湖北物業(yè)合同協(xié)議

湖北物業(yè)合同協(xié)議?合同編號：[具體編號]甲方（委托方）：姓名/名稱：[甲方姓名/公司全稱]法定代表人：[法定代表人姓名]地址：[詳細(xì)地址]聯(lián)系電話：[聯(lián)系電話]乙方（受托方）：姓名/名稱：[乙方姓名/公司全稱]法定代表人：[法定代表人姓名]地址：[詳細(xì)地址]聯(lián)系電話：[聯(lián)系電話]根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠實(shí)信用的基礎(chǔ)上，就甲方委托乙方提供物業(yè)管理服務(wù)事宜，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：一、物業(yè)基本情況1.物業(yè)名稱：[物業(yè)具體名稱]2.物業(yè)地址：[詳細(xì)地址]3.物業(yè)類型：[如住宅、商業(yè)、寫字樓等]4.建筑面積：[具體面積]平方米5.物業(yè)構(gòu)成明細(xì)：房屋建筑：包括[具體棟數(shù)及單元數(shù)]棟建筑物，結(jié)構(gòu)類型為[如框架結(jié)構(gòu)等]，層數(shù)為[具體層數(shù)]層。配套設(shè)施：共用設(shè)施設(shè)備：涵蓋供水系統(tǒng)、供電系統(tǒng)、排水系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、電梯系統(tǒng)、智能化系統(tǒng)等。公共場地：包括小區(qū)內(nèi)的道路、綠地、停車場、休閑廣場、物業(yè)服務(wù)用房等。二、服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)（一）房屋共用部位的維護(hù)與管理乙方負(fù)責(zé)對房屋共用部位（如屋頂、外墻面、樓梯間、走廊通道等）進(jìn)行日常巡查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理存在的安全隱患和損壞問題，確保其結(jié)構(gòu)安全和外觀整潔。按照國家及地方相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，定期對房屋共用部位進(jìn)行養(yǎng)護(hù)，每年至少進(jìn)行[x]次全面檢查，并做好記錄。（二）房屋共用設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行、維護(hù)、保養(yǎng)與管理1.供水系統(tǒng)乙方應(yīng)保證供水設(shè)施正常運(yùn)行，定期對水泵、水箱、管道等進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，確保水質(zhì)符合國家規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)。每日對供水系統(tǒng)進(jìn)行巡查，及時(shí)處理漏水等故障，保證居民正常用水。每[x]月對水箱進(jìn)行清洗消毒，并做好記錄，防止水質(zhì)污染。2.供電系統(tǒng)負(fù)責(zé)高低壓配電柜、變壓器、配電箱等供電設(shè)備的日常運(yùn)行監(jiān)控，及時(shí)排除故障，保障小區(qū)供電正常。按照規(guī)定進(jìn)行設(shè)備巡檢，每[x]周至少進(jìn)行一次全面檢查，確保設(shè)備安全運(yùn)行。制定停電應(yīng)急預(yù)案，在停電時(shí)及時(shí)采取措施，保障居民基本生活需求，并提前通知業(yè)主。3.排水系統(tǒng)定期對排水管道、化糞池等進(jìn)行疏通清理，確保排水暢通。每[x]季度至少進(jìn)行一次全面疏通，防止污水外溢。對排水系統(tǒng)的井蓋、雨水篦子等進(jìn)行檢查，及時(shí)更換損壞部件，保障行人安全。4.消防系統(tǒng)嚴(yán)格按照消防法規(guī)要求，對消防設(shè)施設(shè)備（如消防栓、滅火器、自動噴水滅火系統(tǒng)、火災(zāi)報(bào)警系統(tǒng)等）進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，確保其完好有效。每日進(jìn)行巡查，每月進(jìn)行一次全面檢查，每年進(jìn)行一次專業(yè)檢測。組織開展消防知識宣傳和培訓(xùn)，每[x]半年至少進(jìn)行一次消防演練，提高業(yè)主的消防安全意識和應(yīng)急處置能力。5.電梯系統(tǒng)配備專業(yè)的電梯管理人員，按照規(guī)定對電梯進(jìn)行日常維護(hù)保養(yǎng)，確保電梯正常運(yùn)行。每日對電梯進(jìn)行巡檢，做好運(yùn)行記錄，及時(shí)處理電梯故障和報(bào)警信息。每[x]月對電梯進(jìn)行全面清潔和潤滑，每[x]季度進(jìn)行一次安全檢測，每年進(jìn)行一次強(qiáng)制檢驗(yàn)，確保電梯安全性能符合要求。6.智能化系統(tǒng)維護(hù)小區(qū)內(nèi)的門禁系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)、車輛管理系統(tǒng)等智能化設(shè)施設(shè)備，確保其正常運(yùn)行。每日對監(jiān)控系統(tǒng)進(jìn)行巡查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理異常情況，保證小區(qū)安全。定期對智能化系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)備份，每[x]半年進(jìn)行一次系統(tǒng)維護(hù)和升級，確保系統(tǒng)的穩(wěn)定性和安全性。（三）環(huán)境衛(wèi)生管理1.公共區(qū)域清潔每日對小區(qū)內(nèi)的道路、樓梯、電梯轎廂、走廊通道、停車場等公共區(qū)域進(jìn)行清掃，保持環(huán)境整潔衛(wèi)生，無雜物、無污漬。定期對公共區(qū)域的欄桿、扶手、門窗等進(jìn)行擦拭，每[x]周至少進(jìn)行一次，保持其干凈明亮。2.垃圾分類處理設(shè)置垃圾分類收集容器，引導(dǎo)業(yè)主進(jìn)行垃圾分類投放。每日定時(shí)收集垃圾，將垃圾運(yùn)至指定的垃圾處理場所，確保垃圾日產(chǎn)日清。每[x]月對垃圾分類收集容器進(jìn)行清洗消毒，保持周邊環(huán)境清潔。3.消殺滅害定期對小區(qū)內(nèi)的公共區(qū)域、垃圾堆放點(diǎn)、下水道等進(jìn)行消殺滅害工作，預(yù)防和控制病蟲害滋生。每[x]季度至少進(jìn)行一次全面消殺，根據(jù)實(shí)際情況適時(shí)增加消殺頻次，確保小區(qū)環(huán)境符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。（四）綠化養(yǎng)護(hù)管理1.草坪養(yǎng)護(hù)定期對草坪進(jìn)行修剪，保持草坪高度適宜、整齊美觀。每[x]周至少修剪一次，夏季高溫時(shí)適當(dāng)增加修剪頻次。及時(shí)清除草坪內(nèi)的雜草，每[x]月至少進(jìn)行一次除草作業(yè)，確保草坪純度達(dá)到[x]%以上。合理澆水施肥，根據(jù)季節(jié)和天氣情況調(diào)整澆水量和施肥量，保證草坪生長良好。2.樹木養(yǎng)護(hù)對小區(qū)內(nèi)的樹木進(jìn)行定期巡查，及時(shí)修剪枯枝、病枝，消除安全隱患。每年至少進(jìn)行[x]次全面修剪，保持樹木形態(tài)優(yōu)美。做好樹木的病蟲害防治工作，根據(jù)病蟲害發(fā)生情況及時(shí)采取防治措施，確保樹木健康生長。適時(shí)對樹木進(jìn)行施肥、澆水等養(yǎng)護(hù)工作，促進(jìn)樹木生長發(fā)育。（五）秩序維護(hù)與安全管理1.人員出入管理在小區(qū)出入口設(shè)置崗?fù)?，安排專?4小時(shí)值班，對進(jìn)出小區(qū)的人員、車輛進(jìn)行登記和檢查，核實(shí)身份和出入憑證，防止無關(guān)人員和車輛進(jìn)入小區(qū)。對訪客進(jìn)行登記，通知被訪業(yè)主確認(rèn)后，方可放行。2.巡邏安全保障制定巡邏制度，安排保安人員定時(shí)對小區(qū)進(jìn)行巡邏，白天每[x]小時(shí)巡邏一次，夜間每[x]小時(shí)巡邏一次，做好巡邏記錄。巡邏過程中，注意觀察小區(qū)內(nèi)的安全情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理各類安全隱患和突發(fā)事件，保障業(yè)主的人身和財(cái)產(chǎn)安全。3.車輛停放管理規(guī)劃合理的停車位，引導(dǎo)車輛有序停放。對進(jìn)入小區(qū)的車輛進(jìn)行登記，發(fā)放停車憑證，按照規(guī)定收取停車費(fèi)用。負(fù)責(zé)停車場及周邊區(qū)域的秩序維護(hù)，防止車輛亂停亂放、堵塞通道等現(xiàn)象發(fā)生。定期對停車場進(jìn)行巡查，確保車輛安全。4.安全防范設(shè)施維護(hù)對小區(qū)內(nèi)的安全防范設(shè)施（如門禁系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)、報(bào)警裝置等）進(jìn)行日常維護(hù)和管理，確保其正常運(yùn)行。定期對設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查和測試，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)修復(fù)或更換。制定安全應(yīng)急預(yù)案，針對可能發(fā)生的火災(zāi)、盜竊、搶劫等突發(fā)事件，定期組織演練，提高應(yīng)急處置能力。（六）其他服務(wù)1.物業(yè)檔案管理建立健全物業(yè)檔案管理制度，對小區(qū)的房屋、設(shè)施設(shè)備、業(yè)主信息、維修記錄、投訴處理等資料進(jìn)行分類整理、歸檔保存。檔案資料應(yīng)妥善保管，便于查閱和使用，保存期限按照國家相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。2.社區(qū)文化建設(shè)定期組織開展社區(qū)文化活動，如文藝演出、體育比賽、親子活動等，豐富業(yè)主的業(yè)余文化生活，增強(qiáng)業(yè)主之間的溝通與交流，營造和諧的社區(qū)氛圍。每年至少組織[x]次社區(qū)文化活動，活動方案應(yīng)提前征求業(yè)主意見，并做好活動記錄和總結(jié)。三、服務(wù)費(fèi)用及支付方式（一）服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)1.甲方應(yīng)向乙方支付的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為每月每平方米建筑面積[x]元，每月共計(jì)[x]元。2.物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)包含乙方提供本協(xié)議約定的各項(xiàng)服務(wù)費(fèi)用，但不包括以下費(fèi)用：業(yè)主自用部位和自用設(shè)施設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用；因業(yè)主使用不當(dāng)或人為造成的物業(yè)損壞的修復(fù)費(fèi)用；水、電、氣、通訊、有線電視等費(fèi)用；物業(yè)專項(xiàng)維修資金及依法應(yīng)由業(yè)主承擔(dān)的其他費(fèi)用。（二）支付方式1.甲方應(yīng)在每月[具體日期]前，將當(dāng)月的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)支付至乙方指定的銀行賬戶。2.乙方應(yīng)在收到甲方支付的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)后[x]個(gè)工作日內(nèi)，向甲方開具合法有效的發(fā)票。（三）費(fèi)用調(diào)整物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)如需調(diào)整，乙方應(yīng)提前[x]個(gè)月書面通知甲方。經(jīng)雙方協(xié)商一致后，可根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整，并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。四、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)監(jiān)督乙方的物業(yè)管理服務(wù)工作，提出意見和建議。有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)。有權(quán)對乙方違反本協(xié)議或法律法規(guī)的行為進(jìn)行投訴和舉報(bào)。有權(quán)參加業(yè)主大會，行使業(yè)主的各項(xiàng)權(quán)利。2.義務(wù)遵守本協(xié)議及小區(qū)的各項(xiàng)管理制度，配合乙方的物業(yè)管理服務(wù)工作。按照本協(xié)議約定的時(shí)間和方式支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)及其他相關(guān)費(fèi)用。不得擅自改變房屋用途或損壞物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備。如需進(jìn)行裝修或改造，應(yīng)提前告知乙方，并按照相關(guān)規(guī)定辦理手續(xù)。及時(shí)向乙方提供與物業(yè)管理服務(wù)有關(guān)的資料和信息，協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定收取物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)及其他相關(guān)費(fèi)用。有權(quán)根據(jù)物業(yè)管理服務(wù)工作的需要，制定和調(diào)整小區(qū)的各項(xiàng)管理制度。有權(quán)要求甲方及業(yè)主配合物業(yè)管理服務(wù)工作，對違反規(guī)定的行為進(jìn)行制止和糾正。有權(quán)使用小區(qū)內(nèi)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備，但應(yīng)按照規(guī)定進(jìn)行維護(hù)和管理，不得損害業(yè)主的利益。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，提供優(yōu)質(zhì)、高效的物業(yè)管理服務(wù)。定期向甲方公布物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用的收支情況，接受甲方的監(jiān)督。對小區(qū)內(nèi)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行定期檢查和維護(hù)，確保其正常運(yùn)行和使用安全。及時(shí)處理業(yè)主的投訴和建議，做好與業(yè)主的溝通和協(xié)調(diào)工作，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。協(xié)助甲方做好小區(qū)的精神文明建設(shè)和社區(qū)文化活動組織工作。五、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定的時(shí)間和方式支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[x]%向乙方支付違約金。逾期超過[x]日的，乙方有權(quán)暫停相關(guān)物業(yè)服務(wù)，直至甲方支付全部費(fèi)用及違約金。2.甲方違反本協(xié)議約定，擅自改變房屋用途或損壞物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的，應(yīng)負(fù)責(zé)修復(fù)或賠償，并承擔(dān)由此給乙方造成的損失。（二）乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供物業(yè)管理服務(wù)，應(yīng)及時(shí)采取措施進(jìn)行整改，并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。乙方應(yīng)按照當(dāng)月物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的[x]%向甲方支付違約金。如因乙方服務(wù)質(zhì)量問題給甲方或業(yè)主造成損失的，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)賠償。2.乙方擅自提高物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)或增加收費(fèi)項(xiàng)目的，甲方有權(quán)拒絕支付超出部分的費(fèi)用，并要求乙方退還已收取的不合理費(fèi)用。3.乙方違反本協(xié)議約定，擅自使用小區(qū)內(nèi)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備，給甲方或業(yè)主造成損失的，應(yīng)負(fù)責(zé)賠償。六、合同變更與解除（一）合同變更1.本協(xié)議履行期間，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以書面形式對本協(xié)議的內(nèi)容進(jìn)行變更。變更后的協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。2.因不可抗力或政府行為等原因?qū)е卤緟f(xié)議無法履行或部分無法履行的，雙方應(yīng)協(xié)商變更本協(xié)議的相關(guān)內(nèi)容。（二）合同解除1.經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以書面形式解除本協(xié)議。2.若一方違反本協(xié)議約定，另一方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。3.因不可抗力或政府行為等原因?qū)е卤緟f(xié)議無法繼續(xù)履行的，本協(xié)議自動解除，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。七、爭議解決本協(xié)議在履行過程中發(fā)生的爭議，由雙方協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（蓋章）之日起生效，有效期為[x]年。協(xié)議期滿后，