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文檔簡介

店鋪店員合同協(xié)議?甲方(雇主):姓名:__________________身份證號(hào)碼:__________________聯(lián)系地址:__________________聯(lián)系電話:__________________乙方(雇員):姓名:__________________身份證號(hào)碼:__________________聯(lián)系地址:__________________聯(lián)系電話:__________________鑒于甲方經(jīng)營[店鋪名稱],乙方具備相應(yīng)的工作能力和經(jīng)驗(yàn),愿意在甲方店鋪擔(dān)任店員,為甲方提供服務(wù)。雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī),就乙方在甲方店鋪工作事宜達(dá)成如下合同協(xié)議:一、合同期限本合同自____年__月__日起生效,至____年__月__日止。合同期滿,雙方如無異議,則自動(dòng)延續(xù)[x]年。如有一方希望終止合同,需提前[x]個(gè)月書面通知對(duì)方。二、工作內(nèi)容與服務(wù)具體描述(一)工作崗位乙方在甲方店鋪擔(dān)任店員,主要負(fù)責(zé)協(xié)助店鋪的日常運(yùn)營,包括但不限于銷售商品、客戶接待、貨物整理、店鋪清潔等工作。(二)工作地點(diǎn)乙方的工作地點(diǎn)為[店鋪具體地址]。(三)工作職責(zé)與要求1.銷售工作熱情、主動(dòng)地接待顧客,了解顧客需求,為顧客提供專業(yè)的商品介紹和建議,促成交易。熟練掌握店鋪所售商品的名稱、價(jià)格、特點(diǎn)、功能等信息,能夠準(zhǔn)確解答顧客的疑問。積極參與店鋪的促銷活動(dòng),按照活動(dòng)規(guī)則向顧客進(jìn)行宣傳和推廣,提高店鋪銷售額。2.客戶服務(wù)以禮貌、耐心的態(tài)度處理顧客的投訴和建議,及時(shí)解決顧客在購物過程中遇到的問題,確保顧客滿意度。收集顧客反饋信息,定期向甲方匯報(bào),為店鋪的改進(jìn)和優(yōu)化提供參考依據(jù)。3.貨物管理負(fù)責(zé)店鋪商品的陳列和擺放,確保商品陳列整齊、美觀,便于顧客選購。定期對(duì)貨物進(jìn)行盤點(diǎn),保證貨物數(shù)量準(zhǔn)確,記錄貨物的出入庫情況,及時(shí)補(bǔ)貨,避免缺貨現(xiàn)象的發(fā)生。對(duì)庫存商品進(jìn)行整理和維護(hù),防止商品損壞、變質(zhì)等情況。4.店鋪清潔保持店鋪環(huán)境的整潔衛(wèi)生,定期打掃地面、貨架、展示臺(tái)等區(qū)域,清除灰塵、雜物。協(xié)助清理店鋪垃圾,保持垃圾桶的清潔,并按照規(guī)定進(jìn)行垃圾處理。三、工作時(shí)間與休息休假(一)工作時(shí)間乙方的正常工作時(shí)間為每周[x]天,每天工作[x]小時(shí)。具體工作時(shí)間為[開始時(shí)間][結(jié)束時(shí)間]。甲方可根據(jù)店鋪實(shí)際運(yùn)營情況對(duì)工作時(shí)間進(jìn)行合理調(diào)整,但應(yīng)提前通知乙方。(二)休息休假1.乙方享有國家法定節(jié)假日休息的權(quán)利。甲方應(yīng)按照國家規(guī)定安排乙方在法定節(jié)假日休息,如因工作需要安排乙方加班,應(yīng)按照法律法規(guī)支付加班費(fèi)用。2.乙方享有帶薪年假,年假天數(shù)根據(jù)乙方在甲方店鋪的工作年限確定:工作滿1年不滿10年的,年休假5天;已滿10年不滿20年的,年休假10天;已滿20年的,年休假15天。年假應(yīng)在當(dāng)年內(nèi)安排,確因工作需要不能安排的,經(jīng)乙方同意后,可以跨1個(gè)年度安排。3.乙方因患病或非因工負(fù)傷,需要停止工作進(jìn)行治療的,享有醫(yī)療期。醫(yī)療期的長度根據(jù)乙方的工作年限和在本單位的實(shí)際工作年限確定,具體按照國家相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。醫(yī)療期內(nèi),甲方按照國家規(guī)定支付乙方病假工資。四、勞動(dòng)報(bào)酬(一)工資待遇甲方每月支付乙方工資人民幣[x]元。工資發(fā)放時(shí)間為每月的[具體日期],如遇節(jié)假日則提前至最近的工作日發(fā)放。(二)工資構(gòu)成乙方工資由基本工資、績效工資和獎(jiǎng)金組成?;竟べY為人民幣[x]元,占工資總額的[x]%;績效工資根據(jù)乙方的工作表現(xiàn)和業(yè)績考核結(jié)果發(fā)放,占工資總額的[x]%;獎(jiǎng)金根據(jù)店鋪的經(jīng)營效益和乙方的個(gè)人貢獻(xiàn)發(fā)放,具體金額由甲方根據(jù)實(shí)際情況確定。(三)加班工資甲方因工作需要安排乙方加班的,應(yīng)按照以下標(biāo)準(zhǔn)支付加班工資:1.平日加班:按照不低于乙方正常工作時(shí)間工資的150%支付加班工資。2.周末加班:按照不低于乙方正常工作時(shí)間工資的200%支付加班工資。3.法定節(jié)假日加班:按照不低于乙方正常工作時(shí)間工資的300%支付加班工資。五、雙方權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)根據(jù)店鋪經(jīng)營需要和乙方的工作表現(xiàn),對(duì)乙方的工作崗位、工作內(nèi)容、工作時(shí)間等進(jìn)行合理調(diào)整,但應(yīng)提前通知乙方。有權(quán)按照本合同約定及相關(guān)法律法規(guī),對(duì)乙方進(jìn)行管理、監(jiān)督和考核。有權(quán)要求乙方遵守甲方店鋪的各項(xiàng)規(guī)章制度,對(duì)違反規(guī)章制度的乙方進(jìn)行相應(yīng)的處罰。2.義務(wù)按照本合同約定向乙方支付勞動(dòng)報(bào)酬,并為乙方繳納社會(huì)保險(xiǎn)等費(fèi)用。為乙方提供必要的工作條件和勞動(dòng)保護(hù)用品,保障乙方在工作過程中的安全與健康。對(duì)乙方進(jìn)行必要的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和指導(dǎo),提高乙方的工作能力和業(yè)務(wù)水平。協(xié)助乙方解決工作中遇到的問題和困難,為乙方創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。(二)乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本合同約定獲得勞動(dòng)報(bào)酬,并享受休息休假、社會(huì)保險(xiǎn)等福利待遇。有權(quán)對(duì)甲方的工作安排、管理方式等提出合理的意見和建議。在自身權(quán)益受到侵害時(shí),有權(quán)向甲方提出申訴,或依法向勞動(dòng)爭議仲裁機(jī)構(gòu)、人民法院提起訴訟。2.義務(wù)遵守國家法律法規(guī)和甲方店鋪的各項(xiàng)規(guī)章制度,服從甲方的工作安排和管理。按照本合同約定及甲方要求,認(rèn)真履行工作職責(zé),按時(shí)、保質(zhì)、保量地完成工作任務(wù)。保守甲方店鋪的商業(yè)秘密和客戶信息,不得泄露給任何第三方。愛護(hù)甲方店鋪的財(cái)物,如有損壞或丟失,應(yīng)照價(jià)賠償。積極參加甲方組織的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動(dòng),不斷提高自身的業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)。六、社會(huì)保險(xiǎn)與福利待遇(一)社會(huì)保險(xiǎn)甲方按照國家和地方政府的規(guī)定,為乙方繳納養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)和生育保險(xiǎn)。乙方應(yīng)按照國家規(guī)定承擔(dān)個(gè)人應(yīng)繳納的社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)用,甲方有權(quán)從乙方工資中代扣代繳。(二)福利待遇1.乙方享有甲方店鋪規(guī)定的其他福利待遇,如節(jié)日福利、員工生日福利等。具體福利內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)由甲方根據(jù)店鋪實(shí)際情況確定,并提前向乙方公布。2.甲方根據(jù)店鋪經(jīng)營效益和乙方的工作表現(xiàn),可能會(huì)為乙方提供其他額外的福利待遇,如年終獎(jiǎng)金、旅游獎(jiǎng)勵(lì)等。七、保密條款(一)保密范圍乙方在工作期間知悉的甲方店鋪的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息、經(jīng)營策略等均屬于保密范圍。商業(yè)秘密包括但不限于店鋪的產(chǎn)品配方、生產(chǎn)工藝、銷售渠道、客戶名單、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)等;技術(shù)秘密包括但不限于店鋪的技術(shù)方案、技術(shù)訣竅、研發(fā)成果等;客戶信息包括但不限于客戶的姓名、聯(lián)系方式、購買記錄、偏好等。(二)保密義務(wù)乙方應(yīng)嚴(yán)格遵守保密義務(wù),未經(jīng)甲方書面同意,不得向任何第三方披露、使用或允許第三方使用甲方的保密信息。在本合同終止或解除后,乙方仍應(yīng)繼續(xù)履行保密義務(wù),保密期限為自本合同終止或解除之日起[x]年。(三)違約責(zé)任如乙方違反保密條款,應(yīng)向甲方支付違約金人民幣[x]元,并賠償甲方因此遭受的全部損失。如乙方的違約行為給甲方造成重大損失或構(gòu)成犯罪的,甲方有權(quán)依法追究乙方的法律責(zé)任。八、違約責(zé)任(一)甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本合同約定向乙方支付勞動(dòng)報(bào)酬或繳納社會(huì)保險(xiǎn)等費(fèi)用,應(yīng)按照法律法規(guī)的規(guī)定承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,并支付乙方應(yīng)得的報(bào)酬及相應(yīng)的賠償金。2.若甲方違反本合同約定,擅自解除或終止本合同,應(yīng)按照法律法規(guī)的規(guī)定向乙方支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償,并賠償乙方因此遭受的全部損失。(二)乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本合同約定及甲方要求履行工作職責(zé),給甲方造成損失的,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。賠償金額根據(jù)乙方的過錯(cuò)程度和甲方的實(shí)際損失確定。2.若乙方違反本合同約定的保密條款、競業(yè)限制條款等,應(yīng)按照本合同約定承擔(dān)違約責(zé)任,并賠償甲方因此遭受的全部損失。3.若乙方擅自解除或終止本合同,未提前[x]個(gè)月書面通知甲方,應(yīng)向甲方支付違約金人民幣[x]元,并賠償甲方因此遭受的全部損失。九、爭議解決本合同履行過程中如發(fā)生爭議,雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的勞動(dòng)爭議仲裁機(jī)構(gòu)申請(qǐng)仲裁;對(duì)仲裁裁決不服的,可以向人民法院提起訴訟。十、其他條款(一)合同變更與解除1.本合同的任何變更或補(bǔ)充需經(jīng)雙方協(xié)商一致,并簽訂書面協(xié)議。2.在履行本合同期間,如遇不可抗力或法律法規(guī)政策的重大變化等原因,導(dǎo)致本合同無法繼續(xù)履行或部分條款無法履行的,雙方應(yīng)協(xié)商解決,可根據(jù)實(shí)際情況變更或解除本合同。(二

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