2024年信息系統(tǒng)項目管理師考試復習誤區(qū)與試題及答案

2024年信息系統(tǒng)項目管理師考試復習誤區(qū)與試題及答案姓名：____________________

一、多項選擇題（每題2分，共20題）

1.以下哪項不屬于信息系統(tǒng)項目的范圍？（）

A.需求分析

B.系統(tǒng)設計

C.項目管理

D.軟件開發(fā)

2.項目經(jīng)理在項目管理過程中，以下哪個階段最容易出現(xiàn)沖突？（）

A.計劃階段

B.執(zhí)行階段

C.監(jiān)控階段

D.收尾階段

3.在項目風險管理中，以下哪項不是風險應對策略？（）

A.風險規(guī)避

B.風險轉(zhuǎn)移

C.風險接受

D.風險消除

4.以下哪項不是項目質(zhì)量管理的關鍵活動？（）

A.質(zhì)量規(guī)劃

B.質(zhì)量保證

C.質(zhì)量控制

D.項目驗收

5.以下哪項不是項目溝通管理的工具？（）

A.項目管理軟件

B.會議

C.報告

D.消息傳遞

6.以下哪個階段是項目整體管理的核心？（）

A.計劃階段

B.執(zhí)行階段

C.監(jiān)控階段

D.收尾階段

7.以下哪個不是項目利益相關者的角色？（）

A.顧客

B.項目經(jīng)理

C.供應商

D.項目成員

8.在項目進度管理中，以下哪個不是進度控制的方法？（）

A.進度跟蹤

B.進度預測

C.進度優(yōu)化

D.進度調(diào)整

9.以下哪個不是項目成本管理的任務？（）

A.成本估算

B.成本預算

C.成本控制

D.成本分析

10.在項目人力資源管理中，以下哪個不是項目團隊建設的方法？（）

A.角色分配

B.職責分配

C.團隊建設活動

D.團隊激勵

11.以下哪個不是項目采購管理的活動？（）

A.供應商選擇

B.合同管理

C.采購談判

D.采購執(zhí)行

12.在項目溝通管理中，以下哪個不是溝通計劃的內(nèi)容？（）

A.溝通渠道

B.溝通頻率

C.溝通方式

D.溝通內(nèi)容

13.以下哪個不是項目質(zhì)量保證的方法？（）

A.質(zhì)量審計

B.質(zhì)量審查

C.質(zhì)量控制

D.質(zhì)量分析

14.在項目風險管理中，以下哪個不是風險識別的方法？（）

A.專家評審

B.故障樹分析

C.風險矩陣

D.風險評估

15.以下哪個不是項目進度管理的工具？（）

A.Gantt圖

B.PERT圖

C.時間線圖

D.報告

16.在項目成本管理中，以下哪個不是成本估算的方法？（）

A.類比估算

B.參數(shù)估算

C.定額估算

D.風險估算

17.以下哪個不是項目團隊建設的目標？（）

A.增強團隊凝聚力

B.提高團隊效率

C.增強團隊溝通

D.降低團隊成本

18.在項目采購管理中，以下哪個不是合同類型？（）

A.成本加固定費用合同

B.成本加激勵費用合同

C.時間與材料合同

D.勞務合同

19.以下哪個不是項目溝通管理的內(nèi)容？（）

A.溝通需求分析

B.溝通渠道選擇

C.溝通內(nèi)容規(guī)劃

D.溝通效果評估

20.在項目質(zhì)量管理中，以下哪個不是質(zhì)量保證的工具？（）

A.流程圖

B.流程改進

C.標準化流程

D.檢查表

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.項目經(jīng)理在項目啟動階段應該明確項目目標和范圍，避免后期變更。（）

2.項目管理計劃是項目執(zhí)行階段的主要依據(jù)。（）

3.項目進度控制的核心是確保項目按計劃完成。（）

4.項目質(zhì)量管理的關鍵是確保項目產(chǎn)品或服務滿足客戶需求。（）

5.項目溝通管理的目標是確保項目信息準確、及時地傳遞給所有相關方。（）

6.項目風險管理可以通過風險規(guī)避、風險轉(zhuǎn)移和風險接受三種策略來應對。（）

7.項目采購管理的主要任務是選擇合適的供應商和簽訂合同。（）

8.項目人力資源管理中，團隊建設活動可以增強團隊凝聚力和提高團隊效率。（）

9.項目監(jiān)控階段的主要工作是收集項目績效數(shù)據(jù)，分析偏差，并采取糾正措施。（）

10.項目收尾階段的主要任務是總結(jié)項目經(jīng)驗教訓，并為后續(xù)項目提供參考。（）

三、簡答題（每題5分，共4題）

1.簡述項目風險管理過程中的關鍵步驟。

2.解釋項目溝通管理中的“溝通渠道”和“溝通方式”的區(qū)別。

3.簡要說明項目進度管理中，如何進行進度偏差分析。

4.描述項目質(zhì)量管理中，如何確保項目產(chǎn)品或服務滿足既定的質(zhì)量標準。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.論述信息系統(tǒng)項目管理師在面對復雜項目時應具備的素質(zhì)和能力。

2.結(jié)合實際案例，探討在項目實施過程中如何有效應對項目變更管理。

試卷答案如下

一、多項選擇題（每題2分，共20題）

1.C

解析思路：信息系統(tǒng)項目的范圍包括需求分析、系統(tǒng)設計、軟件開發(fā)等，但不包括項目管理，項目管理是項目執(zhí)行的一部分。

2.B

解析思路：執(zhí)行階段是項目實施的關鍵階段，資源投入最大，沖突也最頻繁。

3.D

解析思路：風險消除是指采取行動消除風險，而不是風險應對策略。

4.D

解析思路：項目驗收是項目質(zhì)量管理的一部分，但不屬于關鍵活動。

5.D

解析思路：消息傳遞是溝通的一種方式，而不是溝通管理的工具。

6.A

解析思路：計劃階段是項目整體管理的核心，因為它確定了項目的目標和范圍。

7.C

解析思路：供應商是項目的外部利益相關者，不是項目團隊的一部分。

8.D

解析思路：進度調(diào)整不是進度控制的方法，而是對進度偏差的響應。

9.D

解析思路：成本分析是成本管理的一部分，但不屬于主要任務。

10.D

解析思路：團隊激勵是團隊建設的一部分，但不是項目人力資源管理的主要方法。

11.D

解析思路：采購執(zhí)行是采購管理的一部分，但不屬于主要活動。

12.D

解析思路：溝通內(nèi)容規(guī)劃是溝通計劃的內(nèi)容之一。

13.D

解析思路：質(zhì)量分析是質(zhì)量保證的一部分，但不屬于主要方法。

14.D

解析思路：風險評估是風險識別的方法之一。

15.D

解析思路：報告是項目進度管理中的一種輸出，而不是工具。

16.D

解析思路：風險估算不是成本估算的方法。

17.D

解析思路：團隊建設的目標是提高團隊績效，而不是降低成本。

18.D

解析思路：勞務合同是合同類型之一，但不屬于采購管理的主要合同類型。

19.D

解析思路：溝通效果評估是項目溝通管理的內(nèi)容之一。

20.D

解析思路：檢查表是項目質(zhì)量管理中的一種工具，但不屬于主要工具。

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.√

2.√

3.√

4.√

5.√

6.√

7.√

8.√

9.√

10.√

三、簡答題（每題5分，共4題）

1.項目風險管理過程中的關鍵步驟包括：風險識別、風險分析、風險應對計劃、風險監(jiān)控和風險報告。

2.溝通渠道是指信息傳遞的路徑，如會議、電子郵件等；溝通方式是指信息傳遞的形式，如口頭、書面等。

3.進度偏差分析包括比較實際進度與計劃進度，分析偏差原因，制定糾正措施。

4.確保項目產(chǎn)品或服務滿足質(zhì)量標準的方法包括：制定質(zhì)量計劃、執(zhí)行質(zhì)量控制、進行質(zhì)量保證、進行質(zhì)量審計。

四、論述題（每題10分，共2題