《管理心理學(xué)》作業(yè)學(xué)習(xí)資料

第1頁共1頁在您完成作業(yè)過程中，如有疑難，請登錄學(xué)院網(wǎng)站“輔導(dǎo)答疑”欄目，與老師進(jìn)行交流討論！《管理心理學(xué)》作業(yè)一、單選題1、下列哪位學(xué)者領(lǐng)導(dǎo)了著名的霍桑實(shí)驗(yàn)。（）A梅奧；B馮特；C閔斯特伯格；D馬斯洛。2、下列關(guān)于人的個(gè)性的描述不正確的是（）。A個(gè)性具有獨(dú)特性；B個(gè)性具有綜合性；C個(gè)性具有穩(wěn)定性；D個(gè)性具有相同性。3、當(dāng)一個(gè)人受到挫折時(shí),其行為的表現(xiàn)往往比其年齡應(yīng)有的表現(xiàn),顯得幼稚,此種現(xiàn)象被稱為（）。A冷漠；B退化；C逃避；D不安。4、管理方格理論繪制了一張對等分的方格圖，橫坐標(biāo)表示管理者對生產(chǎn)的關(guān)心,縱坐標(biāo)表示管理者對人的關(guān)心，并列舉了五種典型的管理方式。其中一種只注重任務(wù)的完成，而不注重人的因素的管理方式是（）。A1.9型管理；B1.1型管理；C9.1型管理；D5.5型管理。5、心理學(xué)家麥格雷戈描述的“X理論”的人性假設(shè)是（）。A經(jīng)濟(jì)人；B自我實(shí)現(xiàn)人；C利他人；D社會人。6、目標(biāo)管理是在1954年由美國哪位著名管理學(xué)者首先提出的。（）A泰羅；B德魯克；C巴納德；D威廉大內(nèi)。7、將可能引起挫折的欲望以及與此有關(guān)的感情、思想等抑制而不承認(rèn)其存在，即將其排除于意識之外，這被稱為（）。A逃避；B壓抑；C替代；D投射。8、下列哪種激勵(lì)屬于外在激勵(lì)方式（）。A責(zé)任感；B勝任感；C成就感；D嘉獎(jiǎng)。9、某人原不打算購買，忽遇鑼鼓喧天的商品展銷會，或遇有人排隊(duì)，則爭購某一商品，此為哪一種類型的消費(fèi)者購買行為。（）A隨機(jī)型；B觸發(fā)型；C執(zhí)行型；D習(xí)慣型。10、人們通常把能力分為一般能力和特殊能力，下列各能力中哪個(gè)屬于特殊能力。（）A觀察力；B數(shù)學(xué)能力；C抽象概括能力；D記憶力。11、馬斯洛說:“音樂家必須演奏音樂，畫家必須繪畫，詩人必須寫詩，這樣才會使他們感到最大的快樂。是什么樣的角色就應(yīng)該干什么樣的事。我們把這種需要叫做。（）A愛的需要；B成長需要；C自我實(shí)現(xiàn)需要；D成就需要。12、缺點(diǎn)列舉法是通過對事物特別是對物品的觀察,把它的缺點(diǎn)列舉出來，提出改革設(shè)想,并且付諸實(shí)踐的創(chuàng)新方法，該方法是下列哪位提出的。（）A威廉大內(nèi)；B鬼冢喜八郎；C巴納德；D法約爾。13、一種微弱平靜而持續(xù)的情感或情緒，比如心情舒暢、內(nèi)心喜悅、悶悶不樂等。那么這種情緒被稱為（）。A熱情；B情商；C心境；D激情。14、下列哪一項(xiàng)不屬于聯(lián)合國世界衛(wèi)生組織（WHO）提出的不同文化、不同種族、不同社會、不同時(shí)代人格健康的三標(biāo)準(zhǔn)之列（）。A正確對待外界的影響的能力；B有外向的人格特征；C自我控制的能力；D保持內(nèi)心平衡和滿足狀態(tài)的能力。15、個(gè)人為了迎合供給需要滿足的保護(hù)者，如父母、師長、主管，在思想及行為上模仿他們，將自己與他們視為一體，照著他們的希望行動，如此可以減少挫折，這被稱為（）。A反向；B投射；C表同；D替代。16、下列心理現(xiàn)象哪個(gè)不屬于個(gè)性心理特征。（）A能力；B氣質(zhì)；C信念；D性格。17、馬斯洛需要層次理論認(rèn)為人的五種需要不可能完全滿足，愈到上層，滿足的百分比（）。A越少；B越多；C不變；D不確定。18、團(tuán)體成員關(guān)系分析圖是由下列哪位社會心理學(xué)家創(chuàng)造。（）A莫雷諾；B貝爾斯；C勒溫；D梅奧。19、在勞動時(shí)間內(nèi)，扣除休息時(shí)間后的實(shí)際勞動時(shí)間所占的百分比叫實(shí)際勞動率。RMR（能量代謝率）值愈大，實(shí)際勞動率應(yīng)該（）。A愈高；B不變；C愈低；D不確定。20、心理學(xué)家勒溫對領(lǐng)導(dǎo)方式進(jìn)行了研究，歸納出三種領(lǐng)導(dǎo)方式，分別是獨(dú)裁式領(lǐng)導(dǎo)、民主式領(lǐng)導(dǎo)、（）。A家長式領(lǐng)導(dǎo)；B集權(quán)式領(lǐng)導(dǎo)；C分權(quán)式領(lǐng)導(dǎo)；D放任式領(lǐng)導(dǎo)。二、多選題1、下列哪些是馬斯洛需要層次理論闡述的基本需要。（）A自我實(shí)現(xiàn)的需要；B生理的需要；C尊重的需要；D社交的需要；E安全的需要。2、下列哪些是非正式組織的特點(diǎn)（）。A是自發(fā)形成的團(tuán)體，沒有什么明白的條文規(guī)定；B人與人之間有共同的思想感情,彼此吸引，相互依賴；C制訂各種規(guī)章制度，約束個(gè)人的行動，要求組織的一致性；D組織內(nèi)的個(gè)人是可以互相替換的,不重視個(gè)人的獨(dú)特性；E其領(lǐng)袖并不一定具有較高的地位與權(quán)力，但他們具有實(shí)際的影響力。3、心理學(xué)家吉爾福特提出“智慧結(jié)構(gòu)”學(xué)說。他認(rèn)為智慧因素是由三個(gè)變項(xiàng)構(gòu)成。（）A產(chǎn)品；B符號；C材料內(nèi)容；D轉(zhuǎn)換；E操作。4、下列哪些是典型的內(nèi)容型激勵(lì)理論。（）A操作型條件反射論；B馬斯洛的需要層次理論；C赫茨伯格的雙因素理論；D麥克利蘭的成就需要理論；E期望效價(jià)論。5、為了提高人們對工作的滿意程度，使勞動豐富多樣，企業(yè)普遍采用工作再設(shè)計(jì)的措施。以下哪些是工作再設(shè)計(jì)的內(nèi)容。（）A擴(kuò)大工作范圍；B工作輪換；C工會福利；D終身雇傭制；E彈性工時(shí)。6、西方管理心理學(xué)者認(rèn)為,從傳統(tǒng)管理到管理心理學(xué),實(shí)際上存在四種對人性的假設(shè)，分別是（）。A經(jīng)濟(jì)人；B利他人；C自我實(shí)現(xiàn)人；D復(fù)雜人；E社會人。7、人的行為改變的四個(gè)層次分別是（）。A知識的改變；B態(tài)度的改變；C個(gè)人行為的改變；D組織行為的改變；E興趣的改變。8、領(lǐng)導(dǎo)行為四分圖是美國俄亥俄州立大學(xué)于1945年所研究設(shè)計(jì)的，他們經(jīng)過調(diào)查研究列出了1000多種刻畫領(lǐng)導(dǎo)行為的因素，通過逐步概括，最后歸納為下列兩大類。（）A抓組織；B關(guān)心人；C抓權(quán)力；D抓成本；E關(guān)心成本。9、下列哪些是正式組織的特點(diǎn)（）。A講究效率,工作協(xié)調(diào)，良好的個(gè)人與環(huán)境的關(guān)系，能以最經(jīng)濟(jì)有效的方式達(dá)到目標(biāo)；B分擔(dān)角色任務(wù),形成良好的人群關(guān)系,分工專業(yè)化；C建立權(quán)威，上級的正式權(quán)力是由組織賦予的；D制訂各種規(guī)章制度，約束個(gè)人的行動，要求組織的一致性；E組織內(nèi)的個(gè)人是可以互相替換的。10、人的知覺具有下列一些原則和特性。（）A知覺是有選擇性的；B知覺受個(gè)人需求的影響；C知覺是有組織性的；D知覺受刺激因素本質(zhì)的影響；E知覺受個(gè)人因素的影響。11、戈登根據(jù)實(shí)驗(yàn)觀察創(chuàng)建了統(tǒng)攝創(chuàng)新法。在戈登看來，所謂創(chuàng)新無非就是將看起來毫無關(guān)系的事物組成新的結(jié)構(gòu)，創(chuàng)造出更出色功能的事物。為了實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新，戈登認(rèn)為我們需要類比思維，他據(jù)此提出了四種類別方法，分別是（）。A模式類比；B擬人類比；C直接類比；D象征類比；E幻想類比。12、在通過意見溝通來影響他人行為的諸方法中，組織習(xí)慣使用權(quán)威法，下列是權(quán)威法的優(yōu)點(diǎn)。（）A簡單明了；B迅速而節(jié)省時(shí)間；C行為一致,秩序井然；D可以控制與統(tǒng)一一個(gè)組織；E對使用者來說,可以增加其自信,是主管優(yōu)越地位的一種保證。13、下列哪些特點(diǎn)是對“社會人”假設(shè)的描述（）。A認(rèn)為人的行為動機(jī)不只是追求金錢，而是人的全部社會需求；B工人對同事之間的社會影響力，要比組織所給予的經(jīng)濟(jì)報(bào)酬，更加重視；C工人的工作效率,隨著上級能滿足他們社會需求的程度而改變；D一般人都沒有什么雄心，不喜歡負(fù)責(zé)任，寧可被別人指揮；E人們從工作上的社會關(guān)系去尋求樂趣和意義。14、經(jīng)營管理價(jià)值觀是對經(jīng)營管理好壞的總看法和總評價(jià)，也是企業(yè)經(jīng)營管理工作的出發(fā)點(diǎn)。一般地，企業(yè)經(jīng)營管理價(jià)值觀主要有（）。A股東權(quán)益最大化；B企業(yè)價(jià)值——社會效益最優(yōu)價(jià)值觀；C經(jīng)營者權(quán)益最大化；D企業(yè)價(jià)值最大化價(jià)值觀；E最大利潤價(jià)值觀。15、下列關(guān)于構(gòu)成工作環(huán)境的噪聲因素的描述正確的有（）。A噪聲是一種使人感到煩躁、擾亂、不舒服或者有害于聽覺的聲響；B噪聲可能影響睡眠，造成失眠與神經(jīng)衰弱；C噪聲影響人的新陳代謝，使消化不良與血管硬化等；D噪聲使人容易煩惱與疲勞,降低勞動效率；E噪聲能夠干擾訊號,容易引起工傷事故。16、下列是單向溝通的特點(diǎn)。（）A傳達(dá)者背向收受者，沒有視覺上的溝通；B不準(zhǔn)提出疑問,或發(fā)出笑聲、嘆氣等任何表達(dá)收受狀態(tài)的反應(yīng)；C傳達(dá)者以盡快的速度說明長方形連接的模式；D傳達(dá)者面向收受者,可以看到他們的表情，了解他們收受消息的狀態(tài)；E收受者可以隨時(shí)提出任何質(zhì)詢要求傳達(dá)者解答。17、工業(yè)企業(yè)中測定工人疲勞最常見的方法有（）。A脈搏測定法；B動作測定法；C信號測定法；D自我感覺測定法；E疲勞強(qiáng)度測定法。18、下列關(guān)于創(chuàng)新特點(diǎn)的描述正確的是（）。A創(chuàng)新的結(jié)果應(yīng)當(dāng)是新穎而獨(dú)特的，具有較高的社會價(jià)值的；B創(chuàng)新所采用的方法必然是新穎而獨(dú)特的，不同尋常的方法；C創(chuàng)新需要付出巨大的努力，需要?jiǎng)?chuàng)新主體專心致志；D創(chuàng)新是為了滿足一定的需要的；E創(chuàng)新的主體有創(chuàng)新的欲望和動機(jī)。19、下列哪些屬于構(gòu)成組織的無形要素（）。A共同的目的；B自愿效力；C堅(jiān)強(qiáng)的信念；D協(xié)調(diào)一致；E實(shí)施工作的工作人員。20、實(shí)驗(yàn)室實(shí)驗(yàn)有下列一些明顯的優(yōu)點(diǎn)。（）A實(shí)驗(yàn)者能夠比較容易地控制變量；B得出的結(jié)論可直接應(yīng)用于現(xiàn)實(shí)生活；C實(shí)驗(yàn)者能隨機(jī)地分配被試到不同的實(shí)驗(yàn)條件中去；D它能使自然環(huán)境中的復(fù)雜條件簡單化；E它具有較好的外部效度。三、簡答題1、簡述“群因素結(jié)構(gòu)”能力理論。2、簡述管理心理學(xué)的研究對象。3、簡述什么是學(xué)習(xí)曲線并列舉一種常見的學(xué)習(xí)曲線。4、簡述頭腦風(fēng)暴法的實(shí)施方法。5、簡述消費(fèi)者購買行為的心理類型。6、簡述書面溝通和口頭溝通的內(nèi)涵及其優(yōu)缺點(diǎn)。7、簡單介紹影響他人行為的協(xié)助法。8、簡述創(chuàng)新思維的特征。9、簡述什么是訪談法和結(jié)構(gòu)化訪談法。10、簡述麥克利蘭的成就需要理論。11、簡述什么是垂直思維與側(cè)向思維。12、簡述科學(xué)的測定疲勞強(qiáng)度的方法。13、簡述意見溝通的功能及對組織的作用。14、簡述影響性格形成和發(fā)展的因素。15、簡述缺點(diǎn)列舉法及其應(yīng)用。16、簡述常見的幾種學(xué)習(xí)曲線類型。17、簡述什么是現(xiàn)場實(shí)驗(yàn)法。18、簡述“二因素結(jié)構(gòu)”能力理論。19、簡述羅伯特?豪斯的激勵(lì)綜合模式理論。20、簡述卡曼的領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論。21、簡述組織設(shè)計(jì)的基本原理。22、簡述創(chuàng)新思維的特征。23、試對單向溝通與雙向溝通進(jìn)行比較。24、簡述動機(jī)及動機(jī)的來源。25、簡述什么是氣質(zhì)。26、簡述馬