信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師考試提升策略試題及答案

信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師考試提升策略試題及答案姓名：____________________

一、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共20題）

1.以下哪項(xiàng)不屬于項(xiàng)目章程的主要內(nèi)容？

A.項(xiàng)目目標(biāo)

B.項(xiàng)目范圍

C.項(xiàng)目預(yù)算

D.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)

2.在項(xiàng)目進(jìn)度管理中，以下哪種工具可以幫助項(xiàng)目經(jīng)理評(píng)估項(xiàng)目進(jìn)度？

A.Gantt圖

B.PERT圖

C.PERT網(wǎng)絡(luò)圖

D.甘特圖

3.以下哪項(xiàng)不屬于項(xiàng)目溝通管理計(jì)劃的內(nèi)容？

A.溝通渠道

B.溝通頻率

C.溝通內(nèi)容

D.溝通方式

4.在項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中，以下哪種方法可以幫助項(xiàng)目經(jīng)理識(shí)別潛在風(fēng)險(xiǎn)？

A.SWOT分析

B.故障樹(shù)分析

C.邏輯樹(shù)分析

D.PERT分析

5.以下哪項(xiàng)不屬于項(xiàng)目質(zhì)量管理計(jì)劃的內(nèi)容？

A.質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

B.質(zhì)量控制方法

C.質(zhì)量保證方法

D.質(zhì)量審計(jì)

6.在項(xiàng)目采購(gòu)管理中，以下哪種合同類(lèi)型適用于固定價(jià)格合同？

A.固定總價(jià)合同

B.單價(jià)合同

C.成本加固定費(fèi)用合同

D.成本加百分比合同

7.以下哪項(xiàng)不屬于項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)的主要目標(biāo)？

A.提高團(tuán)隊(duì)凝聚力

B.增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)溝通能力

C.提高團(tuán)隊(duì)工作效率

D.降低項(xiàng)目成本

8.在項(xiàng)目變更管理中，以下哪種變更請(qǐng)求需要經(jīng)過(guò)變更控制委員會(huì)的審批？

A.小型變更

B.中型變更

C.大型變更

D.特殊變更

9.以下哪項(xiàng)不屬于項(xiàng)目收尾管理的主要任務(wù)？

A.項(xiàng)目驗(yàn)收

B.項(xiàng)目總結(jié)

C.項(xiàng)目審計(jì)

D.項(xiàng)目報(bào)告

10.在項(xiàng)目溝通管理中，以下哪種溝通方式適用于項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)內(nèi)部？

A.面對(duì)面溝通

B.電話(huà)溝通

C.電子郵件溝通

D.短信溝通

11.以下哪項(xiàng)不屬于項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃的內(nèi)容？

A.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別

B.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估

C.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略

D.風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控

12.在項(xiàng)目質(zhì)量管理中，以下哪種工具可以幫助項(xiàng)目經(jīng)理評(píng)估項(xiàng)目質(zhì)量？

A.質(zhì)量檢查表

B.質(zhì)量控制圖

C.質(zhì)量審計(jì)

D.質(zhì)量保證計(jì)劃

13.以下哪項(xiàng)不屬于項(xiàng)目采購(gòu)管理計(jì)劃的內(nèi)容？

A.供應(yīng)商選擇標(biāo)準(zhǔn)

B.采購(gòu)流程

C.采購(gòu)合同

D.采購(gòu)預(yù)算

14.在項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)過(guò)程中，以下哪種方法可以幫助項(xiàng)目經(jīng)理提高團(tuán)隊(duì)士氣？

A.團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)

B.團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)

C.團(tuán)隊(duì)激勵(lì)

D.團(tuán)隊(duì)?wèi)土P

15.以下哪項(xiàng)不屬于項(xiàng)目變更管理計(jì)劃的內(nèi)容？

A.變更請(qǐng)求處理流程

B.變更審批流程

C.變更跟蹤

D.變更影響分析

16.在項(xiàng)目收尾管理中，以下哪種文檔需要提交給客戶(hù)？

A.項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告

B.項(xiàng)目驗(yàn)收?qǐng)?bào)告

C.項(xiàng)目審計(jì)報(bào)告

D.項(xiàng)目報(bào)告

17.以下哪項(xiàng)不屬于項(xiàng)目溝通管理計(jì)劃的內(nèi)容？

A.溝通渠道

B.溝通頻率

C.溝通內(nèi)容

D.溝通方式

18.在項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中，以下哪種方法可以幫助項(xiàng)目經(jīng)理識(shí)別潛在風(fēng)險(xiǎn)？

A.SWOT分析

B.故障樹(shù)分析

C.邏輯樹(shù)分析

D.PERT分析

19.以下哪項(xiàng)不屬于項(xiàng)目質(zhì)量管理計(jì)劃的內(nèi)容？

A.質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

B.質(zhì)量控制方法

C.質(zhì)量保證方法

D.質(zhì)量審計(jì)

20.在項(xiàng)目采購(gòu)管理中，以下哪種合同類(lèi)型適用于固定價(jià)格合同？

A.固定總價(jià)合同

B.單價(jià)合同

C.成本加固定費(fèi)用合同

D.成本加百分比合同

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.項(xiàng)目章程是項(xiàng)目啟動(dòng)階段的輸出，它確定了項(xiàng)目的目標(biāo)、范圍和約束條件。（正確）

2.項(xiàng)目進(jìn)度管理的主要目標(biāo)是確保項(xiàng)目按時(shí)完成，而不考慮成本和質(zhì)量。（錯(cuò)誤）

3.項(xiàng)目溝通管理計(jì)劃應(yīng)包括溝通的頻率、內(nèi)容和渠道，以確保信息的有效傳遞。（正確）

4.風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃應(yīng)詳細(xì)記錄所有已識(shí)別的風(fēng)險(xiǎn)，包括風(fēng)險(xiǎn)的可能性和影響。（正確）

5.項(xiàng)目質(zhì)量管理計(jì)劃應(yīng)定義項(xiàng)目的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量控制過(guò)程。（正確）

6.在項(xiàng)目采購(gòu)管理中，固定總價(jià)合同適用于需求明確且風(fēng)險(xiǎn)可控的項(xiàng)目。（正確）

7.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)可以增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員之間的信任和協(xié)作，提高團(tuán)隊(duì)效率。（正確）

8.項(xiàng)目變更管理計(jì)劃應(yīng)包括變更請(qǐng)求的處理流程和審批權(quán)限。（正確）

9.項(xiàng)目收尾管理階段的主要任務(wù)是確保項(xiàng)目順利交付并正式結(jié)束項(xiàng)目。（正確）

10.項(xiàng)目溝通管理中的非正式溝通方式，如團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)，通常比正式溝通方式更有效。（錯(cuò)誤）

三、簡(jiǎn)答題（每題5分，共4題）

1.簡(jiǎn)述項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中“風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別”這一過(guò)程的關(guān)鍵步驟。

2.描述在項(xiàng)目質(zhì)量管理中，如何通過(guò)質(zhì)量審計(jì)來(lái)確保項(xiàng)目質(zhì)量符合預(yù)定標(biāo)準(zhǔn)。

3.說(shuō)明在項(xiàng)目采購(gòu)管理中，選擇合適的供應(yīng)商時(shí)應(yīng)考慮哪些關(guān)鍵因素。

4.解釋項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)過(guò)程中，沖突管理的重要性及其常見(jiàn)的解決策略。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.論述在信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理中，如何有效地進(jìn)行項(xiàng)目范圍管理，以避免范圍蔓延和確保項(xiàng)目成功。

2.討論在項(xiàng)目溝通管理中，如何構(gòu)建有效的溝通渠道和溝通策略，以促進(jìn)項(xiàng)目信息的流暢傳遞和團(tuán)隊(duì)協(xié)作。

試卷答案如下：

一、多項(xiàng)選擇題答案：

1.C

2.A

3.D

4.B

5.D

6.A

7.D

8.C

9.D

10.A

11.D

12.A

13.D

14.C

15.D

16.B

17.D

18.B

19.D

20.A

二、判斷題答案：

1.正確

2.錯(cuò)誤

3.正確

4.正確

5.正確

6.正確

7.正確

8.正確

9.正確

10.錯(cuò)誤

三、簡(jiǎn)答題答案：

1.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的關(guān)鍵步驟包括：收集項(xiàng)目相關(guān)信息、識(shí)別潛在風(fēng)險(xiǎn)因素、分析風(fēng)險(xiǎn)因素可能產(chǎn)生的影響、記錄風(fēng)險(xiǎn)信息、評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)概率和影響。

2.質(zhì)量審計(jì)通過(guò)審查項(xiàng)目文件、過(guò)程和成果，以驗(yàn)證項(xiàng)目是否符合預(yù)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。關(guān)鍵步驟包括：確定審計(jì)范圍和目標(biāo)、選擇審計(jì)方法、收集審計(jì)證據(jù)、分析審計(jì)發(fā)現(xiàn)、提出改進(jìn)建議。

3.選擇合適的供應(yīng)商應(yīng)考慮的因素包括：供應(yīng)商的資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)、產(chǎn)品質(zhì)量和可靠性、價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力、交付能力、售后服務(wù)、合同條款和風(fēng)險(xiǎn)管理。

4.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)過(guò)程中，沖突管理的重要性體現(xiàn)在：預(yù)防沖突、減少?zèng)_突對(duì)項(xiàng)目的影響、促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員之間的溝通和協(xié)作。常見(jiàn)的解決策略包括：溝通協(xié)商、調(diào)解、回避、妥協(xié)和合作。

四、論述題答案：

1.項(xiàng)目范圍管理的關(guān)鍵在于明確項(xiàng)目范圍，并通過(guò)有效控制范圍蔓延。關(guān)鍵步驟包括：制定詳細(xì)的項(xiàng)目范圍說(shuō)明書(shū)、進(jìn)行范圍核實(shí)和范圍控制。避免范圍蔓延的方法包括：嚴(yán)格范圍變更控制