網(wǎng)站維護服務合同

網(wǎng)站維護服務合同合同編號：__________甲方（委托方）：________________地址：_________________________聯(lián)系方式：_____________________乙方（受托方）：________________地址：_________________________聯(lián)系方式：_____________________第一章定義與術語1.1本合同中所用術語定義如下：1.1.1“本合同”指本網(wǎng)站維護服務合同。1.1.2“甲方”指委托乙方提供網(wǎng)站維護服務的個人或單位。1.1.3“乙方”指接受甲方委托，為甲方提供網(wǎng)站維護服務的個人或單位。1.1.4“網(wǎng)站”指甲方委托乙方維護的網(wǎng)站。1.1.5“服務”指甲方委托乙方提供的網(wǎng)站維護服務。第二章服務內容與范圍2.1乙方根據(jù)甲方的要求，為甲方提供以下網(wǎng)站維護服務：2.1.1網(wǎng)站內容的更新與維護。2.1.2網(wǎng)站安全防護與漏洞修復。2.1.3網(wǎng)站功能優(yōu)化。2.1.4網(wǎng)站數(shù)據(jù)備份與恢復。2.1.5其他與網(wǎng)站維護相關的事項。第三章服務期限3.1本合同自雙方簽署之日起生效，有效期為____年，自合同生效之日起計算。3.2合同期滿后，如雙方同意續(xù)約，應簽訂書面續(xù)約協(xié)議。第四章服務費用與支付4.1甲方應按照以下方式向乙方支付服務費用：4.1.1合同簽署后，甲方向乙方支付合同總額的____%作為預付款。4.1.2乙方完成合同約定的服務內容后，甲方向乙方支付剩余的____%服務費用。4.1.3若乙方提供的服務超出合同約定范圍，甲方應根據(jù)乙方的實際工作量支付額外費用。第五章保密與知識產(chǎn)權5.1乙方在履行本合同過程中，可能接觸到甲方的商業(yè)秘密、技術秘密、市場秘密等保密信息。乙方承諾對上述保密信息予以嚴格保密，未經(jīng)甲方書面同意，不得向第三方披露。5.2乙方在履行本合同過程中產(chǎn)生的知識產(chǎn)權歸甲方所有，乙方不得以任何方式主張權利。5.3乙方在提供服務過程中，應遵守我國相關法律法規(guī)，不得侵犯他人知識產(chǎn)權。5.4甲方應尊重乙方的知識產(chǎn)權，未經(jīng)乙方同意，不得擅自使用乙方提供的具有知識產(chǎn)權的服務成果。第六章乙方義務6.1乙方應按照甲方的要求，提供專業(yè)、高效的網(wǎng)站維護服務。6.1.1乙方應在接到甲方更新維護需求后的____小時內響應，并根據(jù)甲方提供的資料進行相應操作。6.1.2乙方應保證網(wǎng)站的安全穩(wěn)定運行，對網(wǎng)站出現(xiàn)的故障和問題及時進行排查和修復。6.1.3乙方應定期對網(wǎng)站進行安全檢查，預防可能的安全風險。6.1.4乙方應保證網(wǎng)站內容的更新和維護不影響網(wǎng)站正常運行。6.1.5乙方應提供7×24小時的技術支持服務，保證甲方在遇到問題時能夠及時得到解決。6.2乙方應保證提供的服務符合以下標準：6.2.1服務質量符合行業(yè)標準和甲方的要求。6.2.2服務的實施過程符合相關法律法規(guī)的要求。6.2.3乙方人員應具備相應的資質和能力，保證服務的專業(yè)性。第七章甲方義務7.1甲方應按照合同約定向乙方支付服務費用。7.1.1甲方應保證支付方式的合法性，并在約定的時間內完成支付。7.1.2甲方應提供必要的資料和信息，以便乙方能夠順利完成網(wǎng)站維護服務。7.1.3甲方應及時向乙方反饋服務過程中的問題和意見，協(xié)助乙方改進服務。7.2甲方應尊重乙方的知識產(chǎn)權，不得未經(jīng)授權使用乙方的服務成果。7.2.1甲方不得將乙方提供的服務成果用于非法目的。7.2.2甲方不得將乙方提供的服務成果轉讓給第三方或用于與乙方競爭的業(yè)務。第八章違約責任8.1若乙方未能按照合同約定提供網(wǎng)站維護服務，甲方有權要求乙方支付違約金，違約金計算方式如下：8.1.1乙方每延遲一天提供服務，應向甲方支付合同總額的____%作為違約金。8.1.2若乙方提供的服務質量不符合約定，甲方有權要求乙方重新提供服務，并支付相應的違約金。8.2若甲方未能按照合同約定支付服務費用，乙方有權暫停提供服務，并要求甲方支付滯納金，滯納金計算方式如下：8.2.1甲方每延遲一天支付服務費用，應向乙方支付合同總額的____%作為滯納金。第九章爭議解決9.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的任何爭議，應首先通過友好協(xié)商的方式解決。9.1.1若協(xié)商不成，任何一方均有權向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。9.2爭議期間，除爭議事項外，雙方應繼續(xù)履行合同的其余部分。第十章其他條款10.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.1.1本合同的修改、補充必須采用書面形式，經(jīng)雙方簽字蓋章后與本合同具有同等法律效力。10.2本合同未盡事宜，雙方可根據(jù)實際情況協(xié)商補充。10.2.1本合同的解釋權歸雙方共同所有。10.3本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。10.3.1本合同的附件為本合同不可分割的一部分，與本合同具有同等法律效力。第十一章網(wǎng)站數(shù)據(jù)安全11.1乙方應采取必要的技術手段和管理措施，保證甲方網(wǎng)站數(shù)據(jù)的安全。11.1.1乙方應定期對網(wǎng)站數(shù)據(jù)進行備份，并在發(fā)生數(shù)據(jù)丟失或損壞時及時恢復。11.1.2乙方應采取加密措施，保護甲方網(wǎng)站數(shù)據(jù)不被未經(jīng)授權的訪問和篡改。11.1.3乙方應制定數(shù)據(jù)安全事件應急響應計劃，并在發(fā)生安全事件時及時通知甲方。11.2乙方應遵守國家有關數(shù)據(jù)保護的法律法規(guī)，不得泄露甲方網(wǎng)站數(shù)據(jù)。11.2.1乙方人員應簽訂保密協(xié)議，保證對甲方數(shù)據(jù)保密。11.2.2乙方不得將甲方數(shù)據(jù)用于任何未經(jīng)甲方授權的目的。第十二章服務監(jiān)督與評估12.1雙方應定期對乙方提供的服務進行監(jiān)督和評估。12.1.1甲方有權對乙方提供的服務進行定期檢查，保證服務質量符合合同要求。12.1.2乙方應主動向甲方報告服務進展情況，及時解決服務過程中出現(xiàn)的問題。12.2甲方應提供必要的反饋信息，協(xié)助乙方改進服務質量。12.2.1甲方應設立反饋渠道，收集用戶對網(wǎng)站服務的意見和建議。12.2.2甲方應定期與乙方溝通，共同分析服務中的不足之處，并提出改進措施。第十三章保密條款13.1雙方在履行本合同過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密、市場秘密等保密信息，應予以嚴格保密。13.1.1雙方應對保密信息采取合理的保密措施，防止信息泄露。13.1.2雙方人員在合同履行期間及合同終止后，仍需繼續(xù)履行保密義務。13.2保密義務的期限自本合同簽署之日起算，至合同終止后____年止。13.2.1任何一方違反保密義務的，應承擔違約責任。第十四章合同變更、終止與解除14.1雙方同意，本合同可根據(jù)雙方的協(xié)商一致進行變更。14.1.1合同變更應采用書面形式，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。14.2在以下情況下，本合同可被終止或解除：14.2.1雙方協(xié)商一致終止或解除合同。14.2.2任何一方發(fā)生重大違約行為，經(jīng)另一方書面催告后仍不改正。14.2.3因不可抗力因素導致合同無法履行。第十五章法律適用與管轄15.1本合同的簽訂、效力、解釋、履行、修改和終止，以及解決合同爭議的方式，均適用中華人民共和國法律。15.1.1本合同的簽訂地、履行地均為中華人民共和國境內。15.2雙方因本合同發(fā)生的任何爭議，應首先通過友好協(xié)商解決。15.2.1若協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴