家具質(zhì)量售后合同協(xié)議

家具質(zhì)量售后合同協(xié)議?甲方（賣方）：姓名：__________________身份證號(hào)碼：__________________地址：__________________聯(lián)系電話：__________________乙方（買方）：姓名：__________________身份證號(hào)碼：__________________地址：__________________聯(lián)系電話：__________________鑒于乙方購(gòu)買甲方提供的家具產(chǎn)品，為明確雙方權(quán)利義務(wù)，根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，經(jīng)雙方協(xié)商一致，達(dá)成如下協(xié)議：一、標(biāo)的物及服務(wù)具體描述1.家具產(chǎn)品明細(xì)產(chǎn)品名稱：__________________品牌：__________________型號(hào)：__________________規(guī)格：__________________數(shù)量：__________________單價(jià)：__________________總價(jià)：__________________2.產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)甲方所提供的家具產(chǎn)品應(yīng)符合國(guó)家相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)以及雙方約定的以下標(biāo)準(zhǔn)：__________________（詳細(xì)描述質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，如材質(zhì)、工藝、尺寸公差等要求）。產(chǎn)品應(yīng)具備良好的外觀，無(wú)明顯瑕疵、劃痕、變形等缺陷。3.售后服務(wù)內(nèi)容質(zhì)保期：自乙方驗(yàn)收合格之日起______個(gè)月為質(zhì)保期。在質(zhì)保期內(nèi)，甲方負(fù)責(zé)對(duì)家具產(chǎn)品提供免費(fèi)維修、更換零部件等服務(wù)。若因產(chǎn)品質(zhì)量問題導(dǎo)致無(wú)法正常使用，甲方應(yīng)在接到乙方通知后的______小時(shí)內(nèi)做出響應(yīng)，并在______個(gè)工作日內(nèi)安排維修或更換。質(zhì)保期外，甲方將繼續(xù)為乙方提供有償維修服務(wù)，收取合理的維修成本費(fèi)用。維修費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)為：__________________（明確各項(xiàng)維修服務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)）。甲方應(yīng)定期對(duì)乙方購(gòu)買的家具產(chǎn)品進(jìn)行回訪，了解產(chǎn)品使用情況，提供必要的保養(yǎng)建議和指導(dǎo)。二、權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利按照本合同約定向乙方收取家具產(chǎn)品貨款及售后服務(wù)費(fèi)用。在質(zhì)保期內(nèi)，對(duì)因乙方使用不當(dāng)或不可抗力等非產(chǎn)品質(zhì)量問題導(dǎo)致的損壞，甲方有權(quán)拒絕免費(fèi)維修，但應(yīng)提供有償維修服務(wù)。2.義務(wù)按照合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)格、數(shù)量等要求，按時(shí)向乙方交付家具產(chǎn)品。提供家具產(chǎn)品的相關(guān)質(zhì)量證明文件、使用說明書、保修卡等資料。在質(zhì)保期內(nèi)，履行免費(fèi)維修、更換零部件等售后服務(wù)義務(wù)，確保產(chǎn)品正常使用。對(duì)乙方提出的質(zhì)量問題和售后服務(wù)要求，應(yīng)及時(shí)、有效地處理，不得推諉或拖延。保證所提供的家具產(chǎn)品不存在知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛，如因產(chǎn)品知識(shí)產(chǎn)權(quán)問題給乙方造成損失的，由甲方承擔(dān)全部賠償責(zé)任。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利在驗(yàn)收合格后，按照合同約定的付款方式支付貨款。在質(zhì)保期內(nèi)，有權(quán)要求甲方履行免費(fèi)維修、更換零部件等售后服務(wù)義務(wù)。對(duì)甲方提供的家具產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)不滿意時(shí)，有權(quán)向甲方提出異議并要求解決。2.義務(wù)按照合同約定的時(shí)間、地點(diǎn)接收甲方交付的家具產(chǎn)品，并在收到貨物后的______個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行驗(yàn)收。如發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題或與合同約定不符，應(yīng)及時(shí)通知甲方。按照合同約定的付款方式和時(shí)間支付貨款。合理使用家具產(chǎn)品，按照產(chǎn)品使用說明書的要求進(jìn)行操作和保養(yǎng)，因乙方使用不當(dāng)或保管不善導(dǎo)致產(chǎn)品損壞的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。在質(zhì)保期內(nèi)，配合甲方進(jìn)行產(chǎn)品維修、更換等售后服務(wù)工作，提供必要的協(xié)助和信息。三、付款方式1.乙方應(yīng)在簽訂本合同之日向甲方支付定金人民幣_(tái)_____元（大寫：______元整）。2.甲方將家具產(chǎn)品交付至乙方指定地點(diǎn)并經(jīng)乙方驗(yàn)收合格后，乙方應(yīng)在______個(gè)工作日內(nèi)支付剩余貨款人民幣_(tái)_____元（大寫：______元整）。3.乙方付款方式為：□現(xiàn)金支付□銀行轉(zhuǎn)賬若采用銀行轉(zhuǎn)賬方式，乙方應(yīng)將款項(xiàng)轉(zhuǎn)至甲方以下指定賬戶：開戶銀行：__________________賬戶名稱：__________________賬號(hào)：__________________四、交付與驗(yàn)收1.交付時(shí)間：甲方應(yīng)在合同簽訂后的______個(gè)工作日內(nèi)將家具產(chǎn)品交付至乙方指定地點(diǎn)。2.交付地點(diǎn)：__________________3.運(yùn)輸方式及費(fèi)用承擔(dān)：運(yùn)輸方式：□甲方負(fù)責(zé)運(yùn)輸并承擔(dān)運(yùn)輸費(fèi)用□乙方自行提貨若甲方負(fù)責(zé)運(yùn)輸，應(yīng)確保產(chǎn)品在運(yùn)輸過程中的安全，如因運(yùn)輸原因?qū)е庐a(chǎn)品損壞的，由甲方負(fù)責(zé)修復(fù)或更換。4.驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)及方法：乙方應(yīng)在收到家具產(chǎn)品后的______個(gè)工作日內(nèi)按照本合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗(yàn)收。驗(yàn)收合格后，乙方應(yīng)簽署驗(yàn)收確認(rèn)單。驗(yàn)收方法包括但不限于外觀檢查、尺寸測(cè)量、功能測(cè)試等。如發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品存在質(zhì)量問題或與合同約定不符，乙方應(yīng)在驗(yàn)收期限內(nèi)書面通知甲方。5.甲方應(yīng)在接到乙方驗(yàn)收異議通知后的______個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行核實(shí)處理。如確實(shí)存在質(zhì)量問題，甲方應(yīng)負(fù)責(zé)無(wú)條件更換或維修直至乙方驗(yàn)收合格。五、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照合同約定的時(shí)間、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)交付家具產(chǎn)品，每逾期一天，應(yīng)按照合同總價(jià)的______%向乙方支付違約金。逾期超過______天的，乙方有權(quán)解除合同，甲方應(yīng)雙倍返還乙方定金，并賠償乙方因此遭受的損失。若甲方提供的家具產(chǎn)品不符合合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，甲方應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)維修、更換或退貨。如因產(chǎn)品質(zhì)量問題給乙方造成損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。在質(zhì)保期內(nèi)，同一產(chǎn)品因質(zhì)量問題累計(jì)維修超過______次的，乙方有權(quán)要求甲方更換新產(chǎn)品或解除合同，甲方應(yīng)按照合同總價(jià)的______%向乙方支付違約金，并賠償乙方損失。若甲方未按照本合同約定履行售后服務(wù)義務(wù)，每逾期一天，應(yīng)按照售后服務(wù)費(fèi)用的______%向乙方支付違約金。逾期超過______天的，乙方有權(quán)自行委托第三方維修，相關(guān)費(fèi)用由甲方承擔(dān)，甲方還應(yīng)按照維修費(fèi)用的______%向乙方支付賠償金。2.乙方違約責(zé)任若乙方未按照合同約定的時(shí)間支付貨款，每逾期一天，應(yīng)按照未付款項(xiàng)的______%向甲方支付違約金。逾期超過______天的，甲方有權(quán)解除合同，并沒收乙方定金。若乙方在驗(yàn)收合格后無(wú)故拒絕接收家具產(chǎn)品或提出不合理的驗(yàn)收異議，應(yīng)承擔(dān)因此給甲方造成的損失。若乙方未按照產(chǎn)品使用說明書的要求使用和保養(yǎng)家具產(chǎn)品，導(dǎo)致產(chǎn)品損壞的，乙方應(yīng)承擔(dān)維修費(fèi)用或賠償甲方因此遭受的損失。六、爭(zhēng)議解決1.本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。2.雙方在履行本合同過程中如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。2.本合同未盡事宜，可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議