峨眉山市電梯安全管理人員實(shí)操考試資源庫(kù)以及答案

綜合試卷第=PAGE1*2-11頁(yè)（共=NUMPAGES1*22頁(yè)） 綜合試卷第=PAGE1*22頁(yè)（共=NUMPAGES1*22頁(yè)）PAGE①姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)單位身份證號(hào)密封線(xiàn)1.請(qǐng)首先在試卷的標(biāo)封處填寫(xiě)您的姓名，身份證號(hào)和所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)名稱(chēng)，考試時(shí)間90分鐘。2.請(qǐng)仔細(xì)閱讀各種題目的回答要求，在規(guī)定的位置填寫(xiě)您的答案。3.不要在試卷上亂涂亂畫(huà)，不要在標(biāo)封區(qū)內(nèi)填寫(xiě)無(wú)關(guān)內(nèi)容。一、單項(xiàng)選擇題（共30題，每題1分，共計(jì)30分）1.電梯安全管理人員在接到乘客投訴電梯運(yùn)行異常時(shí)，首先應(yīng)做什么？

A:讓乘客詳細(xì)描述問(wèn)題

B:立即停止電梯運(yùn)行

C:嘗試自行解決問(wèn)題

D:忽略乘客投訴，繼續(xù)檢查

正確答案：A2.電梯安全管理人員在遇到乘客被困時(shí)，以下哪項(xiàng)做法是正確的？

A.立即離開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)

B.告知乘客等待救援

C.使用電梯內(nèi)部通話(huà)系統(tǒng)與乘客溝通

D.嘗試自行打開(kāi)電梯門(mén)

正確答案：C3.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯安全檢查時(shí)，以下哪項(xiàng)不是檢查電梯電纜的方法？

A:觀察電纜是否有破損

B:檢查電纜的連接是否牢固

C:檢查電纜的絕緣性能是否良好

D:檢查電纜的安裝位置是否合理

正確答案：D4.電梯安全管理人員在電梯發(fā)生故障時(shí)，應(yīng)如何向乘客解釋情況？

A.使用專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)

B.保持冷靜，用簡(jiǎn)單易懂的語(yǔ)言說(shuō)明

C.指責(zé)維修人員

D.離開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)，讓乘客自行處理

正確答案：B5.電梯安全管理人員在檢查電梯電氣系統(tǒng)時(shí)，應(yīng)確保電氣設(shè)備無(wú)（）。

A.熱點(diǎn)

B.線(xiàn)路老化

C.接觸不良

D.以上都是

正確答案：D6.電梯安全管理人員在檢查電梯的轎廂時(shí)，應(yīng)確保其：

A.能夠自由移動(dòng)

B.能夠固定在某一層

C.能夠在緊急情況下固定

D.能夠在超載時(shí)自動(dòng)停止

正確答案：C7.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯操作時(shí)，以下哪項(xiàng)行為是正確的？

A.在電梯未完全停止時(shí)強(qiáng)行打開(kāi)電梯門(mén)

B.按照操作規(guī)程進(jìn)行操作

C.在電梯運(yùn)行過(guò)程中擅自離開(kāi)操作崗位

D.忽略乘客的安全要求

正確答案：B8.在電梯安全管理人員考核中，以下哪項(xiàng)不屬于電梯安全操作規(guī)范？

A:電梯在運(yùn)行中應(yīng)保持平穩(wěn)，避免急停

B:電梯操作人員應(yīng)穿戴整潔的工作服

C:電梯操作人員應(yīng)定期進(jìn)行健康檢查

D:電梯操作人員可攜帶私人物品進(jìn)入電梯操作間

正確答案：D9.電梯安全管理人員在進(jìn)行安全檢查時(shí)，發(fā)現(xiàn)電梯轎廂內(nèi)乘客信息顯示屏損壞，應(yīng)如何處理？

A.立即更換顯示屏

B.通知維修人員

C.讓乘客自行解決問(wèn)題

D.忽略顯示屏損壞情況

正確答案：B10.電梯安全管理人員在電梯維修現(xiàn)場(chǎng)，應(yīng)如何確保維修工作安全進(jìn)行？

A.設(shè)置明顯的安全警示標(biāo)志

B.使用正確的維修工具

C.嚴(yán)格遵守維修操作規(guī)程

D.以上都是

正確答案：D11.電梯安全管理人員在遇到電梯停電時(shí)，應(yīng)如何處理？

A:立即通知電力部門(mén)

B:讓乘客自行等待恢復(fù)電力

C:使用備用電源使電梯運(yùn)行

D:嘗試自行修復(fù)電力系統(tǒng)

正確答案：C12.電梯安全管理人員在電梯內(nèi)發(fā)現(xiàn)乘客使用手機(jī)時(shí)，以下哪項(xiàng)不是正確的處理方式？

A:提醒乘客注意安全

B:強(qiáng)制乘客停止使用手機(jī)

C:忽略，繼續(xù)巡查

D:立即停止使用該電梯

正確答案：C13.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯日常檢查時(shí)，發(fā)現(xiàn)電梯門(mén)間隙過(guò)大，以下哪項(xiàng)措施最為恰當(dāng)？

A.立即調(diào)整門(mén)間隙

B.向上級(jí)報(bào)告并要求調(diào)整

C.記錄情況并忽略

D.通知操作員加強(qiáng)巡視

正確答案：B14.電梯運(yùn)行中，若出現(xiàn)異常振動(dòng)，首先應(yīng)采取的措施是？

A.立即停止電梯運(yùn)行

B.嘗試聯(lián)系維修人員

C.讓乘客有序離開(kāi)電梯

D.檢查電梯門(mén)是否關(guān)閉

正確答案：A15.電梯的緊急停止裝置應(yīng)設(shè)置在易于操作的位置，下列哪項(xiàng)不屬于操作方式？

A.手動(dòng)按鈕

B.電子遙控

C.機(jī)械拉繩

D.腳踏板

正確答案：B16.電梯安全管理人員在電梯困人事件中，應(yīng)向被困乘客說(shuō)明（）。

A.電梯被困原因

B.電梯被困時(shí)間

C.電梯被困位置

D.電梯救援進(jìn)度

正確答案：A17.電梯安全管理人員在電梯維護(hù)保養(yǎng)過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)電梯使用說(shuō)明書(shū)缺失，應(yīng)如何處理？

A.忽略，繼續(xù)維護(hù)

B.聯(lián)系制造商補(bǔ)發(fā)

C.告知使用單位

D.將情況記錄在案

正確答案：B18.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯緊急呼叫系統(tǒng)故障時(shí)，應(yīng)立即（）。

A.更換呼叫系統(tǒng)

B.檢查呼叫系統(tǒng)是否連接正常

C.停止使用該電梯

D.忽略此故障

正確答案：B19.電梯安全管理人員在檢查電梯的電纜時(shí)，以下哪種情況可以判定為電纜故障？

A.電纜絕緣層完好

B.電纜表面有磨損痕跡

C.電纜無(wú)異常發(fā)熱現(xiàn)象

D.電纜在運(yùn)行過(guò)程中無(wú)異常表現(xiàn)

正確答案：B20.電梯安全管理人員在接到乘客關(guān)于電梯困人的報(bào)警時(shí)，以下哪項(xiàng)不是正確的處理方式？

A.立即通知維修人員

B.嘗試通過(guò)電梯內(nèi)電話(huà)與被困乘客溝通

C.讓乘客自行撥打求救電話(huà)

D.確認(rèn)被困乘客的安全狀況

正確答案：C21.電梯安全管理人員在電梯維修保養(yǎng)后，應(yīng)（）。

A:確認(rèn)電梯恢復(fù)正常運(yùn)行

B:清理維修現(xiàn)場(chǎng)

C:更新電梯維護(hù)保養(yǎng)記錄

D:以上都是

正確答案：D22.電梯安全管理人員在接到電梯困人報(bào)警后，應(yīng)如何與被困人員保持聯(lián)系？

A.每隔一段時(shí)間與被困人員通話(huà)

B.立即通知維修人員

C.確認(rèn)電梯位置，避免盲目操作

D.以上都是

正確答案：D23.電梯使用單位應(yīng)如何對(duì)電梯司機(jī)進(jìn)行培訓(xùn)？

A:通過(guò)在線(xiàn)課程進(jìn)行培訓(xùn)

B:由電梯制造商提供培訓(xùn)

C:通過(guò)內(nèi)部培訓(xùn)

D:以上所有方式均可

正確答案：D24.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯乘客被困時(shí)，應(yīng)如何進(jìn)行救援？

A.立即切斷電梯電源

B.通過(guò)對(duì)講系統(tǒng)安撫乘客

C.確保救援人員安全

D.以上都是

正確答案：D25.電梯安全管理人員在遇到乘客使用電梯不當(dāng)?shù)那闆r時(shí)，以下哪項(xiàng)做法是正確的？

A.忽略乘客行為，繼續(xù)巡查

B.立即制止并告知正確使用方法

C.讓乘客自行改正，無(wú)需干預(yù)

D.向上級(jí)報(bào)告，由上級(jí)處理

正確答案：B26.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯緊急呼叫裝置失效時(shí)，應(yīng)如何處理？

A.立即修復(fù)緊急呼叫裝置

B.通知維修人員，無(wú)需親自處理

C.讓乘客自行解決

D.忽略此問(wèn)題，繼續(xù)檢查其他項(xiàng)目

正確答案：A27.電梯安全管理人員在電梯內(nèi)發(fā)現(xiàn)煙霧時(shí)，應(yīng)首先：

A.關(guān)閉電梯電源

B.立即打開(kāi)電梯門(mén)

C.呼叫救援

D.讓乘客自行撤離

正確答案：C28.電梯的緊急操作按鈕應(yīng)（）。

A:可以隨意操作

B:必須在緊急情況下操作

C:可以在非緊急情況下操作

D:不可操作

正確答案：B29.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯操作面板按鍵失靈時(shí)，應(yīng)如何處理？

A.立即上報(bào)，并停止電梯使用

B.嘗試自行更換

C.告知乘客自行解決

D.等待下次定期檢驗(yàn)

正確答案：A30.在電梯安全管理人員考核中，以下哪項(xiàng)不屬于安全操作規(guī)范？

A:每日對(duì)電梯進(jìn)行例行檢查

B:在電梯運(yùn)行過(guò)程中，不得離開(kāi)監(jiān)控崗位

C:電梯發(fā)生故障時(shí)，應(yīng)立即停止使用并上報(bào)

D:可以在電梯運(yùn)行時(shí)進(jìn)行清潔工作

正確答案：D二、判斷題（共30題，每題1分，共計(jì)30分）1.對(duì)特種設(shè)備的質(zhì)量監(jiān)督檢查，主要是通過(guò)日常巡查、定期檢測(cè)和定期審核來(lái)執(zhí)行。

答案：√2.電梯使用單位可以對(duì)電梯進(jìn)行擅自增加乘客容量，以提高使用效率。

答案：×3.消防安全責(zé)任人可以由企業(yè)法定代表人擔(dān)任，其他安全管理人員可以根據(jù)實(shí)際需要配置。

答案：√4.電梯運(yùn)行中，如遇突然停電或其它原因?qū)е峦Ｌ輹r(shí)，乘客可自行從層門(mén)處逃出。

答案：×5.電扶梯運(yùn)轉(zhuǎn)過(guò)程中禁止逗留，特別是幼兒需要在成人的陪同下乘坐。（）

答案：√6.在進(jìn)行電梯的日常檢查時(shí)，除了常規(guī)的安全檢查內(nèi)容，還需要對(duì)使用頻率高的區(qū)域進(jìn)行重點(diǎn)檢查。

答案：√7.定期檢查中如發(fā)現(xiàn)電梯的某個(gè)部件出現(xiàn)故障，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行更換，不需要等到下一次檢查周期。

答案：√8.電梯設(shè)備的基本安全技術(shù)指標(biāo)應(yīng)該明確，并有嚴(yán)格的檢查和維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)。

答案：√9.安全管理人員在考核過(guò)程中應(yīng)當(dāng)有詳細(xì)的考核記錄和檔案保存。（）

答案：√10.沒(méi)有辦理電梯使用登記證的單位不得從事電梯使用活動(dòng)。（）

答案：√11.電梯使用單位在遇到重大安全隱患時(shí)，可以直接要求施工單位進(jìn)行整改而不必考慮法律法規(guī)問(wèn)題。

答案：×12.消防安全重點(diǎn)部位的日常工作應(yīng)包括但不限于每日檢查和記錄，而不是日夜看守。

答案：×13.只有專(zhuān)業(yè)的消防隊(duì)伍才具備處理電梯故障的能力。

答案：×（應(yīng)為√，因?yàn)槿魏尉哂袑?zhuān)業(yè)技能的人員都有可能具備處理電梯故障的能力。）14.消防安全宣傳教育工作應(yīng)該是長(zhǎng)期的、系統(tǒng)的，而不是一時(shí)的突擊。（）

答案：√15.對(duì)于高層建筑的電梯運(yùn)行狀況監(jiān)控不嚴(yán)可能會(huì)導(dǎo)致發(fā)生嚴(yán)重事故的風(fēng)險(xiǎn)增大，你認(rèn)為是否正確？不同意。

答案：×16.對(duì)于在緊急情況下可能出現(xiàn)的緊急疏散指示標(biāo)志應(yīng)當(dāng)經(jīng)常進(jìn)行檢查和維護(hù)。

答案：√17.重大火災(zāi)隱患通常需要上級(jí)主管部門(mén)下達(dá)整改通知并進(jìn)行掛牌督辦。

答案：√18.安全防護(hù)門(mén)在使用時(shí)需要確保門(mén)頁(yè)能緊閉，以防止電梯內(nèi)部有害物質(zhì)泄露。（）

答案：√19.在消防安全宣傳活動(dòng)中，消防安全管理人員應(yīng)當(dāng)利用媒體和社交平臺(tái)進(jìn)行廣泛宣傳。（）

答案：×20.在進(jìn)行電梯維護(hù)和檢查時(shí)，對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題，如果不及時(shí)報(bào)告和整改，有可能被處罰。（）

答案：√21.對(duì)電梯運(yùn)行情況的管理不包括對(duì)使用單位的定期巡查和自查工作。（）

答案：×22.對(duì)電梯設(shè)備的日常檢查應(yīng)該按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行，不應(yīng)對(duì)具體的故障原因做過(guò)多調(diào)查。（）

答案：×23.對(duì)于疑似墜落梯使用問(wèn)題，專(zhuān)職檢查人員應(yīng)該定期開(kāi)展復(fù)查。（答案：正確）

答案：√24.消防員主要負(fù)責(zé)火災(zāi)應(yīng)急處理，但對(duì)電梯的日常安全檢查和維護(hù)并不全面。

在檢查電梯時(shí)，需要確保電源正常且斷電后進(jìn)行。（）

答案：√25.在消防安全方面，安全檢查不僅僅是每月一次的事務(wù)。（）

答案：√26.電梯的緊急通訊設(shè)備應(yīng)安裝在有足夠通話(huà)質(zhì)量的區(qū)域。

答案：√27.電梯故障可能是由于使用不當(dāng)導(dǎo)致的，所以應(yīng)該盡量避免對(duì)電梯進(jìn)行維修和保養(yǎng)。錯(cuò)誤。

答案：×28.在日常工作中發(fā)現(xiàn)并糾正了不符合安全規(guī)定的電梯設(shè)備或操作流程后，是否有相應(yīng)的記錄和處理措施？

答案：√。這是正確的做法，并有相應(yīng)的記錄和處理措施來(lái)保證工作的合規(guī)性。29.在進(jìn)行電梯緊急救援演練時(shí)，應(yīng)對(duì)不同層站、緊急情況的演練預(yù)案進(jìn)行仔細(xì)研究。正確

答案：√30.應(yīng)急演練只需一次就能滿(mǎn)足要求，不需要頻繁組織。

答案：×三、簡(jiǎn)答題（共5題，每題4分，共計(jì)20分）1.簡(jiǎn)述電梯安全管理人員如何減少電梯轎廂內(nèi)噪音污染。

答案：減少方法包括：

（1）定期檢查電梯轎廂內(nèi)的隔音材料，確保其有效隔離噪音；

（2）對(duì)電梯操作人員進(jìn)行培訓(xùn)，使其了解噪音控制的重要性和方法；

（3）鼓勵(lì)乘客在進(jìn)入電梯前保持安靜，減少噪音產(chǎn)生。2.電梯發(fā)生故障時(shí)，電梯安全管理人員應(yīng)如何保障乘客的生命財(cái)產(chǎn)安全？

答案：首先確保乘客遠(yuǎn)離危險(xiǎn)區(qū)域，避免因恐慌造成更大的危險(xiǎn)；其次，根據(jù)故障類(lèi)型采取相應(yīng)的應(yīng)急措施，如斷電、限速等；最后，保持與乘客的溝通，安撫他們的情緒。3.電梯安全管理人員在電梯事故預(yù)防中，應(yīng)如何加強(qiáng)隱患排查？

答案：加強(qiáng)隱患排查的方法包括：

（1）定期對(duì)電梯進(jìn)行全面檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全隱患；

（2）對(duì)電梯運(yùn)行數(shù)據(jù)進(jìn)行監(jiān)控，分析異常情況；

（3）加強(qiáng)對(duì)電梯使用單位的管理，督促其落實(shí)安全責(zé)任；

（4）對(duì)電梯維護(hù)保養(yǎng)單位進(jìn)行監(jiān)督，確保其服務(wù)質(zhì)量；

（5）建立隱患排查臺(tái)賬，對(duì)排查出的隱患進(jìn)行跟蹤處理。4.在電梯出現(xiàn)異常聲音時(shí)，為什么應(yīng)該立即停止使用并進(jìn)行檢查？

答案：電梯出現(xiàn)異常聲音可能是由于機(jī)械故障、電氣問(wèn)題或其他潛在危險(xiǎn)導(dǎo)致的。在這種情況下，立即停止使用并進(jìn)行檢查是為了確保乘客的安全。不進(jìn)行檢查而繼續(xù)使用電梯可能導(dǎo)致更嚴(yán)重的事故或損害，因此必須立即采取措施解決問(wèn)題。5.簡(jiǎn)述電梯安全管理人員在電梯設(shè)備安裝過(guò)程中應(yīng)如何確保安裝過(guò)程的順利進(jìn)行，降低施工風(fēng)險(xiǎn)。

答案：確保安裝過(guò)程順利進(jìn)行，降低施工風(fēng)險(xiǎn)的方法包括：

（1）嚴(yán)格按照安裝規(guī)程進(jìn)行施工；

（2）對(duì)安裝現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行安全檢查，確保無(wú)安全隱患；

（3）對(duì)安裝人員進(jìn)行安全培訓(xùn)，提高安全意識(shí)；

（4）設(shè)置安全警示標(biāo)志，防止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入；

（5）對(duì)安裝過(guò)程中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)進(jìn)行監(jiān)控，確保安裝質(zhì)量。四、案例題（共5題，每題4分，共計(jì)20分）1.某商場(chǎng)電梯在運(yùn)行過(guò)程中，突然發(fā)生電梯轎廂內(nèi)乘客使用手機(jī)充電器，導(dǎo)致電梯電氣系統(tǒng)短路。經(jīng)檢查，發(fā)現(xiàn)是乘客使用非標(biāo)準(zhǔn)充電器。

答案：

（1）分析乘客使用非標(biāo)準(zhǔn)充電器導(dǎo)致電梯電氣系統(tǒng)短路的原因。

（2）評(píng)估電氣系統(tǒng)短路對(duì)電梯安全運(yùn)行的影響。

（3）總結(jié)預(yù)防乘客使用非標(biāo)準(zhǔn)充電器的措施。

總結(jié)：此案例要求考生分析乘客使用非標(biāo)準(zhǔn)充電器導(dǎo)致電梯電氣系統(tǒng)短路的原因，評(píng)估電氣系統(tǒng)短路對(duì)電梯安全運(yùn)行的影響，并總結(jié)預(yù)防乘客使用非標(biāo)準(zhǔn)充電器的措施。2.在一個(gè)學(xué)校內(nèi)，一部電梯在上課期間突然停止運(yùn)行，學(xué)生們開(kāi)始慌亂。

請(qǐng)描述電梯安全管理人員在這種情況下應(yīng)采取的緊急措施。

答案：

（1）立即通過(guò)校園廣播系統(tǒng)通知學(xué)生和教職工保持冷靜，并按照疏散指示行動(dòng)。

（2）關(guān)閉電梯的電源，防止電梯在故障狀態(tài)下繼續(xù)運(yùn)行。

（3）組織學(xué)生和教職工有序撤離，確保所有人安全到達(dá)安全地點(diǎn)。

總結(jié)：在學(xué)校環(huán)境中，電梯安全管理人員應(yīng)迅速采取行動(dòng)，確保學(xué)生和教職工的安全，并盡快恢復(fù)電梯運(yùn)行。