釘釘管理員手冊

釘釘管理員手冊演講人：日期：目錄釘釘平臺簡介釘釘基礎設置與管理釘釘溝通與協(xié)作功能詳解釘釘辦公應用集成與配置釘釘數(shù)據(jù)安全與隱私保護策略釘釘開放平臺與低代碼開發(fā)工具介紹01釘釘平臺簡介PART釘釘基本概念與功能釘釘是阿里巴巴集團打造的企業(yè)級智能移動辦公平臺，提供IM即時溝通、釘釘文檔、釘閃會、釘盤等多種功能。釘釘是什么通過IM即時溝通、釘釘文檔、釘閃會、釘盤等應用，實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部的高效協(xié)同辦公。釘釘支持iOS和Android系統(tǒng)，可以隨時隨地辦公，提高工作效率。核心功能釘釘采用多重加密技術(shù)和安全策略，確保企業(yè)數(shù)據(jù)的安全性和隱私保護。安全性01020403移動端體驗釘釘在企業(yè)辦公中的應用場景溝通協(xié)同通過IM即時溝通和群聊功能，實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部的高效溝通和協(xié)同。文檔管理使用釘釘文檔，實現(xiàn)文檔的在線編輯、共享和版本管理，提高文檔協(xié)作效率。流程審批通過OA審批功能，實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部各種流程的審批和管理，提高審批效率。任務管理借助Teambition等工具，實現(xiàn)項目任務的分配和跟蹤，提高任務執(zhí)行效率。角色定位釘釘管理員負責整個釘釘平臺的管理和維護，包括用戶管理、權(quán)限分配、應用配置等。職責范圍負責企業(yè)內(nèi)部組織架構(gòu)的搭建和管理，確保信息的準確和高效傳遞；負責應用的管理和配置，確保各項功能正常運行；負責用戶權(quán)限的管理和分配，確保數(shù)據(jù)的安全和合規(guī)性。技能要求釘釘管理員需要具備一定的技術(shù)和管理能力，熟悉釘釘平臺的使用和管理，能夠解決常見的問題和故障。重要性釘釘管理員的角色至關(guān)重要，其管理水平和技能直接影響整個企業(yè)的信息協(xié)同和工作效率。釘釘管理員角色與職責0102030402釘釘基礎設置與管理PART根據(jù)企業(yè)實際情況，在釘釘中創(chuàng)建對應的部門架構(gòu)，便于后續(xù)的管理和溝通。創(chuàng)建部門隨著企業(yè)發(fā)展，可適時添加或刪除部門，以保持組織架構(gòu)的實時性和準確性。添加/刪除部門可根據(jù)部門的重要性或業(yè)務需求，對部門進行排序和調(diào)整，以便更好地展示和查找。部門排序與調(diào)整組織架構(gòu)設置與調(diào)整010203員工賬號創(chuàng)建與導入可手動創(chuàng)建員工賬號，或通過批量導入的方式快速完成員工信息的錄入。賬號權(quán)限設置根據(jù)員工的職位和職責，為其分配相應的釘釘權(quán)限，確保信息的安全性和操作的合規(guī)性。員工賬號監(jiān)管定期對員工賬號進行審查和管理，及時發(fā)現(xiàn)并處理異常行為，保障企業(yè)信息安全。員工賬號管理與權(quán)限分配釘釘群組創(chuàng)建與管理規(guī)則群組規(guī)范與公告制定群組規(guī)范和公告，明確群內(nèi)溝通規(guī)則，確保信息的高效傳遞和群組的秩序。群組成員管理定期審查群組成員，確保群內(nèi)成員都是相關(guān)業(yè)務的參與者，避免信息泄露和不必要的干擾。群組類型選擇根據(jù)溝通需求，選擇合適的群組類型，如內(nèi)部群、外部群、項目群等。03釘釘溝通與協(xié)作功能詳解PARTIM即時溝通功能使用技巧消息發(fā)送與接收支持文本、圖片、語音、文件等多種形式的消息發(fā)送，同時可查看消息發(fā)送狀態(tài)及對方已讀未讀情況。群聊管理可創(chuàng)建群聊、添加群成員、設置群公告、群文件共享等，支持群內(nèi)多人實時聊天和協(xié)作。消息搜索支持按關(guān)鍵詞、日期、聊天對象等條件搜索聊天記錄，快速定位所需信息。消息置頂與免打擾可將重要消息置頂，避免錯過；同時可設置免打擾，避免不必要的打擾。釘釘文檔共享與協(xié)作編輯方法文檔創(chuàng)建與編輯支持在線創(chuàng)建和編輯文檔，包括文本、表格、圖片等多種格式，實現(xiàn)無縫協(xié)作。02040301文檔版本管理每次編輯文檔都會保存歷史版本，可隨時查看和回滾到之前的版本，避免數(shù)據(jù)丟失。文檔共享與權(quán)限控制可將文檔共享給指定成員或群組，并設置查看、編輯等權(quán)限，保證數(shù)據(jù)安全。文檔評論與批注支持在文檔中添加評論和批注，方便成員之間交流和討論。支持在線預約會議，并通過消息、郵件等多種方式通知參會人員，提高會議組織效率?？蓪h相關(guān)文檔、圖片等資料提前上傳至會議頁面，方便參會人員查看和下載。會議過程中可控制參會人員的發(fā)言、靜音等，同時支持會議錄音和文字記錄，方便會后回顧和總結(jié)?？稍跁h中創(chuàng)建任務并分配給相關(guān)人員，會后自動生成任務清單，方便跟蹤和反饋任務進度。釘閃會高效會議組織流程會議預約與通知會議資料共享會議控制與記錄會議任務跟蹤04釘釘辦公應用集成與配置PARTOA審批流程定制與優(yōu)化建議梳理企業(yè)原有審批流程01在定制OA審批流程前，需對企業(yè)的原有審批流程進行全面梳理，找出可以優(yōu)化和簡化的環(huán)節(jié)。定制符合企業(yè)需求的審批流程02根據(jù)企業(yè)的實際情況，定制符合需求的審批流程，包括審批人、審批環(huán)節(jié)、審批權(quán)限等。優(yōu)化審批流程03在實際應用中不斷優(yōu)化審批流程，減少不必要的審批環(huán)節(jié)，提高審批效率。監(jiān)控審批流程04通過數(shù)據(jù)監(jiān)控和流程分析，及時發(fā)現(xiàn)審批流程中的問題并進行調(diào)整。智能人事管理功能應用指導員工信息管理通過釘釘智能人事管理功能，建立完善的員工信息庫，包括員工基本信息、職位、部門等。考勤管理利用釘釘?shù)目记诠δ?，實現(xiàn)員工的打卡、請假、調(diào)休等管理，提高考勤效率。薪資與福利管理通過釘釘?shù)男劫Y與福利管理功能，實現(xiàn)薪資的核算與發(fā)放，以及福利政策的制定與實施。員工培訓與發(fā)展利用釘釘?shù)呐嘤柵c發(fā)展功能，組織員工的培訓課程，提升員工的專業(yè)技能。集成企業(yè)常用應用將企業(yè)常用的應用集成到釘釘工作臺中，方便員工快速找到并使用。自定義工作臺布局根據(jù)企業(yè)的實際需求，自定義工作臺的布局和樣式，使工作臺更加符合企業(yè)的使用習慣。搭建個性化應用通過釘釘?shù)拈_放平臺，搭建適合企業(yè)的個性化應用，滿足企業(yè)的特殊需求。數(shù)據(jù)可視化展示通過工作臺的數(shù)據(jù)可視化展示功能，實時了解企業(yè)的運營數(shù)據(jù)，為決策提供支持。工作臺應用集成及自定義設置05釘釘數(shù)據(jù)安全與隱私保護策略PART數(shù)據(jù)備份定期對重要數(shù)據(jù)進行備份，并建立完善的備份恢復機制，以防止數(shù)據(jù)丟失或損壞。傳輸加密采用SSL/TLS協(xié)議對數(shù)據(jù)進行加密傳輸，確保數(shù)據(jù)在傳輸過程中不會被竊取或篡改。存儲加密對重要數(shù)據(jù)進行加密存儲，如用戶密碼、企業(yè)敏感信息等，采用先進的加密算法和技術(shù)，確保數(shù)據(jù)安全可靠。數(shù)據(jù)加密傳輸及存儲安全措施遵循相關(guān)法律法規(guī)要求，制定嚴格的隱私政策，明確用戶信息的收集、使用、存儲和保護方式。隱私政策嚴格控制對用戶信息的訪問權(quán)限，只有經(jīng)過授權(quán)的人員才能訪問相關(guān)信息，確保用戶信息不被濫用。權(quán)限管理遵循數(shù)據(jù)最小化原則，只收集實現(xiàn)功能所必需的用戶信息，避免過度收集用戶隱私信息。數(shù)據(jù)最小化用戶隱私信息保護政策解讀建立完善的網(wǎng)絡安全防護體系，包括防火墻、入侵檢測、反病毒等措施，有效防范網(wǎng)絡攻擊。網(wǎng)絡安全防護防范網(wǎng)絡攻擊和內(nèi)部泄露風險定期對系統(tǒng)進行安全審計，檢查是否存在安全漏洞和隱患，及時修復和加固系統(tǒng)安全。安全審計加強員工安全意識教育，提高員工對數(shù)據(jù)安全的認識和重視程度，防范內(nèi)部員工泄露數(shù)據(jù)風險。員工培訓06釘釘開放平臺與低代碼開發(fā)工具介紹PART釘釘開放平臺資源對接流程在釘釘開放平臺官網(wǎng)上完成賬號注冊和企業(yè)認證，確保企業(yè)身份的真實性和合法性。注冊與認證在釘釘開發(fā)者后臺創(chuàng)建應用，填寫應用基本信息，配置應用權(quán)限和接口，獲取應用的AppKey和AppSecret。完成應用開發(fā)和測試后，將應用提交至釘釘應用市場，經(jīng)過審核后發(fā)布上線，供廣大用戶下載和使用。應用創(chuàng)建與配置根據(jù)業(yè)務需求，調(diào)用釘釘開放平臺提供的API接口，實現(xiàn)與釘釘?shù)耐ㄓ嵑蛿?shù)據(jù)傳輸。API接口對接01020403上架與發(fā)布低代碼平臺概述了解低代碼開發(fā)的概念、特點和優(yōu)勢，以及釘釘?shù)痛a開發(fā)工具的主要功能和適用場景。低代碼開發(fā)工具使用教程01創(chuàng)建與配置應用學習如何在低代碼平臺上創(chuàng)建新的應用，配置應用的基本信息和界面布局，添加和編輯頁面元素。02數(shù)據(jù)與邏輯處理學習如何連接數(shù)據(jù)源，創(chuàng)建數(shù)據(jù)模型，以及使用低代碼工具提供的函數(shù)和邏輯運算符來處理業(yè)務邏輯和數(shù)據(jù)交互。03測試與發(fā)布學習如何對低代碼應用進行測試，包括功能測試、性能測試和安全測試等，以及如何將應用發(fā)布到釘釘工作臺上供用戶使用。04典型行業(yè)解決方案案例分享零售行業(yè)通過低代碼開發(fā)快速搭建商品管