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文檔簡介

安裝防火墻合同協(xié)議?甲方(委托方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________乙方(受托方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________鑒于甲方需要安裝防火墻以保障其網(wǎng)絡(luò)安全,乙方具備提供相關(guān)服務(wù)的專業(yè)能力和資質(zhì),雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就甲方委托乙方安裝防火墻事宜達成如下協(xié)議:一、標的物或服務(wù)具體描述(一)防火墻設(shè)備1.品牌及型號:乙方提供的防火墻設(shè)備為[品牌名稱]的[具體型號]防火墻。該防火墻應(yīng)具備先進的網(wǎng)絡(luò)安全防護功能,包括但不限于入侵檢測、防病毒、訪問控制、虛擬專用網(wǎng)絡(luò)(VPN)支持等。2.功能特性網(wǎng)絡(luò)訪問控制:能夠根據(jù)甲方設(shè)定的規(guī)則,精確控制內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)與外部網(wǎng)絡(luò)之間的信息流,阻止未經(jīng)授權(quán)的訪問。入侵檢測與防御:實時監(jiān)測網(wǎng)絡(luò)中的異常流量和攻擊行為,并采取相應(yīng)的措施進行防范和阻斷,保護甲方網(wǎng)絡(luò)免受各類惡意攻擊。病毒防護:具備病毒查殺功能,可有效檢測和清除網(wǎng)絡(luò)中的病毒、木馬等惡意軟件,防止其對甲方網(wǎng)絡(luò)造成損害。VPN支持:支持遠程辦公和分支機構(gòu)接入,提供安全可靠的VPN連接,確保數(shù)據(jù)傳輸?shù)谋C苄院屯暾浴?.性能指標吞吐量:防火墻設(shè)備應(yīng)具備足夠的網(wǎng)絡(luò)吞吐量,能夠滿足甲方當前及未來一段時間內(nèi)的業(yè)務(wù)需求,具體吞吐量指標為[x]Mbps。并發(fā)連接數(shù):支持至少[x]個并發(fā)連接,以保證在高流量情況下網(wǎng)絡(luò)的正常運行。用戶數(shù)限制:可根據(jù)甲方需求靈活配置用戶數(shù)量限制,滿足不同規(guī)模網(wǎng)絡(luò)的使用要求。(二)安裝服務(wù)1.安裝地點:乙方負責將防火墻設(shè)備安裝在甲方指定的地點,即[具體安裝地址]。2.安裝內(nèi)容設(shè)備硬件安裝:乙方派遣專業(yè)技術(shù)人員到甲方現(xiàn)場,完成防火墻設(shè)備的硬件安裝,包括設(shè)備的固定、線纜連接等,確保設(shè)備安裝牢固、連接正確。軟件系統(tǒng)配置:根據(jù)甲方的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境和安全需求,對防火墻設(shè)備的軟件系統(tǒng)進行詳細配置,包括訪問控制策略、安全規(guī)則設(shè)定、用戶認證與授權(quán)等,確保防火墻能夠正常運行并提供有效的安全防護。網(wǎng)絡(luò)調(diào)試:在安裝完成后,乙方技術(shù)人員對防火墻設(shè)備與甲方現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)進行聯(lián)調(diào),確保網(wǎng)絡(luò)通信順暢,防火墻功能正常發(fā)揮作用。同時,對甲方網(wǎng)絡(luò)管理員進行現(xiàn)場培訓,使其熟悉防火墻的基本操作和日常維護方法。(三)售后服務(wù)1.質(zhì)保期限:乙方提供的防火墻設(shè)備及安裝服務(wù)質(zhì)保期為自驗收合格之日起[x]年。2.質(zhì)保內(nèi)容設(shè)備維修與更換:在質(zhì)保期內(nèi),如防火墻設(shè)備出現(xiàn)質(zhì)量問題,乙方負責免費維修或更換有故障的設(shè)備部件。軟件升級:乙方為甲方提供防火墻軟件系統(tǒng)的免費升級服務(wù),以保證設(shè)備能夠及時應(yīng)對新出現(xiàn)的網(wǎng)絡(luò)安全威脅。技術(shù)支持:乙方設(shè)立專門的技術(shù)支持熱線,為甲方提供7×24小時的技術(shù)咨詢服務(wù)。甲方在使用過程中遇到任何問題,可隨時撥打熱線電話,乙方技術(shù)人員將及時響應(yīng)并提供解決方案。3.售后服務(wù)響應(yīng)時間緊急故障:對于影響甲方網(wǎng)絡(luò)正常運行的緊急故障,乙方承諾在接到甲方通知后[x]小時內(nèi)做出響應(yīng),并在[x]小時內(nèi)到達現(xiàn)場進行故障排除。一般故障:對于不影響甲方網(wǎng)絡(luò)正常運行的一般故障,乙方將在接到甲方通知后[x]個工作日內(nèi)安排技術(shù)人員進行處理。二、權(quán)利義務(wù)(一)甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定提供符合質(zhì)量要求的防火墻設(shè)備及安裝服務(wù)。在質(zhì)保期內(nèi),有權(quán)要求乙方按照質(zhì)保內(nèi)容提供相應(yīng)的售后服務(wù)。對乙方的服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督,如發(fā)現(xiàn)乙方存在違約行為,有權(quán)要求乙方采取補救措施或承擔違約責任。2.義務(wù)向乙方提供安裝防火墻所需的相關(guān)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境信息和資料,包括但不限于網(wǎng)絡(luò)拓撲結(jié)構(gòu)、現(xiàn)有設(shè)備清單、用戶權(quán)限設(shè)置等,確保所提供信息的真實性和完整性。為乙方的安裝服務(wù)提供必要的協(xié)助和支持,包括安排場地、協(xié)調(diào)相關(guān)人員等,以便乙方順利完成安裝工作。按照本協(xié)議約定的時間和方式向乙方支付費用。在未經(jīng)乙方書面同意的情況下,不得擅自更改防火墻設(shè)備的配置或遷移設(shè)備安裝地點,以免影響設(shè)備的正常運行和安全防護效果。(二)乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定支付服務(wù)費用。根據(jù)甲方提供的信息和需求,自主選擇合適的防火墻設(shè)備及安裝方案,但應(yīng)確保所提供的設(shè)備和服務(wù)符合本協(xié)議約定的標準和要求。在安裝過程中,如因甲方提供的信息不準確或其他甲方原因?qū)е掳惭b工作無法正常進行,乙方有權(quán)要求甲方承擔相應(yīng)的責任并給予合理的時間延長或費用補償。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的標的物或服務(wù)具體描述,提供質(zhì)量合格的防火墻設(shè)備及專業(yè)的安裝服務(wù)。所提供的設(shè)備應(yīng)具備合法的來源和有效的質(zhì)量證明文件,并保證設(shè)備性能符合行業(yè)標準和本協(xié)議約定的各項指標。在安裝服務(wù)過程中,嚴格遵守國家相關(guān)法律法規(guī)和安全操作規(guī)程,確保安裝工作的安全、規(guī)范進行。如因乙方原因?qū)е录追饺藛T或財產(chǎn)損失,乙方應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任。在質(zhì)保期內(nèi),按照質(zhì)保內(nèi)容為甲方提供全面、及時的售后服務(wù)。定期對防火墻設(shè)備進行巡檢,及時發(fā)現(xiàn)并解決潛在問題,確保設(shè)備始終處于良好的運行狀態(tài)。對甲方提供的信息和資料嚴格保密,未經(jīng)甲方書面同意,不得向任何第三方泄露。在服務(wù)結(jié)束后,應(yīng)將涉及甲方的所有信息和資料歸還甲方或按照甲方要求進行妥善處理。三、費用及支付方式(一)費用總額本協(xié)議項下甲方應(yīng)向乙方支付的費用總額為人民幣[x]元(大寫:[大寫金額])。該費用包含防火墻設(shè)備采購費用、安裝服務(wù)費用、軟件系統(tǒng)配置費用、質(zhì)保期內(nèi)的售后服務(wù)費用等一切相關(guān)費用,但不包括因甲方原因?qū)е碌念~外費用或因不可抗力因素產(chǎn)生的費用。(二)支付方式1.預付款:甲方在本協(xié)議簽訂之日起[x]個工作日內(nèi),向乙方支付費用總額的[x]%作為預付款,即人民幣[x]元(大寫:[大寫金額])。2.驗收款:在防火墻設(shè)備安裝調(diào)試完畢且經(jīng)甲方驗收合格后的[x]個工作日內(nèi),甲方向乙方支付費用總額的[x]%,即人民幣[x]元(大寫:[大寫金額])。3.質(zhì)保金:質(zhì)保期滿后,如無質(zhì)量問題,甲方在質(zhì)保期屆滿之日起[x]個工作日內(nèi),將費用總額的[x]%作為質(zhì)保金支付給乙方,即人民幣[x]元(大寫:[大寫金額])。乙方應(yīng)在甲方每次付款前向甲方提供合法有效的發(fā)票,否則甲方有權(quán)拒絕付款且不承擔任何違約責任。四、驗收(一)驗收標準1.防火墻設(shè)備應(yīng)符合本協(xié)議約定的品牌、型號、功能特性及性能指標要求。2.安裝服務(wù)應(yīng)按照本協(xié)議約定的安裝內(nèi)容和質(zhì)量標準完成,確保設(shè)備安裝牢固、連接正確,軟件系統(tǒng)配置合理、功能正常,網(wǎng)絡(luò)調(diào)試順利、通信暢通。3.乙方應(yīng)提供設(shè)備的質(zhì)量證明文件、安裝調(diào)試報告、用戶手冊等相關(guān)資料,資料應(yīng)完整、準確、清晰。(二)驗收程序1.在防火墻設(shè)備安裝調(diào)試完畢后,乙方應(yīng)提前通知甲方進行驗收。甲方應(yīng)在接到通知后的[x]個工作日內(nèi)組織相關(guān)人員進行驗收。2.驗收過程中,甲方有權(quán)對防火墻設(shè)備的各項功能和性能進行測試和檢查,乙方應(yīng)予以配合。如發(fā)現(xiàn)設(shè)備或服務(wù)不符合驗收標準,甲方有權(quán)要求乙方限期整改,直至達到驗收要求為止。整改所產(chǎn)生的費用由乙方承擔,且整改期限不計入本協(xié)議約定的交付期限。3.驗收合格后,甲、乙雙方應(yīng)簽署驗收報告。驗收報告應(yīng)包括設(shè)備型號、規(guī)格、數(shù)量、安裝地點、驗收內(nèi)容、驗收結(jié)論等詳細信息。驗收報告一式兩份,雙方各執(zhí)一份,作為本協(xié)議履行情況的重要依據(jù)。五、保密條款雙方同意,對于在本協(xié)議履行過程中所知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密及其他敏感信息(以下統(tǒng)稱"保密信息")予以保密。未經(jīng)對方書面同意,任何一方不得向任何第三方披露或使用對方的保密信息。本條款的保密期限為自本協(xié)議生效之日起[x]年。六、違約責任(一)甲方違約責任1.若甲方未按照本協(xié)議約定的時間和方式支付費用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[x]%向乙方支付違約金。逾期超過[x]日的,乙方有權(quán)暫停服務(wù),并要求甲方支付已完成服務(wù)部分的費用及違約金。2.若甲方擅自更改防火墻設(shè)備的配置或遷移設(shè)備安裝地點,導致設(shè)備出現(xiàn)故障或安全問題,甲方應(yīng)承擔全部責任,并賠償乙方因此遭受的損失。(二)乙方違約責任1.若乙方未按照本協(xié)議約定的時間交付防火墻設(shè)備或完成安裝服務(wù),每逾期一日,應(yīng)按照協(xié)議總金額的[x]%向甲方支付違約金。逾期超過[x]日的,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方返還已支付的預付款項,同時乙方應(yīng)按照協(xié)議總金額的[x]%向甲方支付違約金。2.若乙方提供的防火墻設(shè)備或安裝服務(wù)不符合本協(xié)議約定的標準和要求,乙方應(yīng)負責免費整改或更換,直至達到約定標準。如因乙方原因?qū)е录追皆馐軗p失的,乙方應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任。3.若乙方違反保密條款的約定,向第三方披露或使用甲方的保密信息,乙方應(yīng)立即停止違約行為,并采取措施消除影響。同時,乙方應(yīng)向甲方支付違約金人民幣[x]元,并賠償甲方因此遭受的全部損失。如乙方的違約行為給甲方造成重大損失,甲方有權(quán)追究乙方的法律責任。七、爭議解決本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款(一)協(xié)議變更與解除1.本協(xié)議的任何變更或補充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致,并簽訂書面協(xié)議。變更或補充協(xié)議作為本協(xié)議的組成部分,與本協(xié)議具有同等法律效力。2.在履行本協(xié)議過程中,如一方提出解除協(xié)議,需提前[x]日書面通知對方,并經(jīng)對方書面同意。因解除協(xié)議給對方造成損失的,提出解除協(xié)議方應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任。(二)不可抗力1.本協(xié)議所稱不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于自然災(zāi)害、政府行為、社會異常事件等。2.因不可抗力事件導致一方無法履行本協(xié)議項下的義務(wù),該方不承擔違約責任,但應(yīng)及時通知對方,并提供相關(guān)證明文件。在不可抗力事件影響消除后的合理時間內(nèi),雙方應(yīng)協(xié)商恢復本協(xié)議的履行;如因不可抗力事件導致協(xié)議無法繼續(xù)履行或部分無法履行,雙方應(yīng)協(xié)商解決善后事宜,互不承擔違約責任。(三)

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