教育培訓(xùn)行業(yè)學(xué)員退費免責(zé)聲明

教育培訓(xùn)行業(yè)學(xué)員退費免責(zé)聲明合同編號：__________甲方（培訓(xùn)機構(gòu)）：機構(gòu)名稱：________________法定代表人：________________地址：________________聯(lián)系方式：________________電子郵箱：________________乙方（學(xué)員）：姓名：________________性別：________________身份證號碼：________________地址：________________聯(lián)系方式：________________電子郵箱：________________一、合同總則1.合同目的本合同旨在明確甲、乙雙方在教育培訓(xùn)服務(wù)中的權(quán)利和義務(wù)，規(guī)范學(xué)員退費免責(zé)的相關(guān)事宜，保證培訓(xùn)服務(wù)的順利進(jìn)行。2.適用范圍本合同適用于甲方提供的各類教育培訓(xùn)課程，乙方報名參加甲方培訓(xùn)課程的行為視為同意接受本合同的約束。3.定義與解釋（1）“培訓(xùn)課程”指甲方按照教學(xué)大綱和教學(xué)計劃為乙方提供的教育培訓(xùn)服務(wù)。（2）“不可抗力因素”指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、行為、社會異常事件等。（3）“學(xué)員自身原因”指乙方因個人身體狀況、學(xué)習(xí)能力、興趣愛好等主觀因素要求退費的情況。（4）“培訓(xùn)機構(gòu)原因”指甲方因教學(xué)質(zhì)量、教學(xué)管理、師資配備等方面的問題導(dǎo)致乙方要求退費的情況。二、培訓(xùn)課程信息1.課程名稱甲方開設(shè)的培訓(xùn)課程名稱為：[具體課程名稱]。2.課程內(nèi)容該課程的內(nèi)容包括但不限于：[詳細(xì)列出課程的主要內(nèi)容和知識點]。3.課程安排（1）課程總時長為：[具體時長]。（2）課程分為[具體階段]，每個階段的授課時間為：[詳細(xì)時間安排]。（3）授課地點為：[具體授課地點]。4.授課方式甲方將采用[具體授課方式，如線下授課、線上直播、錄播課程等]的方式為乙方提供培訓(xùn)服務(wù)。三、學(xué)員信息與報名1.學(xué)員個人信息乙方應(yīng)如實提供個人信息，包括姓名、性別、身份證號碼、聯(lián)系方式、電子郵箱等。乙方保證所提供的信息真實、準(zhǔn)確、完整。2.報名流程與要求（1）乙方應(yīng)按照甲方的要求填寫報名表格，并提交相關(guān)證明材料。（2）乙方應(yīng)在規(guī)定的時間內(nèi)繳納培訓(xùn)費用，否則視為報名無效。（3）甲方有權(quán)對乙方的入學(xué)資格進(jìn)行審核，如發(fā)覺乙方不符合入學(xué)條件，甲方有權(quán)拒絕乙方的報名申請。3.入學(xué)資格審核（1）甲方將根據(jù)乙方提供的報名材料和相關(guān)證明進(jìn)行入學(xué)資格審核。（2）審核結(jié)果將在[具體時間]內(nèi)通知乙方，如乙方通過審核，將獲得甲方頒發(fā)的入學(xué)通知書。（3）如乙方未通過審核，甲方將退還乙方已繳納的培訓(xùn)費用（扣除手續(xù)費后）。四、培訓(xùn)費用1.費用明細(xì)乙方參加本次培訓(xùn)課程的費用為：[具體金額]。該費用包括教材費、授課費、場地費等，但不包括乙方因個人原因產(chǎn)生的其他費用，如交通費、住宿費等。2.付款方式乙方應(yīng)在報名后的[具體時間]內(nèi)，通過[具體付款方式，如銀行轉(zhuǎn)賬、支付、支付等]將培訓(xùn)費用支付至甲方指定的賬戶。3.退費政策（1）在培訓(xùn)課程開始前，乙方如因個人原因要求退費，甲方將扣除培訓(xùn)費用的[具體比例]作為手續(xù)費后，退還剩余費用。（2）在培訓(xùn)課程開始后，乙方如因個人原因要求退費，甲方將按照以下方式計算退費金額：已完成課程不足總課程的[具體比例]的，甲方將退還培訓(xùn)費用的[具體比例]。已完成課程超過總課程的[具體比例]的，甲方將不再退還培訓(xùn)費用。（3）如因甲方原因?qū)е屡嘤?xùn)課程無法正常進(jìn)行，甲方將全額退還乙方已繳納的培訓(xùn)費用，并按照培訓(xùn)費用的[具體比例]向乙方支付違約金。五、培訓(xùn)服務(wù)與管理1.教學(xué)服務(wù)內(nèi)容（1）甲方將按照教學(xué)大綱和教學(xué)計劃為乙方提供優(yōu)質(zhì)的教學(xué)服務(wù)，保證教學(xué)質(zhì)量。（2）甲方將為乙方配備專業(yè)的教師團(tuán)隊，教師應(yīng)具備相應(yīng)的教學(xué)資質(zhì)和教學(xué)經(jīng)驗。（3）甲方將為乙方提供教材、學(xué)習(xí)資料等教學(xué)輔助材料。2.學(xué)習(xí)管理規(guī)定（1）乙方應(yīng)按時參加培訓(xùn)課程，遵守課堂紀(jì)律，不得遲到、早退、曠課。（2）乙方應(yīng)認(rèn)真完成教師布置的作業(yè)和練習(xí)，積極參加課堂討論和考試。（3）乙方如有違反學(xué)習(xí)管理規(guī)定的行為，甲方有權(quán)根據(jù)情節(jié)輕重給予警告、罰款、停課等處罰。3.學(xué)員考核與評估（1）甲方將對乙方的學(xué)習(xí)情況進(jìn)行考核與評估，考核方式包括考試、作業(yè)、課堂表現(xiàn)等。（2）乙方的考核成績將作為甲方評定乙方學(xué)習(xí)效果的依據(jù)，如乙方考核不合格，甲方有權(quán)要求乙方參加補考或重新學(xué)習(xí)。六、退費免責(zé)情形1.不可抗力因素如因不可抗力因素導(dǎo)致培訓(xùn)課程無法正常進(jìn)行，甲方將根據(jù)實際情況暫?；蛉∠嘤?xùn)課程，并按照以下方式處理退費事宜：（1）如培訓(xùn)課程暫停，甲方將在不可抗力因素消除后，繼續(xù)為乙方提供培訓(xùn)服務(wù)，并相應(yīng)延長培訓(xùn)課程的時間。（2）如培訓(xùn)課程取消，甲方將全額退還乙方已繳納的培訓(xùn)費用。2.學(xué)員自身原因（1）如乙方因個人身體狀況、學(xué)習(xí)能力、興趣愛好等主觀因素要求退費，應(yīng)提前[具體時間]向甲方提出書面申請，并說明原因。（2）甲方將根據(jù)乙方的申請和實際情況，按照本合同第四條第3款的退費政策進(jìn)行處理。3.培訓(xùn)機構(gòu)原因（1）如因甲方教學(xué)質(zhì)量、教學(xué)管理、師資配備等方面的問題導(dǎo)致乙方要求退費，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，并按照以下方式處理退費事宜：甲方將全額退還乙方已繳納的培訓(xùn)費用。甲方將按照培訓(xùn)費用的[具體比例]向乙方支付違約金。如給乙方造成其他損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。七、退費流程與時間1.退費申請流程（1）乙方如要求退費，應(yīng)填寫《退費申請表》，并提交相關(guān)證明材料。（2）《退費申請表》可在甲方官方網(wǎng)站或在甲方辦公地點領(lǐng)取。（3）乙方應(yīng)將填寫完整的《退費申請表》及相關(guān)證明材料提交至甲方辦公地點或通過郵件發(fā)送至甲方指定的郵箱。2.審核與處理時間（1）甲方將在收到乙方的退費申請及相關(guān)證明材料后的[具體時間]內(nèi)進(jìn)行審核。（2）如審核通過，甲方將在[具體時間]內(nèi)辦理退費手續(xù)。3.退費方式與時間（1）甲方將通過乙方原付款方式將退費金額退還至乙方的賬戶。（2）如乙方原付款方式無法使用，乙方應(yīng)提供其他有效的收款賬戶信息。（3）甲方將在辦理退費手續(xù)后的[具體時間]內(nèi)將退費金額支付至乙方的賬戶。八、違約責(zé)任1.學(xué)員違約責(zé)任（1）如乙方未按照本合同的約定繳納培訓(xùn)費用，每逾期一天，應(yīng)按照未繳納費用的[具體比例]向甲方支付違約金。（2）如乙方違反本合同的學(xué)習(xí)管理規(guī)定，甲方有權(quán)根據(jù)情節(jié)輕重給予相應(yīng)的處罰，如警告、罰款、停課等。如乙方的行為給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.培訓(xùn)機構(gòu)違約責(zé)任（1）如甲方未按照本合同的約定為乙方提供培訓(xùn)服務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，如退還培訓(xùn)費用、支付違約金、賠償損失等。（2）如甲方違反本合同的保密條款，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。九、爭議解決1.協(xié)商解決甲、乙雙方在履行本合同過程中如發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地的人民調(diào)解委員會申請調(diào)解。2.仲裁或訴訟（1）如經(jīng)人民調(diào)解委員會調(diào)解未能解決爭議，甲、乙雙方同意將爭議提交至[具體仲裁機構(gòu)]進(jìn)行仲裁。仲裁裁決是終局的，對雙方均具有約束力。（2）如甲、乙雙方中任何一方不同意仲裁，可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。十、保密條款1.雙方保密義務(wù)甲、乙雙方應(yīng)對在履行本合同過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密和個人隱私等保密信息予以保密，未經(jīng)對方書面同意，不得向任何第三方披露或使用。2.保密信息范圍本合同所稱保密信息包括但不限于：（1）甲、乙雙方的商業(yè)計劃、營銷策略、客戶名單、財務(wù)數(shù)據(jù)等商業(yè)秘密。（2）甲方的教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法、教學(xué)資料等技術(shù)秘密。（3）乙方向甲方提供的個人信息、學(xué)習(xí)情況等個人隱私。十一、通知與送達(dá)1.通知方式本合同項下的通知應(yīng)以書面形式作出，包括但不限于信函、傳真、郵件等。通知應(yīng)送達(dá)對方在本合同中指定的地址或電子郵箱。2.送達(dá)時間與效力（1）通知以信函方式送達(dá)的，以郵戳日期為準(zhǔn)，視為在送達(dá)日期后第[具體天數(shù)]生效。（2）通知以傳真方式送達(dá)的，以傳真發(fā)送成功的時間為準(zhǔn)，視為在送達(dá)日期當(dāng)天生效。（3）通知以郵件方式送達(dá)的，以郵件發(fā)送成功的時間為準(zhǔn)，視為在送達(dá)日期當(dāng)天生效。十二、合同變更與解除1.合同變更條件本合同的變更須經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得擅自變更本合同的內(nèi)容。2.合同解除情形（1）經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商一致，可以解除本合同。（2）因不可抗力因素導(dǎo)致本合同無法履行或部分無法履行的，本合同可以解除。（3）如乙方未按照本合同的約定繳納培訓(xùn)費用或違反本合同的其他約定，甲方有權(quán)解除本合同。（4）如甲方未按照本合同的約定為乙方提供培訓(xùn)服務(wù)或違反本合同的其他約定，乙方有權(quán)解除本合同。十三、其他條款1.法律適用本合同的簽訂、履行、變更和解除等事宜均適用