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文檔簡介
淘寶工作合同協(xié)議?甲方(用人單位):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________乙方(勞動者):姓名:____________________性別:____________________身份證號碼:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________鑒于甲方在淘寶平臺開展經(jīng)營活動,需要乙方提供相關(guān)工作服務,甲乙雙方經(jīng)平等自愿、協(xié)商一致,根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就乙方在淘寶平臺為甲方提供工作事宜達成如下協(xié)議:一、合同雙方身份及標的物或服務具體描述(一)雙方身份1.甲方作為在淘寶平臺從事[具體經(jīng)營范圍]經(jīng)營活動的主體,具有獨立的法人資格和經(jīng)營資質(zhì),能夠獨立承擔民事責任。2.乙方具備與本合同約定工作內(nèi)容相適應的專業(yè)技能和工作經(jīng)驗,愿意在淘寶平臺為甲方提供相關(guān)工作服務。(二)標的物或服務具體描述1.乙方為甲方提供的工作服務內(nèi)容包括但不限于:店鋪運營:負責淘寶店鋪的日常運營管理,包括但不限于商品上架、下架、編輯商品信息、優(yōu)化店鋪頁面布局、設(shè)置店鋪促銷活動等,以提升店鋪的整體形象和用戶體驗,吸引潛在客戶并促進商品銷售。營銷推廣:制定并執(zhí)行淘寶店鋪的營銷推廣策略,利用淘寶平臺提供的各種營銷工具,如直通車、鉆展、淘寶客等,增加店鋪流量和商品曝光度,提高店鋪的銷售額和市場占有率??蛻舴眨杭皶r回復淘寶店鋪的客戶咨詢和消息,處理客戶投訴和售后問題,確??蛻魸M意度達到[具體標準]以上,維護良好的客戶關(guān)系,提高客戶忠誠度。數(shù)據(jù)分析:定期收集、整理和分析淘寶店鋪的運營數(shù)據(jù),如流量數(shù)據(jù)、銷售數(shù)據(jù)、客戶數(shù)據(jù)等,通過數(shù)據(jù)分析為甲方提供決策支持,優(yōu)化店鋪運營策略,提升店鋪運營效果。2.乙方應按照甲方的要求和淘寶平臺的規(guī)則,按時、保質(zhì)、保量地完成上述工作服務內(nèi)容。工作成果應符合甲方的商業(yè)目標和市場需求,能夠有效提升甲方在淘寶平臺的經(jīng)營業(yè)績和品牌形象。二、權(quán)利義務(一)甲方權(quán)利義務1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本合同約定的工作內(nèi)容和標準提供工作服務,并對乙方的工作進行監(jiān)督和檢查。有權(quán)根據(jù)淘寶平臺的規(guī)則和甲方的經(jīng)營需要,調(diào)整乙方的工作內(nèi)容和要求,但應提前通知乙方。有權(quán)對乙方的工作成果進行評估和驗收,如乙方的工作成果不符合本合同約定或甲方的要求,甲方有權(quán)要求乙方進行整改或重新提供服務。2.義務按照本合同約定向乙方支付工作報酬。為乙方提供開展工作所需的必要支持和協(xié)助,包括但不限于提供店鋪賬號信息、商品資料、運營數(shù)據(jù)等。尊重乙方的工作成果和知識產(chǎn)權(quán),不得擅自使用或泄露乙方在工作過程中知悉的甲方商業(yè)秘密和乙方的個人信息。按照法律法規(guī)和淘寶平臺的規(guī)則,保障乙方在工作過程中的合法權(quán)益,如因甲方原因?qū)е乱曳皆馐軗p失的,甲方應承擔相應的賠償責任。(二)乙方權(quán)利義務1.權(quán)利有權(quán)按照本合同約定獲得工作報酬。有權(quán)要求甲方提供開展工作所需的必要支持和協(xié)助。有權(quán)對甲方提出的不合理工作要求提出異議,并與甲方協(xié)商解決。在工作過程中,乙方有權(quán)使用甲方提供的店鋪賬號信息、商品資料、運營數(shù)據(jù)等,但應嚴格遵守法律法規(guī)和淘寶平臺的規(guī)則,不得擅自泄露或用于其他目的。2.義務按照本合同約定的工作內(nèi)容和標準,認真履行工作職責,按時、保質(zhì)、保量地完成工作任務。遵守法律法規(guī)和淘寶平臺的規(guī)則,誠實守信,不得從事任何違法違規(guī)或損害甲方利益的行為。保守甲方的商業(yè)秘密和乙方在工作過程中知悉的其他信息,不得向任何第三方泄露或使用。定期向甲方匯報工作進展情況,及時反饋工作中遇到的問題和困難,并按照甲方的要求提供相關(guān)工作報表和數(shù)據(jù)。在工作過程中,乙方應不斷提升自身的專業(yè)技能和業(yè)務水平,以更好地為甲方提供優(yōu)質(zhì)的工作服務。三、工作報酬及支付方式(一)工作報酬甲方按照以下方式向乙方支付工作報酬:1.固定工資:乙方每月的固定工資為人民幣[x]元。2.績效獎金:根據(jù)乙方的工作業(yè)績和表現(xiàn),甲方每月發(fā)放績效獎金,績效獎金的具體金額根據(jù)以下考核指標確定:店鋪銷售額:乙方負責運營的淘寶店鋪每月銷售額達到人民幣[x]元以上,績效獎金為當月固定工資的[x]%;銷售額每增加人民幣[x]元,績效獎金增加當月固定工資的[x]%??蛻魸M意度:乙方處理的客戶投訴和售后問題得到客戶好評率達到[x]%以上,績效獎金為當月固定工資的[x]%;好評率每提高[x]個百分點,績效獎金增加當月固定工資的[x]%。營銷推廣效果:乙方制定并執(zhí)行的營銷推廣策略有效提升店鋪流量和商品曝光度,店鋪訪客數(shù)較上月增長[x]%以上,績效獎金為當月固定工資的[x]%;訪客數(shù)每增加[x]%,績效獎金增加當月固定工資的[x]%。(二)支付方式1.甲方于每月的[具體日期]將乙方上月的工作報酬支付至乙方指定的銀行賬戶。2.乙方應在收到工作報酬后[x]個工作日內(nèi),向甲方提供合法有效的發(fā)票。如乙方未按時提供發(fā)票,甲方有權(quán)暫停支付工作報酬,直至乙方提供發(fā)票為止。四、工作時間及工作地點(一)工作時間乙方的工作時間為[具體工作時間段],但乙方應根據(jù)淘寶平臺的業(yè)務需求和甲方的要求,靈活調(diào)整工作時間,確保能夠及時響應客戶咨詢和處理店鋪運營工作。(二)工作地點乙方的工作地點為[具體工作地點],但乙方可根據(jù)工作需要,通過遠程辦公等方式完成部分工作任務。無論乙方在何處工作,均應遵守本合同約定和甲方的工作要求。五、保密條款(一)保密內(nèi)容雙方應對在本合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等予以保密。保密內(nèi)容包括但不限于:1.甲方的淘寶店鋪運營策略、商品信息、銷售數(shù)據(jù)、客戶資料、營銷推廣方案等。2.乙方在工作過程中使用的甲方提供的店鋪賬號信息、運營數(shù)據(jù)、技術(shù)手段等。3.雙方在合作過程中共同探討和形成的商業(yè)計劃、業(yè)務模式、技術(shù)方案等。(二)保密措施1.雙方應采取合理的保密措施,防止對方的商業(yè)秘密等信息泄露給任何第三方。2.未經(jīng)對方書面同意,任何一方不得向任何第三方披露或使用對方的保密信息。3.在本合同終止或解除后,雙方仍應繼續(xù)履行保密義務,保密期限為自本合同終止或解除之日起[x]年。六、違約責任(一)甲方違約責任1.若甲方未按照本合同約定向乙方支付工作報酬,每逾期一日,應按照未支付金額的[x]%向乙方支付違約金。2.若甲方擅自使用或泄露乙方的工作成果或個人信息,給乙方造成損失的,甲方應承擔全部賠償責任。3.若甲方違反本合同約定的其他義務,導致乙方無法正常開展工作或遭受損失的,甲方應承擔相應的賠償責任。(二)乙方違約責任1.若乙方未按照本合同約定的工作內(nèi)容和標準提供工作服務,每逾期一日,應按照當月工作報酬的[x]%向甲方支付違約金。逾期超過[x]日的,甲方有權(quán)解除本合同,并要求乙方返還已支付的工作報酬,同時乙方應按照當月工作報酬的[x]%向甲方支付違約金。2.若乙方違反法律法規(guī)或淘寶平臺的規(guī)則,給甲方造成損失的,乙方應承擔全部賠償責任。3.若乙方擅自泄露或使用甲方的商業(yè)秘密等信息,給甲方造成損失的,乙方應承擔全部賠償責任。同時,甲方有權(quán)解除本合同,并要求乙方返還已支付的工作報酬。4.若乙方違反本合同約定的其他義務,導致甲方遭受損失的,乙方應承擔相應的賠償責任。七、爭議解決本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。雙方在履行本合同過程中如發(fā)生爭議,應首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款(一)合同變更與解除1.本合同的任何變更或補充需經(jīng)雙方協(xié)商一致,并簽訂書面協(xié)議。2.在履行本合同過程中,若一方提出解除合同,應提前[x]日書面通知對方,并經(jīng)對方同意。合同解除后,雙方應按照法律法規(guī)和本合同約定,結(jié)清工作報酬等相關(guān)費用,并辦理工作交接手續(xù)。(二)不可抗力因不可抗力事件導致一方無法履行本合同約定的義務,該方不承擔違約責任,但應及時通知對方,并提供相關(guān)證明文件。不可抗力事件結(jié)束后,雙方應協(xié)商決定是否繼續(xù)履行本合同或變更合同內(nèi)容。(三)合同生效與終止1.本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為[x]年。合同期滿后,雙方如無異議,則本合同自動延續(xù)[x]年。2.本合同終止后,雙方應按照法律法規(guī)和本合同約定,履行各自的后合同義務。(四)其他事項1.本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,
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