系統(tǒng)規(guī)劃與管理師考試提高自信心方法試題及答案

系統(tǒng)規(guī)劃與管理師考試提高自信心方法試題及答案姓名：____________________

一、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共20題）

1.在系統(tǒng)規(guī)劃與管理過(guò)程中，以下哪些是系統(tǒng)規(guī)劃與管理師應(yīng)具備的基本素質(zhì)？

A.團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力

B.溝通協(xié)調(diào)能力

C.系統(tǒng)分析能力

D.創(chuàng)新思維能力

E.具備一定的技術(shù)背景

答案：ABCD

2.系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在進(jìn)行需求分析時(shí)，以下哪種方法不是常用的？

A.問(wèn)卷調(diào)查法

B.面談法

C.實(shí)地考察法

D.案例分析法

E.系統(tǒng)模擬法

答案：E

3.以下哪些是系統(tǒng)規(guī)劃與管理過(guò)程中的關(guān)鍵步驟？

A.需求分析

B.系統(tǒng)設(shè)計(jì)

C.系統(tǒng)實(shí)施

D.系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)

E.系統(tǒng)評(píng)估

答案：ABCDE

4.在系統(tǒng)規(guī)劃與管理過(guò)程中，以下哪些是項(xiàng)目管理的核心內(nèi)容？

A.進(jìn)度管理

B.成本管理

C.質(zhì)量管理

D.風(fēng)險(xiǎn)管理

E.人力資源配置

答案：ABCDE

5.系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在進(jìn)行項(xiàng)目進(jìn)度管理時(shí)，以下哪種方法不是常用的？

A.Gantt圖

B.PERT圖

C.PERT分析

D.甘特圖

E.PERT圖表

答案：E

6.以下哪些是系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在項(xiàng)目實(shí)施階段應(yīng)關(guān)注的問(wèn)題？

A.確保項(xiàng)目按計(jì)劃進(jìn)行

B.控制項(xiàng)目成本

C.保證項(xiàng)目質(zhì)量

D.及時(shí)調(diào)整項(xiàng)目計(jì)劃

E.培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神

答案：ABCDE

7.在系統(tǒng)規(guī)劃與管理過(guò)程中，以下哪些是系統(tǒng)評(píng)估的目的？

A.評(píng)估系統(tǒng)性能

B.評(píng)估系統(tǒng)功能

C.評(píng)估系統(tǒng)適用性

D.評(píng)估系統(tǒng)安全性

E.評(píng)估系統(tǒng)維護(hù)性

答案：ABCDE

8.系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在進(jìn)行系統(tǒng)維護(hù)時(shí)，以下哪種方法不是常用的？

A.故障排除

B.系統(tǒng)優(yōu)化

C.數(shù)據(jù)備份

D.系統(tǒng)升級(jí)

E.系統(tǒng)遷移

答案：E

9.以下哪些是系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在項(xiàng)目管理中應(yīng)遵循的原則？

A.以用戶需求為導(dǎo)向

B.保證項(xiàng)目質(zhì)量

C.控制項(xiàng)目成本

D.合理安排資源

E.及時(shí)溝通與反饋

答案：ABCDE

10.在系統(tǒng)規(guī)劃與管理過(guò)程中，以下哪些是項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的主要內(nèi)容？

A.識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)

B.評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)

C.制定風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略

D.風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控

E.風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移

答案：ABCDE

11.以下哪些是系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在系統(tǒng)設(shè)計(jì)階段應(yīng)關(guān)注的問(wèn)題？

A.系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計(jì)

B.系統(tǒng)功能設(shè)計(jì)

C.系統(tǒng)界面設(shè)計(jì)

D.系統(tǒng)性能設(shè)計(jì)

E.系統(tǒng)安全性設(shè)計(jì)

答案：ABCDE

12.在系統(tǒng)規(guī)劃與管理過(guò)程中，以下哪些是系統(tǒng)實(shí)施階段應(yīng)關(guān)注的問(wèn)題？

A.系統(tǒng)集成

B.系統(tǒng)測(cè)試

C.系統(tǒng)部署

D.系統(tǒng)培訓(xùn)

E.系統(tǒng)上線

答案：ABCDE

13.以下哪些是系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在項(xiàng)目溝通管理中應(yīng)關(guān)注的問(wèn)題？

A.明確溝通目標(biāo)

B.選擇合適的溝通方式

C.控制溝通內(nèi)容

D.建立溝通渠道

E.溝通效果評(píng)估

答案：ABCDE

14.在系統(tǒng)規(guī)劃與管理過(guò)程中，以下哪些是系統(tǒng)評(píng)估的指標(biāo)？

A.系統(tǒng)性能指標(biāo)

B.系統(tǒng)功能指標(biāo)

C.系統(tǒng)適用性指標(biāo)

D.系統(tǒng)安全性指標(biāo)

E.系統(tǒng)維護(hù)性指標(biāo)

答案：ABCDE

15.以下哪些是系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在項(xiàng)目質(zhì)量管理中應(yīng)關(guān)注的問(wèn)題？

A.質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

B.質(zhì)量控制

C.質(zhì)量保證

D.質(zhì)量改進(jìn)

E.質(zhì)量評(píng)估

答案：ABCDE

16.在系統(tǒng)規(guī)劃與管理過(guò)程中，以下哪些是項(xiàng)目成本管理的主要內(nèi)容？

A.成本估算

B.成本預(yù)算

C.成本控制

D.成本評(píng)估

E.成本審計(jì)

答案：ABCDE

17.以下哪些是系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在項(xiàng)目進(jìn)度管理中應(yīng)關(guān)注的問(wèn)題？

A.制定項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃

B.跟蹤項(xiàng)目進(jìn)度

C.調(diào)整項(xiàng)目進(jìn)度

D.控制項(xiàng)目進(jìn)度

E.評(píng)估項(xiàng)目進(jìn)度

答案：ABCDE

18.在系統(tǒng)規(guī)劃與管理過(guò)程中，以下哪些是項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的主要策略？

A.風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避

B.風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移

C.風(fēng)險(xiǎn)緩解

D.風(fēng)險(xiǎn)接受

E.風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控

答案：ABCDE

19.以下哪些是系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在項(xiàng)目人力資源配置中應(yīng)關(guān)注的問(wèn)題？

A.確定項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)規(guī)模

B.分配項(xiàng)目角色

C.制定人力資源計(jì)劃

D.培訓(xùn)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員

E.評(píng)估項(xiàng)目人力資源

答案：ABCDE

20.在系統(tǒng)規(guī)劃與管理過(guò)程中，以下哪些是項(xiàng)目溝通管理的主要任務(wù)？

A.明確溝通需求

B.選擇合適的溝通渠道

C.制定溝通計(jì)劃

D.控制溝通內(nèi)容

E.評(píng)估溝通效果

答案：ABCDE

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在項(xiàng)目啟動(dòng)階段的主要任務(wù)是明確項(xiàng)目目標(biāo)和范圍。（）

2.系統(tǒng)規(guī)劃與管理過(guò)程中，需求分析階段是確定系統(tǒng)功能的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。（）

3.項(xiàng)目進(jìn)度管理中，甘特圖是一種常用的項(xiàng)目進(jìn)度表示方法。（）

4.系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在進(jìn)行系統(tǒng)設(shè)計(jì)時(shí)，應(yīng)優(yōu)先考慮系統(tǒng)的可擴(kuò)展性。（）

5.系統(tǒng)實(shí)施階段，系統(tǒng)測(cè)試是確保系統(tǒng)質(zhì)量的重要環(huán)節(jié)。（）

6.在項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中，風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避是指完全避免風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。（）

7.系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在項(xiàng)目溝通管理中，應(yīng)確保所有項(xiàng)目相關(guān)方都能及時(shí)獲得信息。（）

8.系統(tǒng)規(guī)劃與管理過(guò)程中，系統(tǒng)評(píng)估的結(jié)果應(yīng)作為后續(xù)改進(jìn)的依據(jù)。（）

9.項(xiàng)目成本管理中，成本估算是指在項(xiàng)目開(kāi)始前對(duì)項(xiàng)目成本的預(yù)測(cè)。（）

10.系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在項(xiàng)目人力資源配置中，應(yīng)注重團(tuán)隊(duì)成員的技能互補(bǔ)。（）

三、簡(jiǎn)答題（每題5分，共4題）

1.簡(jiǎn)述系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在進(jìn)行需求分析時(shí)，應(yīng)遵循的原則。

2.請(qǐng)說(shuō)明項(xiàng)目進(jìn)度管理中，關(guān)鍵路徑法（CPM）的基本原理及其在項(xiàng)目管理中的應(yīng)用。

3.簡(jiǎn)要介紹系統(tǒng)規(guī)劃與管理過(guò)程中，系統(tǒng)評(píng)估的主要內(nèi)容和評(píng)估方法。

4.請(qǐng)闡述系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在項(xiàng)目溝通管理中，如何提高溝通效果。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.論述系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在項(xiàng)目管理中如何平衡項(xiàng)目質(zhì)量、成本和進(jìn)度之間的關(guān)系。

2.請(qǐng)結(jié)合實(shí)際案例，分析系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在系統(tǒng)實(shí)施過(guò)程中可能遇到的問(wèn)題及相應(yīng)的解決策略。

試卷答案如下：

一、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共20題）

1.ABCDE

解析思路：系統(tǒng)規(guī)劃與管理師需要具備團(tuán)隊(duì)合作、溝通協(xié)調(diào)、分析、創(chuàng)新思維和技術(shù)背景等多方面的素質(zhì)。

2.E

解析思路：系統(tǒng)模擬法是一種通過(guò)模擬系統(tǒng)運(yùn)行來(lái)分析系統(tǒng)性能的方法，不是需求分析常用的方法。

3.ABCDE

解析思路：系統(tǒng)規(guī)劃與管理的整個(gè)生命周期包括需求分析、系統(tǒng)設(shè)計(jì)、系統(tǒng)實(shí)施、系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)和系統(tǒng)評(píng)估。

4.ABCDE

解析思路：項(xiàng)目管理包括進(jìn)度管理、成本管理、質(zhì)量管理、風(fēng)險(xiǎn)管理和人力資源配置等核心內(nèi)容。

5.E

解析思路：PERT圖表是一種表示項(xiàng)目活動(dòng)時(shí)間及相互關(guān)系的圖表，而PERT分析是用于計(jì)算活動(dòng)時(shí)間的方法。

6.ABCDE

解析思路：在系統(tǒng)實(shí)施階段，確保項(xiàng)目按計(jì)劃進(jìn)行、控制成本、保證質(zhì)量、調(diào)整計(jì)劃和培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神是非常重要的。

7.ABCDE

解析思路：系統(tǒng)評(píng)估旨在全面評(píng)估系統(tǒng)的性能、功能、適用性、安全性和維護(hù)性。

8.E

解析思路：系統(tǒng)遷移是指將現(xiàn)有系統(tǒng)遷移到新平臺(tái)或新環(huán)境，不是系統(tǒng)維護(hù)的常用方法。

9.ABCDE

解析思路：項(xiàng)目管理原則應(yīng)包括以用戶需求為導(dǎo)向、保證項(xiàng)目質(zhì)量、控制項(xiàng)目成本、合理安排資源和及時(shí)溝通與反饋。

10.ABCDE

解析思路：項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理包括識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)、評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)、制定風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略、風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控和風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移。

11.ABCDE

解析思路：系統(tǒng)設(shè)計(jì)階段應(yīng)關(guān)注系統(tǒng)架構(gòu)、功能、界面、性能和安全性的設(shè)計(jì)。

12.ABCDE

解析思路：系統(tǒng)實(shí)施階段包括系統(tǒng)集成、測(cè)試、部署、培訓(xùn)和上線等環(huán)節(jié)。

13.ABCDE

解析思路：項(xiàng)目溝通管理應(yīng)確保溝通目標(biāo)明確、選擇合適的溝通方式、控制溝通內(nèi)容、建立溝通渠道和評(píng)估溝通效果。

14.ABCDE

解析思路：系統(tǒng)評(píng)估指標(biāo)包括性能、功能、適用性、安全性和維護(hù)性等方面。

15.ABCDE

解析思路：項(xiàng)目質(zhì)量管理包括質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量控制、質(zhì)量保證、質(zhì)量改進(jìn)和質(zhì)量評(píng)估。

16.ABCDE

解析思路：項(xiàng)目成本管理包括成本估算、預(yù)算、控制、評(píng)估和審計(jì)。

17.ABCDE

解析思路：項(xiàng)目進(jìn)度管理包括制定進(jìn)度計(jì)劃、跟蹤進(jìn)度、調(diào)整進(jìn)度、控制和評(píng)估進(jìn)度。

18.ABCDE

解析思路：項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理策略包括風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避、風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移、風(fēng)險(xiǎn)緩解、風(fēng)險(xiǎn)接受和風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控。

19.ABCDE

解析思路：項(xiàng)目人力資源配置包括確定團(tuán)隊(duì)規(guī)模、分配角色、制定計(jì)劃、培訓(xùn)和評(píng)估人力資源。

20.ABCDE

解析思路：項(xiàng)目溝通管理任務(wù)包括明確需求、選擇渠道、制定計(jì)劃、控制內(nèi)容和評(píng)估效果。

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.√

解析思路：項(xiàng)目啟動(dòng)階段確實(shí)是明確項(xiàng)目目標(biāo)和范圍的關(guān)鍵階段。

2.√

解析思路：需求分析是確定系統(tǒng)功能的基礎(chǔ)，確保系統(tǒng)滿足用戶需求。

3.√

解析思路：甘特圖是項(xiàng)目管理中常用的工具，用于展示項(xiàng)目進(jìn)度和時(shí)間分配。

4.√

解析思路：系統(tǒng)可擴(kuò)展性是系統(tǒng)設(shè)計(jì)時(shí)需要考慮的因素，以便系統(tǒng)能夠適應(yīng)未來(lái)的擴(kuò)展需求。

5.√

解析思路：系統(tǒng)測(cè)試是確保系統(tǒng)質(zhì)量的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，通過(guò)測(cè)試發(fā)現(xiàn)和修復(fù)系統(tǒng)中的錯(cuò)誤。

6.×

解析思路：風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避是指采取措施避免風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生，而不是完全避免風(fēng)險(xiǎn)。

7.√

解析思路：項(xiàng)目溝通管理應(yīng)確保信息及時(shí)傳遞給所有相關(guān)方，提高溝通效率。

8.√

解析思路：系統(tǒng)評(píng)估的結(jié)果應(yīng)作為后續(xù)改進(jìn)的依據(jù)，以提升系統(tǒng)的性能和用戶體驗(yàn)。

9.√

解析思路：成本估算是項(xiàng)目開(kāi)始前對(duì)項(xiàng)目成本的預(yù)測(cè)，為預(yù)算和控制成本提供依據(jù)。

10.√

解析思路：系統(tǒng)規(guī)劃與管理師應(yīng)注重團(tuán)隊(duì)成員的技能互補(bǔ)，以提高團(tuán)隊(duì)整體效率。

三、簡(jiǎn)答題（每題5分，共4題）

1.系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在進(jìn)行需求分析時(shí)，應(yīng)遵循以下原則：

-以用戶需求為導(dǎo)向：確保系統(tǒng)設(shè)計(jì)滿足用戶實(shí)際需求。

-全面性：分析所有相關(guān)需求和約束條件。

-明確性：需求描述應(yīng)清晰、具體，避免歧義。

-可行性：需求應(yīng)考慮技術(shù)、資源、時(shí)間和成本等方面的可行性。

-可維護(hù)性：需求應(yīng)考慮系統(tǒng)的可維護(hù)性和可擴(kuò)展性。

2.關(guān)鍵路徑法（CPM）的基本原理：

-識(shí)別項(xiàng)目中的所有活動(dòng)及其持續(xù)時(shí)間。

-確定所有活動(dòng)的最早開(kāi)始時(shí)間（ES）和最晚開(kāi)始時(shí)間（LS）。

-計(jì)算每個(gè)活動(dòng)的最早完成時(shí)間（EF）和最晚完成時(shí)間（LF）。

-找出所有活動(dòng)路徑，計(jì)算每條路徑的總持續(xù)時(shí)間。

-識(shí)別出總持續(xù)時(shí)間最長(zhǎng)的路徑，即為關(guān)鍵路徑。

應(yīng)用：

-識(shí)別關(guān)鍵活動(dòng)，確保項(xiàng)目按計(jì)劃進(jìn)行。

-優(yōu)先處理關(guān)鍵活動(dòng)，減少項(xiàng)目延期風(fēng)險(xiǎn)。

-調(diào)整資源分配，優(yōu)化項(xiàng)目進(jìn)度。

3.系統(tǒng)評(píng)估的主要內(nèi)容和評(píng)估方法：

-內(nèi)容：

-系統(tǒng)性能評(píng)估：評(píng)估系統(tǒng)處理能力和響應(yīng)時(shí)間。

-系統(tǒng)功能評(píng)估：評(píng)估系統(tǒng)功能是否符合需求。

-系統(tǒng)適用性評(píng)估：評(píng)估系統(tǒng)是否滿足用戶需求和業(yè)務(wù)流程。

-系統(tǒng)安全性評(píng)估：評(píng)估系統(tǒng)抵御攻擊和泄露風(fēng)險(xiǎn)的能力。

-系統(tǒng)維護(hù)性評(píng)估：評(píng)估系統(tǒng)維護(hù)和升級(jí)的難易程度。

方法：

-實(shí)測(cè)法：通過(guò)實(shí)際運(yùn)行系統(tǒng)來(lái)收集數(shù)據(jù)。

-模擬法：通過(guò)模擬系統(tǒng)運(yùn)行來(lái)分析系統(tǒng)性能。

-問(wèn)卷調(diào)查法：收集用戶對(duì)系統(tǒng)性能和功能的評(píng)價(jià)。

-專家評(píng)審法：邀請(qǐng)專家對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行評(píng)估。

4.提高溝通效果的策略：

-明確溝通目標(biāo)：確保所有溝通活動(dòng)都有明確的目標(biāo)。

-選擇合適的溝通方式：根據(jù)溝通對(duì)象和內(nèi)容選擇最合適的溝通方式。

-控制溝通內(nèi)容：確保溝通內(nèi)容清晰、簡(jiǎn)潔，避免冗余信息。

-建立溝通渠道：確保溝通渠道暢通，方便信息傳遞。

-評(píng)估溝通效果：定期評(píng)估溝通效果，及時(shí)調(diào)整溝通策略。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.平衡項(xiàng)目質(zhì)量、成本和進(jìn)度之間的關(guān)系：

-質(zhì)量是項(xiàng)目的核心目標(biāo)，但提高質(zhì)量可能會(huì)增加成本和延長(zhǎng)進(jìn)度。

-成本是項(xiàng)目的重要約束，降低成本可能會(huì)影響項(xiàng)目質(zhì)量和進(jìn)度。

-進(jìn)度是項(xiàng)目的時(shí)間約束，加快進(jìn)度可能會(huì)影響項(xiàng)目質(zhì)量和成本。

策略：

-優(yōu)先考慮質(zhì)量，確保項(xiàng)目滿足基本需求。

-在保證質(zhì)量的前提下，優(yōu)化成本和進(jìn)度。

-使用項(xiàng)目管理工具和技術(shù)，提高項(xiàng)目效率。

-與