安定區(qū)電梯安全管理人員專項(xiàng)訓(xùn)練測(cè)試題加答案

綜合試卷第=PAGE1*2-11頁(yè)（共=NUMPAGES1*22頁(yè)） 綜合試卷第=PAGE1*22頁(yè)（共=NUMPAGES1*22頁(yè)）PAGE①姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)單位身份證號(hào)密封線1.請(qǐng)首先在試卷的標(biāo)封處填寫您的姓名，身份證號(hào)和所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)名稱，考試時(shí)間90分鐘。2.請(qǐng)仔細(xì)閱讀各種題目的回答要求，在規(guī)定的位置填寫您的答案。3.不要在試卷上亂涂亂畫，不要在標(biāo)封區(qū)內(nèi)填寫無關(guān)內(nèi)容。一、單項(xiàng)選擇題（共30題，每題1分，共計(jì)30分）1.電梯發(fā)生故障時(shí)，安全管理人員應(yīng)首先（）。

A.立即啟動(dòng)緊急制動(dòng)

B.嘗試自行修復(fù)

C.確保乘客安全后通知維修人員

D.離開現(xiàn)場(chǎng)等待救援

正確答案：C2.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯緊急照明系統(tǒng)檢查時(shí)，發(fā)現(xiàn)照明燈不亮，應(yīng)立即進(jìn)行哪項(xiàng)操作？

A.調(diào)整照明燈

B.通知維修人員進(jìn)行更換

C.讓乘客自行更換

D.讓電梯司機(jī)處理

正確答案：B3.電梯機(jī)房?jī)?nèi)，安全管理人員應(yīng)確保哪些設(shè)備的正常運(yùn)行？

A.電梯門鎖

B.電梯控制系統(tǒng)

C.電梯緊急照明

D.所有電梯設(shè)備

正確答案：D4.電梯安全管理人員對(duì)電梯的維護(hù)保養(yǎng)單位應(yīng)：

A:定期進(jìn)行考核

B:督促其按時(shí)完成保養(yǎng)工作

C:確保其具備相應(yīng)的資質(zhì)

D:以上都是

正確答案：D5.電梯安全管理人員在電梯發(fā)生停電時(shí)，以下哪項(xiàng)不屬于操作步驟？

A:立即啟動(dòng)備用電源

B:讓乘客自行使用電梯

C:封鎖電梯，防止乘客使用

D:立即通知維修人員

正確答案：B6.電梯安全管理人員在進(jìn)行安全培訓(xùn)時(shí)，應(yīng)確保培訓(xùn)內(nèi)容符合以下哪個(gè)標(biāo)準(zhǔn)？

A.國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)

B.電梯制造商的技術(shù)要求

C.電梯安裝單位的操作規(guī)范

D.以上所有標(biāo)準(zhǔn)

正確答案：D7.電梯維保人員在進(jìn)行電梯維護(hù)保養(yǎng)時(shí)，應(yīng)穿戴（）。

A:便服

B:專用工作服

C:休閑服

D:運(yùn)動(dòng)服

正確答案：B8.在電梯事故處理中，現(xiàn)場(chǎng)救援人員首先應(yīng)當(dāng)（）。

A:確認(rèn)電梯是否處于停止?fàn)顟B(tài)

B:嘗試手動(dòng)操作電梯

C:立即通知電梯維修人員

D:撥打救援電話

正確答案：A9.電梯安全管理人員應(yīng)當(dāng)對(duì)電梯運(yùn)行中發(fā)現(xiàn)的異常情況和故障進(jìn)行（）。

A.立即處理

B.及時(shí)報(bào)告

C.停止使用

D.無需理會(huì)

正確答案：AB10.電梯安全管理人員在接到電梯維修人員的維修報(bào)告時(shí)，應(yīng)：

A.審查維修記錄

B.確認(rèn)維修完成

C.對(duì)維修結(jié)果進(jìn)行驗(yàn)收

D.以上都是

正確答案：D11.電梯安全管理人員發(fā)現(xiàn)電梯緊急電源系統(tǒng)故障，應(yīng)立即采取以下哪項(xiàng)行動(dòng)？

A.繼續(xù)使用電梯

B.嘗試手動(dòng)啟動(dòng)緊急電源

C.立即停止電梯運(yùn)行

D.檢查緊急電源是否連接正常

正確答案：C12.電梯安全管理人員發(fā)現(xiàn)電梯曳引機(jī)異常噪音，應(yīng)（）。

A:立即停止電梯運(yùn)行

B:記錄噪音情況并繼續(xù)運(yùn)行

C:等待下一個(gè)班次處理

D:調(diào)整電梯運(yùn)行速度

正確答案：A13.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯轎廂地板有破損時(shí)，應(yīng)（）。

A:立即停止電梯運(yùn)行

B:對(duì)破損處進(jìn)行臨時(shí)修補(bǔ)

C:忽略此問題

D:對(duì)轎廂地板進(jìn)行定期檢查

正確答案：A14.電梯使用單位應(yīng)當(dāng)對(duì)電梯進(jìn)行（），并對(duì)其安全性能負(fù)責(zé)。

A:定期檢驗(yàn)

B:定期檢查

C:定期維修

D:定期保養(yǎng)

正確答案：B15.電梯安全管理人員在檢查電梯的制動(dòng)器時(shí)，以下哪種情況不屬于制動(dòng)器故障？

A.制動(dòng)器在運(yùn)行過程中突然失靈

B.制動(dòng)器在停止時(shí)不能完全制動(dòng)

C.制動(dòng)器運(yùn)行時(shí)發(fā)出異常噪音

D.制動(dòng)器表面有磨損痕跡

正確答案：D16.電梯安全管理人員在日常工作中，應(yīng)如何確保電梯的安全運(yùn)行？（）

A:定期進(jìn)行電梯自檢和互檢

B:及時(shí)處理電梯故障和隱患

C:加強(qiáng)電梯操作人員的培訓(xùn)和管理

D:以上全部

正確答案：D17.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯安全演練時(shí)，以下哪項(xiàng)不是演練的目的？

A:提高乘客的應(yīng)急逃生能力

B:檢驗(yàn)電梯的應(yīng)急功能

C:提高維修人員的應(yīng)急處理能力

D:增強(qiáng)電梯安全管理人員的安全意識(shí)

正確答案：C18.電梯困人救援時(shí)，救援人員進(jìn)入電梯井道前，首先應(yīng)確認(rèn)的是（）。

A:電梯井道內(nèi)是否有電

B:電梯轎廂內(nèi)是否有乘客

C:電梯井道內(nèi)是否有通風(fēng)

D:電梯井道內(nèi)是否有其他救援人員

正確答案：A19.電梯安全管理人員在進(jìn)行日常檢查時(shí)，發(fā)現(xiàn)電梯的限速器失效，應(yīng)當(dāng)？

A.忽略

B.立即上報(bào)

C.讓乘客自行處理

D.嘗試自行解決

正確答案：B20.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯安全檢查時(shí)，以下哪項(xiàng)不是檢查電梯緩沖器的必要內(nèi)容？

A.緩沖器的安裝位置是否正確

B.緩沖器的指示燈是否正常

C.緩沖器的運(yùn)行速度是否滿足要求

D.緩沖器的維護(hù)記錄是否完整

正確答案：B21.電梯安全管理人員在電梯困人事件中，若被困人員要求家屬到場(chǎng)，應(yīng)如何處理？

A:允許家屬進(jìn)入電梯等待區(qū)

B:禁止家屬進(jìn)入電梯等待區(qū)

C:詢問被困人員意愿

D:通知維修人員

正確答案：A22.電梯安全管理人員在培訓(xùn)乘客使用電梯時(shí)，應(yīng)告知乘客（）。

A:禁止乘坐電梯時(shí)攜帶易燃易爆物品

B:禁止乘坐電梯時(shí)穿著高跟鞋

C:禁止乘坐電梯時(shí)將手臂伸出轎廂外

D:以上都是

正確答案：D23.電梯的日常維護(hù)保養(yǎng)中，以下哪項(xiàng)不是必要的檢查項(xiàng)目？

A.電梯轎廂內(nèi)照明

B.電梯門鎖系統(tǒng)

C.電梯控制系統(tǒng)

D.電梯井道內(nèi)通風(fēng)

正確答案：A24.電梯安全管理人員在接到乘客投訴時(shí)，以下哪種處理方式是正確的？

A.忽略投訴，不予理會(huì)

B.傾聽乘客投訴，記錄相關(guān)信息

C.拒絕接受投訴，要求乘客直接向管理部門反映

D.嘲諷乘客，降低乘客情緒

正確答案：B25.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯使用年限超過國(guó)家規(guī)定時(shí)，應(yīng)立即停止使用，并報(bào)告相關(guān)部門。

A.正確

B.錯(cuò)誤

正確答案：A26.電梯的維護(hù)保養(yǎng)應(yīng)由具備相應(yīng)資質(zhì)的單位進(jìn)行，以下哪項(xiàng)不是電梯維護(hù)保養(yǎng)的基本要求？

A.每月至少進(jìn)行一次全面檢查

B.每年至少進(jìn)行一次全面檢測(cè)

C.發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)進(jìn)行維修

D.維護(hù)保養(yǎng)記錄需完整保存

正確答案：A27.電梯的緊急照明系統(tǒng)應(yīng)該滿足什么要求？

A.亮度足夠

B.耐火

C.防水

D.以上都是

正確答案：D28.電梯安全管理人員在培訓(xùn)新員工時(shí)，應(yīng)如何進(jìn)行實(shí)操培訓(xùn)？

A.僅通過視頻演示

B.結(jié)合實(shí)際操作和講解

C.僅通過理論講解

D.以上都不對(duì)

正確答案：B29.電梯井道內(nèi)如有照明，應(yīng)設(shè)置在（）。

A:電梯井道底部

B:電梯井道頂部

C:電梯井道中部

D:電梯井道內(nèi)任何位置

正確答案：B30.電梯轎廂內(nèi)的安全鉗是一種（）裝置。

A:防止電梯轎廂墜落

B:提高電梯運(yùn)行速度

C:增加電梯載重量

D:減少電梯制動(dòng)距離

正確答案：A二、判斷題（共30題，每題1分，共計(jì)30分）1.在檢查電梯日常運(yùn)行情況時(shí)，必須確保所有緊急按鈕都已有效。（）

答案：√2.消防設(shè)施的設(shè)置必須符合安全規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)，以保證火災(zāi)時(shí)能迅速撲滅并最大程度地減少人員傷亡。

答案：√3.對(duì)老舊電梯應(yīng)定期進(jìn)行安全評(píng)估，并制定相應(yīng)安全技術(shù)規(guī)范。

答案：√4.對(duì)任何潛在的安全隱患都應(yīng)該立即采取相應(yīng)的防范措施，不應(yīng)當(dāng)?shù)却▓?bào)后才進(jìn)行處理。

答案：×5.電梯的機(jī)房位置可以根據(jù)建筑布局自由設(shè)置，無需考慮防火隔離措施。

答案：×6.緊急停電時(shí)，管理人員不需要將緊急電話連接到維修單位進(jìn)行通報(bào)。

答案：×7.對(duì)于可能引發(fā)電梯故障的設(shè)備更新或改造應(yīng)充分評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)。（√）

答案：√8.對(duì)消防器材的檢查不包括對(duì)消防設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)。（答案：×）

答案解析：消防器材的檢查應(yīng)包括對(duì)消防設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)，以確保其性能和有效性。9.電梯安全檢查人員檢查出問題后，應(yīng)立即進(jìn)行整改，不需要再向管理層報(bào)告。

答案：×10.對(duì)存在重大火災(zāi)隱患的單位進(jìn)行檢查和維護(hù)時(shí)，必須確保人員撤離到安全區(qū)域后再進(jìn)行工作。（）

答案：√11.電梯轎廂載重量檢查應(yīng)當(dāng)以規(guī)定的數(shù)值為依據(jù)。

答案：√12.電梯安全管理人員考核題：電梯安全管理制度中是否明確規(guī)定了消防安全責(zé)任人、管理人員的職責(zé)和權(quán)限？

答案：√13.電梯井道內(nèi)嚴(yán)禁堆放任何物品，包括建筑材料和施工工具。

答案：√14.在日常電梯安全檢查和維護(hù)工作中，關(guān)鍵在于對(duì)每個(gè)安全隱患進(jìn)行整改落實(shí)。（）

答案：√15.消防安全檢查主要針對(duì)高層建筑而言，高層電梯由于其高度和特殊運(yùn)行環(huán)境需要更加嚴(yán)格的安全管理。

答案：√16.電梯內(nèi)禁止私自改動(dòng)電氣線路，以免發(fā)生電氣火災(zāi)。

答案：√17.電梯的機(jī)房溫度升高是因?yàn)闄C(jī)房?jī)?nèi)設(shè)備散熱不良造成的。

答案：×18.安全檢查記錄是定期整理和分析，以便于識(shí)別潛在風(fēng)險(xiǎn)。（）

答案：√19.任何單位在運(yùn)營(yíng)中都應(yīng)當(dāng)對(duì)可能出現(xiàn)的電梯安全隱患保持高度警惕。

答案：√20.電梯的導(dǎo)軌變形后仍可繼續(xù)使用，只要及時(shí)調(diào)整。

答案：×（導(dǎo)軌變形可能導(dǎo)致電梯運(yùn)行不穩(wěn)，應(yīng)及時(shí)維修或更換）21.在進(jìn)行電梯檢查工作時(shí)，應(yīng)當(dāng)遵循先期處置、現(xiàn)場(chǎng)處置、事后評(píng)估的原則。（）

答案：√22.安全管理制度是簡(jiǎn)單的手寫或口頭傳達(dá)，就認(rèn)為已經(jīng)執(zhí)行到位。（×）

答案：×23.安全培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)側(cè)重于提升應(yīng)急處理能力，以便在突發(fā)事件發(fā)生時(shí)能夠迅速響應(yīng)。()

答案：√24.電梯應(yīng)急救援電話號(hào)碼應(yīng)24小時(shí)暢通，不得隨意更改。

答案：√25.電梯井道內(nèi)的井道門應(yīng)能自動(dòng)關(guān)閉，以防止人員意外進(jìn)入。

答案：√26.對(duì)于未定期檢查或發(fā)現(xiàn)的電梯安全隱患，負(fù)責(zé)人有明確的責(zé)任追究措施嗎？

答案：√27.乘客在進(jìn)入轎廂后，應(yīng)該按電梯內(nèi)部操作面板上顯示的目的層數(shù)進(jìn)行選擇按鍵。

答案：√28.在日常電梯維護(hù)和檢查工作中，一般不包括使用強(qiáng)制手段解決矛盾或沖突。（）

答案：×29.在考核電梯安全管理人員的工作能力時(shí)，除了技術(shù)技能外，還包括應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力。（）

答案：√30.電梯設(shè)備檢查不應(yīng)只限于日常巡視和例行檢查，還需要對(duì)突發(fā)問題進(jìn)行緊急處理的能力。（）

答案：√三、簡(jiǎn)答題（共5題，每題4分，共計(jì)20分）1.簡(jiǎn)述電梯安全管理人員在電梯使用過程中應(yīng)如何確保乘客安全？

答案：電梯安全管理人員在電梯使用過程中確保乘客安全的方法包括：

（1）加強(qiáng)對(duì)電梯的日常巡查和維護(hù)；

（2）做好電梯安全宣傳和培訓(xùn)工作；

（3）確保電梯警示標(biāo)識(shí)和緊急呼叫系統(tǒng)完好；

（4）及時(shí)處理電梯故障，確保電梯正常運(yùn)行；

（5）加強(qiáng)對(duì)乘客的安全教育和引導(dǎo)。2.簡(jiǎn)述電梯安全管理人員在電梯安全檢查中如何進(jìn)行應(yīng)急演練、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、現(xiàn)場(chǎng)檢查、資料審查相結(jié)合，并實(shí)施控制。

答案：應(yīng)急演練、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、現(xiàn)場(chǎng)檢查、資料審查相結(jié)合，并實(shí)施控制的方法包括：

（1）制定應(yīng)急演練方案，明確演練目的和內(nèi)容；

（2）對(duì)電梯設(shè)備進(jìn)行全面檢查，關(guān)注異常情況；

（3）審查電梯維修保養(yǎng)記錄，確保其完整性和準(zhǔn)確性；

（4）分析電梯使用環(huán)境，評(píng)估潛在風(fēng)險(xiǎn)；

（5）根據(jù)應(yīng)急演練、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、現(xiàn)場(chǎng)檢查、資料審查結(jié)果，提出整改建議，并實(shí)施控制。3.簡(jiǎn)述電梯安全管理人員如何加強(qiáng)與消防部門的溝通協(xié)作，確保電梯事故中的應(yīng)急救援工作。

答案：加強(qiáng)與消防部門的溝通協(xié)作，可以采取以下措施：

（1）建立定期聯(lián)系機(jī)制，及時(shí)互通電梯事故信息；

（2）共同制定電梯事故應(yīng)急救援預(yù)案；

（3）在電梯事故現(xiàn)場(chǎng)協(xié)助消防部門開展救援工作；

（4）學(xué)習(xí)借鑒消防部門在應(yīng)急救援方面的經(jīng)驗(yàn)和做法。4.簡(jiǎn)述電梯安全管理人員在電梯發(fā)生異物卡住時(shí)的應(yīng)急處理步驟。

答案：應(yīng)急處理步驟包括：

（1）立即通知電梯維保單位；

（2）安撫被困乘客，告知救援情況；

（3）根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況，采取相應(yīng)措施，如切斷電源、打開電梯門等；

（4）配合維保單位進(jìn)行救援；

（5）救援完成后，對(duì)電梯進(jìn)行檢查，確保安全。5.簡(jiǎn)述電梯安全管理人員在電梯安全管理制度中應(yīng)如何明確各部門職責(zé)？

答案：明確各部門職責(zé)的方法包括：

（1）明確電梯安全管理組織架構(gòu)；

（2）制定各部門崗位職責(zé)，明確職責(zé)范圍；

（3）建立健全溝通協(xié)調(diào)機(jī)制，確保各部門協(xié)同配合；

（4）定期對(duì)各部門職責(zé)履行情況進(jìn)行考核；

（5）根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整職責(zé)，提高管理效率。四、案例題（共5題，每題4分，共計(jì)20分）1.某商場(chǎng)電梯在運(yùn)行過程中，乘客在電梯內(nèi)被困，電梯維修人員未能及時(shí)趕到現(xiàn)場(chǎng)。事后，電梯安全管理人員發(fā)現(xiàn)電梯曳引機(jī)存在故障。

答案：

（1）立即對(duì)電梯曳引機(jī)進(jìn)行維修，確保曳引機(jī)功能正常。

（2）對(duì)維修人員進(jìn)行安全教育，提高其安全意識(shí)。

（3）加強(qiáng)電梯曳引機(jī)檢查和維護(hù)，確保電梯安全運(yùn)行。

總結(jié)：加強(qiáng)電梯曳引機(jī)檢查和維護(hù)，提高維修人員安全意識(shí)，確保乘客安全。2.在商業(yè)綜合體中，一部電梯突然停止運(yùn)行，導(dǎo)致多名員工和顧客被困。電梯內(nèi)的乘客開始抱怨和恐慌。電梯安全管理人員應(yīng)如何處理？

答案：

（1）立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，通知維修人員和客服團(tuán)隊(duì)。

（2）安撫乘客，提供必要的幫助和支持，例如指引他們使用緊急電話求助。

（3）檢查電梯的緊急通訊設(shè)備是否可用，確保能夠有效溝通。

總結(jié)：電梯安全管理人員應(yīng)迅速采取行動(dòng)，確保乘客的基本需求得到滿足，并維持秩序以應(yīng)對(duì)緊急情況。3.某商場(chǎng)電梯在運(yùn)行過程中，突然發(fā)生電梯上行速度過快的情況。經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)，電梯的加速度傳感器存在故障。

答案：

（1）立即停止電梯運(yùn)行，確保乘客安全。

（2）對(duì)電梯加速