家裝公司客戶合同協(xié)議

家裝公司客戶合同協(xié)議?甲方（家裝公司）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________乙方（客戶）：姓名：____________________身份證號(hào)碼：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________鑒于甲方為專業(yè)的家裝公司，具備提供家裝服務(wù)的資質(zhì)和能力，乙方有家裝需求，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就甲方為乙方提供家裝服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)的物描述（一）服務(wù)內(nèi)容1.甲方負(fù)責(zé)為乙方位于[房屋具體地址]的房屋進(jìn)行整體家裝設(shè)計(jì)及施工服務(wù)。2.家裝設(shè)計(jì)服務(wù)包括但不限于根據(jù)乙方需求及房屋實(shí)際情況，提供平面布局規(guī)劃、效果圖設(shè)計(jì)、施工圖繪制等，確保設(shè)計(jì)方案符合乙方審美及居住需求。3.家裝施工服務(wù)涵蓋基礎(chǔ)工程（如水電改造、防水處理、墻面地面基層處理等）、主體工程（如木工、瓦工、油漆工等）以及安裝工程（如門(mén)窗安裝、廚衛(wèi)設(shè)備安裝、燈具安裝等），具體施工項(xiàng)目以雙方確認(rèn)的設(shè)計(jì)方案和預(yù)算清單為準(zhǔn)。（二）標(biāo)的物描述1.房屋基本信息乙方所裝修房屋為[房屋性質(zhì)，如住宅]，建筑面積為[x]平方米，戶型為[幾室?guī)讖d幾廚幾衛(wèi)]。2.裝修材料及品牌甲方承諾使用的主要裝修材料及品牌如下（具體品牌及規(guī)格可根據(jù)實(shí)際情況詳細(xì)羅列）：水管：采用[品牌]PPR水管，符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，具有良好的抗壓性和耐腐蝕性。電線：選用[品牌]銅芯電線，線徑符合設(shè)計(jì)要求，確保用電安全。水泥：[品牌]水泥，強(qiáng)度等級(jí)達(dá)到[具體等級(jí)]，滿足建筑施工要求。瓷磚：衛(wèi)生間、廚房墻面采用[品牌]瓷磚，地面采用[品牌]防滑瓷磚；客廳、臥室地面采用[品牌]木地板，具有耐磨、環(huán)保等特點(diǎn)。乳膠漆：使用[品牌]環(huán)保乳膠漆，符合國(guó)家室內(nèi)空氣質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，無(wú)有害物質(zhì)釋放。板材：衣柜、櫥柜等木工板材選用[品牌]生態(tài)板，甲醛釋放量低，堅(jiān)固耐用。門(mén)窗：入戶門(mén)為[品牌]防盜門(mén)，具有良好的防盜性能；室內(nèi)門(mén)采用[品牌]實(shí)木復(fù)合門(mén)，隔音、保溫效果好；窗戶選用[品牌]斷橋鋁門(mén)窗，配備優(yōu)質(zhì)五金配件，氣密、水密、隔音性能優(yōu)越。廚衛(wèi)設(shè)備：廚房配備[品牌]櫥柜、[品牌]煙機(jī)灶具、[品牌]水槽等；衛(wèi)生間配備[品牌]馬桶、[品牌]浴室柜、[品牌]淋浴花灑等，確保產(chǎn)品質(zhì)量及使用功能。二、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定收取家裝服務(wù)費(fèi)用。根據(jù)乙方需求及房屋實(shí)際情況，有權(quán)對(duì)設(shè)計(jì)方案和施工計(jì)劃進(jìn)行合理調(diào)整，但應(yīng)提前通知乙方并征得乙方同意。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定及雙方確認(rèn)的設(shè)計(jì)方案、施工標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量要求，按時(shí)、按質(zhì)、按量完成家裝服務(wù)。負(fù)責(zé)施工期間的安全管理工作，采取必要的安全防護(hù)措施，確保施工安全，如因甲方原因?qū)е率┕ぐ踩鹿?，由甲方承?dān)全部責(zé)任。向乙方提供詳細(xì)的施工進(jìn)度計(jì)劃，定期向乙方匯報(bào)工程進(jìn)展情況，接受乙方的監(jiān)督和檢查。對(duì)所使用的裝修材料和設(shè)備的質(zhì)量負(fù)責(zé)，確保其符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及雙方約定的品牌、規(guī)格要求。如因材料或設(shè)備質(zhì)量問(wèn)題給乙方造成損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。在質(zhì)保期內(nèi)，對(duì)家裝工程出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題負(fù)責(zé)免費(fèi)維修或更換。質(zhì)保期自工程竣工驗(yàn)收合格之日起計(jì)算，具體質(zhì)保期限按照國(guó)家相關(guān)規(guī)定及雙方約定執(zhí)行。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)對(duì)甲方的設(shè)計(jì)方案、施工進(jìn)度、施工質(zhì)量等進(jìn)行監(jiān)督和檢查，提出意見(jiàn)和建議。有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定及雙方確認(rèn)的內(nèi)容提供家裝服務(wù)。在甲方未按照本協(xié)議約定履行義務(wù)時(shí)，有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任或采取補(bǔ)救措施。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定向甲方支付家裝服務(wù)費(fèi)用。向甲方提供房屋原始結(jié)構(gòu)圖紙及詳細(xì)的裝修需求，積極配合甲方進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)勘查、設(shè)計(jì)溝通等工作，確保甲方能夠準(zhǔn)確了解乙方需求。為甲方施工提供必要的便利條件，如協(xié)助辦理施工許可證（如有需要）、協(xié)調(diào)鄰里關(guān)系等。在施工過(guò)程中，如因乙方原因?qū)е鹿こ套兏蜓诱`，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，并賠償甲方因此造成的損失。對(duì)甲方提供的設(shè)計(jì)方案、施工圖紙、工程報(bào)價(jià)等文件予以保密，未經(jīng)甲方書(shū)面同意，不得向第三方泄露。三、服務(wù)費(fèi)用及支付方式（一）服務(wù)費(fèi)用本家裝服務(wù)項(xiàng)目總費(fèi)用為人民幣[大寫(xiě)金額]元整（小寫(xiě)：￥[具體金額]元）。該費(fèi)用包含設(shè)計(jì)費(fèi)、施工費(fèi)、材料費(fèi)、管理費(fèi)、稅金等所有與家裝服務(wù)相關(guān)的費(fèi)用，但不包括乙方要求增加的超出原設(shè)計(jì)方案和預(yù)算清單范圍的項(xiàng)目費(fèi)用。（二）支付方式1.預(yù)付款合同簽訂后[x]個(gè)工作日內(nèi)，乙方向甲方支付總費(fèi)用的[x]%作為預(yù)付款，即人民幣[大寫(xiě)金額]元整（小寫(xiě)：￥[具體金額]元）。預(yù)付款用于甲方購(gòu)買(mǎi)裝修材料、安排施工人員等前期準(zhǔn)備工作。2.進(jìn)度款基礎(chǔ)工程完工并經(jīng)乙方驗(yàn)收合格后[x]個(gè)工作日內(nèi)，乙方向甲方支付總費(fèi)用的[x]%，即人民幣[大寫(xiě)金額]元整（小寫(xiě)：￥[具體金額]元）。主體工程完工并經(jīng)乙方驗(yàn)收合格后[x]個(gè)工作日內(nèi)，乙方向甲方支付總費(fèi)用的[x]%，即人民幣[大寫(xiě)金額]元整（小寫(xiě)：￥[具體金額]元）。安裝工程完工并經(jīng)乙方驗(yàn)收合格后[x]個(gè)工作日內(nèi)，乙方向甲方支付總費(fèi)用的[x]%，即人民幣[大寫(xiě)金額]元整（小寫(xiě)：￥[具體金額]元）。3.尾款工程竣工驗(yàn)收合格后[x]個(gè)工作日內(nèi)，乙方向甲方支付總費(fèi)用的[x]%作為尾款，即人民幣[大寫(xiě)金額]元整（小寫(xiě)：￥[具體金額]元）。質(zhì)保期滿后，如無(wú)質(zhì)量問(wèn)題，甲方應(yīng)在收到乙方通知后[x]個(gè)工作日內(nèi)將尾款無(wú)息返還給乙方。甲方應(yīng)在每次收款前向乙方提供正規(guī)發(fā)票，否則乙方有權(quán)拒絕付款且不承擔(dān)任何違約責(zé)任。四、工程工期（一）開(kāi)工日期本工程預(yù)計(jì)開(kāi)工日期為[具體日期]，以甲方實(shí)際進(jìn)場(chǎng)施工之日為準(zhǔn)。（二）竣工日期本工程預(yù)計(jì)竣工日期為[具體日期]，總工期為[x]天。具體工期以雙方確認(rèn)的施工進(jìn)度計(jì)劃為準(zhǔn)，但因不可抗力或乙方原因?qū)е鹿こ萄诱`的除外。（三）工期延誤1.如因甲方原因?qū)е鹿て谘诱`，每延誤一天，甲方應(yīng)按照合同總金額的[x]%向乙方支付違約金；如因工期延誤給乙方造成損失的，甲方還應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.如因乙方原因?qū)е鹿て谘诱`，每延誤一天，乙方應(yīng)按照合同總金額的[x]%向甲方支付違約金；乙方應(yīng)承擔(dān)甲方因此增加的費(fèi)用及損失。3.如因不可抗力因素（如自然災(zāi)害、政府政策調(diào)整等）導(dǎo)致工期延誤，雙方應(yīng)協(xié)商順延工期，互不承擔(dān)違約責(zé)任。五、工程質(zhì)量及驗(yàn)收（一）工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)本家裝工程質(zhì)量應(yīng)符合國(guó)家現(xiàn)行的家裝工程施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范及相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，同時(shí)應(yīng)滿足雙方約定的設(shè)計(jì)方案和質(zhì)量要求。甲方應(yīng)嚴(yán)格按照施工規(guī)范和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行施工，確保工程質(zhì)量合格。（二）驗(yàn)收程序1.分項(xiàng)工程完工后，甲方應(yīng)提前通知乙方進(jìn)行驗(yàn)收。乙方應(yīng)在接到通知后的[x]個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行驗(yàn)收，驗(yàn)收合格后雙方應(yīng)簽署分項(xiàng)工程驗(yàn)收單。2.隱蔽工程在隱蔽前，甲方應(yīng)通知乙方進(jìn)行驗(yàn)收，乙方驗(yàn)收合格后方可進(jìn)行下一道工序。如乙方未按時(shí)參加驗(yàn)收，甲方可自行組織驗(yàn)收，驗(yàn)收結(jié)果視為乙方認(rèn)可。3.工程竣工后，甲方應(yīng)向乙方提交工程竣工驗(yàn)收?qǐng)?bào)告，并通知乙方進(jìn)行竣工驗(yàn)收。乙方應(yīng)在接到通知后的[x]個(gè)工作日內(nèi)組織驗(yàn)收。如驗(yàn)收合格，雙方應(yīng)簽署工程竣工驗(yàn)收單；如驗(yàn)收不合格，甲方應(yīng)按照乙方提出的整改意見(jiàn)進(jìn)行整改，直至工程達(dá)到驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，整改費(fèi)用由甲方承擔(dān)，且工期不順延。（三）質(zhì)保期工程質(zhì)保期自工程竣工驗(yàn)收合格之日起計(jì)算，質(zhì)保期限為[x]年。在質(zhì)保期內(nèi)，甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定對(duì)家裝工程出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題負(fù)責(zé)免費(fèi)維修或更換。質(zhì)保期屆滿后，乙方如需甲方繼續(xù)提供維修服務(wù)，雙方可另行協(xié)商并簽訂維修協(xié)議，甲方應(yīng)按照市場(chǎng)價(jià)格收取維修費(fèi)用。六、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定的時(shí)間、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)完成家裝服務(wù)，每逾期一天，應(yīng)按照合同總金額的[x]%向乙方支付違約金；如因甲方原因?qū)е鹿こ藤|(zhì)量不符合約定，甲方應(yīng)負(fù)責(zé)無(wú)償返工直至達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，返工費(fèi)用由甲方承擔(dān)，且工期不順延；如給乙方造成損失的，甲方還應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.甲方擅自更換約定的裝修材料或設(shè)備品牌、規(guī)格的，乙方有權(quán)要求甲方按照約定的材料或設(shè)備進(jìn)行更換，并可要求甲方支付合同總金額的[x]%作為違約金；如因甲方更換材料或設(shè)備給乙方造成損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。3.甲方違反本協(xié)議約定的保密義務(wù)，向第三方泄露乙方相關(guān)信息的，應(yīng)向乙方支付合同總金額的[x]%作為違約金，并賠償乙方因此遭受的損失。（二）乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定的時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用，每逾期一天，應(yīng)按照未支付金額的[x]%向甲方支付違約金。逾期超過(guò)[x]天的，甲方有權(quán)暫停施工，由此造成的工期延誤及甲方損失由乙方承擔(dān)。2.乙方違反本協(xié)議約定，擅自變更設(shè)計(jì)方案或增加施工項(xiàng)目的，應(yīng)承擔(dān)因此增加的費(fèi)用，并按照增加費(fèi)用的[x]%向甲方支付違約金。3.乙方未按照本協(xié)議約定為甲方施工提供必要便利條件或擅自干涉甲方正常施工的，導(dǎo)致工期延誤或工程質(zhì)量問(wèn)題的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，并賠償甲方因此遭受的損失。七、爭(zhēng)議解決本協(xié)議在履行過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向房屋所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款（一）協(xié)議變更與解除1.本協(xié)議的任何變更或補(bǔ)充需經(jīng)雙方書(shū)面協(xié)商一致，并簽訂書(shū)面協(xié)議。變更或補(bǔ)充協(xié)議作為本協(xié)議的組成部分，與本協(xié)議具有同等法律效力。2.在履行本協(xié)議過(guò)程中，如一方提出解除協(xié)議，需提前[x]天書(shū)面通知對(duì)方，并經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意。因解除協(xié)議給對(duì)方造成損失的，提出解除協(xié)議方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。（二）不可抗力本協(xié)議所稱不可抗力是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、政府行為、社會(huì)異常事件等。因不可抗力事件導(dǎo)致一方無(wú)法履行本協(xié)議的，該方不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方并提供相關(guān)證明文件，雙方應(yīng)協(xié)商解決因不可抗力事件產(chǎn)生的影響。（三）通知與送達(dá)雙方在本協(xié)議中填寫(xiě)的地址、聯(lián)系方式等信息為有效送達(dá)地址。任何一方按照本協(xié)議約定向?qū)Ψ桨l(fā)出的通知、文件等，均以書(shū)面形式通過(guò)快遞或?qū)Ｈ怂瓦_(dá)上述地址。如一方地址、聯(lián)系方式等信息發(fā)生變更，應(yīng)及時(shí)書(shū)面通知對(duì)方；