驗(yàn)證信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師考試復(fù)習(xí)成果觀測(cè)方法試題及答案

驗(yàn)證信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師考試復(fù)習(xí)成果觀測(cè)方法試題及答案姓名：____________________

一、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共20題）

1.下列關(guān)于項(xiàng)目管理的說法，正確的是（）

A.項(xiàng)目管理是對(duì)項(xiàng)目活動(dòng)進(jìn)行計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制的系統(tǒng)過程

B.項(xiàng)目管理關(guān)注的是項(xiàng)目目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，而忽視項(xiàng)目成本和進(jìn)度

C.項(xiàng)目管理需要跨職能團(tuán)隊(duì)的合作，以實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)

D.項(xiàng)目管理只關(guān)注項(xiàng)目內(nèi)部的活動(dòng)，而忽視與外部環(huán)境的互動(dòng)

2.下列關(guān)于項(xiàng)目生命周期的說法，正確的是（）

A.項(xiàng)目生命周期包括啟動(dòng)、計(jì)劃、執(zhí)行、監(jiān)控和收尾五個(gè)階段

B.項(xiàng)目生命周期是線性的，每個(gè)階段都有明確的開始和結(jié)束

C.項(xiàng)目生命周期可以并行進(jìn)行，不同階段可以同時(shí)進(jìn)行

D.項(xiàng)目生命周期是固定的，所有項(xiàng)目都必須遵循相同的生命周期

3.下列關(guān)于項(xiàng)目管理的知識(shí)領(lǐng)域的說法，正確的是（）

A.項(xiàng)目管理知識(shí)領(lǐng)域包括項(xiàng)目整合管理、項(xiàng)目范圍管理、項(xiàng)目進(jìn)度管理、項(xiàng)目成本管理、項(xiàng)目質(zhì)量管理、項(xiàng)目資源管理、項(xiàng)目溝通管理、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理、項(xiàng)目采購管理和項(xiàng)目利益相關(guān)者管理

B.項(xiàng)目管理知識(shí)領(lǐng)域是相互獨(dú)立的，每個(gè)知識(shí)領(lǐng)域只關(guān)注一個(gè)方面

C.項(xiàng)目管理知識(shí)領(lǐng)域是靜態(tài)的，不會(huì)隨著項(xiàng)目的發(fā)展而變化

D.項(xiàng)目管理知識(shí)領(lǐng)域是固定的，所有項(xiàng)目都必須遵循相同的知識(shí)領(lǐng)域

4.下列關(guān)于項(xiàng)目范圍管理的說法，正確的是（）

A.項(xiàng)目范圍管理包括范圍規(guī)劃、范圍定義、范圍確認(rèn)和范圍控制

B.項(xiàng)目范圍管理只關(guān)注項(xiàng)目的工作范圍，而忽視項(xiàng)目的外部范圍

C.項(xiàng)目范圍管理只關(guān)注項(xiàng)目的工作范圍，而忽視項(xiàng)目的業(yè)務(wù)范圍

D.項(xiàng)目范圍管理只關(guān)注項(xiàng)目的工作范圍，而忽視項(xiàng)目的技術(shù)范圍

5.下列關(guān)于項(xiàng)目進(jìn)度管理的說法，正確的是（）

A.項(xiàng)目進(jìn)度管理包括進(jìn)度規(guī)劃、進(jìn)度控制、進(jìn)度變更和進(jìn)度監(jiān)控

B.項(xiàng)目進(jìn)度管理只關(guān)注項(xiàng)目的時(shí)間進(jìn)度，而忽視項(xiàng)目的成本進(jìn)度

C.項(xiàng)目進(jìn)度管理只關(guān)注項(xiàng)目的時(shí)間進(jìn)度，而忽視項(xiàng)目的質(zhì)量進(jìn)度

D.項(xiàng)目進(jìn)度管理只關(guān)注項(xiàng)目的時(shí)間進(jìn)度，而忽視項(xiàng)目的資源進(jìn)度

6.下列關(guān)于項(xiàng)目成本管理的說法，正確的是（）

A.項(xiàng)目成本管理包括成本規(guī)劃、成本估算、成本預(yù)算和成本控制

B.項(xiàng)目成本管理只關(guān)注項(xiàng)目的直接成本，而忽視項(xiàng)目的間接成本

C.項(xiàng)目成本管理只關(guān)注項(xiàng)目的預(yù)算成本，而忽視項(xiàng)目的實(shí)際成本

D.項(xiàng)目成本管理只關(guān)注項(xiàng)目的預(yù)算成本，而忽視項(xiàng)目的可變成本

7.下列關(guān)于項(xiàng)目質(zhì)量管理的說法，正確的是（）

A.項(xiàng)目質(zhì)量管理包括質(zhì)量規(guī)劃、質(zhì)量保證和質(zhì)量控制

B.項(xiàng)目質(zhì)量管理只關(guān)注項(xiàng)目的產(chǎn)品質(zhì)量，而忽視項(xiàng)目的服務(wù)質(zhì)量

C.項(xiàng)目質(zhì)量管理只關(guān)注項(xiàng)目的過程質(zhì)量，而忽視項(xiàng)目的最終質(zhì)量

D.項(xiàng)目質(zhì)量管理只關(guān)注項(xiàng)目的內(nèi)部質(zhì)量，而忽視項(xiàng)目的客戶質(zhì)量

8.下列關(guān)于項(xiàng)目資源管理的說法，正確的是（）

A.項(xiàng)目資源管理包括資源規(guī)劃、資源分配和資源控制

B.項(xiàng)目資源管理只關(guān)注項(xiàng)目的人力資源，而忽視項(xiàng)目的物資資源

C.項(xiàng)目資源管理只關(guān)注項(xiàng)目的內(nèi)部資源，而忽視項(xiàng)目的外部資源

D.項(xiàng)目資源管理只關(guān)注項(xiàng)目的有形資源，而忽視項(xiàng)目的無形資源

9.下列關(guān)于項(xiàng)目溝通管理的說法，正確的是（）

A.項(xiàng)目溝通管理包括溝通規(guī)劃、溝通實(shí)施和溝通控制

B.項(xiàng)目溝通管理只關(guān)注項(xiàng)目內(nèi)部溝通，而忽視項(xiàng)目外部溝通

C.項(xiàng)目溝通管理只關(guān)注項(xiàng)目正式溝通，而忽視項(xiàng)目非正式溝通

D.項(xiàng)目溝通管理只關(guān)注項(xiàng)目書面溝通，而忽視項(xiàng)目口頭溝通

10.下列關(guān)于項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的說法，正確的是（）

A.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理包括風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)和風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控

B.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理只關(guān)注項(xiàng)目的技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)，而忽視項(xiàng)目的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)

C.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理只關(guān)注項(xiàng)目的已知風(fēng)險(xiǎn)，而忽視項(xiàng)目的未知風(fēng)險(xiǎn)

D.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理只關(guān)注項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生，而忽視項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)影響

11.下列關(guān)于項(xiàng)目采購管理的說法，正確的是（）

A.項(xiàng)目采購管理包括采購規(guī)劃、采購實(shí)施和采購控制

B.項(xiàng)目采購管理只關(guān)注項(xiàng)目的直接采購，而忽視項(xiàng)目的間接采購

C.項(xiàng)目采購管理只關(guān)注項(xiàng)目的物資采購，而忽視項(xiàng)目的服務(wù)采購

D.項(xiàng)目采購管理只關(guān)注項(xiàng)目的國內(nèi)采購，而忽視項(xiàng)目的國際采購

12.下列關(guān)于項(xiàng)目利益相關(guān)者管理的說法，正確的是（）

A.項(xiàng)目利益相關(guān)者管理包括利益相關(guān)者識(shí)別、利益相關(guān)者分析和利益相關(guān)者溝通

B.項(xiàng)目利益相關(guān)者管理只關(guān)注項(xiàng)目的內(nèi)部利益相關(guān)者，而忽視項(xiàng)目的外部利益相關(guān)者

C.項(xiàng)目利益相關(guān)者管理只關(guān)注項(xiàng)目的直接利益相關(guān)者，而忽視項(xiàng)目的間接利益相關(guān)者

D.項(xiàng)目利益相關(guān)者管理只關(guān)注項(xiàng)目的短期利益相關(guān)者，而忽視項(xiàng)目的長期利益相關(guān)者

13.下列關(guān)于項(xiàng)目整合管理的說法，正確的是（）

A.項(xiàng)目整合管理包括項(xiàng)目計(jì)劃、項(xiàng)目執(zhí)行、項(xiàng)目監(jiān)控和項(xiàng)目收尾

B.項(xiàng)目整合管理只關(guān)注項(xiàng)目的整體目標(biāo)，而忽視項(xiàng)目的局部目標(biāo)

C.項(xiàng)目整合管理只關(guān)注項(xiàng)目的內(nèi)部整合，而忽視項(xiàng)目的外部整合

D.項(xiàng)目整合管理只關(guān)注項(xiàng)目的短期整合，而忽視項(xiàng)目的長期整合

14.下列關(guān)于項(xiàng)目范圍規(guī)劃的說法，正確的是（）

A.項(xiàng)目范圍規(guī)劃是確定項(xiàng)目范圍的過程，包括確定項(xiàng)目目標(biāo)和項(xiàng)目范圍

B.項(xiàng)目范圍規(guī)劃只關(guān)注項(xiàng)目的工作范圍，而忽視項(xiàng)目的外部范圍

C.項(xiàng)目范圍規(guī)劃只關(guān)注項(xiàng)目的業(yè)務(wù)范圍，而忽視項(xiàng)目的技術(shù)范圍

D.項(xiàng)目范圍規(guī)劃只關(guān)注項(xiàng)目的內(nèi)部范圍，而忽視項(xiàng)目的外部范圍

15.下列關(guān)于項(xiàng)目范圍定義的說法，正確的是（）

A.項(xiàng)目范圍定義是詳細(xì)描述項(xiàng)目范圍的過程，包括定義項(xiàng)目范圍和項(xiàng)目邊界

B.項(xiàng)目范圍定義只關(guān)注項(xiàng)目的工作范圍，而忽視項(xiàng)目的外部范圍

C.項(xiàng)目范圍定義只關(guān)注項(xiàng)目的業(yè)務(wù)范圍，而忽視項(xiàng)目的技術(shù)范圍

D.項(xiàng)目范圍定義只關(guān)注項(xiàng)目的內(nèi)部范圍，而忽視項(xiàng)目的外部范圍

16.下列關(guān)于項(xiàng)目范圍確認(rèn)的說法，正確的是（）

A.項(xiàng)目范圍確認(rèn)是確保項(xiàng)目范圍正確性的過程，包括確認(rèn)項(xiàng)目范圍和項(xiàng)目邊界

B.項(xiàng)目范圍確認(rèn)只關(guān)注項(xiàng)目的工作范圍，而忽視項(xiàng)目的外部范圍

C.項(xiàng)目范圍確認(rèn)只關(guān)注項(xiàng)目的業(yè)務(wù)范圍，而忽視項(xiàng)目的技術(shù)范圍

D.項(xiàng)目范圍確認(rèn)只關(guān)注項(xiàng)目的內(nèi)部范圍，而忽視項(xiàng)目的外部范圍

17.下列關(guān)于項(xiàng)目范圍控制的說法，正確的是（）

A.項(xiàng)目范圍控制是確保項(xiàng)目范圍不變的過程，包括控制項(xiàng)目范圍和項(xiàng)目邊界

B.項(xiàng)目范圍控制只關(guān)注項(xiàng)目的工作范圍，而忽視項(xiàng)目的外部范圍

C.項(xiàng)目范圍控制只關(guān)注項(xiàng)目的業(yè)務(wù)范圍，而忽視項(xiàng)目的技術(shù)范圍

D.項(xiàng)目范圍控制只關(guān)注項(xiàng)目的內(nèi)部范圍，而忽視項(xiàng)目的外部范圍

18.下列關(guān)于項(xiàng)目進(jìn)度規(guī)劃的說法，正確的是（）

A.項(xiàng)目進(jìn)度規(guī)劃是制定項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃的過程，包括確定項(xiàng)目進(jìn)度目標(biāo)和項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃

B.項(xiàng)目進(jìn)度規(guī)劃只關(guān)注項(xiàng)目的時(shí)間進(jìn)度，而忽視項(xiàng)目的成本進(jìn)度

C.項(xiàng)目進(jìn)度規(guī)劃只關(guān)注項(xiàng)目的時(shí)間進(jìn)度，而忽視項(xiàng)目的質(zhì)量進(jìn)度

D.項(xiàng)目進(jìn)度規(guī)劃只關(guān)注項(xiàng)目的時(shí)間進(jìn)度，而忽視項(xiàng)目的資源進(jìn)度

19.下列關(guān)于項(xiàng)目進(jìn)度控制的說法，正確的是（）

A.項(xiàng)目進(jìn)度控制是確保項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃得到執(zhí)行的過程，包括控制項(xiàng)目進(jìn)度和項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃

B.項(xiàng)目進(jìn)度控制只關(guān)注項(xiàng)目的時(shí)間進(jìn)度，而忽視項(xiàng)目的成本進(jìn)度

C.項(xiàng)目進(jìn)度控制只關(guān)注項(xiàng)目的時(shí)間進(jìn)度，而忽視項(xiàng)目的質(zhì)量進(jìn)度

D.項(xiàng)目進(jìn)度控制只關(guān)注項(xiàng)目的時(shí)間進(jìn)度，而忽視項(xiàng)目的資源進(jìn)度

20.下列關(guān)于項(xiàng)目成本估算的說法，正確的是（）

A.項(xiàng)目成本估算是預(yù)測(cè)項(xiàng)目成本的過程，包括估算項(xiàng)目成本和項(xiàng)目成本估算方法

B.項(xiàng)目成本估算只關(guān)注項(xiàng)目的直接成本，而忽視項(xiàng)目的間接成本

C.項(xiàng)目成本估算只關(guān)注項(xiàng)目的預(yù)算成本，而忽視項(xiàng)目的實(shí)際成本

D.項(xiàng)目成本估算只關(guān)注項(xiàng)目的預(yù)算成本，而忽視項(xiàng)目的可變成本

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.項(xiàng)目管理是一種管理方法，適用于所有類型的項(xiàng)目，無論項(xiàng)目的大小、復(fù)雜性和持續(xù)時(shí)間。（）

2.項(xiàng)目經(jīng)理是項(xiàng)目的唯一負(fù)責(zé)人，對(duì)項(xiàng)目的成功與否承擔(dān)全部責(zé)任。（）

3.項(xiàng)目管理計(jì)劃是項(xiàng)目啟動(dòng)階段制定的一份文檔，它描述了項(xiàng)目的范圍、目標(biāo)、資源、進(jìn)度和風(fēng)險(xiǎn)等。（）

4.項(xiàng)目范圍蔓延是指項(xiàng)目范圍在沒有經(jīng)過適當(dāng)控制的情況下不斷擴(kuò)大。（）

5.項(xiàng)目進(jìn)度偏差是指項(xiàng)目實(shí)際進(jìn)度與計(jì)劃進(jìn)度之間的差異。（）

6.成本績效指數(shù)（CPI）小于1表示項(xiàng)目成本超支。（）

7.質(zhì)量保證是確保項(xiàng)目產(chǎn)品或服務(wù)滿足既定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的過程，而質(zhì)量控制是確保項(xiàng)目過程滿足質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的過程。（）

8.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略包括規(guī)避、減輕、轉(zhuǎn)移和接受。（）

9.項(xiàng)目溝通管理只涉及項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的溝通，不包括與外部利益相關(guān)者的溝通。（）

10.項(xiàng)目采購管理中的供應(yīng)商選擇過程應(yīng)該基于價(jià)格因素，選擇最低報(bào)價(jià)的供應(yīng)商。（）

三、簡(jiǎn)答題（每題5分，共4題）

1.簡(jiǎn)述項(xiàng)目范圍管理的關(guān)鍵過程及其在項(xiàng)目生命周期中的作用。

2.解釋項(xiàng)目進(jìn)度管理中的關(guān)鍵路徑法（CPM）是如何確定項(xiàng)目最短完成時(shí)間的。

3.簡(jiǎn)要說明項(xiàng)目成本管理中固定成本和變動(dòng)成本的區(qū)別，以及它們對(duì)項(xiàng)目預(yù)算的影響。

4.論述項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的區(qū)別，并舉例說明。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.論述在項(xiàng)目執(zhí)行階段，項(xiàng)目經(jīng)理如何通過有效的溝通管理來提高項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的工作效率和項(xiàng)目成功的可能性。

2.結(jié)合實(shí)際案例，分析在項(xiàng)目實(shí)施過程中，如何運(yùn)用項(xiàng)目整合管理的方法來協(xié)調(diào)各個(gè)知識(shí)領(lǐng)域之間的沖突，確保項(xiàng)目目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

試卷答案如下

一、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共20題）

1.ACD

解析思路：項(xiàng)目管理的基本定義涉及計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制，關(guān)注項(xiàng)目目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，并需要跨職能團(tuán)隊(duì)的合作，同時(shí)考慮內(nèi)部和外部環(huán)境的互動(dòng)。

2.A

解析思路：項(xiàng)目生命周期通常包括啟動(dòng)、計(jì)劃、執(zhí)行、監(jiān)控和收尾五個(gè)階段，每個(gè)階段有明確的開始和結(jié)束，但不是線性的，可以并行進(jìn)行。

3.A

解析思路：項(xiàng)目管理知識(shí)領(lǐng)域涵蓋了項(xiàng)目管理的各個(gè)方面，不是相互獨(dú)立的，且會(huì)隨著項(xiàng)目的發(fā)展而變化。

4.A

解析思路：項(xiàng)目范圍管理包括范圍規(guī)劃、定義、確認(rèn)和控制，關(guān)注的是項(xiàng)目的工作范圍，但也會(huì)涉及外部和業(yè)務(wù)范圍。

5.A

解析思路：項(xiàng)目進(jìn)度管理包括進(jìn)度規(guī)劃、控制、變更和監(jiān)控，關(guān)注項(xiàng)目的時(shí)間進(jìn)度，同時(shí)也會(huì)考慮成本進(jìn)度、質(zhì)量進(jìn)度和資源進(jìn)度。

6.A

解析思路：項(xiàng)目成本管理包括成本規(guī)劃、估算、預(yù)算和控制，關(guān)注項(xiàng)目的直接和間接成本，以及預(yù)算和實(shí)際成本。

7.A

解析思路：項(xiàng)目質(zhì)量管理包括質(zhì)量規(guī)劃、保證和控制，關(guān)注項(xiàng)目的產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量，包括過程和最終質(zhì)量。

8.A

解析思路：項(xiàng)目資源管理包括資源規(guī)劃、分配和控制，關(guān)注項(xiàng)目的人力、物資和有形/無形資源。

9.A

解析思路：項(xiàng)目溝通管理包括溝通規(guī)劃、實(shí)施和控制，關(guān)注項(xiàng)目內(nèi)部和外部溝通，包括正式和非正式、書面和口頭溝通。

10.A

解析思路：項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理包括風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、評(píng)估、應(yīng)對(duì)和監(jiān)控，關(guān)注已知和未知風(fēng)險(xiǎn)，以及風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生和影響。

11.A

解析思路：項(xiàng)目采購管理包括采購規(guī)劃、實(shí)施和控制，關(guān)注項(xiàng)目的直接和間接采購，以及物資和服務(wù)采購。

12.A

解析思路：項(xiàng)目利益相關(guān)者管理包括識(shí)別、分析和溝通，關(guān)注內(nèi)部和外部、直接和間接、短期和長期利益相關(guān)者。

13.A

解析思路：項(xiàng)目整合管理包括計(jì)劃、執(zhí)行、監(jiān)控和收尾，關(guān)注項(xiàng)目的整體目標(biāo)，同時(shí)考慮內(nèi)部和外部整合。

14.A

解析思路：項(xiàng)目范圍規(guī)劃是確定項(xiàng)目范圍的過程，包括項(xiàng)目目標(biāo)和項(xiàng)目范圍的定義。

15.A

解析思路：項(xiàng)目范圍定義是詳細(xì)描述項(xiàng)目范圍的過程，包括定義項(xiàng)目范圍和項(xiàng)目邊界。

16.A

解析思路：項(xiàng)目范圍確認(rèn)是確保項(xiàng)目范圍正確性的過程，包括確認(rèn)項(xiàng)目范圍和項(xiàng)目邊界。

17.A

解析思路：項(xiàng)目范圍控制是確保項(xiàng)目范圍不變的過程，包括控制項(xiàng)目范圍和項(xiàng)目邊界。

18.A

解析思路：項(xiàng)目進(jìn)度規(guī)劃是制定項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃的過程，包括確定項(xiàng)目進(jìn)度目標(biāo)和項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃。

19.A

解析思路：項(xiàng)目進(jìn)度控制是確保項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃得到執(zhí)行的過程，包括控制項(xiàng)目進(jìn)度和項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃。

20.A

解析思路：項(xiàng)目成本估算是預(yù)測(cè)項(xiàng)目成本的過程，包括估算項(xiàng)目成本和項(xiàng)目成本估算方法。

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.正確

解析思路：項(xiàng)目管理方法適用于各種項(xiàng)目，大小、復(fù)雜性和持續(xù)時(shí)間不同。

2.錯(cuò)誤

解析思路：項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)項(xiàng)目，但項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)和利益相關(guān)者也有責(zé)任。

3.錯(cuò)誤

解析思路：項(xiàng)目管理計(jì)劃在項(xiàng)目規(guī)劃階段制定，描述項(xiàng)目的各個(gè)方面。

4.正確

解析思路：項(xiàng)目范圍蔓延是指未經(jīng)控制的范圍擴(kuò)大。

5.正確

解析思路：進(jìn)度偏差是實(shí)際進(jìn)度與計(jì)劃進(jìn)度之間的差異。

6.正確

解析思路：CPI小于1表示實(shí)際成本超過預(yù)算成本。

7.正確

解析思路：質(zhì)量保證和控制分別關(guān)注產(chǎn)品和過程的質(zhì)量。

8.正確

解析思路：風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略包括規(guī)避、減輕、轉(zhuǎn)移和接受。

9.錯(cuò)誤

解析思路：項(xiàng)目溝通管理包括與外部利益相關(guān)者的溝通。

10.錯(cuò)誤

解析思路：供應(yīng)商選擇應(yīng)基于多方面因素，而不僅僅是價(jià)格。

三、簡(jiǎn)答題（每題5分，共4題）

1.項(xiàng)目范圍管理的關(guān)鍵過程包括范圍規(guī)劃、定義、確認(rèn)和控制。在項(xiàng)目生命周期中，范圍規(guī)劃幫助確定項(xiàng)目范圍；范圍定義詳細(xì)描述項(xiàng)目范圍；范圍確認(rèn)確保項(xiàng)目范圍正確性；范圍控制確保項(xiàng)目范圍不變。

2.關(guān)鍵路徑法（CPM）通過分析項(xiàng)目活動(dòng)的依賴關(guān)系和持續(xù)時(shí)間，確定項(xiàng)目最長的連續(xù)路徑，即關(guān)鍵路徑，從而確定項(xiàng)目的最短完成時(shí)間。

3.固定成本是指不隨項(xiàng)目活動(dòng)量變化而變化的成本，如租金和保險(xiǎn)。變動(dòng)成本是指隨項(xiàng)目活動(dòng)量變化而變化的成本，如材料和人工。固定成本對(duì)