xiàng)目進(jìn)度、成本、質(zhì)量等方面的實(shí)時數(shù)據(jù)和分析報(bào)告C.PMIS可以自動生成項(xiàng)目計(jì)劃和預(yù)算，無需人工干預(yù)D.PMIS有助于提高項(xiàng)目管理的效率和決策的科學(xué)性11、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理在項(xiàng)目運(yùn)行中不可或缺。假設(shè)一個跨國項(xiàng)目，受到匯率波動、政策變化和文化差異等多種風(fēng)險(xiǎn)因素的影響。為了應(yīng)對這些風(fēng)險(xiǎn)，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)事先制定了風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對計(jì)劃。然而，在項(xiàng)目執(zhí)行過程中，當(dāng)?shù)卣蝗怀雠_了一項(xiàng)新的環(huán)保政策，可能導(dǎo)致項(xiàng)目暫停。面對這種突發(fā)情況，以下哪種做法最為恰當(dāng)？（）A.立即啟動應(yīng)急預(yù)案，調(diào)整項(xiàng)目計(jì)劃B.嘗試與當(dāng)?shù)卣疁贤?，爭取豁免C.等待政策進(jìn)一步明確，暫不采取行動D.放棄該項(xiàng)目，尋找其他機(jī)會12、在項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中，項(xiàng)目經(jīng)理識別出了多個可能影響項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)因素，并對其進(jìn)行了評估。對于高風(fēng)險(xiǎn)的因素，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該采取的應(yīng)對策略是？（）A.風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避B.風(fēng)險(xiǎn)減輕C.風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移D.風(fēng)險(xiǎn)接受13、某項(xiàng)目需要采購一批重要的設(shè)備，市場上有多家供應(yīng)商可供選擇。在選擇供應(yīng)商時，除了考慮價(jià)格因素外，項(xiàng)目經(jīng)理還應(yīng)該重點(diǎn)關(guān)注？（）A.供應(yīng)商的信譽(yù)和口碑B.供應(yīng)商的地理位置C.供應(yīng)商的財(cái)務(wù)狀況D.供應(yīng)商的企業(yè)文化14、在項(xiàng)目成本管理中，如果發(fā)現(xiàn)實(shí)際成本超出預(yù)算，以下哪種做法是不恰當(dāng)?shù)?？（）A.分析成本超支的原因，采取針對性的控制措施B.立即削減項(xiàng)目的部分功能，以降低成本C.優(yōu)化項(xiàng)目流程，提高資源利用效率，降低成本D.重新評估預(yù)算的合理性，必要時調(diào)整預(yù)算15、在項(xiàng)目啟動階段，項(xiàng)目經(jīng)理需要明確項(xiàng)目的目標(biāo)和范圍。以下方法中，最有助于準(zhǔn)確界定項(xiàng)目范圍的是：（）A.參考類似項(xiàng)目的范圍B.與項(xiàng)目發(fā)起人和關(guān)鍵相關(guān)方進(jìn)行深入溝通C.自行制定項(xiàng)目范圍，然后征求意見D.等待上級領(lǐng)導(dǎo)直接下達(dá)項(xiàng)目范圍16、在一個項(xiàng)目中，團(tuán)隊(duì)成員之間因?yàn)楣ぷ鞣峙鋯栴}產(chǎn)生了矛盾。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該如何化解矛盾？（）A.強(qiáng)制按照自己的安排重新分配工作B.讓團(tuán)隊(duì)成員自行協(xié)商解決C.傾聽雙方的意見，進(jìn)行合理的調(diào)整和協(xié)調(diào)D.對產(chǎn)生矛盾的成員進(jìn)行批評和處罰17、項(xiàng)目整合管理是對項(xiàng)目各個方面進(jìn)行綜合協(xié)調(diào)和管理的過程。它需要確保項(xiàng)目的各個要素相互協(xié)調(diào)，共同實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的目標(biāo)。例如，在項(xiàng)目執(zhí)行過程中，發(fā)現(xiàn)進(jìn)度落后、成本超支和質(zhì)量問題同時出現(xiàn)，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該首先采取什么措施？（）A.調(diào)整項(xiàng)目計(jì)劃B.增加資源投入C.重新評估項(xiàng)目目標(biāo)D.與相關(guān)方溝通18、在一個大型軟件開發(fā)項(xiàng)目中，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)已經(jīng)完成了需求分析和設(shè)計(jì)階段，即將進(jìn)入編碼階段。然而，客戶突然提出了一些重大的需求變更，這可能會導(dǎo)致項(xiàng)目進(jìn)度延遲和成本增加。作為項(xiàng)目經(jīng)理，你應(yīng)該首先采取以下哪種措施（）A.拒絕客戶的需求變更，按照原計(jì)劃進(jìn)行項(xiàng)目開發(fā)B.立即調(diào)整項(xiàng)目計(jì)劃，滿足客戶的需求變更C.與客戶溝通，評估需求變更的影響和必要性D.向公司高層匯報(bào)，尋求支持和決策19、項(xiàng)目管理在當(dāng)今的商業(yè)和社會環(huán)境中具有至關(guān)重要的地位。它涉及到對項(xiàng)目的規(guī)劃、執(zhí)行、監(jiān)控和收尾等多個階段的全面管理。例如，在一個新產(chǎn)品研發(fā)項(xiàng)目中，需要協(xié)調(diào)不同部門的人員、資源和工作進(jìn)度，以確保項(xiàng)目按時、按質(zhì)量要求完成。那么，以下關(guān)于項(xiàng)目管理的說法，哪一項(xiàng)是最準(zhǔn)確的？項(xiàng)目管理的核心是：（）A.按時完成項(xiàng)目B.控制項(xiàng)目成本C.滿足項(xiàng)目相關(guān)方的需求D.確保項(xiàng)目質(zhì)量20、在項(xiàng)目管理中，項(xiàng)目監(jiān)控是確保項(xiàng)目按計(jì)劃進(jìn)行的重要手段。以下關(guān)于項(xiàng)目監(jiān)控的描述，哪一項(xiàng)是不準(zhǔn)確的？（）A.項(xiàng)目監(jiān)控包括對項(xiàng)目進(jìn)度、成本、質(zhì)量、風(fēng)險(xiǎn)等方面的監(jiān)控B.監(jiān)控過程中發(fā)現(xiàn)的偏差需要及時分析原因，并采取相應(yīng)的糾正措施C.項(xiàng)目監(jiān)控只需要定期進(jìn)行，不需要實(shí)時跟蹤項(xiàng)目的進(jìn)展情況D.項(xiàng)目監(jiān)控需要將實(shí)際情況與項(xiàng)目計(jì)劃進(jìn)行對比，評估項(xiàng)目的績效二、簡答題（本大題共3個小題，共15分)1、（本題5分）詳細(xì)分析項(xiàng)目采購管理中的供應(yīng)商選擇標(biāo)準(zhǔn)和評估方法，包括如何考察供應(yīng)商的資質(zhì)、信譽(yù)、價(jià)格、交貨能力等因素，分析供應(yīng)商選擇對項(xiàng)目成本、質(zhì)量和進(jìn)度的影響，以及如何與供應(yīng)商建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系。2、（本題5分）論述項(xiàng)目溝通管理中的溝通渠道的選擇和管理，包括正式溝通渠道和非正式溝通渠道的特點(diǎn)和適用場景，分析如何根據(jù)項(xiàng)目需求和團(tuán)隊(duì)特點(diǎn)選擇合適的溝通渠道組合，探討如何管理溝通渠道以確保信息的高效傳遞和溝通效果的提升。3、（本題5分）詳細(xì)論述項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中風(fēng)險(xiǎn)的定性和定量分析方法，包括風(fēng)險(xiǎn)概率和影響評估、敏感性分析等。解釋如何綜合運(yùn)用這些方法來準(zhǔn)確評估風(fēng)險(xiǎn)的嚴(yán)重程度。三、案例分析題（本大題共5個小題，共25分)1、（本題5分）某電商平臺的促銷活動項(xiàng)目，在活動期間，網(wǎng)站訪問量劇增，服務(wù)器出現(xiàn)宕機(jī)，用戶體驗(yàn)差。同時，物流配送跟不上，大量訂單延遲發(fā)貨。請分析如何解決技術(shù)和物流問題，保障活動順利進(jìn)行。2、（本題5分）某科技企業(yè)啟動了一項(xiàng)新產(chǎn)品研發(fā)項(xiàng)目，旨在推出一款具有創(chuàng)新性的智能手機(jī)。項(xiàng)目進(jìn)行到一半時，市場上出現(xiàn)了類似的競爭產(chǎn)品，且性能和價(jià)格更具優(yōu)勢。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)內(nèi)部對于產(chǎn)品的定位和功能也產(chǎn)生了分歧，部分成員認(rèn)為應(yīng)增加更多高端功能，以提高競爭力，而另一部分成員則認(rèn)為應(yīng)控制成本，注重性價(jià)比。請?zhí)接懺擁?xiàng)目面臨的挑戰(zhàn)及應(yīng)對策略。3、（本題5分）某科技企業(yè)開展一項(xiàng)新產(chǎn)品研發(fā)項(xiàng)目，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)由不同部門的人員組成，包括研發(fā)、設(shè)計(jì)、市場等。在項(xiàng)目推進(jìn)中，各部門之間對產(chǎn)品的功能和市場定位存在不同看法，導(dǎo)致工作銜接不暢，效率低下。而且，項(xiàng)目的關(guān)鍵技術(shù)遇到瓶頸，研發(fā)進(jìn)展緩慢。研究項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)如何統(tǒng)一各部門的意見，優(yōu)化工作流程，提高團(tuán)隊(duì)效率，以及如何突破技術(shù)瓶頸，推動項(xiàng)目前進(jìn)。4、（本題5分）某汽車零部件企業(yè)開展生產(chǎn)線自動化改造項(xiàng)目。項(xiàng)目實(shí)施中，發(fā)現(xiàn)自動化設(shè)備與工人的協(xié)作不順暢，生產(chǎn)效率未達(dá)預(yù)期。同時，設(shè)備的維護(hù)成本高于預(yù)算。而且，部分工人對新的工作模式不適應(yīng)，產(chǎn)生抵觸情緒。請研究該項(xiàng)目的問題及解決措施。5、（本題5分）某企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型項(xiàng)目，在推進(jìn)過程中，各部門對數(shù)字化的理解和接受程度不同，導(dǎo)致項(xiàng)目進(jìn)展緩慢。同時，數(shù)據(jù)安全問題成為隱患，可能導(dǎo)致企業(yè)機(jī)密泄露。請分析