家具售后維護合同協(xié)議

家具售后維護合同協(xié)議?甲方（委托方）：姓名：__________________身份證號：__________________聯(lián)系地址：__________________聯(lián)系電話：__________________乙方（受托方）：公司名稱：__________________統(tǒng)一社會信用代碼：__________________法定代表人：__________________聯(lián)系地址：__________________聯(lián)系電話：__________________鑒于甲方擁有家具需要進行售后維護服務(wù)，乙方具備提供相關(guān)服務(wù)的專業(yè)能力和資質(zhì)，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就甲方家具售后維護事宜達成如下協(xié)議：一、標的物或服務(wù)具體描述（一）家具詳情1.家具名稱、型號及數(shù)量：[詳細列舉甲方所有需要維護的家具名稱，如沙發(fā)、餐桌、衣柜等]沙發(fā)型號：[具體型號]，數(shù)量：[x]套；餐桌型號：[具體型號]，數(shù)量：[x]張；衣柜型號：[具體型號]，數(shù)量：[x]個；......2.家具購置時間及價格：沙發(fā)于[購置日期1]購買，總價為人民幣[x]元；餐桌于[購置日期2]購買，總價為人民幣[x]元；衣柜于[購置日期3]購買，總價為人民幣[x]元；......3.家具現(xiàn)狀描述：沙發(fā)：目前存在[描述問題，如坐墊塌陷、表面磨損等]問題；餐桌：桌面有[描述瑕疵，如劃痕、污漬等]；衣柜：柜門出現(xiàn)[描述故障，如開合不順暢、掉漆等]情況；......（二）服務(wù)內(nèi)容1.定期保養(yǎng)服務(wù)：乙方負責每隔[具體周期，如季度]對甲方上述家具進行一次全面保養(yǎng)。保養(yǎng)內(nèi)容包括但不限于清潔、打蠟、上光、檢查連接件是否松動等。2.故障維修服務(wù)：對于甲方家具出現(xiàn)的故障，乙方應(yīng)在接到甲方通知后的[x]小時內(nèi)做出響應(yīng)。一般故障應(yīng)在[x]個工作日內(nèi)上門維修解決；對于復(fù)雜故障，乙方應(yīng)根據(jù)實際情況與甲方協(xié)商確定維修時間，并盡快安排維修人員進行維修。維修范圍包括但不限于家具結(jié)構(gòu)損壞修復(fù)、零部件更換、表面修復(fù)等。乙方應(yīng)使用與原家具質(zhì)量相當?shù)牧悴考M行更換，確保維修后的家具性能和外觀與原家具基本一致。3.緊急維修服務(wù)：在甲方家具出現(xiàn)緊急故障（如影響正常使用安全等情況）時，乙方應(yīng)提供24小時緊急維修服務(wù)。乙方應(yīng)在接到甲方緊急維修通知后的[x]小時內(nèi)到達現(xiàn)場進行維修處理。二、權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利：有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容、標準和時間提供家具售后維護服務(wù)。對乙方的服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督，有權(quán)提出合理的意見和建議。如乙方服務(wù)不符合協(xié)議約定，甲方有權(quán)要求乙方限期整改，整改后仍不符合要求的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議。2.義務(wù)：向乙方提供家具的詳細信息，包括購置時間、價格、現(xiàn)狀等，以便乙方更好地了解家具情況，提供準確的維護服務(wù)。為乙方提供必要的協(xié)助，如允許乙方進入家具使用場所進行維護服務(wù)，配合乙方對家具故障原因進行排查等。按照本協(xié)議約定的時間和方式向乙方支付服務(wù)費用。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利：按照本協(xié)議約定收取服務(wù)費用。根據(jù)家具的實際情況和維護需要，合理安排維護工作流程和使用必要的工具、材料。2.義務(wù)：乙方應(yīng)具備從事家具售后維護服務(wù)所需的專業(yè)資質(zhì)和技術(shù)人員，確保服務(wù)質(zhì)量。維修人員應(yīng)經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)，具備良好的職業(yè)道德和服務(wù)意識。嚴格按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容、標準和時間為甲方提供家具售后維護服務(wù)。在服務(wù)過程中，應(yīng)遵守甲方的使用場所規(guī)定，愛護甲方的家具及其他財物。對甲方提供的家具信息予以保密，不得泄露給任何第三方。在維修過程中，如發(fā)現(xiàn)原家具存在其他潛在問題或安全隱患，應(yīng)及時告知甲方，并提出合理的處理建議。乙方維修后的家具應(yīng)保證質(zhì)量，在維修后的[x]個月內(nèi)，如因乙方維修質(zhì)量問題導(dǎo)致家具再次出現(xiàn)相同故障，乙方應(yīng)免費進行再次維修。三、服務(wù)費用及支付方式（一）服務(wù)費用1.定期保養(yǎng)服務(wù)費用：每套沙發(fā)每次保養(yǎng)費用為人民幣[x]元；每張餐桌每次保養(yǎng)費用為人民幣[x]元；每個衣柜每次保養(yǎng)費用為人民幣[x]元；......本次協(xié)議涉及的所有家具定期保養(yǎng)服務(wù)總費用為人民幣[x]元/季度。2.故障維修服務(wù)費用：零部件更換費用：根據(jù)實際更換的零部件價格收取，乙方應(yīng)向甲方提供詳細的零部件價格清單，經(jīng)甲方確認后收取費用。維修人工費用：每次維修人工費用為人民幣[x]元/小時（不足1小時按1小時計算）。3.緊急維修服務(wù)費用：在正常工作時間外提供緊急維修服務(wù)的，除收取正常的維修費用外，另加收緊急服務(wù)費人民幣[x]元/次。在節(jié)假日提供緊急維修服務(wù)的，除收取正常的維修費用外，另加收緊急服務(wù)費人民幣[x]元/次，且維修人工費用按照正常人工費用的[x]倍收取。（二）支付方式1.定期保養(yǎng)服務(wù)費用支付：甲方應(yīng)在每個保養(yǎng)周期開始前的[x]個工作日內(nèi)，將本季度的定期保養(yǎng)服務(wù)費用支付至乙方指定的銀行賬戶。2.故障維修服務(wù)費用支付：維修完成后，乙方應(yīng)向甲方提供詳細的維修費用清單，甲方應(yīng)在收到費用清單后的[x]個工作日內(nèi)進行確認。確認無誤后，甲方應(yīng)在[x]個工作日內(nèi)將維修費用支付至乙方指定的銀行賬戶。3.緊急維修服務(wù)費用支付：緊急維修服務(wù)完成后，乙方應(yīng)在提供服務(wù)后的[x]個工作日內(nèi)，向甲方提供詳細的費用清單，甲方應(yīng)在收到費用清單后的[x]個工作日內(nèi)進行確認并支付費用。乙方指定銀行賬戶信息如下：開戶銀行：__________________銀行賬號：__________________賬戶名稱：__________________四、違約責任（一）甲方違約責任1.若甲方未按照本協(xié)議約定的時間和方式支付服務(wù)費用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[x%]向乙方支付違約金。逾期超過[x]日的，乙方有權(quán)暫停服務(wù)直至甲方支付費用及違約金，并要求甲方承擔因此給乙方造成的損失。2.若甲方違反本協(xié)議約定，拒絕或阻礙乙方正常開展維護服務(wù)工作，導(dǎo)致乙方無法按時完成服務(wù)任務(wù)或增加服務(wù)成本的，甲方應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任，賠償金額按照乙方因此遭受的實際損失計算。（二）乙方違約責任1.若乙方未按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容、標準和時間提供家具售后維護服務(wù)，每逾期一日，應(yīng)按照本協(xié)議服務(wù)費用總額的[x%]向甲方支付違約金。逾期超過[x]日的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方返還已收取的服務(wù)費用，同時乙方應(yīng)按照本協(xié)議服務(wù)費用總額的[x%]向甲方支付賠償金。2.若乙方維修后的家具在質(zhì)保期內(nèi)再次出現(xiàn)因乙方維修質(zhì)量問題導(dǎo)致的相同故障，乙方應(yīng)在接到甲方通知后的[x]個工作日內(nèi)免費進行再次維修。若乙方未在規(guī)定時間內(nèi)進行維修，每逾期一日，應(yīng)按照再次維修費用的[x%]向甲方支付違約金。若因乙方維修質(zhì)量問題給甲方造成其他損失的，乙方應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任。3.若乙方泄露甲方提供的家具信息或在服務(wù)過程中損壞甲方其他財物的，乙方應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任，賠償金額按照甲方遭受的實際損失計算。五、爭議解決本協(xié)議在履行過程中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。六、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[x]年。協(xié)議期滿后，雙方如無異議，則自動延續(xù)[x]年。2.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各