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退卡協(xié)議合同模板?甲方(發(fā)卡方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________乙方(持卡方):姓名:____________________身份證號碼:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________鑒于乙方持有甲方發(fā)行的會員卡,現(xiàn)甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,就乙方退卡事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、會員卡及相關(guān)服務(wù)說明(一)會員卡信息乙方持有的會員卡卡號為:________________,該卡為[會員卡類型,如普通卡、貴賓卡等],卡內(nèi)余額為人民幣______元。(二)服務(wù)內(nèi)容甲方為乙方提供的服務(wù)包括但不限于[詳細(xì)列舉服務(wù)內(nèi)容,如健身課程、美容護(hù)理項目、餐飲消費(fèi)等]。乙方可憑借此會員卡享受甲方提供的相應(yīng)優(yōu)惠及服務(wù)。二、雙方權(quán)利義務(wù)(一)甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)根據(jù)本協(xié)議及相關(guān)規(guī)定審核乙方的退卡申請,對于不符合退卡條件的申請,有權(quán)拒絕辦理。有權(quán)按照本協(xié)議約定扣除相應(yīng)費(fèi)用后,向乙方退還剩余款項。2.義務(wù)向乙方如實告知會員卡的使用規(guī)則、退卡政策及相關(guān)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)等信息。在乙方提出退卡申請后,按照本協(xié)議約定的程序和期限辦理退卡手續(xù),并及時退還相應(yīng)款項。保證所提供的服務(wù)符合國家法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),為乙方提供安全、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)環(huán)境。(二)乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利在符合本協(xié)議約定的退卡條件下,有權(quán)要求甲方辦理退卡手續(xù),并退還卡內(nèi)余額及相關(guān)費(fèi)用。有權(quán)對甲方提供的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督,并提出合理的意見和建議。2.義務(wù)向甲方提供真實、有效的個人信息及會員卡信息。在退卡前妥善保管會員卡,不得將卡轉(zhuǎn)讓、出租、出借或用于任何非法目的。按照本協(xié)議約定的程序和要求提出退卡申請,并配合甲方辦理相關(guān)手續(xù)。三、退卡條件及程序(一)退卡條件1.若會員卡未使用或使用次數(shù)未達(dá)到一定比例(具體比例由雙方協(xié)商確定),且乙方在購卡后[x]日內(nèi)提出退卡申請,甲方應(yīng)予以辦理退卡手續(xù),并全額退還卡內(nèi)余額。2.若會員卡已使用一定次數(shù)或期限,但乙方因[具體原因,如甲方服務(wù)質(zhì)量問題、不可抗力等]要求退卡,甲方應(yīng)根據(jù)實際使用情況扣除相應(yīng)費(fèi)用后退還剩余款項??鄢M(fèi)用的計算方式為:已消費(fèi)金額=單次消費(fèi)金額×已消費(fèi)次數(shù),剩余款項=卡內(nèi)余額已消費(fèi)金額。3.若乙方存在以下情形之一,甲方有權(quán)拒絕辦理退卡手續(xù):會員卡已使用期限超過約定的有效期限。會員卡已享受完所有約定的服務(wù)項目。乙方違反本協(xié)議約定或甲方的其他規(guī)定,給甲方造成損失的。(二)退卡程序1.乙方應(yīng)向甲方提交書面退卡申請,申請中應(yīng)注明會員卡卡號、姓名、聯(lián)系方式、退卡原因及申請日期等信息,并簽字確認(rèn)。2.甲方收到乙方的退卡申請后,應(yīng)在[x]個工作日內(nèi)進(jìn)行審核。審核通過的,甲方應(yīng)通知乙方辦理退卡手續(xù);審核不通過的,甲方應(yīng)向乙方說明理由。3.乙方在接到甲方通知后,應(yīng)在[x]個工作日內(nèi)攜帶會員卡及本人有效身份證件到甲方指定地點(diǎn)辦理退卡手續(xù)。辦理退卡手續(xù)時,乙方應(yīng)在相關(guān)文件上簽字確認(rèn),如《退卡申請表》、《退款確認(rèn)書》等。4.甲方在辦理退卡手續(xù)后,應(yīng)按照本協(xié)議約定的方式和期限向乙方退還相應(yīng)款項。退還方式可選擇銀行轉(zhuǎn)賬、支票等,具體方式由雙方協(xié)商確定。四、費(fèi)用扣除及退款(一)費(fèi)用扣除標(biāo)準(zhǔn)1.若乙方在購卡后[x]日內(nèi)退卡,甲方不收取任何費(fèi)用,應(yīng)全額退還卡內(nèi)余額。2.若乙方在購卡超過[x]日后退卡,且會員卡已使用一定次數(shù)或期限,甲方應(yīng)按照以下標(biāo)準(zhǔn)扣除費(fèi)用:單次消費(fèi)金額按照甲方當(dāng)時公布的價格計算。已消費(fèi)次數(shù)以甲方系統(tǒng)記錄為準(zhǔn)。除單次消費(fèi)金額外,甲方有權(quán)根據(jù)實際情況收取一定比例的手續(xù)費(fèi)(手續(xù)費(fèi)比例由雙方協(xié)商確定),手續(xù)費(fèi)=卡內(nèi)余額×手續(xù)費(fèi)比例。(二)退款期限甲方在辦理完退卡手續(xù)后,應(yīng)在[x]個工作日內(nèi)將剩余款項退還至乙方指定的銀行賬戶或支付方式。若因乙方提供的銀行賬戶信息錯誤或其他原因?qū)е峦丝钗茨艹晒?,甲方不承?dān)責(zé)任,乙方應(yīng)及時更正信息并重新申請退款。五、違約責(zé)任(一)甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定的程序和期限辦理退卡手續(xù)或退還款項,每逾期一日,應(yīng)按照未退還金額的[x%]向乙方支付違約金。逾期超過[x]日的,乙方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求甲方全額退還卡內(nèi)余額及按照銀行同期貸款利率支付利息。2.若甲方違反本協(xié)議約定拒絕辦理退卡手續(xù)或擅自扣除不合理費(fèi)用,乙方有權(quán)要求甲方按照卡內(nèi)余額的[x%]支付違約金,并退還多扣除的費(fèi)用。3.若甲方提供的服務(wù)不符合國家法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),給乙方造成損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。賠償范圍包括但不限于乙方因接受服務(wù)而遭受的直接損失、間接損失及合理的維權(quán)費(fèi)用等。(二)乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定的程序和要求提出退卡申請或提供虛假信息,甲方有權(quán)拒絕辦理退卡手續(xù),并要求乙方承擔(dān)因此給甲方造成的損失。2.若乙方將會員卡轉(zhuǎn)讓、出租、出借或用于任何非法目的,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,收回會員卡,并要求乙方支付卡內(nèi)余額作為違約金。乙方因此給甲方造成損失的,還應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.若乙方在退卡后以任何理由要求恢復(fù)會員卡使用或退還已扣除的費(fèi)用,甲方有權(quán)拒絕,并要求乙方按照卡內(nèi)余額的[x%]支付違約金。六、爭議解決本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。2.本協(xié)議未盡事宜,可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議不一致的,以補(bǔ)充
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