精河縣電梯安全管理人員綜合測(cè)評(píng)考核題和答案

綜合試卷第=PAGE1*2-11頁(yè)（共=NUMPAGES1*22頁(yè)） 綜合試卷第=PAGE1*22頁(yè)（共=NUMPAGES1*22頁(yè)）PAGE①姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)單位身份證號(hào)密封線1.請(qǐng)首先在試卷的標(biāo)封處填寫(xiě)您的姓名，身份證號(hào)和所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)名稱，考試時(shí)間90分鐘。2.請(qǐng)仔細(xì)閱讀各種題目的回答要求，在規(guī)定的位置填寫(xiě)您的答案。3.不要在試卷上亂涂亂畫(huà)，不要在標(biāo)封區(qū)內(nèi)填寫(xiě)無(wú)關(guān)內(nèi)容。一、單項(xiàng)選擇題（共30題，每題1分，共計(jì)30分）1.電梯安全管理人員在考核電梯維護(hù)保養(yǎng)單位時(shí)，主要關(guān)注以下哪項(xiàng)工作？

A.電梯維修

B.電梯保養(yǎng)

C.電梯事故處理

D.電梯安全評(píng)估

正確答案：B2.電梯安全管理人員在接到電梯困人報(bào)警后，以下哪種處理方式最為妥當(dāng)？

A:立即通知維修人員

B:嘗試與被困人員溝通，了解情況

C:檢查電梯運(yùn)行情況，判斷原因

D:立即報(bào)警求助

正確答案：B3.在電梯使用過(guò)程中，若出現(xiàn)緊急情況，應(yīng)首先進(jìn)行的操作是（）。

A:立即按下緊急停止按鈕

B:立即關(guān)閉電梯電源

C:嘗試手動(dòng)操作電梯

D:立即通知電梯維修人員

正確答案：A4.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯例行檢查時(shí)，發(fā)現(xiàn)電梯存在安全隱患，應(yīng)如何處理？（）

A:自行處理

B:立即上報(bào)并采取相應(yīng)措施

C:等待下一次檢查時(shí)再處理

D:忽略不計(jì)，繼續(xù)工作

正確答案：B5.電梯安全管理人員在檢查電梯轎廂地坎時(shí)，以下哪種情況不屬于地坎故障？

A.地坎磨損嚴(yán)重

B.地坎變形

C.地坎外觀完好

D.地坎安裝位置不正確

正確答案：C6.根據(jù)規(guī)定，電梯安全管理人員必須掌握的基礎(chǔ)知識(shí)包括（）。

A:高級(jí)編程技能

B:基本的電工知識(shí)

C:高級(jí)烹飪技巧

D:外語(yǔ)口語(yǔ)能力

正確答案：B7.在電梯維護(hù)保養(yǎng)過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)電梯制動(dòng)器制動(dòng)距離過(guò)長(zhǎng)，安全管理人員應(yīng)如何處理？

A:直接更換制動(dòng)器

B:檢查制動(dòng)器行程是否合適

C:調(diào)整電梯速度

D:暫停電梯使用

正確答案：B8.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯內(nèi)存在積水時(shí)，應(yīng)首先：

A.檢查電梯底坑是否有漏水情況

B.關(guān)閉電梯，停止使用

C.立即通知電梯維修人員

D.嘗試使用電梯內(nèi)部電話聯(lián)系維修人員

正確答案：A9.電梯安全管理人員發(fā)現(xiàn)電梯曳引機(jī)存在異常噪音，應(yīng)（）。

A:立即停用電梯

B:記錄情況，通知維護(hù)保養(yǎng)單位

C:讓乘客繼續(xù)使用

D:忽略異常，定期檢查

正確答案：B10.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯安全檢查時(shí)，以下哪種情況需要立即報(bào)告上級(jí)？

A.電梯的運(yùn)行聲音略大

B.電梯的樓層顯示偶爾出現(xiàn)錯(cuò)誤

C.電梯的緊急停止按鈕無(wú)法按下

D.電梯的載重指示燈偶爾不亮

正確答案：C11.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯門(mén)關(guān)閉后未正常運(yùn)行時(shí)，應(yīng)首先做什么？

A.檢查電梯內(nèi)部是否有障礙物

B.強(qiáng)行打開(kāi)電梯門(mén)

C.讓乘客等待下一趟電梯

D.立即通知維修人員

正確答案：A12.電梯安全管理人員在處理電梯故障時(shí)，以下哪項(xiàng)行為是正確的？

A.隨意調(diào)整電梯的制動(dòng)器

B.在未確認(rèn)安全的情況下嘗試手動(dòng)操作電梯

C.立即通知維修人員并等待處理

D.讓乘客自行操作電梯

正確答案：C13.電梯運(yùn)行時(shí)，乘客發(fā)現(xiàn)電梯運(yùn)行速度異常，管理人員應(yīng)如何處理？

A.立即通知電梯維修人員

B.告知乘客保持冷靜

C.檢查電梯運(yùn)行速度是否準(zhǔn)確

D.等待乘客報(bào)告

正確答案：B14.電梯安全管理人員在處理電梯事故時(shí)，應(yīng)遵循以下哪項(xiàng)原則？

A:先救人后救物

B:優(yōu)先處理重大事故

C:確?，F(xiàn)場(chǎng)安全

D:以上都是

正確答案：D15.電梯安全運(yùn)行監(jiān)控系統(tǒng)應(yīng)能實(shí)時(shí)記錄（）。

A:電梯運(yùn)行速度

B:電梯開(kāi)關(guān)門(mén)時(shí)間

C:電梯內(nèi)人數(shù)

D:以上所有

正確答案：D16.在電梯安全管理人員培訓(xùn)中，以下哪項(xiàng)不是電梯緊急操作的正確步驟？

A.確認(rèn)電梯停止?fàn)顟B(tài)

B.立即通知維修人員

C.嘗試手動(dòng)開(kāi)門(mén)

D.使用電梯內(nèi)部通訊設(shè)備聯(lián)系乘客

正確答案：C17.電梯安全管理人員在接到乘客關(guān)于電梯運(yùn)行速度的投訴時(shí)，應(yīng)：

A.忽略，因?yàn)殡娞葸\(yùn)行速度可能因負(fù)荷而變化

B.記錄投訴內(nèi)容，并安排檢查

C.直接通知維修人員

D.讓乘客自行解決問(wèn)題

正確答案：B18.電梯安全管理人員發(fā)現(xiàn)電梯緊急停止裝置失靈，應(yīng)立即采取以下哪種行動(dòng)？

A:嘗試修復(fù)緊急停止裝置

B:立即報(bào)告電梯制造商

C:暫時(shí)關(guān)閉電梯，避免使用

D:忽略，認(rèn)為不會(huì)影響安全

正確答案：C19.電梯安全管理人員在進(jìn)行安全檢查時(shí)，發(fā)現(xiàn)電梯操作人員未佩戴安全帽，正確的做法是：

A:忽略，不進(jìn)行糾正

B:輕微提醒，但無(wú)需糾正

C:強(qiáng)制糾正，并記錄在案

D:不予理會(huì)，認(rèn)為不影響安全

正確答案：C20.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯井道內(nèi)存在積水時(shí)，應(yīng)如何處理？

A.立即通知電梯維修人員

B.使用抽水設(shè)備進(jìn)行排水

C.隱瞞事實(shí)，避免影響公司形象

D.等待乘客自行處理

正確答案：A21.電梯安全管理人員在處理電梯緊急事件時(shí)，以下哪項(xiàng)行為是錯(cuò)誤的？

A:確保所有乘客安全

B:盡快聯(lián)系維修人員

C:隨意移動(dòng)電梯內(nèi)部結(jié)構(gòu)

D:指導(dǎo)乘客使用緊急設(shè)備

正確答案：C22.電梯運(yùn)行中，乘客應(yīng)遵守哪些安全規(guī)定？

A.在電梯轎廂內(nèi)大聲喧嘩

B.在電梯轎廂內(nèi)吸煙

C.在電梯轎廂內(nèi)超載

D.遵守電梯操作指示

正確答案：D23.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯轎廂地板與樓層地面之間存在較大縫隙時(shí)，應(yīng)如何處理？

A:忽略，認(rèn)為正常現(xiàn)象

B:立即停用電梯并報(bào)告

C:嘗試用膠帶粘貼縫隙

D:等待定期檢查

正確答案：B24.在電梯日常維護(hù)保養(yǎng)中，下列哪項(xiàng)不屬于安全檢查的范圍？

A.電梯門(mén)系統(tǒng)的功能檢查

B.電梯運(yùn)行速度的監(jiān)測(cè)

C.電梯井道的通風(fēng)情況

D.電梯緊急報(bào)警系統(tǒng)的測(cè)試

正確答案：C25.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯門(mén)縫過(guò)大時(shí)，應(yīng)：

A.立即修復(fù)門(mén)縫

B.忽略門(mén)縫問(wèn)題

C.讓乘客自行處理

D.讓乘客等待

正確答案：A26.電梯安全管理人員在電梯發(fā)生故障時(shí)，對(duì)被困乘客的安撫工作，以下哪種方式最為合適？

A.直接告知乘客電梯維修人員正在途中

B.保持冷靜，告訴乘客等待救援

C.忽略乘客，自行離開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)

D.告訴乘客不要嘗試自行打開(kāi)電梯門(mén)

正確答案：B27.電梯安全管理人員在培訓(xùn)新員工時(shí)，重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)的“三確認(rèn)”是指（）。

A:確認(rèn)電梯型號(hào)、確認(rèn)操作程序、確認(rèn)安全措施

B:確認(rèn)電梯位置、確認(rèn)電梯狀態(tài)、確認(rèn)操作權(quán)限

C:確認(rèn)電梯運(yùn)行速度、確認(rèn)電梯承載能力、確認(rèn)電梯維護(hù)情況

D:確認(rèn)電梯門(mén)狀態(tài)、確認(rèn)電梯樓層顯示、確認(rèn)電梯緊急按鈕

正確答案：A28.電梯安全管理人員在檢查電梯時(shí)，發(fā)現(xiàn)電梯門(mén)間隙過(guò)大，應(yīng)采取以下哪項(xiàng)措施？

A.直接使用電梯

B.通知維修人員進(jìn)行修復(fù)

C.停止使用該電梯

D.通知使用單位

正確答案：C29.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯安全培訓(xùn)時(shí)，應(yīng)告知操作人員如何正確處理乘客投訴？

A.忽略投訴

B.認(rèn)真傾聽(tīng)并記錄

C.直接拒絕投訴

D.未經(jīng)確認(rèn)立即采取措施

正確答案：B30.電梯安全管理人員在電梯使用單位更換電梯時(shí)，應(yīng)關(guān)注哪些方面？

A.電梯品牌

B.電梯價(jià)格

C.電梯技術(shù)參數(shù)

D.電梯外觀

正確答案：C二、判斷題（共30題，每題1分，共計(jì)30分）1.在使用過(guò)程中，只要不影響運(yùn)行，電梯的小問(wèn)題無(wú)需過(guò)多關(guān)注。

答案：×2.只有嚴(yán)重違規(guī)操作才會(huì)導(dǎo)致電梯出現(xiàn)安全問(wèn)題。

答案：×。任何違反操作規(guī)程的行為都可能導(dǎo)致電梯出現(xiàn)安全問(wèn)題，但違規(guī)操作的嚴(yán)重程度和后果可能有所不同。3.電梯安全管理人員在電梯內(nèi)發(fā)現(xiàn)乘客在電梯內(nèi)使用電梯扶手作為攀爬工具時(shí)，可以不制止，告知乘客不要攀爬扶手。

答案：×4.即使只有乘客獨(dú)自在電梯內(nèi)發(fā)生意外，安全管理人員也應(yīng)盡快采取行動(dòng)并報(bào)警。

答案：√5.發(fā)生緊急情況時(shí)，應(yīng)優(yōu)先疏散乘坐電梯的殘疾人、老年人及小孩。

答案：√6.在日常檢查中，如果發(fā)現(xiàn)電梯部件有老化跡象，應(yīng)當(dāng)及時(shí)更換以保證電梯安全運(yùn)行。（）

答案：√7.所有進(jìn)入電梯的乘客都應(yīng)該遵循規(guī)定的操作流程和要求。

答案：√8.安全管理制度是否健全與完善，可以通過(guò)查閱安全臺(tái)賬來(lái)判斷。

答案：×9.安全規(guī)章制度只應(yīng)用于企業(yè)高層管理人員的管理工作中。

答案：×10.電梯轎廂內(nèi)禁止放置雜物，但乘客攜帶的購(gòu)物袋不屬于此類雜物。

答案：×11.日常工作中檢查和維護(hù)電梯的基本內(nèi)容主要是保持設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)狀態(tài)。（）

答案：×12.在使用電梯時(shí)工作人員應(yīng)當(dāng)遵守操作規(guī)程，避免違規(guī)操作導(dǎo)致安全事故的發(fā)生。這是正確的。遵守操作規(guī)程是保障人員安全和電梯正常運(yùn)行的重要措施之一。

答案：√13.在檢查和維護(hù)電梯設(shè)備時(shí)，應(yīng)當(dāng)保持設(shè)備的清潔和安全防護(hù)設(shè)施齊全完好。（）

答案：√14.對(duì)于公眾關(guān)心的電梯安全問(wèn)題，安全管理人員應(yīng)及時(shí)公開(kāi)相關(guān)問(wèn)題和處理進(jìn)展。

答案：√15.在救援被困乘客時(shí)，可以僅憑維修人員的個(gè)人能力而不依賴應(yīng)急救援工具。

答案：×16.安全評(píng)估報(bào)告中提到的主要風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施應(yīng)該是詳細(xì)具體的，確保能有效防止或降低事故發(fā)生。（）

答案：√17.電梯安全管理人員可以不定期檢查電梯的緊急電源，因?yàn)榫o急電源不會(huì)出現(xiàn)故障。

答案：×18.為了安全起見(jiàn)，進(jìn)入電扶梯后不應(yīng)持續(xù)跨越騎跨或踩踏邊緣。

答案：√19.使用過(guò)程中未按照要求及時(shí)報(bào)告事故的電梯管理員需承擔(dān)責(zé)任。

答案：√20.只要沒(méi)有出現(xiàn)重大火災(zāi)隱患，單位就可以隨意違反消防法律法規(guī)行為，這種說(shuō)法錯(cuò)誤（×）。

答案：×21.電梯的載重標(biāo)識(shí)只對(duì)貨物有效，對(duì)人員無(wú)效。

答案：×22.如果電梯的安全門(mén)沒(méi)有關(guān)閉好，那么可以嘗試用外力推動(dòng)電梯進(jìn)行關(guān)門(mén)操作。

答案：×23.消防應(yīng)急演練可以按照要求組織，不必特別針對(duì)特定的火災(zāi)場(chǎng)景或突發(fā)事件。（）

答案：×24.在進(jìn)行電梯安全管理時(shí)，是否需要請(qǐng)專業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢測(cè)？（答案：需要）

答案：√25.對(duì)于無(wú)證電梯安全管理人員，發(fā)現(xiàn)后將被取消職務(wù)或調(diào)離崗位。（）

答案：×26.對(duì)于消防安全的日常檢查應(yīng)集中在人員密集場(chǎng)所，比如辦公樓、商場(chǎng)等。

答案：√27.在處理火災(zāi)事故時(shí)，應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵守應(yīng)急預(yù)案，不盲目行事。錯(cuò)誤。

答案：×28.對(duì)特種設(shè)備安全事故的處理，應(yīng)遵循事故報(bào)告、調(diào)查、處理、責(zé)任追究的流程。

答案：√29.對(duì)于電氣火災(zāi)隱患，應(yīng)該立即采取緊急停電措施。(×；答案：×)

答案解析：對(duì)于電氣火災(zāi)隱患，應(yīng)先進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和制定整改措施，然后采取相應(yīng)的措施。30.在維護(hù)和保養(yǎng)電梯時(shí)，只需要遵守操作規(guī)程就可以，不需要對(duì)設(shè)備的機(jī)械結(jié)構(gòu)進(jìn)行深入了解。（）

答案：×三、簡(jiǎn)答題（共5題，每題4分，共計(jì)20分）1.簡(jiǎn)述電梯安全管理人員在電梯發(fā)生爆炸時(shí)應(yīng)如何應(yīng)對(duì)？

答案：首先，確保乘客迅速撤離至安全區(qū)域；然后，通知消防部門(mén)和維修人員；接著，切斷電梯電源，防止火勢(shì)擴(kuò)大；最后，協(xié)助消防部門(mén)進(jìn)行滅火和救援工作。2.描述如何處理電梯轎廂門(mén)鎖故障的情況。

答案：處理電梯轎廂門(mén)鎖故障的情況包括：

（1）首先確認(rèn)故障現(xiàn)象，如門(mén)鎖無(wú)法正常開(kāi)啟或關(guān)閉；

（2）檢查門(mén)鎖電路連接是否正常，必要時(shí)進(jìn)行更換；

（3）如果門(mén)鎖機(jī)械部分有損壞，應(yīng)及時(shí)維修或更換；

（4）確保所有操作符合安全規(guī)范，防止故障擴(kuò)大。3.簡(jiǎn)述電梯安全管理人員在電梯安全管理中的應(yīng)急處理預(yù)案制定原則。

答案：電梯安全管理中的應(yīng)急處理預(yù)案制定原則包括：

（1）符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)；

（2）針對(duì)性強(qiáng)，針對(duì)不同事故類型制定相應(yīng)預(yù)案；

（3）操作性強(qiáng)，便于實(shí)際操作；

（4）實(shí)用性高，確保預(yù)案在緊急情況下能有效執(zhí)行；

（5）動(dòng)態(tài)更新，根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整預(yù)案內(nèi)容。4.簡(jiǎn)述電梯安全管理人員如何在電梯事故應(yīng)急處理中發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)作用。

答案：發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)作用的方法包括：

（1）組織制定應(yīng)急預(yù)案，明確應(yīng)急處理流程；

（2）協(xié)調(diào)各方資源，確保應(yīng)急處理工作順利進(jìn)行；

（3）對(duì)事故處理過(guò)程中的問(wèn)題進(jìn)行決策和指導(dǎo)；

（4）樹(shù)立榜樣，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)共同應(yīng)對(duì)電梯事故。5.描述電梯安全管理人員在遇到電梯突然斷電時(shí)應(yīng)采取的措施。

答案：應(yīng)立即通知乘客保持冷靜，并引導(dǎo)他們使用電梯內(nèi)的緊急照明和備用電源。同時(shí)，應(yīng)檢查電梯是否有明顯的異常情況，如卡住等，并嘗試手動(dòng)啟動(dòng)電梯以恢復(fù)供電。四、案例題（共5題，每題4分，共計(jì)20分）1.某寫(xiě)字樓電梯在運(yùn)行過(guò)程中，乘客發(fā)現(xiàn)電梯內(nèi)緊急出口指示燈無(wú)法使用。維修人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后，發(fā)現(xiàn)指示燈故障，導(dǎo)致乘客無(wú)法在緊急情況下快速找到出口。

答案：

（1）維修人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后，首先應(yīng)對(duì)緊急出口指示燈進(jìn)行檢查，找出故障原因。

（2）針對(duì)指示燈故障，維修人員應(yīng)對(duì)燈泡進(jìn)行更換，確保指示燈正常工作。

（3）更換完成后，應(yīng)對(duì)電梯進(jìn)行全面檢查，確保電梯運(yùn)行正常，防止類似事件再次發(fā)生。

總結(jié)：在電梯緊急出口指示燈故障的情況下，維修人員應(yīng)迅速找出故障原因，并進(jìn)行修復(fù)，確保乘客安全。2.某住宅小區(qū)電梯在夜間維修期間，一名維修工人在電梯內(nèi)發(fā)現(xiàn)了一個(gè)未熄滅的煙頭。

請(qǐng)分析維修工人在這種情況下應(yīng)采取的措施？這些措施的意義是什么？

答案：

（1）立即關(guān)閉電梯電源，防止火災(zāi)發(fā)生。

（2）通知其他維修人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，并共同處理煙頭引發(fā)的火災(zāi)隱患。

（3）向物業(yè)管理人員報(bào)告此情況，建議加強(qiáng)夜間電梯的巡查和維護(hù)工作。

措施的意義在于防止火災(zāi)事故的發(fā)生，保障電梯和人員的生命財(cái)產(chǎn)安全。

總結(jié)：維修工人在發(fā)現(xiàn)電梯內(nèi)未熄滅的煙頭時(shí)，應(yīng)及時(shí)采取措施切斷電源、疏散人員，并報(bào)告相關(guān)部門(mén)加強(qiáng)防范。3.某電梯公司負(fù)責(zé)對(duì)一棟新裝修的