軟件供貨合同協(xié)議

軟件供貨合同協(xié)議?甲方（供貨方）：名稱(chēng)：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________乙方（采購(gòu)方）：名稱(chēng)：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________鑒于乙方有軟件采購(gòu)需求，甲方具備提供相關(guān)軟件及服務(wù)的能力，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就甲方向乙方供應(yīng)軟件事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述（一）軟件名稱(chēng)及版本1.軟件名稱(chēng)：[具體軟件名稱(chēng)]2.軟件版本：[版本號(hào)]（二）軟件功能描述1.[詳細(xì)列舉軟件具備的各項(xiàng)主要功能，如系統(tǒng)管理模塊應(yīng)具備用戶權(quán)限設(shè)置、數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)功能；業(yè)務(wù)處理模塊應(yīng)包括訂單管理、庫(kù)存管理、銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)等功能]2.軟件應(yīng)具備良好的兼容性，能夠與乙方現(xiàn)有的[列舉相關(guān)硬件設(shè)備或其他軟件系統(tǒng)名稱(chēng)]兼容運(yùn)行，確保數(shù)據(jù)的順暢交互和業(yè)務(wù)流程的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。（三）軟件使用許可范圍1.本軟件的使用許可為[明確許可類(lèi)型，如單機(jī)許可、網(wǎng)絡(luò)許可等]，乙方有權(quán)在[具體使用范圍，如乙方公司內(nèi)部辦公使用、特定分支機(jī)構(gòu)使用等]范圍內(nèi)使用本軟件。2.未經(jīng)甲方書(shū)面同意，乙方不得超出許可范圍使用軟件，不得將軟件轉(zhuǎn)讓、出租、出借或提供給第三方使用。（四）軟件交付內(nèi)容1.軟件安裝程序的光盤(pán)或電子介質(zhì)[數(shù)量]份。2.軟件使用說(shuō)明書(shū)、操作手冊(cè)等相關(guān)文檔[紙質(zhì)版數(shù)量+電子版數(shù)量]份。3.提供軟件的初始配置文件和必要的數(shù)據(jù)模板。4.甲方應(yīng)為乙方提供軟件的安裝調(diào)試服務(wù)，確保軟件在乙方指定環(huán)境下正常運(yùn)行，并對(duì)乙方相關(guān)人員進(jìn)行操作培訓(xùn)，培訓(xùn)方式為[現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)/線上培訓(xùn)等]，培訓(xùn)時(shí)長(zhǎng)為[x]小時(shí)，培訓(xùn)內(nèi)容包括軟件的基本操作、系統(tǒng)設(shè)置、日常維護(hù)等。二、權(quán)利義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本合同約定支付軟件采購(gòu)費(fèi)用。在乙方未按照合同約定履行義務(wù)時(shí)，有權(quán)采取相應(yīng)的措施維護(hù)自身合法權(quán)益，包括但不限于暫停軟件服務(wù)、解除合同等，并要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。2.義務(wù)按照本合同約定的時(shí)間、地點(diǎn)和方式向乙方提供符合質(zhì)量要求的軟件及相關(guān)服務(wù)。保證所提供的軟件沒(méi)有侵犯任何第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，如因軟件侵權(quán)導(dǎo)致乙方遭受損失，甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。對(duì)乙方在使用軟件過(guò)程中遇到的問(wèn)題及時(shí)提供技術(shù)支持和售后服務(wù)，技術(shù)支持方式包括電話支持、郵件支持、遠(yuǎn)程協(xié)助等，確保乙方軟件系統(tǒng)的正常運(yùn)行。技術(shù)支持響應(yīng)時(shí)間為：工作日內(nèi)，乙方反饋問(wèn)題后[x]小時(shí)內(nèi)給予初步回復(fù)，[x]個(gè)工作日內(nèi)解決一般性問(wèn)題；對(duì)于復(fù)雜問(wèn)題，應(yīng)在[x]個(gè)工作日內(nèi)制定解決方案并告知乙方。定期對(duì)軟件進(jìn)行更新和維護(hù)，以確保軟件的性能和安全性。更新內(nèi)容包括但不限于功能優(yōu)化、漏洞修復(fù)、安全升級(jí)等。更新前應(yīng)提前通知乙方，并提供詳細(xì)的更新說(shuō)明。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照本合同約定提供軟件及相關(guān)服務(wù)。在軟件存在質(zhì)量問(wèn)題或甲方未按照合同約定履行義務(wù)時(shí)，有權(quán)要求甲方采取補(bǔ)救措施或承擔(dān)違約責(zé)任。2.義務(wù)按照本合同約定的時(shí)間和方式向甲方支付軟件采購(gòu)費(fèi)用。提供軟件安裝和運(yùn)行所需的必要環(huán)境和條件，包括但不限于服務(wù)器硬件、操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)等，并確保其符合軟件運(yùn)行要求。在使用軟件過(guò)程中，應(yīng)按照軟件使用說(shuō)明書(shū)和操作手冊(cè)的規(guī)定正確操作軟件，不得進(jìn)行任何可能損害軟件或甲方利益的行為。未經(jīng)甲方書(shū)面同意，不得對(duì)軟件進(jìn)行反向工程、反編譯、破解等行為。對(duì)于甲方提供的技術(shù)支持和售后服務(wù)，應(yīng)積極配合，提供必要的信息和協(xié)助。三、軟件采購(gòu)費(fèi)用及支付方式（一）軟件采購(gòu)費(fèi)用1.本合同軟件采購(gòu)總費(fèi)用為人民幣[大寫(xiě)金額]元整（小寫(xiě)：￥[具體金額]元）。該費(fèi)用為含稅價(jià)，包含軟件費(fèi)用、安裝調(diào)試費(fèi)用、培訓(xùn)費(fèi)用、售后服務(wù)費(fèi)用等一切相關(guān)費(fèi)用。2.上述費(fèi)用不因任何因素調(diào)整，除非本合同另有約定。（二）支付方式1.乙方應(yīng)在本合同簽訂之日起[x]個(gè)工作日內(nèi)，向甲方支付軟件采購(gòu)費(fèi)用的[x]%作為預(yù)付款，即人民幣[大寫(xiě)金額]元整（小寫(xiě)：￥[具體金額]元）。2.在甲方完成軟件安裝調(diào)試，并經(jīng)乙方驗(yàn)收合格后[x]個(gè)工作日內(nèi)，乙方支付軟件采購(gòu)費(fèi)用的[x]%，即人民幣[大寫(xiě)金額]元整（小寫(xiě)：￥[具體金額]元）。3.軟件交付滿[x]個(gè)月后，如乙方未發(fā)現(xiàn)軟件存在質(zhì)量問(wèn)題，乙方應(yīng)在[x]個(gè)工作日內(nèi)支付剩余軟件采購(gòu)費(fèi)用的[x]%，即人民幣[大寫(xiě)金額]元整（小寫(xiě)：￥[具體金額]元）。（三）支付憑證1.甲方應(yīng)在收到乙方每筆款項(xiàng)后的[x]個(gè)工作日內(nèi)，向乙方提供合法有效的發(fā)票。發(fā)票內(nèi)容應(yīng)與本合同約定的貨物或服務(wù)內(nèi)容相符。2.乙方應(yīng)妥善保存支付憑證，以備查驗(yàn)。四、軟件驗(yàn)收（一）驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)1.軟件應(yīng)符合本合同約定的功能、性能、質(zhì)量等要求，能夠穩(wěn)定、正常運(yùn)行，滿足乙方業(yè)務(wù)需求。2.軟件的運(yùn)行環(huán)境應(yīng)符合乙方提供的條件，且在該環(huán)境下軟件無(wú)明顯故障、錯(cuò)誤或異常情況。3.軟件的文檔資料應(yīng)完整、準(zhǔn)確、清晰，符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和甲方提供的樣本要求。（二）驗(yàn)收流程1.甲方完成軟件安裝調(diào)試后，應(yīng)提前[x]個(gè)工作日通知乙方進(jìn)行驗(yàn)收。2.乙方應(yīng)在接到驗(yàn)收通知后的[x]個(gè)工作日內(nèi)組織相關(guān)人員進(jìn)行驗(yàn)收。驗(yàn)收人員應(yīng)包括乙方的技術(shù)人員、業(yè)務(wù)人員等。3.驗(yàn)收過(guò)程中，乙方如發(fā)現(xiàn)軟件存在問(wèn)題或不符合驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)的情況，應(yīng)及時(shí)以書(shū)面形式通知甲方。甲方應(yīng)在收到通知后的[x]個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行整改，并再次提交乙方驗(yàn)收，直至軟件通過(guò)驗(yàn)收。4.乙方應(yīng)在驗(yàn)收合格后的[x]個(gè)工作日內(nèi)簽署驗(yàn)收?qǐng)?bào)告。驗(yàn)收?qǐng)?bào)告應(yīng)包括軟件名稱(chēng)、版本、功能測(cè)試結(jié)果、性能測(cè)試結(jié)果、文檔資料審查情況等內(nèi)容。（三）驗(yàn)收期限1.本軟件的驗(yàn)收期限為自甲方通知乙方驗(yàn)收之日起[x]個(gè)工作日內(nèi)。如因乙方原因未能在規(guī)定期限內(nèi)完成驗(yàn)收，視為軟件驗(yàn)收合格。2.如軟件在驗(yàn)收期限內(nèi)經(jīng)過(guò)甲方整改后仍無(wú)法達(dá)到驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，乙方有權(quán)解除合同，并要求甲方返還已支付的款項(xiàng)，同時(shí)甲方應(yīng)按照合同總金額的[x]%向乙方支付違約金。五、保密條款（一）保密信息范圍1.雙方在履行本合同過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、業(yè)務(wù)信息等任何未公開(kāi)的信息（以下統(tǒng)稱(chēng)"保密信息"）。2.本合同的條款、內(nèi)容以及雙方在協(xié)商、簽訂和履行本合同過(guò)程中涉及的其他信息。（二）保密義務(wù)1.雙方應(yīng)對(duì)保密信息予以嚴(yán)格保密，未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意，不得向任何第三方披露或使用保密信息。2.雙方應(yīng)采取合理的保密措施，確保保密信息不被泄露。保密措施應(yīng)包括但不限于限制接觸保密信息的人員范圍、對(duì)存儲(chǔ)保密信息的設(shè)備進(jìn)行加密等。3.本條款的保密期限為自本合同生效之日起[x]年。（三）保密信息的例外情況1.一方能夠證明該保密信息：在披露前已為公眾所知悉；因另一方原因?qū)е略摫Ｃ苄畔⑦M(jìn)入公共領(lǐng)域；法律要求披露或?yàn)槁男蟹沙绦蛐枰?；?jīng)對(duì)方書(shū)面同意后披露。2.在上述例外情況下，披露方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并盡量減少保密信息的進(jìn)一步擴(kuò)散。六、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本合同約定的時(shí)間、質(zhì)量、數(shù)量等要求提供軟件及相關(guān)服務(wù)，每逾期一天，應(yīng)按照合同總金額的[x]%向乙方支付違約金。逾期超過(guò)[x]天的，乙方有權(quán)解除合同，并要求甲方返還已支付的款項(xiàng)，同時(shí)甲方應(yīng)按照合同總金額的[x]%向乙方支付違約金。2.若甲方提供的軟件存在質(zhì)量問(wèn)題，導(dǎo)致乙方遭受損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。損失包括但不限于直接經(jīng)濟(jì)損失、乙方為解決問(wèn)題所支出的合理費(fèi)用等。甲方應(yīng)在接到乙方通知后的[x]個(gè)工作日內(nèi)采取措施解決問(wèn)題，如無(wú)法解決，應(yīng)按照上述賠償責(zé)任規(guī)定進(jìn)行賠償。3.若甲方違反保密條款的約定，應(yīng)向乙方支付違約金人民幣[大寫(xiě)金額]元整（小寫(xiě)：￥[具體金額]元）。如因甲方違約行為給乙方造成損失的，甲方還應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。（二）乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本合同約定的時(shí)間和方式支付軟件采購(gòu)費(fèi)用，每逾期一天，應(yīng)按照未支付金額的[x]%向甲方支付違約金。逾期超過(guò)[x]天的，甲方有權(quán)暫停軟件服務(wù)，直至乙方支付全部款項(xiàng)及違約金。2.若乙方違反本合同約定的軟件使用許可范圍，擅自轉(zhuǎn)讓、出租、出借或提供軟件給第三方使用，乙方應(yīng)按照合同總金額的[x]%向甲方支付違約金，并賠償甲方因此遭受的損失。3.若乙方違反保密條款的約定，應(yīng)向甲方支付違約金人民幣[大寫(xiě)金額]元整（小寫(xiě)：￥[具體金額]元）。如因乙方違約行為給甲方造成損失的，乙方還應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。七、爭(zhēng)議解決（一）協(xié)商解決1.雙方在履行本合同過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。協(xié)商應(yīng)在爭(zhēng)議發(fā)生后的[x]個(gè)工作日內(nèi)啟動(dòng)，雙方應(yīng)指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)協(xié)商事宜，并保持積極溝通。2.協(xié)商過(guò)程中，雙方應(yīng)提供充分的證據(jù)和信息，以利于達(dá)成公平合理的解決方案。（二）仲裁或訴訟1.若雙方在協(xié)商后[x]個(gè)工作日內(nèi)未能達(dá)成一致意見(jiàn)，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟或根據(jù)雙方另行達(dá)成的仲裁協(xié)議向[具體仲裁機(jī)構(gòu)名稱(chēng)]申請(qǐng)仲裁。2.在爭(zhēng)議解決期間，除涉及爭(zhēng)議的部分外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同其他無(wú)爭(zhēng)議的條款。八、其他條款（一）合同變更與解除1.本合同的任何變更或補(bǔ)充需經(jīng)雙方書(shū)面協(xié)商一致，并簽訂書(shū)面協(xié)議。變更或補(bǔ)充協(xié)議作為本合同的組成部分，與本合同具有同等法律效力。2.在履行本合同過(guò)程中，若一方提出解除合同，需提前[x]天書(shū)面通知對(duì)方，并經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意。解除合同后，雙方應(yīng)按照法律規(guī)定和合同約定處理善后事宜。（二）不可抗力1.本合同所稱(chēng)不可抗力是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、政府行為、社會(huì)異常事件等。2.若一方因不可抗力事件不能履行本合同項(xiàng)下的義務(wù)，應(yīng)在不可抗力事件發(fā)生后的[x]個(gè)工作日內(nèi)書(shū)面通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明文件。通知應(yīng)包括不可抗力事件的詳細(xì)情況、對(duì)本合同履行的影響以及預(yù)計(jì)持續(xù)時(shí)間等內(nèi)容。3.因不可抗力事件導(dǎo)致一方無(wú)法履行本合同義務(wù)的，該方不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)在不可抗力事件結(jié)束后的合理時(shí)間內(nèi)恢復(fù)履行合同義務(wù)。如因不可抗力事件導(dǎo)致合同無(wú)法繼續(xù)履行或部分無(wú)法履行，雙方應(yīng)協(xié)商決定是否變更或解除合同。（三）合同生效與終止1.本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有