寵物美容師服務(wù)協(xié)議及免責(zé)聲明_第1頁
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文檔簡介

寵物美容師服務(wù)協(xié)議及免責(zé)聲明合同編號:__________甲方(寵物美容師):姓名:__________聯(lián)系方式:__________地址:__________乙方(寵物主人):姓名:__________聯(lián)系方式:__________地址:__________一、服務(wù)內(nèi)容及要求1.寵物美容服務(wù)項(xiàng)目1.1洗澡甲方為乙方的寵物提供專業(yè)的洗澡服務(wù),包括但不限于清潔身體、去除異味、梳理毛發(fā)等。1.2修剪毛發(fā)根據(jù)乙方的要求或?qū)櫸锏膶?shí)際情況,甲方為寵物進(jìn)行毛發(fā)修剪,使其外觀整潔、美觀。1.3造型設(shè)計(jì)甲方根據(jù)寵物的品種、體型和乙方的需求,為寵物設(shè)計(jì)獨(dú)特的造型,展現(xiàn)寵物的個(gè)性魅力。1.4其他服務(wù)(如有)根據(jù)乙方的特殊需求,甲方可提供其他相關(guān)的寵物美容服務(wù),如耳部清潔、眼部護(hù)理等。2.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及質(zhì)量2.1衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)甲方在提供服務(wù)過程中,應(yīng)保證使用的工具和設(shè)備經(jīng)過嚴(yán)格消毒,服務(wù)環(huán)境整潔衛(wèi)生,以防止寵物感染疾病。2.2美容效果標(biāo)準(zhǔn)甲方應(yīng)按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和乙方的要求,為寵物提供高質(zhì)量的美容服務(wù),使寵物的外觀達(dá)到預(yù)期的效果。2.3安全操作標(biāo)準(zhǔn)甲方在為寵物進(jìn)行美容服務(wù)時(shí),應(yīng)嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)范,避免因操作不當(dāng)對寵物造成傷害。二、服務(wù)費(fèi)用及支付方式1.收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)1.1各項(xiàng)服務(wù)的單價(jià)洗澡服務(wù):元/次修剪毛發(fā)服務(wù):元/次造型設(shè)計(jì)服務(wù):元/次其他服務(wù)(如有):根據(jù)實(shí)際情況定價(jià)1.2套餐價(jià)格(如有)甲方可根據(jù)乙方的需求,提供不同的套餐服務(wù),套餐價(jià)格根據(jù)服務(wù)內(nèi)容和時(shí)長進(jìn)行定價(jià)。2.支付方式2.1現(xiàn)金支付乙方可以在服務(wù)完成后,以現(xiàn)金方式支付服務(wù)費(fèi)用。2.2在線支付乙方可以通過甲方指定的在線支付平臺,支付服務(wù)費(fèi)用。2.3其他支付方式(如有)雙方可協(xié)商其他支付方式,如銀行轉(zhuǎn)賬等。3.費(fèi)用結(jié)算時(shí)間乙方應(yīng)在服務(wù)完成后的日內(nèi),支付服務(wù)費(fèi)用。三、服務(wù)時(shí)間及地點(diǎn)1.服務(wù)時(shí)間安排1.1工作日時(shí)間甲方的工作日服務(wù)時(shí)間為::。1.2節(jié)假日時(shí)間(如有特殊安排)在節(jié)假日期間,甲方的服務(wù)時(shí)間可能會有所調(diào)整,具體時(shí)間將提前通知乙方。2.服務(wù)地點(diǎn)2.1寵物店地址甲方的寵物店位于市區(qū)路號。2.2上門服務(wù)的地址范圍(如有)甲方提供上門服務(wù),服務(wù)范圍為市區(qū)、區(qū)、區(qū)。四、雙方的權(quán)利和義務(wù)1.寵物美容師的權(quán)利和義務(wù)1.1提供專業(yè)服務(wù)的義務(wù)甲方應(yīng)具備專業(yè)的寵物美容知識和技能,為乙方的寵物提供優(yōu)質(zhì)的美容服務(wù)。1.2保障寵物安全的義務(wù)甲方在服務(wù)過程中,應(yīng)采取必要的安全措施,保證寵物的身體安全,避免發(fā)生意外。1.3遵守職業(yè)道德的義務(wù)甲方應(yīng)遵守職業(yè)道德,尊重乙方的意見和需求,保護(hù)乙方的隱私。1.4收取服務(wù)費(fèi)用的權(quán)利甲方有權(quán)按照本協(xié)議的約定,向乙方收取相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。2.寵物主人的權(quán)利和義務(wù)2.1如實(shí)告知寵物健康狀況的義務(wù)乙方應(yīng)如實(shí)向甲方告知寵物的健康狀況,包括是否患有疾病、是否處于特殊生理期等。2.2配合美容師工作的義務(wù)乙方應(yīng)在服務(wù)過程中,配合甲方的工作,如協(xié)助固定寵物、提供必要的寵物用品等。2.3按時(shí)支付費(fèi)用的義務(wù)乙方應(yīng)按照本協(xié)議的約定,按時(shí)向甲方支付服務(wù)費(fèi)用。2.4監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量的權(quán)利乙方有權(quán)對甲方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督,如發(fā)覺問題,應(yīng)及時(shí)提出意見和建議。五、寵物健康與安全1.寵物健康狀況檢查1.1美容前的健康檢查在為寵物進(jìn)行美容服務(wù)前,甲方應(yīng)對寵物的健康狀況進(jìn)行檢查,包括檢查寵物的體溫、呼吸、心跳等基本生命體征,以及檢查寵物的皮膚、毛發(fā)、眼睛、耳朵等部位的健康狀況。1.2發(fā)覺健康問題的處理方式如果在健康檢查中發(fā)覺寵物存在健康問題,甲方應(yīng)及時(shí)告知乙方,并建議乙方帶寵物去寵物醫(yī)院進(jìn)行進(jìn)一步的檢查和治療。如果寵物的健康問題不影響美容服務(wù)的進(jìn)行,甲方應(yīng)在征得乙方同意的情況下,繼續(xù)為寵物提供美容服務(wù),并采取相應(yīng)的防護(hù)措施,以避免寵物的健康狀況進(jìn)一步惡化。2.安全保障措施2.1美容設(shè)備的安全性甲方應(yīng)定期對美容設(shè)備進(jìn)行檢查和維護(hù),保證設(shè)備的正常運(yùn)行和安全性。在使用美容設(shè)備時(shí),甲方應(yīng)嚴(yán)格按照操作規(guī)程進(jìn)行操作,避免因設(shè)備故障或操作不當(dāng)對寵物造成傷害。2.2防止寵物逃脫的措施甲方應(yīng)在服務(wù)場所設(shè)置必要的防護(hù)設(shè)施,如圍欄、門鎖等,以防止寵物逃脫。在為寵物進(jìn)行美容服務(wù)時(shí),甲方應(yīng)密切關(guān)注寵物的動態(tài),保證寵物在自己的控制范圍內(nèi)。2.3應(yīng)對突發(fā)情況的預(yù)案甲方應(yīng)制定應(yīng)對突發(fā)情況的預(yù)案,如寵物突發(fā)疾病、意外傷害等。在發(fā)生突發(fā)情況時(shí),甲方應(yīng)立即采取相應(yīng)的急救措施,并及時(shí)通知乙方和寵物醫(yī)院,將寵物送往醫(yī)院進(jìn)行治療。六、服務(wù)變更與取消1.服務(wù)變更的情況1.1寵物主人要求變更服務(wù)內(nèi)容乙方有權(quán)在服務(wù)開始前或服務(wù)過程中,要求變更服務(wù)內(nèi)容。如乙方提出變更服務(wù)內(nèi)容的要求,應(yīng)提前通知甲方,并與甲方協(xié)商一致。甲方應(yīng)根據(jù)乙方的要求,對服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整,并重新確定服務(wù)費(fèi)用和服務(wù)時(shí)間。1.2美容師根據(jù)寵物情況建議變更服務(wù)在服務(wù)過程中,如甲方發(fā)覺寵物的實(shí)際情況與乙方提供的信息不符,或者寵物的健康狀況不適合原服務(wù)內(nèi)容,甲方有權(quán)建議乙方變更服務(wù)內(nèi)容。甲方應(yīng)向乙方詳細(xì)說明變更服務(wù)內(nèi)容的原因和必要性,并與乙方協(xié)商一致。如乙方不同意變更服務(wù)內(nèi)容,甲方有權(quán)拒絕為寵物提供服務(wù),并按照本協(xié)議的約定,收取相應(yīng)的費(fèi)用。2.服務(wù)取消的規(guī)定2.1寵物主人取消服務(wù)的時(shí)間限制及費(fèi)用處理乙方如需取消服務(wù),應(yīng)提前小時(shí)通知甲方。如乙方在服務(wù)開始前小時(shí)內(nèi)取消服務(wù),甲方將收取服務(wù)費(fèi)用的%作為違約金;如乙方在服務(wù)開始前小時(shí)以上取消服務(wù),甲方將收取服務(wù)費(fèi)用的%作為手續(xù)費(fèi)。2.2美容師取消服務(wù)的情況及通知義務(wù)如因不可抗力、寵物突發(fā)疾病等原因,甲方無法為乙方提供服務(wù),甲方應(yīng)提前小時(shí)通知乙方,并退還乙方已支付的服務(wù)費(fèi)用。如因甲方自身原因無法為乙方提供服務(wù),甲方應(yīng)提前小時(shí)通知乙方,并按照服務(wù)費(fèi)用的%向乙方支付違約金。七、違約責(zé)任1.寵物美容師的違約責(zé)任1.1未按約定提供服務(wù)的責(zé)任如果甲方未按照本協(xié)議的約定為乙方的寵物提供服務(wù),甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,退還乙方已支付的服務(wù)費(fèi)用,并按照服務(wù)費(fèi)用的%向乙方支付違約金。如因甲方的違約行為給乙方造成其他損失,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。1.2造成寵物損害的賠償責(zé)任如果因甲方的過錯導(dǎo)致寵物受到損害,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。賠償范圍包括寵物的治療費(fèi)用、營養(yǎng)費(fèi)用、護(hù)理費(fèi)用等。如因?qū)櫸锏膿p害給乙方造成其他損失,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.寵物主人的違約責(zé)任2.1未按時(shí)支付費(fèi)用的責(zé)任如果乙方未按照本協(xié)議的約定按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,按照未支付費(fèi)用的%向甲方支付違約金。如乙方逾期支付服務(wù)費(fèi)用超過日,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方支付已提供服務(wù)的費(fèi)用及違約金。2.2違反配合義務(wù)的責(zé)任如果乙方違反本協(xié)議中關(guān)于配合甲方工作的義務(wù),導(dǎo)致甲方無法正常為寵物提供服務(wù),乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,按照服務(wù)費(fèi)用的%向甲方支付違約金。如因乙方的違約行為給甲方造成其他損失,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。八、免責(zé)條款1.不可抗力情況下的免責(zé)如因不可抗力(如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、行為等)導(dǎo)致甲方無法為乙方提供服務(wù),甲方不承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)及時(shí)通知乙方,并在不可抗力事件結(jié)束后,盡快為乙方提供服務(wù)。2.寵物自身健康問題導(dǎo)致的免責(zé)如因?qū)櫸镒陨淼慕】祮栴}(如先天性疾病、遺傳性疾病等)導(dǎo)致寵物在美容服務(wù)過程中出現(xiàn)意外情況,甲方不承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)及時(shí)通知乙方,并采取必要的急救措施。3.寵物主人隱瞞寵物健康狀況導(dǎo)致的免責(zé)如因乙方隱瞞寵物的健康狀況,導(dǎo)致寵物在美容服務(wù)過程中出現(xiàn)意外情況,甲方不承擔(dān)違約責(zé)任,且乙方應(yīng)承擔(dān)因此給甲方造成的一切損失。九、爭議解決1.協(xié)商解決雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的,任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。2.仲裁方式(如有約定)如雙方在本協(xié)議中約定了仲裁方式,應(yīng)按照約定的仲裁機(jī)構(gòu)和仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁裁決是終局的,對雙方均具有約束力。3.訴訟途徑如雙方未約定仲裁方式,任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。在訴訟過程中,雙方應(yīng)遵守法院的判決和裁定。十、保密條款1.雙方對寵物信息的保密義務(wù)雙方應(yīng)對在履行本協(xié)議過程中知悉的寵物信息予以保密,不得向任何第三方披露。寵物信息包括但不限于寵物的品種、年齡、健康狀況、生活習(xí)性等。2.對服務(wù)過程中涉及的商業(yè)秘密的保密雙方應(yīng)對在服務(wù)過程中涉及的商業(yè)秘密予以保密,不得向任何第三方披露。商業(yè)秘密包括但不限于服務(wù)流程、技術(shù)方案、價(jià)格信息等。十一、協(xié)議的生效與終止1.協(xié)議的生效時(shí)間本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。2.協(xié)議的終止情況2.1服務(wù)完成后自然終止本協(xié)議在甲方為乙方的寵物提供完約定的美容服務(wù)后,自然終止。2.2雙方協(xié)商一致終止雙方經(jīng)協(xié)商一致,可以提前終止本協(xié)議。在終止協(xié)議前,雙方應(yīng)協(xié)商解決好相關(guān)事宜,如服務(wù)費(fèi)用的結(jié)算、違約責(zé)任的承擔(dān)等。2.3違反協(xié)議規(guī)定導(dǎo)致終止如一方違反本協(xié)議的約定,另一方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。十二、其他條款1.通知與送達(dá)方式雙方在本協(xié)議中約定的通知與送達(dá)方式為:書面通知應(yīng)送達(dá)至對方的聯(lián)系地址,郵件通知應(yīng)發(fā)送至對方的聯(lián)系郵箱。通知的送達(dá)時(shí)間以對方簽收或系統(tǒng)顯示的送達(dá)時(shí)間為準(zhǔn)。2.協(xié)議的完整性與可分割性本協(xié)議構(gòu)成雙方之間關(guān)于寵物美容服務(wù)的完整協(xié)議,取代雙方之前的任何口頭或書面協(xié)議。本協(xié)議的任何條款如被認(rèn)定為無效或不可

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