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文檔簡介
物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)實施協(xié)議合同編號:________第一章協(xié)議概述第一條協(xié)議簽訂1.1甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,本著平等互利、誠實信用的原則,就甲方向乙方采購物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)實施服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議:1.2本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。第二條協(xié)議目的2.1本協(xié)議的目的是明確甲乙雙方在物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)實施過程中的權(quán)利、義務(wù)及責(zé)任,保證項目順利進(jìn)行。第三條項目背景3.1甲方為實現(xiàn)業(yè)務(wù)發(fā)展,需要引入物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)提升業(yè)務(wù)效率。3.2乙方具備物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)實施能力,愿意為甲方提供相應(yīng)的技術(shù)服務(wù)。第四條協(xié)議有效期4.1本協(xié)議的有效期為自雙方簽字蓋章之日起至項目驗收合格之日止。第五條保密條款5.1甲乙雙方對本協(xié)議內(nèi)容以及項目實施過程中涉及的商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)。5.2未經(jīng)對方同意,任何一方不得向任何第三方泄露本協(xié)議內(nèi)容或項目相關(guān)信息。第二章項目范圍第六條項目內(nèi)容6.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方的需求,提供物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)實施服務(wù),包括但不限于:6.1.1物聯(lián)網(wǎng)平臺搭建;6.1.2設(shè)備采購與安裝;6.1.3系統(tǒng)集成與調(diào)試;6.1.4用戶培訓(xùn)與支持;6.1.5項目驗收與交付。第七條技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)7.1乙方實施的技術(shù)應(yīng)符合國家和行業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),保證系統(tǒng)穩(wěn)定、安全、高效運行。7.2乙方應(yīng)保證所提供的技術(shù)和服務(wù)符合甲方業(yè)務(wù)需求,滿足甲方規(guī)定的功能指標(biāo)。第八條項目進(jìn)度8.1乙方應(yīng)按照雙方約定的項目進(jìn)度計劃進(jìn)行實施,保證按時完成項目。8.2乙方應(yīng)每月向甲方報告項目進(jìn)度,并及時解決項目實施過程中出現(xiàn)的問題。第九條項目變更9.1如遇項目變更,甲乙雙方應(yīng)協(xié)商一致,并簽訂補(bǔ)充協(xié)議,對變更內(nèi)容進(jìn)行明確。9.2項目變更應(yīng)包括但不限于項目范圍、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、進(jìn)度安排等方面的調(diào)整。第三章費用及支付第十條費用構(gòu)成10.1本協(xié)議項目的費用包括但不限于:10.1.1技術(shù)服務(wù)費;10.1.2設(shè)備采購及安裝費;10.1.3培訓(xùn)及支持費;10.1.4附加服務(wù)費。第十一條支付方式11.1甲乙雙方約定,甲方按照以下方式支付乙方費用:11.1.1合同簽訂后,甲方支付合同總額的30%作為預(yù)付款;11.1.2項目實施過程中,甲方根據(jù)乙方提交的進(jìn)度報告和發(fā)票支付相應(yīng)款項;11.1.3項目驗收合格后,甲方支付合同總額的40%;11.1.4項目運行一年后,甲方支付合同總額的20%作為售后服務(wù)費;11.1.5項目合同終止時,甲乙雙方結(jié)算剩余款項。第十二條發(fā)票要求12.1乙方應(yīng)在每次費用支付前,向甲方提供正規(guī)發(fā)票。12.2甲方收到發(fā)票后,應(yīng)在規(guī)定時間內(nèi)完成付款。第四章知識產(chǎn)權(quán)第十三條知識產(chǎn)權(quán)歸屬13.1本協(xié)議項下乙方提供的軟件、硬件等知識產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。13.2甲方在項目實施過程中產(chǎn)生的任何知識產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。第十四條知識產(chǎn)權(quán)使用14.1乙方同意甲方在項目實施和使用過程中,按照協(xié)議約定使用乙方提供的知識產(chǎn)權(quán)。14.2甲方同意在項目結(jié)束后,繼續(xù)使用乙方提供的知識產(chǎn)權(quán),但不得侵犯乙方的知識產(chǎn)權(quán)。第五章驗收與交付第十五條項目驗收15.1項目實施完成后,乙方應(yīng)按照甲方要求進(jìn)行項目驗收。15.2甲方應(yīng)在接到乙方驗收通知后的十個工作日內(nèi)組織驗收。15.3驗收不合格的,乙方應(yīng)在接到驗收結(jié)果通知后的十個工作日內(nèi)進(jìn)行整改。第十六條項目交付16.1項目驗收合格后,乙方應(yīng)在五個工作日內(nèi)向甲方交付以下資料:16.1.1物聯(lián)網(wǎng)平臺操作手冊;16.1.2系統(tǒng)配置清單;16.1.3培訓(xùn)資料;16.1.4其他相關(guān)文件。16.2甲方應(yīng)在收到上述資料后的五個工作日內(nèi)確認(rèn)接收。第十七條售后服務(wù)17.1項目驗收合格后,乙方應(yīng)提供以下售后服務(wù):17.1.1系統(tǒng)運行支持;17.1.2故障排除;17.1.3用戶咨詢解答;17.1.4軟件更新。17.2售后服務(wù)期限為自項目驗收合格之日起一年。第十八條違約責(zé)任18.1甲乙雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守本協(xié)議的約定,如一方違約,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。18.2違約責(zé)任的具體內(nèi)容按照本協(xié)議的相應(yīng)條款執(zhí)行。第六章知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)第十九條約定的知識產(chǎn)權(quán)范圍19.1本協(xié)議項下的知識產(chǎn)權(quán)包括但不限于:19.1.1乙方為甲方定制的物聯(lián)網(wǎng)平臺軟件;19.1.2乙方提供的硬件設(shè)備的設(shè)計圖紙和技術(shù)規(guī)格;19.1.3甲乙雙方在合作過程同開發(fā)的技術(shù)成果;19.1.4項目實施過程中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)、文檔和任何其他形式的知識產(chǎn)權(quán)。第二十條知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)措施20.1乙方應(yīng)采取適當(dāng)措施保護(hù)其知識產(chǎn)權(quán),包括但不限于:20.1.1對軟件代碼和硬件設(shè)計進(jìn)行加密或限制訪問;20.1.2對技術(shù)成果進(jìn)行保密,并在必要時申請專利或版權(quán)保護(hù);20.1.3對項目實施過程中的數(shù)據(jù)和信息進(jìn)行安全管理。第二十一條甲方使用權(quán)限21.1甲方獲得在項目生命周期內(nèi)使用乙方知識產(chǎn)權(quán)的非獨占、非轉(zhuǎn)讓、不可再許可的權(quán)利。21.2甲方使用乙方知識產(chǎn)權(quán)的范圍限于項目實施和運行。第七章質(zhì)量保證與驗收第二十二條質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)22.1乙方承諾所提供的物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)服務(wù)和設(shè)備符合國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)以及雙方約定的技術(shù)要求。22.2乙方應(yīng)提供詳細(xì)的質(zhì)量保證文件,包括但不限于技術(shù)規(guī)格、操作手冊和維護(hù)手冊。第二十三條質(zhì)量保證期23.1乙方提供的物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)服務(wù)和設(shè)備的質(zhì)量保證期為自交付之日起一年。23.2在質(zhì)量保證期內(nèi),如因乙方原因?qū)е碌姆?wù)和設(shè)備出現(xiàn)故障,乙方應(yīng)免費進(jìn)行維修或更換。第二十四條項目驗收標(biāo)準(zhǔn)24.1項目驗收應(yīng)以項目合同約定的事項和標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)。24.2甲方有權(quán)根據(jù)驗收標(biāo)準(zhǔn)對項目進(jìn)行驗收,如驗收不合格,乙方應(yīng)負(fù)責(zé)整改至合格。第二十五條驗收流程25.1項目驗收流程如下:25.1.1乙方在項目完成后向甲方提交驗收申請;25.1.2甲方組織驗收小組進(jìn)行驗收;25.1.3驗收小組根據(jù)驗收標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行測試和評估;25.1.4驗收合格,甲方簽署驗收報告;25.1.5驗收不合格,乙方應(yīng)根據(jù)驗收報告進(jìn)行整改。第八章服務(wù)與支持第二十六條技術(shù)支持26.1乙方應(yīng)提供項目實施過程中的技術(shù)支持,包括但不限于:26.1.1甲方人員的現(xiàn)場技術(shù)培訓(xùn);26.1.2定期的遠(yuǎn)程技術(shù)支持服務(wù);26.1.3應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)。第二十七條維護(hù)服務(wù)27.1乙方應(yīng)提供項目實施后的維護(hù)服務(wù),包括但不限于:27.1.1定期對物聯(lián)網(wǎng)平臺和設(shè)備進(jìn)行巡檢;27.1.2及時處理甲方提出的問題和故障;27.1.3協(xié)助甲方進(jìn)行系統(tǒng)升級和優(yōu)化。第二十八條服務(wù)響應(yīng)時間28.1乙方應(yīng)在收到甲方服務(wù)請求后的八個工作小時內(nèi)響應(yīng),并盡快解決問題。第二十九條服務(wù)記錄與報告29.1乙方應(yīng)記錄所有服務(wù)請求和響應(yīng)情況,并在每個季度末向甲方提交服務(wù)報告。第九章培訓(xùn)與文檔第三十條培訓(xùn)內(nèi)容30.1乙方應(yīng)提供以下培訓(xùn)內(nèi)容:30.1.1物聯(lián)網(wǎng)平臺的基本操作;30.1.2設(shè)備的使用和維護(hù);30.1.3數(shù)據(jù)分析和報告。第三十一條培訓(xùn)方式31.1乙方可采取以下培訓(xùn)方式:31.1.1現(xiàn)場培訓(xùn);31.1.2遠(yuǎn)程視頻培訓(xùn);31.1.3培訓(xùn)材料和在線課程。第三十二條培訓(xùn)時間與地點32.1培訓(xùn)時間由甲乙雙方協(xié)商確定;32.2培訓(xùn)地點可由乙方提供,也可在甲方指定地點進(jìn)行。第三十三條培訓(xùn)文檔33.1乙方應(yīng)提供完整的培訓(xùn)文檔,包括但不限于:33.1.1培訓(xùn)手冊;33.1.2操作指南;33.1.3實例文檔。第十章保密協(xié)議第三十四條保密信息34.1本協(xié)議中所涉及的保密信息包括但不限于:34.1.1甲乙雙方的商業(yè)計劃、技術(shù)秘密和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù);34.1.2物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)實施過程中的技術(shù)細(xì)節(jié)、設(shè)計方案和測試數(shù)據(jù);34.1.3雙方在合作過程中獲得的任何其他非公開信息。第三十五條保密義務(wù)35.1甲乙雙方對本協(xié)議中涉及的保密信息負(fù)有保密義務(wù),未經(jīng)對方同意,不得向任何第三方泄露。35.2保密義務(wù)在協(xié)議終止后仍然有效,保密期限為自協(xié)議簽署之日起十年。第三十六條例外情況36.1以下情況不屬于保密信息泄露:36.1.1根據(jù)法律、法規(guī)或要求必須披露的信息;36.1.2在甲方知情的情況下,乙方從公開渠道獲取的信息;36.1.3在第三方已經(jīng)合法獲得并公開的信息。36.2在例外情況下,披露保密信息的一方應(yīng)提前通知對方,并采取必要的保密措施。第十一章遵守法律法規(guī)第三十七條法律法規(guī)遵循37.1甲乙雙方在履行本協(xié)議的過程中,應(yīng)遵守中華人民共和國的法律法規(guī),并保證其業(yè)務(wù)活動符合國家相關(guān)政策。37.2乙方承諾,其提供的物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和服務(wù)不侵犯任何第三方的知識產(chǎn)權(quán)、商業(yè)秘密或其他合法權(quán)益。第三十八條合規(guī)報告38.1乙方應(yīng)定期向甲方提供合規(guī)報告,報告內(nèi)容包括但不限于:38.1.1乙方在項目實施過程中的合規(guī)情況;38.1.2乙方遵守國家法律法規(guī)的最新動態(tài);38.1.3乙方在項目中遇到的法律問題及解決方案。第十二章不可抗力第三十九條不可抗力事件39.1不可抗力事件包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、行為、社會動蕩、傳染病爆發(fā)等,這些事件超出了甲乙雙方的合理控制范圍。第三十九條不可抗力通知39.1當(dāng)甲乙任何一方遭遇不可抗力事件時,應(yīng)及時書面通知對方,并在合理期限內(nèi)提供有關(guān)證明文件。39.2通知應(yīng)包括事件的性質(zhì)、發(fā)生的時間、預(yù)計持續(xù)時間和可能對協(xié)議履行造成的影響。第四十條不可抗力處理40.1發(fā)生不可抗力事件時,甲乙雙方應(yīng)共同努力,盡量減少事件對協(xié)議履行的影響。40.2如不可抗力事件導(dǎo)致協(xié)議部分或全部履行無法實現(xiàn),雙方應(yīng)協(xié)商確定相應(yīng)的處理方案,包括但不限于延期履行、部分履行或解除協(xié)議。第十三章其他第四十一條通知41.1本協(xié)議項下的所有通知應(yīng)以書面形式發(fā)出,并送達(dá)至雙方約定的地址。41.2通知自發(fā)送之日起視為送達(dá),除非有明確的證明表明通知未被收到。第四十二條協(xié)議修改42.1本協(xié)議的任何修改必須以書面形式作出,并由甲乙雙方簽字蓋章后生效。42.2任何口頭或電話協(xié)議的修改均不具有法律效力。第四十三條協(xié)議附件43.1本協(xié)議的附件與本協(xié)議具有同等法律效力,與本協(xié)議
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