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家電電器維修協(xié)議合同協(xié)議?甲方(維修方):姓名:__________________身份證號碼:__________________聯(lián)系地址:__________________聯(lián)系電話:__________________乙方(委托方):姓名:__________________身份證號碼:__________________聯(lián)系地址:__________________聯(lián)系電話:__________________鑒于乙方擁有家電電器需要維修服務(wù),甲方具備提供該類維修服務(wù)的專業(yè)能力和資質(zhì),雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就乙方委托甲方維修家電電器事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、維修標(biāo)的物及服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說明(一)維修家電電器的具體清單1.品牌及型號:乙方委托甲方維修的家電電器包括但不限于以下[x]臺/件:[家電電器1品牌及型號],故障描述為[具體故障現(xiàn)象1]。[家電電器2品牌及型號],故障描述為[具體故障現(xiàn)象2]。......2.維修范圍:針對上述每臺/件家電電器,維修范圍包括但不限于對電器內(nèi)部的電路、零部件、機械結(jié)構(gòu)等進(jìn)行檢測、維修、更換有損壞或故障的部分,以恢復(fù)電器的正常使用功能。具體維修部位和維修方式根據(jù)每臺家電電器的實際故障情況確定。(二)維修服務(wù)要求1.維修質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):甲方應(yīng)按照國家相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及該家電電器生產(chǎn)廠家的技術(shù)要求進(jìn)行維修,確保維修后的家電電器能夠正常運行,各項性能指標(biāo)達(dá)到或接近原廠標(biāo)準(zhǔn)。維修后的家電電器應(yīng)在一定期限內(nèi)(具體期限為自維修完成之日起[x]天)無因本次維修導(dǎo)致的相同故障出現(xiàn)。2.維修期限:甲方應(yīng)在本協(xié)議簽訂之日起[x]個工作日內(nèi)安排維修人員上門取件(若乙方自行送修,則以乙方送修時間為準(zhǔn)),并在收到待維修家電電器后的[x]個工作日內(nèi)完成維修工作并送回乙方指定地點。如遇特殊情況(如零部件需特殊訂購、復(fù)雜故障需額外時間排查等)導(dǎo)致維修期限延長,甲方應(yīng)提前通知乙方并說明原因,經(jīng)乙方同意后方可延長維修期限,但延長時間不得超過[x]個工作日。(三)維修所需零部件說明1.零部件提供方式:維修所需的零部件原則上由甲方提供,但乙方有權(quán)要求使用原廠正品零部件。若甲方使用非原廠零部件進(jìn)行維修,應(yīng)事先告知乙方并經(jīng)乙方書面同意。甲方提供的零部件應(yīng)保證質(zhì)量合格,符合相關(guān)國家標(biāo)準(zhǔn)和該家電電器的使用要求。2.零部件質(zhì)量保證:對于甲方提供的零部件,自更換之日起,在正常使用情況下,應(yīng)享有與該家電電器整體維修后相同的質(zhì)保期限(即自維修完成之日起[x]天)。在質(zhì)保期內(nèi),若因甲方提供的零部件質(zhì)量問題導(dǎo)致維修后的家電電器再次出現(xiàn)故障,甲方應(yīng)免費負(fù)責(zé)更換有質(zhì)量問題的零部件并重新進(jìn)行維修。二、雙方權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定支付維修費用。在維修過程中,若發(fā)現(xiàn)乙方提供的家電電器存在其他潛在問題或故障,有權(quán)向乙方提出并協(xié)商解決方案及費用調(diào)整事宜。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的維修質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、維修期限和維修服務(wù)要求,為乙方提供專業(yè)、優(yōu)質(zhì)、高效的維修服務(wù)。維修人員上門服務(wù)時應(yīng)穿著統(tǒng)一工作服,佩戴工作證件,禮貌待人,不得損壞乙方家中的物品。如因甲方維修人員的過錯導(dǎo)致乙方物品損壞,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。對乙方委托維修的家電電器及相關(guān)信息負(fù)有保密義務(wù),未經(jīng)乙方書面同意,不得向任何第三方泄露乙方的個人信息、家電電器狀況及維修情況等。向乙方提供維修后的家電電器質(zhì)量保證,并在質(zhì)保期內(nèi)按照本協(xié)議約定承擔(dān)免費維修或更換零部件的責(zé)任。(二)乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定的維修質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、維修期限和維修服務(wù)要求進(jìn)行維修。在甲方維修過程中,有權(quán)對維修情況進(jìn)行監(jiān)督和詢問。若維修后的家電電器在質(zhì)保期內(nèi)出現(xiàn)因本次維修導(dǎo)致的相同故障,有權(quán)要求甲方免費進(jìn)行維修或更換零部件。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定向甲方支付維修費用。向甲方如實告知待維修家電電器的故障情況、使用歷史及相關(guān)信息,以便甲方準(zhǔn)確判斷故障原因并進(jìn)行維修。為甲方維修人員提供必要的工作條件和協(xié)助,如協(xié)助搬運家電電器、提供相關(guān)電器的使用說明書等資料。在收到甲方維修完成并送回的家電電器后,應(yīng)及時進(jìn)行驗收。如發(fā)現(xiàn)維修后的家電電器仍存在故障或不符合維修質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),應(yīng)在驗收后的[x]個工作日內(nèi)通知甲方,以便甲方進(jìn)行復(fù)查和處理。三、維修費用及支付方式(一)維修費用明細(xì)1.維修費用總計:經(jīng)雙方協(xié)商確定,本次家電電器維修服務(wù)的總費用為人民幣[大寫金額]元整(小寫:¥[具體金額]元)。該費用包含維修所需的人工費用、零部件費用、運輸費用(如有)及其他相關(guān)費用,但不包括可能產(chǎn)生的因乙方原因?qū)е碌念~外費用(如因乙方提供錯誤信息或不合理要求導(dǎo)致的費用增加等)。2.各項費用明細(xì):維修人工費用:人民幣[大寫金額]元整(小寫:¥[具體金額]元),該費用是根據(jù)維修工作的復(fù)雜程度、所需工時等因素綜合計算得出。零部件費用:人民幣[大寫金額]元整(小寫:¥[具體金額]元),具體零部件清單及價格明細(xì)如下:[零部件1名稱]:單價[x]元,數(shù)量[x]個,金額[x]元。[零部件2名稱]:單價[x]元,數(shù)量[x]個,金額[x]元。......運輸費用(如有):人民幣[大寫金額]元整(小寫:¥[具體金額]元),若涉及家電電器的上門取件和送回服務(wù),運輸費用按照實際發(fā)生金額收取。(二)支付方式1.支付時間:乙方應(yīng)在本協(xié)議簽訂之日向甲方支付維修費用的[預(yù)付款比例]作為預(yù)付款,即人民幣[大寫金額]元整(小寫:¥[具體金額]元)。在甲方完成維修工作并將維修后的家電電器送回乙方指定地點,經(jīng)乙方驗收合格后的[x]個工作日內(nèi),乙方支付剩余維修費用,即人民幣[大寫金額]元整(小寫:¥[具體金額]元)。2.支付方式:乙方可通過以下方式向甲方支付維修費用:銀行轉(zhuǎn)賬:乙方應(yīng)將維修費用支付至甲方指定的銀行賬戶,賬戶信息如下:開戶銀行:__________________賬戶名稱:__________________賬號:__________________現(xiàn)金支付:若乙方選擇現(xiàn)金支付方式,應(yīng)在甲方指定的地點(如甲方辦公場所)進(jìn)行支付,并要求甲方出具收款憑證。四、違約責(zé)任(一)甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定的維修質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行維修,導(dǎo)致維修后的家電電器仍存在故障或無法正常使用,甲方應(yīng)負(fù)責(zé)免費重新維修直至符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)為止。若因甲方維修質(zhì)量問題給乙方造成經(jīng)濟(jì)損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任,賠償金額以乙方實際損失為準(zhǔn)。2.若甲方未按照本協(xié)議約定的維修期限完成維修工作,每逾期一天,應(yīng)按照維修費用總額的[逾期違約金比例]向乙方支付逾期違約金。逾期超過[x]天的,乙方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求甲方返還已支付的預(yù)付款項,同時甲方應(yīng)按照維修費用總額的[違約賠償比例]向乙方支付違約金。如因逾期維修給乙方造成其他損失的,甲方還應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.若甲方未經(jīng)乙方書面同意使用非原廠正品零部件進(jìn)行維修,乙方有權(quán)要求甲方更換為原廠正品零部件,并按照維修費用總額的[違約賠償比例]向乙方支付違約金。若因使用非原廠零部件導(dǎo)致維修后的家電電器出現(xiàn)質(zhì)量問題或其他損害的,甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。4.甲方違反本協(xié)議約定的保密義務(wù),向第三方泄露乙方相關(guān)信息的,應(yīng)立即停止侵權(quán)行為,并向乙方支付人民幣[保密違約金金額]元作為違約金。如因甲方泄密行為給乙方造成損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。(二)乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定向甲方支付維修費用,每逾期一天,應(yīng)按照未支付金額的[逾期違約金比例]向甲方支付逾期違約金。逾期超過[x]天的,甲方有權(quán)暫停維修服務(wù),并要求乙方支付已完成維修工作對應(yīng)的費用及逾期違約金。如因乙方逾期支付費用導(dǎo)致甲方遭受其他損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.若乙方未如實告知甲方待維修家電電器的故障情況、使用歷史及相關(guān)信息,導(dǎo)致甲方維修工作延誤或出現(xiàn)其他問題的,乙方應(yīng)承擔(dān)由此給甲方造成的全部損失,包括但不限于增加的維修費用、延誤工期導(dǎo)致的損失等。3.乙方違反本協(xié)議約定的驗收義務(wù),未在規(guī)定時間內(nèi)通知甲方維修后的家電電器存在問題,視為驗收合格。此后乙方再以維修質(zhì)量問題為由要求甲方承擔(dān)責(zé)任的,甲方有權(quán)拒絕,但因甲方故意隱瞞維修質(zhì)量問題的除外。五、爭議解決本協(xié)議在履行過程中如發(fā)生爭議,雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。六、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,一式兩份,甲

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