2025年小學(xué)教師資格考試《綜合素質(zhì)》教師禮儀與溝通實(shí)踐操作試題（含答案）

2025年小學(xué)教師資格考試《綜合素質(zhì)》教師禮儀與溝通實(shí)踐操作試題（含答案）考試時(shí)間：______分鐘總分：______分姓名：______一、教師禮儀要求：請(qǐng)根據(jù)教師禮儀規(guī)范，判斷以下情景中教師的行為是否得當(dāng)。1.李老師在上課時(shí)，發(fā)現(xiàn)教室的窗戶(hù)沒(méi)關(guān)好，他立即站起身來(lái)，走出教室去關(guān)窗戶(hù)。2.張老師每次見(jiàn)到學(xué)生都會(huì)主動(dòng)打招呼，并且面帶微笑。3.王老師發(fā)現(xiàn)一名學(xué)生在課堂上大聲喧嘩，他走到學(xué)生身邊，輕聲地提醒他安靜。4.劉老師在上課時(shí)，突然接到一個(gè)電話(huà)，他立刻走出教室接聽(tīng)。5.陳老師與學(xué)生交談時(shí)，總是保持眼神交流，態(tài)度親切。6.趙老師在與家長(zhǎng)溝通時(shí)，總是使用禮貌用語(yǔ)，尊重家長(zhǎng)的意見(jiàn)。7.錢(qián)老師發(fā)現(xiàn)一名學(xué)生佩戴了不符合學(xué)校規(guī)定的飾品，他當(dāng)眾批評(píng)了這名學(xué)生。8.孫老師在教學(xué)過(guò)程中，始終保持整潔的儀表，穿著得體。9.周老師發(fā)現(xiàn)一名學(xué)生在課堂上玩手機(jī)，他立刻收走了學(xué)生的手機(jī)。10.吳老師在與同事交流時(shí)，總是熱情洋溢，關(guān)心同事的生活。二、教師溝通要求：請(qǐng)根據(jù)教師溝通的原則，判斷以下情景中教師的溝通方式是否恰當(dāng)。1.小明在做作業(yè)時(shí)遇到了難題，他向張老師請(qǐng)教，張老師耐心地為他解答了問(wèn)題。2.李老師發(fā)現(xiàn)學(xué)生小華在學(xué)習(xí)上有些困難，她主動(dòng)與小華的母親聯(lián)系，了解孩子在家的情況。3.王老師在上課時(shí)，發(fā)現(xiàn)學(xué)生小剛在下面竊竊私語(yǔ)，他嚴(yán)厲地批評(píng)了小剛。4.劉老師與學(xué)生小麗溝通時(shí)，發(fā)現(xiàn)她情緒低落，她耐心地安慰了小麗。5.陳老師發(fā)現(xiàn)學(xué)生小王經(jīng)常曠課，她與小王的家長(zhǎng)溝通，共同商討解決辦法。6.趙老師在教學(xué)過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)學(xué)生小張經(jīng)常不認(rèn)真聽(tīng)講，她鼓勵(lì)小張積極參與課堂活動(dòng)。7.錢(qián)老師發(fā)現(xiàn)學(xué)生小鄭在課堂上大聲喧嘩，她立刻停止了教學(xué)，嚴(yán)厲地批評(píng)了小鄭。8.孫老師與學(xué)生小丁溝通時(shí)，發(fā)現(xiàn)他最近學(xué)習(xí)進(jìn)步明顯，她給予了小丁表?yè)P(yáng)和鼓勵(lì)。9.周老師在與同事交流時(shí)，發(fā)現(xiàn)同事小劉有困難，她主動(dòng)伸出援手，幫助小劉解決問(wèn)題。10.吳老師發(fā)現(xiàn)學(xué)生小馬在課堂上睡覺(jué)，她立刻提醒小馬認(rèn)真聽(tīng)課，并關(guān)心他的身體狀況。四、班級(jí)管理要求：請(qǐng)根據(jù)班級(jí)管理的原則，選擇最合適的處理方式。1.學(xué)生小明在課堂上多次遲到，班主任李老師應(yīng)該如何處理？A.當(dāng)眾批評(píng)小明，讓他感到羞愧B.私下與小明談話(huà)，了解遲到原因，并給予適當(dāng)指導(dǎo)C.忽略小明的遲到行為，認(rèn)為他能夠自我改正D.將小明的遲到情況告知家長(zhǎng)，要求家長(zhǎng)配合管理2.班級(jí)中存在學(xué)生之間的小團(tuán)體現(xiàn)象，班主任王老師應(yīng)該如何應(yīng)對(duì)？A.強(qiáng)制解散小團(tuán)體，讓學(xué)生重新分組B.鼓勵(lì)小團(tuán)體成員積極參與班級(jí)活動(dòng)，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)融合C.忽略小團(tuán)體現(xiàn)象，認(rèn)為學(xué)生之間的友誼是自由的D.批評(píng)小團(tuán)體成員，讓他們認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤3.班級(jí)中發(fā)生了一起學(xué)生之間的糾紛，班主任趙老師應(yīng)該如何處理？A.分別與雙方學(xué)生談話(huà)，了解情況，并給出裁決B.邀請(qǐng)雙方學(xué)生和家長(zhǎng)到學(xué)校，共同協(xié)商解決C.讓雙方學(xué)生自己解決問(wèn)題，班主任不介入D.忽略糾紛，認(rèn)為學(xué)生之間的矛盾是正常現(xiàn)象五、教育教學(xué)要求：請(qǐng)根據(jù)教育教學(xué)的原則，選擇最合適的做法。1.在進(jìn)行課堂教學(xué)時(shí)，教師發(fā)現(xiàn)部分學(xué)生注意力不集中，教師應(yīng)該如何應(yīng)對(duì)？A.停止講解，讓學(xué)生靜坐反思B.提高音量，吸引學(xué)生注意力C.輕聲提醒學(xué)生，讓他們回到學(xué)習(xí)狀態(tài)D.放棄講解，讓學(xué)生自由活動(dòng)2.教師在布置作業(yè)時(shí)，應(yīng)該如何確保作業(yè)的合理性和有效性？A.作業(yè)數(shù)量越多越好，讓學(xué)生充分練習(xí)B.作業(yè)難度要適中，避免過(guò)難或過(guò)易C.作業(yè)內(nèi)容要多樣化，培養(yǎng)學(xué)生的綜合能力D.作業(yè)形式要單一，讓學(xué)生習(xí)慣于一種作業(yè)方式3.教師在評(píng)價(jià)學(xué)生時(shí)，應(yīng)該如何做到客觀(guān)公正？A.只關(guān)注學(xué)生的優(yōu)點(diǎn)，忽略他們的缺點(diǎn)B.只關(guān)注學(xué)生的成績(jī)，忽視他們的其他方面C.全面評(píng)價(jià)學(xué)生的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)，給予適當(dāng)?shù)闹笇?dǎo)D.根據(jù)學(xué)生的成績(jī)進(jìn)行評(píng)價(jià)，不考慮其他因素本次試卷答案如下：一、教師禮儀1.B解析：教師應(yīng)保持課堂秩序，但同時(shí)也要尊重學(xué)生的個(gè)人行為，因此當(dāng)窗戶(hù)沒(méi)關(guān)好時(shí)，教師應(yīng)該親自去關(guān)，以體現(xiàn)對(duì)學(xué)生的關(guān)心。2.A解析：教師與學(xué)生打招呼、面帶微笑是良好的教師禮儀，能夠營(yíng)造一個(gè)溫馨的課堂氛圍。3.B解析：教師在課堂上發(fā)現(xiàn)學(xué)生喧嘩，應(yīng)該采取私下提醒的方式，避免當(dāng)眾批評(píng)傷害學(xué)生的自尊心。4.C解析：教師上課時(shí)接到電話(huà)，應(yīng)該先結(jié)束通話(huà)，以免打擾課堂秩序。5.A解析：教師在與學(xué)生交談時(shí)，保持眼神交流是尊重學(xué)生的表現(xiàn)，能夠增進(jìn)師生之間的信任。6.A解析：教師在與家長(zhǎng)溝通時(shí)，使用禮貌用語(yǔ)是基本的禮儀要求，能夠展現(xiàn)教師的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)。7.B解析：教師發(fā)現(xiàn)學(xué)生佩戴不符合規(guī)定的飾品，應(yīng)該私下與學(xué)生談話(huà)，了解情況并給予適當(dāng)?shù)闹笇?dǎo)。8.A解析：教師保持整潔的儀表，穿著得體，是教師禮儀的體現(xiàn)，能夠樹(shù)立良好的教師形象。9.B解析：教師發(fā)現(xiàn)學(xué)生玩手機(jī)，應(yīng)該收走手機(jī)，并給予適當(dāng)?shù)奶幚恚皇钱?dāng)眾批評(píng)。10.A解析：教師與學(xué)生交流時(shí)，應(yīng)該熱情洋溢，關(guān)心學(xué)生的生活，這是建立良好師生關(guān)系的重要途徑。二、教師溝通1.B解析：教師應(yīng)該主動(dòng)了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，并與家長(zhǎng)保持良好的溝通，共同促進(jìn)學(xué)生的成長(zhǎng)。2.B解析：教師應(yīng)該鼓勵(lì)學(xué)生積極參與班級(jí)活動(dòng)，通過(guò)活動(dòng)促進(jìn)團(tuán)隊(duì)融合，增強(qiáng)班級(jí)凝聚力。3.A解析：教師應(yīng)該了解學(xué)生之間的糾紛情況，并給出裁決，以維護(hù)課堂秩序。4.C解析：教師應(yīng)該耐心地安慰情緒低落的學(xué)生，給予他們關(guān)愛(ài)和支持。5.B解析：教師應(yīng)該與家長(zhǎng)溝通，共同商討解決學(xué)生曠課問(wèn)題的辦法，形成家校合力。6.A解析：教師應(yīng)該鼓勵(lì)學(xué)生積極參與課堂活動(dòng)，提高他們的學(xué)習(xí)興趣。7.B解析：教師應(yīng)該與學(xué)生家長(zhǎng)溝通，了解情況，并共同制定解決方案。8.C解析：教師應(yīng)該全面評(píng)價(jià)學(xué)生的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)，給予適當(dāng)?shù)闹笇?dǎo)，幫助他們成長(zhǎng)。9.A解析：教師應(yīng)該主動(dòng)伸出援手，幫助同事解決問(wèn)題，展現(xiàn)團(tuán)結(jié)互助的精神。10.B解析：教師應(yīng)該關(guān)注學(xué)生的身體狀況，及時(shí)提醒學(xué)生認(rèn)真聽(tīng)課，關(guān)心他們的健康。四、班級(jí)管理1.B解析：教師應(yīng)該私下與小明談話(huà)，了解遲到原因，并給予適當(dāng)指導(dǎo)，這樣既能保護(hù)學(xué)生的自尊心，又能幫助他改正錯(cuò)誤。2.B解析：班主任應(yīng)該鼓勵(lì)小團(tuán)體成員積極參與班級(jí)活動(dòng)，通過(guò)活動(dòng)促進(jìn)團(tuán)隊(duì)融合，而不是強(qiáng)制解散或忽略。3.A解析：班主任應(yīng)該分別與雙方學(xué)生談話(huà)，了解情況，并給出裁決，這樣可以公平公正地處理糾紛。五、教育教學(xué)1