信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師脫穎而出的方法試題及答案

信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師脫穎而出的方法試題及答案姓名：____________________

一、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共20題）

1.下列關(guān)于項(xiàng)目章程的描述，正確的是（）。

A.項(xiàng)目章程是項(xiàng)目執(zhí)行階段的開始標(biāo)志

B.項(xiàng)目章程由項(xiàng)目經(jīng)理制定并批準(zhǔn)

C.項(xiàng)目章程明確了項(xiàng)目目標(biāo)、范圍、預(yù)算、時(shí)間表等

D.項(xiàng)目章程是項(xiàng)目干系人之間的共識(shí)文件

2.在項(xiàng)目進(jìn)度管理中，下列哪些工具和技術(shù)可以幫助項(xiàng)目經(jīng)理識(shí)別和規(guī)避進(jìn)度風(fēng)險(xiǎn)？（）

A.活動(dòng)分解結(jié)構(gòu)（WBS）

B.甘特圖

C.關(guān)鍵路徑法（CPM）

D.網(wǎng)絡(luò)圖

3.下列關(guān)于項(xiàng)目質(zhì)量管理，正確的說(shuō)法是（）。

A.質(zhì)量管理計(jì)劃應(yīng)包括項(xiàng)目質(zhì)量目標(biāo)、過(guò)程和方法

B.質(zhì)量管理計(jì)劃應(yīng)由項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)制定

C.質(zhì)量管理計(jì)劃應(yīng)定期更新

D.質(zhì)量管理計(jì)劃應(yīng)涵蓋項(xiàng)目全生命周期

4.下列關(guān)于項(xiàng)目溝通管理，正確的說(shuō)法是（）。

A.項(xiàng)目溝通計(jì)劃應(yīng)明確項(xiàng)目溝通的目標(biāo)和內(nèi)容

B.項(xiàng)目溝通計(jì)劃應(yīng)包括溝通渠道、頻率和格式

C.項(xiàng)目溝通計(jì)劃應(yīng)由項(xiàng)目經(jīng)理制定

D.項(xiàng)目溝通計(jì)劃應(yīng)定期評(píng)估和調(diào)整

5.在項(xiàng)目人力資源管理中，下列哪些技能對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理至關(guān)重要？（）

A.領(lǐng)導(dǎo)力

B.溝通能力

C.解決問(wèn)題的能力

D.技術(shù)能力

6.下列關(guān)于項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理，正確的說(shuō)法是（）。

A.風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃應(yīng)包括風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、分析和應(yīng)對(duì)策略

B.風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃應(yīng)由項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)制定

C.風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃應(yīng)定期更新

D.風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃應(yīng)涵蓋項(xiàng)目全生命周期

7.在項(xiàng)目采購(gòu)管理中，下列哪些工具和技術(shù)可以幫助項(xiàng)目經(jīng)理選擇合適的供應(yīng)商？（）

A.成本估算

B.合同類型

C.市場(chǎng)調(diào)研

D.供應(yīng)商評(píng)估

8.下列關(guān)于項(xiàng)目合同管理，正確的說(shuō)法是（）。

A.合同管理計(jì)劃應(yīng)明確合同類型、條款和條件

B.合同管理計(jì)劃應(yīng)由項(xiàng)目經(jīng)理制定

C.合同管理計(jì)劃應(yīng)定期評(píng)估和調(diào)整

D.合同管理計(jì)劃應(yīng)涵蓋項(xiàng)目全生命周期

9.在項(xiàng)目范圍管理中，下列哪些工具和技術(shù)可以幫助項(xiàng)目經(jīng)理確保項(xiàng)目范圍得到有效管理？（）

A.工作分解結(jié)構(gòu)（WBS）

B.范圍基準(zhǔn)

C.變更管理計(jì)劃

D.范圍驗(yàn)證

10.下列關(guān)于項(xiàng)目干系人管理，正確的說(shuō)法是（）。

A.干系人分析有助于識(shí)別項(xiàng)目干系人的需求和期望

B.干系人管理計(jì)劃應(yīng)明確干系人溝通策略

C.干系人管理計(jì)劃應(yīng)由項(xiàng)目經(jīng)理制定

D.干系人管理計(jì)劃應(yīng)定期評(píng)估和調(diào)整

11.在項(xiàng)目集成管理中，下列哪些工具和技術(shù)可以幫助項(xiàng)目經(jīng)理整合項(xiàng)目各階段和過(guò)程？（）

A.項(xiàng)目管理辦公室（PMO）

B.項(xiàng)目章程

C.項(xiàng)目整合管理計(jì)劃

D.項(xiàng)目管理工具

12.下列關(guān)于項(xiàng)目成本管理，正確的說(shuō)法是（）。

A.成本管理計(jì)劃應(yīng)包括成本估算、預(yù)算和控制

B.成本管理計(jì)劃應(yīng)由項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)制定

C.成本管理計(jì)劃應(yīng)定期更新

D.成本管理計(jì)劃應(yīng)涵蓋項(xiàng)目全生命周期

13.在項(xiàng)目時(shí)間管理中，下列哪些工具和技術(shù)可以幫助項(xiàng)目經(jīng)理確保項(xiàng)目按時(shí)完成？（）

A.活動(dòng)分解結(jié)構(gòu)（WBS）

B.甘特圖

C.關(guān)鍵路徑法（CPM）

D.網(wǎng)絡(luò)圖

14.下列關(guān)于項(xiàng)目質(zhì)量管理，正確的說(shuō)法是（）。

A.質(zhì)量管理計(jì)劃應(yīng)包括項(xiàng)目質(zhì)量目標(biāo)、過(guò)程和方法

B.質(zhì)量管理計(jì)劃應(yīng)由項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)制定

C.質(zhì)量管理計(jì)劃應(yīng)定期更新

D.質(zhì)量管理計(jì)劃應(yīng)涵蓋項(xiàng)目全生命周期

15.下列關(guān)于項(xiàng)目溝通管理，正確的說(shuō)法是（）。

A.項(xiàng)目溝通計(jì)劃應(yīng)明確項(xiàng)目溝通的目標(biāo)和內(nèi)容

B.項(xiàng)目溝通計(jì)劃應(yīng)包括溝通渠道、頻率和格式

C.項(xiàng)目溝通計(jì)劃應(yīng)由項(xiàng)目經(jīng)理制定

D.項(xiàng)目溝通計(jì)劃應(yīng)定期評(píng)估和調(diào)整

16.在項(xiàng)目人力資源管理中，下列哪些技能對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理至關(guān)重要？（）

A.領(lǐng)導(dǎo)力

B.溝通能力

C.解決問(wèn)題的能力

D.技術(shù)能力

17.下列關(guān)于項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理，正確的說(shuō)法是（）。

A.風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃應(yīng)包括風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、分析和應(yīng)對(duì)策略

B.風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃應(yīng)由項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)制定

C.風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃應(yīng)定期更新

D.風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃應(yīng)涵蓋項(xiàng)目全生命周期

18.在項(xiàng)目采購(gòu)管理中，下列哪些工具和技術(shù)可以幫助項(xiàng)目經(jīng)理選擇合適的供應(yīng)商？（）

A.成本估算

B.合同類型

C.市場(chǎng)調(diào)研

D.供應(yīng)商評(píng)估

19.下列關(guān)于項(xiàng)目合同管理，正確的說(shuō)法是（）。

A.合同管理計(jì)劃應(yīng)明確合同類型、條款和條件

B.合同管理計(jì)劃應(yīng)由項(xiàng)目經(jīng)理制定

C.合同管理計(jì)劃應(yīng)定期評(píng)估和調(diào)整

D.合同管理計(jì)劃應(yīng)涵蓋項(xiàng)目全生命周期

20.在項(xiàng)目范圍管理中，下列哪些工具和技術(shù)可以幫助項(xiàng)目經(jīng)理確保項(xiàng)目范圍得到有效管理？（）

A.工作分解結(jié)構(gòu)（WBS）

B.范圍基準(zhǔn)

C.變更管理計(jì)劃

D.范圍驗(yàn)證

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.項(xiàng)目管理師的主要職責(zé)是確保項(xiàng)目在預(yù)算和時(shí)間范圍內(nèi)完成，而不需要關(guān)注項(xiàng)目質(zhì)量。（）

2.項(xiàng)目章程一旦被批準(zhǔn)，項(xiàng)目的范圍和目標(biāo)就不能再進(jìn)行任何調(diào)整。（）

3.在項(xiàng)目進(jìn)度管理中，任何活動(dòng)的開始都必須在它的所有前置活動(dòng)完成后。（）

4.質(zhì)量保證過(guò)程是評(píng)估項(xiàng)目產(chǎn)品的質(zhì)量是否符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的過(guò)程。（）

5.項(xiàng)目溝通管理計(jì)劃應(yīng)包括所有項(xiàng)目干系人的溝通需求，包括內(nèi)部和外部干系人。（）

6.項(xiàng)目經(jīng)理不需要對(duì)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行績(jī)效評(píng)估，因?yàn)檫@屬于人力資源部門的職責(zé)。（）

7.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略的選擇應(yīng)該基于風(fēng)險(xiǎn)的概率和影響，而不考慮其他因素。（）

8.項(xiàng)目采購(gòu)管理中，單一來(lái)源采購(gòu)是一種常見(jiàn)的采購(gòu)方式，適用于所有項(xiàng)目。（）

9.合同管理計(jì)劃應(yīng)包括對(duì)供應(yīng)商的績(jī)效評(píng)估和合同變更控制。（）

10.項(xiàng)目范圍管理中的范圍驗(yàn)證過(guò)程是為了確保項(xiàng)目交付成果滿足客戶需求。（）

三、簡(jiǎn)答題（每題5分，共4題）

1.簡(jiǎn)述項(xiàng)目管理的五大過(guò)程組及其相互關(guān)系。

2.在項(xiàng)目質(zhì)量管理中，如何確保項(xiàng)目產(chǎn)品的質(zhì)量？

3.項(xiàng)目溝通管理中，如何提高溝通的有效性？

4.請(qǐng)簡(jiǎn)要說(shuō)明項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃的主要內(nèi)容。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.論述項(xiàng)目經(jīng)理在項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中的角色和職責(zé)，以及如何有效地進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理。

2.結(jié)合實(shí)際案例，分析項(xiàng)目管理中如何平衡進(jìn)度、成本和質(zhì)量三者之間的關(guān)系。

試卷答案如下：

一、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共20題）

1.ACD

解析思路：項(xiàng)目章程是項(xiàng)目啟動(dòng)的標(biāo)志，由項(xiàng)目發(fā)起人批準(zhǔn)，明確項(xiàng)目目標(biāo)和范圍，是干系人共識(shí)文件。

2.ABCD

解析思路：WBS、甘特圖、CPM和網(wǎng)絡(luò)圖都是進(jìn)度管理中的工具和技術(shù)，用于規(guī)劃、監(jiān)控和報(bào)告項(xiàng)目進(jìn)度。

3.ACD

解析思路：質(zhì)量管理計(jì)劃應(yīng)包括質(zhì)量目標(biāo)、過(guò)程和方法，由項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)制定，并定期更新。

4.ABCD

解析思路：項(xiàng)目溝通計(jì)劃應(yīng)明確溝通目標(biāo)、內(nèi)容、渠道、頻率和格式，由項(xiàng)目經(jīng)理制定，并定期評(píng)估。

5.ABCD

解析思路：項(xiàng)目經(jīng)理需要具備領(lǐng)導(dǎo)力、溝通能力、解決問(wèn)題和技術(shù)能力等多方面的技能。

6.ABCD

解析思路：風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃應(yīng)包括風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、分析和應(yīng)對(duì)策略，由項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)制定，并定期更新。

7.ABCD

解析思路：成本估算、合同類型、市場(chǎng)調(diào)研和供應(yīng)商評(píng)估都是選擇合適供應(yīng)商的工具和技術(shù)。

8.ABCD

解析思路：合同管理計(jì)劃應(yīng)明確合同類型、條款和條件，由項(xiàng)目經(jīng)理制定，并定期評(píng)估。

9.ABCD

解析思路：WBS、范圍基準(zhǔn)、變更管理計(jì)劃和范圍驗(yàn)證都是確保項(xiàng)目范圍得到有效管理的工具和技術(shù)。

10.ABCD

解析思路：干系人分析有助于識(shí)別干系人需求和期望，干系人管理計(jì)劃應(yīng)明確溝通策略，由項(xiàng)目經(jīng)理制定，并定期評(píng)估。

11.ABCD

解析思路：PMO、項(xiàng)目章程、項(xiàng)目整合管理計(jì)劃和項(xiàng)目管理工具都是整合項(xiàng)目各階段和過(guò)程的工具和技術(shù)。

12.ABCD

解析思路：成本管理計(jì)劃應(yīng)包括成本估算、預(yù)算和控制，由項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)制定，并定期更新。

13.ABCD

解析思路：WBS、甘特圖、CPM和網(wǎng)絡(luò)圖都是確保項(xiàng)目按時(shí)完成的工具和技術(shù)。

14.ACD

解析思路：質(zhì)量管理計(jì)劃應(yīng)包括質(zhì)量目標(biāo)、過(guò)程和方法，由項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)制定，并定期更新。

15.ABCD

解析思路：項(xiàng)目溝通計(jì)劃應(yīng)明確溝通目標(biāo)、內(nèi)容、渠道、頻率和格式，由項(xiàng)目經(jīng)理制定，并定期評(píng)估。

16.ABCD

解析思路：項(xiàng)目經(jīng)理需要具備領(lǐng)導(dǎo)力、溝通能力、解決問(wèn)題和技術(shù)能力等多方面的技能。

17.ABCD

解析思路：風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃應(yīng)包括風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、分析和應(yīng)對(duì)策略，由項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)制定，并定期更新。

18.ABCD

解析思路：成本估算、合同類型、市場(chǎng)調(diào)研和供應(yīng)商評(píng)估都是選擇合適供應(yīng)商的工具和技術(shù)。

19.ABCD

解析思路：合同管理計(jì)劃應(yīng)明確合同類型、條款和條件，由項(xiàng)目經(jīng)理制定，并定期評(píng)估。

20.ABCD

解析思路：WBS、范圍基準(zhǔn)、變更管理計(jì)劃和范圍驗(yàn)證都是確保項(xiàng)目范圍得到有效管理的工具和技術(shù)。

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.×

解析思路：項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)關(guān)注項(xiàng)目質(zhì)量，確保產(chǎn)品滿足質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

2.×

解析思路：項(xiàng)目范圍可能因各種原因需要調(diào)整，但需遵循變更管理流程。

3.√

解析思路：活動(dòng)依賴關(guān)系要求前置活動(dòng)完成后才能開始后續(xù)活動(dòng)。

4.√

解析思路：質(zhì)量保證是確保項(xiàng)目產(chǎn)品符合既定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的過(guò)程。

5.√

解析思路：項(xiàng)目溝通計(jì)劃應(yīng)涵蓋所有干系人的溝通需求。

6.×

解析思路：項(xiàng)目經(jīng)理需要對(duì)團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行績(jī)效評(píng)估，以確保項(xiàng)目成功。

7.×

解析思路：風(fēng)險(xiǎn)管理應(yīng)考慮風(fēng)險(xiǎn)的概率、影響以及其他相關(guān)因素。

8.×

解析思路：?jiǎn)我粊?lái)源采購(gòu)不適用于所有項(xiàng)目，需根據(jù)項(xiàng)目情況選擇合適的采購(gòu)方式。

9.√

解析思路：合同管理計(jì)劃應(yīng)包括供應(yīng)商績(jī)效評(píng)估和合同變更控制。

10.√

解析思路：范圍驗(yàn)證確保項(xiàng)目交付成果滿足客戶需求。

三、簡(jiǎn)答題（每題5分，共4題）

1.項(xiàng)目管理的五大過(guò)程組及其相互關(guān)系：

-啟動(dòng)過(guò)程組：識(shí)別項(xiàng)目、制定項(xiàng)目章程。

-規(guī)劃過(guò)程組：制定項(xiàng)目計(jì)劃。

-執(zhí)行過(guò)程組：執(zhí)行項(xiàng)目計(jì)劃。

-監(jiān)控和控制過(guò)程組：監(jiān)控項(xiàng)目執(zhí)行、控制項(xiàng)目變更。

-結(jié)束過(guò)程組：正式結(jié)束項(xiàng)目或階段。

相互關(guān)系：各過(guò)程組相互依賴，形成一個(gè)連續(xù)的循環(huán)，確保項(xiàng)目成功。

2.在項(xiàng)目質(zhì)量管理中，確保項(xiàng)目產(chǎn)品質(zhì)量的方法：

-制定質(zhì)量目標(biāo)：明確項(xiàng)目質(zhì)量要求。

-質(zhì)量規(guī)劃：確定實(shí)施質(zhì)量保證和質(zhì)量控制的措施。

-質(zhì)量保證：通過(guò)系統(tǒng)化的過(guò)程確保項(xiàng)目產(chǎn)品符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

-質(zhì)量控制：監(jiān)控項(xiàng)目活動(dòng)，確保項(xiàng)目產(chǎn)品符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

3.提高項(xiàng)目溝通有效性的方法：

-明確溝通目標(biāo)