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電子產(chǎn)品維修維護(hù)合同合同編號(hào):__________________甲方(維修方):__________________乙方(委托方):__________________第一章合同訂立1.1合同依據(jù)1.1.1本合同依據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》及相關(guān)法律法規(guī)制定。1.1.2甲方應(yīng)具備相應(yīng)的電子產(chǎn)品維修資質(zhì),乙方應(yīng)具備相應(yīng)的電子產(chǎn)品所有權(quán)或使用權(quán)。1.2合同生效1.2.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。1.2.2本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。第二章維修范圍及服務(wù)內(nèi)容2.1維修范圍2.1.1甲方負(fù)責(zé)乙方指定的電子產(chǎn)品的維修服務(wù)。2.1.2維修范圍包括但不限于硬件故障、軟件故障、系統(tǒng)故障等。2.2服務(wù)內(nèi)容2.2.1甲方應(yīng)按照乙方的要求,在約定的時(shí)間內(nèi)完成維修服務(wù)。2.2.2甲方應(yīng)對(duì)維修后的電子產(chǎn)品進(jìn)行功能測(cè)試,保證其恢復(fù)正常使用。2.2.3甲方應(yīng)提供必要的維修配件,并保證配件的質(zhì)量。第三章維修期限及費(fèi)用3.1維修期限3.1.1甲方應(yīng)在接到乙方送修的電子產(chǎn)品后,按照合同約定的時(shí)間完成維修。3.1.2甲方應(yīng)在維修期限內(nèi)通知乙方維修結(jié)果。3.2維修費(fèi)用3.2.1維修費(fèi)用包括但不限于人工費(fèi)、材料費(fèi)、檢測(cè)費(fèi)等。3.2.2甲方應(yīng)向乙方提供詳細(xì)的維修費(fèi)用清單。3.2.3維修費(fèi)用以人民幣計(jì)算,雙方另有約定的除外。第四章維修質(zhì)量保證4.1質(zhì)量保證4.1.1甲方保證維修后的電子產(chǎn)品質(zhì)量符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。4.1.2甲方應(yīng)對(duì)維修后的電子產(chǎn)品進(jìn)行保修,保修期限自維修完成之日起計(jì)算。4.2保修條款4.2.1保修期內(nèi),如因維修質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致的產(chǎn)品故障,甲方應(yīng)免費(fèi)進(jìn)行維修或更換。4.2.2保修期限自維修完成之日起計(jì)算,具體期限由雙方約定。第五章合同履行及變更5.1合同履行5.1.1甲方應(yīng)按照合同約定的時(shí)間、質(zhì)量、費(fèi)用等要求履行維修服務(wù)。5.1.2乙方應(yīng)按照合同約定的時(shí)間、地點(diǎn)、方式等要求提供維修產(chǎn)品。5.2合同變更5.2.1合同履行過(guò)程中,如遇不可抗力因素或其他特殊原因,導(dǎo)致合同無(wú)法繼續(xù)履行,雙方應(yīng)協(xié)商解決。5.2.2如需變更合同內(nèi)容,雙方應(yīng)書(shū)面協(xié)商一致,并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。5.3合同解除5.3.1如一方違反合同約定,另一方有權(quán)解除合同。5.3.2合同解除后,雙方應(yīng)按照合同約定處理剩余事宜。第六章保密條款6.1保密義務(wù)6.1.1雙方對(duì)本合同內(nèi)容及履行過(guò)程中所獲得的信息負(fù)有保密義務(wù)。6.1.2未經(jīng)對(duì)方同意,任何一方不得向任何第三方泄露或公開(kāi)。6.2保密信息6.2.1本合同涉及的保密信息包括但不限于技術(shù)資料、商業(yè)秘密、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)等。6.2.2雙方應(yīng)采取必要措施,防止保密信息的泄露。6.3保密期限6.3.1本合同的保密義務(wù)自合同簽訂之日起至合同終止后的五年內(nèi)有效。6.3.2若雙方另有約定的,則從其約定。第七章配件與備品供應(yīng)7.1配件供應(yīng)7.1.1甲方應(yīng)根據(jù)乙方的要求,及時(shí)供應(yīng)維修所需的配件。7.1.2甲方應(yīng)保證所供應(yīng)配件的原裝、正品和符合相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。7.2備品管理7.2.1甲方應(yīng)建立備品管理制度,保證備品的質(zhì)量和可用性。7.2.2甲方應(yīng)定期對(duì)備品進(jìn)行盤(pán)點(diǎn),保證備品庫(kù)存的準(zhǔn)確性。7.3配件費(fèi)用7.3.1配件費(fèi)用應(yīng)按照市場(chǎng)價(jià)格或雙方約定的價(jià)格計(jì)算。7.3.2配件費(fèi)用應(yīng)在維修服務(wù)完成后由乙方支付。第八章售后服務(wù)8.1售后服務(wù)內(nèi)容8.1.1甲方應(yīng)提供乙方指定的電子產(chǎn)品的售后服務(wù)。8.1.2售后服務(wù)包括但不限于咨詢解答、技術(shù)支持、維修保障等。8.2售后服務(wù)期限8.2.1售后服務(wù)期限自維修完成之日起計(jì)算。8.2.2售后服務(wù)期限的具體內(nèi)容應(yīng)由雙方在合同中約定。8.3售后服務(wù)責(zé)任8.3.1甲方應(yīng)對(duì)售后服務(wù)中出現(xiàn)的問(wèn)題負(fù)責(zé)。8.3.2甲方應(yīng)在售后服務(wù)期限內(nèi),對(duì)維修后的電子產(chǎn)品進(jìn)行必要的檢查和維護(hù)。第九章技術(shù)培訓(xùn)與支持9.1技術(shù)培訓(xùn)9.1.1甲方應(yīng)根據(jù)乙方的要求,定期對(duì)乙方人員進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)。9.1.2技術(shù)培訓(xùn)內(nèi)容包括但不限于維修技術(shù)、產(chǎn)品知識(shí)、故障診斷等。9.2技術(shù)支持9.2.1甲方應(yīng)提供技術(shù)支持,協(xié)助乙方解決產(chǎn)品使用過(guò)程中的問(wèn)題。9.2.2技術(shù)支持可以通過(guò)電話、郵件、現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)等方式進(jìn)行。9.3培訓(xùn)與支持費(fèi)用9.3.1技術(shù)培訓(xùn)和支持的費(fèi)用應(yīng)按照合同約定或市場(chǎng)價(jià)格計(jì)算。9.3.2費(fèi)用支付方式及時(shí)間由雙方另行約定。第十章合同解除與終止10.1合同解除條件10.1.1雙方可因不可抗力、嚴(yán)重違約等情況解除合同。10.1.2合同解除應(yīng)提前通知對(duì)方,并書(shū)面確認(rèn)。10.2合同終止10.2.1合同履行完畢或達(dá)到合同約定的終止條件時(shí),合同終止。10.2.2合同終止后,雙方應(yīng)按照合同約定處理剩余事宜。10.3終止后的義務(wù)10.3.1合同終止后,雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同中約定的保密義務(wù)。10.3.2雙方應(yīng)妥善處理合同終止后的資產(chǎn)、債權(quán)和債務(wù)。第十一章通知與通訊11.1通知方式11.1.1雙方之間的通知應(yīng)以書(shū)面形式進(jìn)行,可通過(guò)掛號(hào)信、特快專遞、郵件等方式發(fā)送。11.1.2書(shū)面通知應(yīng)以對(duì)方確認(rèn)收到為準(zhǔn)。11.2通知地址11.2.1甲方通知地址:__________________11.2.2乙方通知地址:__________________11.3通知內(nèi)容11.3.1通知內(nèi)容應(yīng)包括合同編號(hào)、通知事由、具體要求等。11.3.2通知內(nèi)容應(yīng)明確、具體,便于對(duì)方理解。第十二章合同文本12.1合同文本12.1.1本合同自簽訂之日起,甲方和乙方應(yīng)各自保存一份合同正本。12.1.2合同文本如有修改,應(yīng)以書(shū)面形式進(jìn)行,并由雙方簽字確認(rèn)。12.2文本解釋12.2.1合同文本的任何條款如有歧義,應(yīng)以書(shū)面解釋為準(zhǔn)。12.2.2雙方應(yīng)本著誠(chéng)實(shí)信用的原則,對(duì)合同文本進(jìn)行解釋。第十三章合同終止后的權(quán)利義務(wù)13.1終止后的債權(quán)債務(wù)13.1.1合同終止后,雙方原有的債權(quán)債務(wù)關(guān)系仍然有效。13.1.2雙方應(yīng)按照合同約定或法律規(guī)定,妥善處理合同終止后的債權(quán)債務(wù)。13.2數(shù)據(jù)和資料13.2.1合同終止后,雙方應(yīng)妥善保管各自的數(shù)據(jù)和資料。13.2.2雙方應(yīng)保證合同終止后的數(shù)據(jù)和資料不會(huì)泄露給第三方。13.3知識(shí)產(chǎn)權(quán)13.3.1合同終止后,雙方對(duì)在合同履行過(guò)程中產(chǎn)生的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬應(yīng)按照合同約定處理。13.3.2若無(wú)約定,知識(shí)

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