系統(tǒng)規(guī)劃與管理師考試復(fù)習(xí)技巧分享試題及答案

系統(tǒng)規(guī)劃與管理師考試復(fù)習(xí)技巧分享試題及答案姓名：____________________

一、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共20題）

1.以下哪些是系統(tǒng)規(guī)劃與管理師的主要職責(zé)？（）

A.制定項(xiàng)目計(jì)劃

B.管理項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)

C.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估與應(yīng)對(duì)

D.溝通協(xié)調(diào)

E.項(xiàng)目實(shí)施與監(jiān)控

2.系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在項(xiàng)目實(shí)施階段，以下哪些是可能遇到的挑戰(zhàn)？（）

A.技術(shù)問(wèn)題

B.項(xiàng)目范圍蔓延

C.團(tuán)隊(duì)成員溝通不暢

D.資源沖突

E.預(yù)算超支

3.系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在進(jìn)行項(xiàng)目溝通時(shí)，應(yīng)遵循以下哪些原則？（）

A.目標(biāo)明確

B.信息準(zhǔn)確

C.溝通及時(shí)

D.方式多樣

E.適應(yīng)性

4.以下哪些是項(xiàng)目生命周期中必須進(jìn)行的活動(dòng)？（）

A.項(xiàng)目啟動(dòng)

B.項(xiàng)目計(jì)劃

C.項(xiàng)目執(zhí)行

D.項(xiàng)目監(jiān)控

E.項(xiàng)目收尾

5.系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在進(jìn)行項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理時(shí)，以下哪些是常見(jiàn)的風(fēng)險(xiǎn)管理方法？（）

A.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別

B.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估

C.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)

D.風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控

E.風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告

6.以下哪些是系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在項(xiàng)目監(jiān)控階段應(yīng)關(guān)注的指標(biāo)？（）

A.項(xiàng)目進(jìn)度

B.項(xiàng)目成本

C.項(xiàng)目質(zhì)量

D.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)士氣

E.客戶滿意度

7.系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在進(jìn)行項(xiàng)目范圍管理時(shí)，以下哪些是范圍管理的關(guān)鍵活動(dòng)？（）

A.范圍規(guī)劃

B.范圍定義

C.范圍確認(rèn)

D.范圍控制

E.范圍變更控制

8.以下哪些是系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在項(xiàng)目質(zhì)量管理中應(yīng)關(guān)注的質(zhì)量要素？（）

A.產(chǎn)品質(zhì)量

B.過(guò)程質(zhì)量

C.質(zhì)量控制

D.質(zhì)量保證

E.質(zhì)量改進(jìn)

9.系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在進(jìn)行項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理時(shí)，以下哪些是團(tuán)隊(duì)管理的原則？（）

A.明確目標(biāo)

B.溝通協(xié)調(diào)

C.分工合作

D.權(quán)責(zé)分明

E.激勵(lì)機(jī)制

10.以下哪些是系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在項(xiàng)目采購(gòu)管理中應(yīng)關(guān)注的內(nèi)容？（）

A.供應(yīng)商選擇

B.合同管理

C.物料采購(gòu)

D.服務(wù)采購(gòu)

E.風(fēng)險(xiǎn)控制

11.系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在進(jìn)行項(xiàng)目溝通時(shí)，以下哪些是有效的溝通方式？（）

A.面對(duì)面溝通

B.電話溝通

C.郵件溝通

D.文檔溝通

E.會(huì)議溝通

12.以下哪些是系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在項(xiàng)目進(jìn)度管理中應(yīng)關(guān)注的內(nèi)容？（）

A.進(jìn)度計(jì)劃

B.進(jìn)度跟蹤

C.進(jìn)度控制

D.進(jìn)度調(diào)整

E.進(jìn)度報(bào)告

13.系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在進(jìn)行項(xiàng)目成本管理時(shí)，以下哪些是成本管理的原則？（）

A.成本控制

B.成本估算

C.成本預(yù)算

D.成本核算

E.成本分析

14.以下哪些是系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在項(xiàng)目質(zhì)量管理中應(yīng)關(guān)注的質(zhì)量保證活動(dòng)？（）

A.質(zhì)量規(guī)劃

B.質(zhì)量控制

C.質(zhì)量保證

D.質(zhì)量改進(jìn)

E.質(zhì)量培訓(xùn)

15.系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在進(jìn)行項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理時(shí)，以下哪些是風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略？（）

A.風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避

B.風(fēng)險(xiǎn)減輕

C.風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移

D.風(fēng)險(xiǎn)接受

E.風(fēng)險(xiǎn)自留

16.以下哪些是系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理中應(yīng)關(guān)注的人力資源管理活動(dòng)？（）

A.人員招聘

B.培訓(xùn)與發(fā)展

C.績(jī)效評(píng)估

D.薪酬管理

E.團(tuán)隊(duì)建設(shè)

17.系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在進(jìn)行項(xiàng)目采購(gòu)管理時(shí)，以下哪些是采購(gòu)管理的原則？（）

A.公開(kāi)、公平、公正

B.合同管理

C.供應(yīng)商選擇

D.物料采購(gòu)

E.服務(wù)采購(gòu)

18.以下哪些是系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在項(xiàng)目溝通中應(yīng)遵循的溝通原則？（）

A.明確目標(biāo)

B.信息準(zhǔn)確

C.溝通及時(shí)

D.方式多樣

E.適應(yīng)性

19.以下哪些是系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在項(xiàng)目進(jìn)度管理中應(yīng)關(guān)注的進(jìn)度控制方法？（）

A.時(shí)間管理

B.進(jìn)度計(jì)劃

C.進(jìn)度跟蹤

D.進(jìn)度控制

E.進(jìn)度報(bào)告

20.系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在進(jìn)行項(xiàng)目成本管理時(shí)，以下哪些是成本管理的策略？（）

A.成本估算

B.成本預(yù)算

C.成本核算

D.成本分析

E.成本控制

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在項(xiàng)目啟動(dòng)階段，需要制定詳細(xì)的項(xiàng)目章程。（）

2.項(xiàng)目范圍蔓延是指項(xiàng)目范圍在沒(méi)有經(jīng)過(guò)適當(dāng)控制的情況下擴(kuò)大。（）

3.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的主要目的是為了識(shí)別和避免所有可能的風(fēng)險(xiǎn)。（）

4.在項(xiàng)目溝通中，所有團(tuán)隊(duì)成員都應(yīng)該使用相同的溝通工具和渠道。（）

5.項(xiàng)目進(jìn)度管理中的關(guān)鍵路徑是指項(xiàng)目中所有活動(dòng)中的最長(zhǎng)路徑。（）

6.成本管理中的掙值分析（EVM）是一種評(píng)估項(xiàng)目進(jìn)度和成本績(jī)效的方法。（）

7.在項(xiàng)目質(zhì)量管理中，質(zhì)量保證活動(dòng)主要是為了確保項(xiàng)目過(guò)程符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。（）

8.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理中，領(lǐng)導(dǎo)者的角色主要是激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員和解決沖突。（）

9.項(xiàng)目采購(gòu)管理中，合同管理是確保供應(yīng)商按照合同要求履行義務(wù)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。（）

10.系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在項(xiàng)目收尾階段，需要確保項(xiàng)目所有工作都已完成，并且所有文檔都已歸檔。（）

三、簡(jiǎn)答題（每題5分，共4題）

1.簡(jiǎn)述系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在項(xiàng)目規(guī)劃階段的主要任務(wù)。

2.請(qǐng)列舉至少三種常用的項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)。

3.簡(jiǎn)要說(shuō)明系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在項(xiàng)目溝通管理中如何確保信息的有效傳遞。

4.闡述系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理中如何提高團(tuán)隊(duì)士氣和效率。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.論述系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在項(xiàng)目生命周期中如何進(jìn)行有效的進(jìn)度控制，并說(shuō)明其對(duì)項(xiàng)目成功的重要性。

2.闡述系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在項(xiàng)目質(zhì)量管理中如何確保項(xiàng)目交付的產(chǎn)品或服務(wù)符合預(yù)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，并分析質(zhì)量管理的價(jià)值。

試卷答案如下

一、多項(xiàng)選擇題答案及解析思路：

1.ABCDE：系統(tǒng)規(guī)劃與管理師需要全面負(fù)責(zé)項(xiàng)目的各個(gè)階段，包括計(jì)劃、團(tuán)隊(duì)管理、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、溝通協(xié)調(diào)和實(shí)施監(jiān)控。

2.ABCDE：項(xiàng)目實(shí)施階段可能會(huì)遇到各種挑戰(zhàn)，包括技術(shù)難題、范圍蔓延、團(tuán)隊(duì)溝通問(wèn)題、資源沖突和預(yù)算超支。

3.ABCDE：項(xiàng)目溝通應(yīng)遵循明確目標(biāo)、信息準(zhǔn)確、及時(shí)溝通、多樣化方式和適應(yīng)性原則。

4.ABCDE：項(xiàng)目生命周期包括啟動(dòng)、計(jì)劃、執(zhí)行、監(jiān)控和收尾，每個(gè)階段都有其必要活動(dòng)。

5.ABCDE：風(fēng)險(xiǎn)管理包括風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、評(píng)估、應(yīng)對(duì)、監(jiān)控和報(bào)告，是確保項(xiàng)目順利進(jìn)行的關(guān)鍵。

6.ABCDE：項(xiàng)目監(jiān)控階段需要關(guān)注進(jìn)度、成本、質(zhì)量、團(tuán)隊(duì)士氣和客戶滿意度等關(guān)鍵指標(biāo)。

7.ABCDE：范圍管理包括規(guī)劃、定義、確認(rèn)和控制，以及變更控制，以確保項(xiàng)目范圍得到有效管理。

8.ABCDE：質(zhì)量管理關(guān)注產(chǎn)品、過(guò)程、控制、保證和改進(jìn)，以確保項(xiàng)目輸出符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

9.ABCDE：團(tuán)隊(duì)管理原則包括明確目標(biāo)、溝通協(xié)調(diào)、分工合作、權(quán)責(zé)分明和激勵(lì)機(jī)制。

10.ABCDE：項(xiàng)目采購(gòu)管理涉及供應(yīng)商選擇、合同管理、物料和服務(wù)采購(gòu)，以及風(fēng)險(xiǎn)控制。

11.ABCDE：有效的溝通方式包括面對(duì)面、電話、郵件、文檔和會(huì)議等。

12.ABCDE：項(xiàng)目進(jìn)度管理包括計(jì)劃、跟蹤、控制、調(diào)整和報(bào)告，以確保項(xiàng)目按計(jì)劃進(jìn)行。

13.ABCDE：成本管理原則包括控制、估算、預(yù)算、核算和分析，以有效管理項(xiàng)目成本。

14.ABCDE：質(zhì)量保證活動(dòng)包括規(guī)劃、控制、保證和改進(jìn)，以確保項(xiàng)目過(guò)程符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

15.ABCDE：風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略包括規(guī)避、減輕、轉(zhuǎn)移、接受和自留，以應(yīng)對(duì)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)。

16.ABCDE：人力資源管理活動(dòng)包括招聘、培訓(xùn)、評(píng)估、薪酬和團(tuán)隊(duì)建設(shè)。

17.ABCDE：采購(gòu)管理原則包括公開(kāi)、公平、公正、合同管理、供應(yīng)商選擇和物料服務(wù)采購(gòu)。

18.ABCDE：溝通原則包括明確目標(biāo)、信息準(zhǔn)確、及時(shí)溝通、多樣化方式和適應(yīng)性。

19.ABCDE：進(jìn)度控制方法包括時(shí)間管理、計(jì)劃、跟蹤、控制和報(bào)告。

20.ABCDE：成本管理策略包括估算、預(yù)算、核算、分析和控制。

二、判斷題答案及解析思路：

1.正確：項(xiàng)目章程是項(xiàng)目啟動(dòng)階段的必要文件，定義了項(xiàng)目的范圍、目標(biāo)、預(yù)算和主要利益相關(guān)者。

2.正確：項(xiàng)目范圍蔓延是指項(xiàng)目范圍未經(jīng)控制地?cái)U(kuò)大，可能導(dǎo)致項(xiàng)目成本和時(shí)間超支。

3.錯(cuò)誤：風(fēng)險(xiǎn)管理的主要目的是識(shí)別、評(píng)估和應(yīng)對(duì)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)，以減少其負(fù)面影響，而不是避免所有風(fēng)險(xiǎn)。

4.錯(cuò)誤：不同的團(tuán)隊(duì)成員可能需要不同的溝通工具和渠道，系統(tǒng)規(guī)劃與管理師應(yīng)確保信息傳遞的有效性。

5.正確：關(guān)鍵路徑是項(xiàng)目中所有活動(dòng)中的最長(zhǎng)路徑，決定了項(xiàng)目的最短完成時(shí)間。

6.正確：掙值分析是一種評(píng)估項(xiàng)目進(jìn)度和成本績(jī)效的方法，通過(guò)比較實(shí)際績(jī)效與計(jì)劃績(jī)效來(lái)衡量項(xiàng)目健康狀況。

7.正確：質(zhì)量保證活動(dòng)確保項(xiàng)目過(guò)程符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，通過(guò)預(yù)防措施和檢查來(lái)減少缺陷和錯(cuò)誤。

8.正確：領(lǐng)導(dǎo)者的角色包括激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員和解決沖突，以促進(jìn)團(tuán)隊(duì)士氣和效率。

9.正確：合同管理確保供應(yīng)商履行合同義務(wù)，包括質(zhì)量、時(shí)間、成本和服務(wù)等方面的要求。

10.正確：項(xiàng)目收尾階段需要確保所有工作完成，所有文檔歸檔，以正式結(jié)束項(xiàng)目。

三、簡(jiǎn)答題答案及解析思路：

1.系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在項(xiàng)目規(guī)劃階段的主要任務(wù)包括：制定項(xiàng)目計(jì)劃、確定項(xiàng)目范圍、分配資源、識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)、制定風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃、制定溝通計(jì)劃、制定質(zhì)量計(jì)劃、制定采購(gòu)計(jì)劃、制定人力資源計(jì)劃等。

2.常用的項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)包括：風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估矩陣、風(fēng)險(xiǎn)優(yōu)先級(jí)排序、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略、風(fēng)險(xiǎn)緩解措施、風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控和風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告。

3.系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在項(xiàng)目溝通管理中確保信息有效傳遞的方法包括：制定溝通計(jì)劃、選擇合適的溝通工具和渠道、確保信息準(zhǔn)確性、及時(shí)更新信息、提供反饋機(jī)制、進(jìn)行有效的會(huì)議管理、使用視覺(jué)輔助工具等。

4.系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理中提高團(tuán)隊(duì)士氣和效率的方法包括：明確團(tuán)隊(duì)目標(biāo)、建立有效的溝通機(jī)制、提供必要的培訓(xùn)和資源、激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員、解決沖突、建立團(tuán)隊(duì)文化、促進(jìn)團(tuán)隊(duì)合作等。

四、論述題答案及解析思路：

1.系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在項(xiàng)目生命周期中進(jìn)行有效的進(jìn)度控制，包括：制定詳細(xì)的進(jìn)度計(jì)劃、跟蹤