技術(shù)維保合同協(xié)議

技術(shù)維保合同協(xié)議?甲方（委托方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________乙方（受托方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________鑒于甲方擁有相關(guān)設(shè)備或系統(tǒng)（以下簡(jiǎn)稱"標(biāo)的物"），需要乙方提供技術(shù)維保服務(wù)，經(jīng)雙方友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，達(dá)成如下協(xié)議：一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述1.標(biāo)的物詳情設(shè)備名稱：[設(shè)備具體名稱1]、[設(shè)備具體名稱2]等（如有多個(gè)設(shè)備需詳細(xì)羅列）設(shè)備型號(hào)：[各設(shè)備對(duì)應(yīng)的型號(hào)]設(shè)備購置時(shí)間：[各設(shè)備的購置時(shí)間]設(shè)備數(shù)量：[各設(shè)備的數(shù)量]設(shè)備用途：[簡(jiǎn)要說明設(shè)備的使用目的和業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)]設(shè)備所在地點(diǎn)：[詳細(xì)地址，包括具體樓層、房間號(hào)等]2.服務(wù)范圍乙方負(fù)責(zé)對(duì)上述標(biāo)的物提供全面的技術(shù)維保服務(wù)，包括但不限于設(shè)備的定期巡檢、故障排除、維修保養(yǎng)、軟件升級(jí)、零部件更換等，以確保標(biāo)的物的正常運(yùn)行和性能穩(wěn)定。二、雙方權(quán)利義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定提供技術(shù)維保服務(wù)。有權(quán)對(duì)乙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和檢查，提出合理的意見和建議。在乙方未按照本協(xié)議約定履行義務(wù)時(shí)，有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任并采取補(bǔ)救措施。2.義務(wù)向乙方提供標(biāo)的物的相關(guān)資料，包括設(shè)備原始資料、使用情況記錄、故障歷史記錄等，以便乙方更好地了解標(biāo)的物狀況，提供準(zhǔn)確有效的維保服務(wù)。為乙方開展維保服務(wù)提供必要的工作條件，包括但不限于進(jìn)入標(biāo)的物所在場(chǎng)地、獲取相關(guān)設(shè)備運(yùn)行數(shù)據(jù)等便利。按照本協(xié)議約定及時(shí)支付維保費(fèi)用。在維保服務(wù)期間，如發(fā)現(xiàn)標(biāo)的物出現(xiàn)異常情況或故障，應(yīng)及時(shí)通知乙方，并配合乙方進(jìn)行故障排查和維修工作，提供必要的協(xié)助和支持。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定收取維保費(fèi)用。在提供維保服務(wù)過程中，有權(quán)要求甲方提供必要的協(xié)助和配合，以確保服務(wù)工作的順利進(jìn)行。對(duì)于甲方提出的不合理要求，有權(quán)拒絕，并說明理由。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的服務(wù)范圍、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)期限，為甲方提供專業(yè)、高效、優(yōu)質(zhì)的技術(shù)維保服務(wù)。安排具備相應(yīng)資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)人員負(fù)責(zé)維保服務(wù)工作，并確保技術(shù)人員遵守甲方的工作場(chǎng)所規(guī)章制度。定期對(duì)標(biāo)的物進(jìn)行巡檢，建立巡檢檔案，記錄巡檢情況和設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)。如發(fā)現(xiàn)問題或隱患，應(yīng)及時(shí)向甲方報(bào)告，并提出解決方案和建議。在接到甲方關(guān)于標(biāo)的物故障的通知后，應(yīng)在[約定的響應(yīng)時(shí)間]內(nèi)做出響應(yīng)，并盡快到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行故障排除。對(duì)于一般性故障，應(yīng)在[約定的修復(fù)時(shí)間]內(nèi)修復(fù)；對(duì)于復(fù)雜故障，應(yīng)及時(shí)向甲方說明情況，并采取有效的臨時(shí)措施，減少對(duì)甲方業(yè)務(wù)的影響，同時(shí)盡快制定修復(fù)計(jì)劃并實(shí)施，直至故障完全排除。負(fù)責(zé)提供維保服務(wù)所需的零部件和材料，但因甲方特殊要求或非乙方原因?qū)е滦枰鼡Q的零部件除外。所提供的零部件和材料應(yīng)符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范，且保證質(zhì)量。對(duì)維保服務(wù)過程中知悉的甲方商業(yè)秘密和技術(shù)秘密負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)甲方書面同意，不得向任何第三方披露或使用。在維保服務(wù)期滿后，應(yīng)向甲方提供服務(wù)總結(jié)報(bào)告，包括標(biāo)的物的運(yùn)行狀況、維修情況、零部件更換情況等。三、維保費(fèi)用及支付方式1.維保費(fèi)用本協(xié)議項(xiàng)下的維保費(fèi)用為人民幣[具體金額]元/年（大寫：[大寫金額]）。此費(fèi)用涵蓋乙方為甲方提供本協(xié)議約定的技術(shù)維保服務(wù)所需的全部費(fèi)用，包括但不限于人工費(fèi)用、零部件費(fèi)用、差旅費(fèi)等，但不包括因甲方特殊要求或非乙方原因?qū)е碌念~外費(fèi)用。2.支付方式甲方應(yīng)在本協(xié)議簽訂后的[x]個(gè)工作日內(nèi)，向乙方支付首年維保費(fèi)用的[x]%作為預(yù)付款，即人民幣[具體金額]元（大寫：[大寫金額]）。在乙方完成首年維保服務(wù)后的[x]個(gè)工作日內(nèi)，甲方支付剩余的首年維保費(fèi)用，即人民幣[具體金額]元（大寫：[大寫金額]）。此后，每年的維保費(fèi)用支付時(shí)間為上一年度維保服務(wù)期滿前的[x]個(gè)工作日內(nèi)，支付方式同首年。乙方應(yīng)在甲方每次支付費(fèi)用前向甲方提供合法有效的發(fā)票。四、維保期限本協(xié)議的維保期限自[起始日期]起至[結(jié)束日期]止。在維保期限屆滿前，雙方如無異議，則本協(xié)議自動(dòng)延續(xù)[延續(xù)期限]年，延續(xù)次數(shù)不限。每次延續(xù)前，雙方應(yīng)提前[通知期限]天書面通知對(duì)方是否延續(xù)及延續(xù)的相關(guān)條款。五、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定按時(shí)支付維保費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[x]%向乙方支付違約金。逾期超過[x]日的，乙方有權(quán)暫停維保服務(wù)，直至甲方支付全部費(fèi)用及違約金為止。因甲方逾期支付導(dǎo)致乙方無法正常履行維保服務(wù)，由此給甲方造成的損失由甲方自行承擔(dān)。2.若甲方違反本協(xié)議約定，未向乙方提供必要的協(xié)助和配合，導(dǎo)致乙方無法正常開展維保服務(wù)，乙方不承擔(dān)因此延誤服務(wù)或無法完成服務(wù)的責(zé)任，且甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定的維保費(fèi)用總額的[x]%向乙方支付違約金。同時(shí)，甲方應(yīng)賠償乙方因甲方違約行為而遭受的全部損失，包括但不限于乙方為履行本協(xié)議已投入的成本、預(yù)期可得利益損失等。（二）乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定的服務(wù)范圍、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)期限提供技術(shù)維保服務(wù)，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)整改直至達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)。如因乙方原因給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任，賠償范圍包括但不限于甲方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失、間接經(jīng)濟(jì)損失以及甲方為減少損失而支出的合理費(fèi)用等。2.若乙方未按照本協(xié)議約定的響應(yīng)時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行故障排除，每逾期一小時(shí)，應(yīng)按照本協(xié)議約定的維保費(fèi)用總額的[x]‰向甲方支付違約金。逾期超過[x]小時(shí)的，乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定的維保費(fèi)用總額的[x]%向甲方支付違約金。如因乙方逾期到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)導(dǎo)致甲方損失擴(kuò)大的，乙方應(yīng)承擔(dān)擴(kuò)大損失部分的賠償責(zé)任。3.若乙方提供的零部件和材料不符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范或存在質(zhì)量問題，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)更換，并承擔(dān)因此給甲方造成的全部損失。4.若乙方違反本協(xié)議約定的保密義務(wù)，向任何第三方披露或使用甲方的商業(yè)秘密和技術(shù)秘密，乙方應(yīng)向甲方支付違約金人民幣[具體金額]元（大寫：[大寫金額]）。同時(shí)，乙方應(yīng)立即采取措施消除影響，并賠償甲方因此遭受的全部損失。如乙方的違約行為給甲方造成的損失難以計(jì)算的，損失賠償額按照甲方因乙方違約行為而減少的收入或乙方因違約行為所獲得的利益確定；同時(shí)，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)甲方為制止乙方違約行為所支付的合理費(fèi)用，包括但不限于律師費(fèi)、訴訟費(fèi)、公證費(fèi)等。六、爭(zhēng)議解決本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。2.本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力，如補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議不一致的，以補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)。甲方（蓋章