巴青縣電梯安全管理人員實(shí)習(xí)筆試內(nèi)容跟答案

綜合試卷第=PAGE1*2-11頁(yè)（共=NUMPAGES1*22頁(yè)） 綜合試卷第=PAGE1*22頁(yè)（共=NUMPAGES1*22頁(yè)）PAGE①姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)單位身份證號(hào)密封線1.請(qǐng)首先在試卷的標(biāo)封處填寫(xiě)您的姓名，身份證號(hào)和所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)名稱(chēng)，考試時(shí)間90分鐘。2.請(qǐng)仔細(xì)閱讀各種題目的回答要求，在規(guī)定的位置填寫(xiě)您的答案。3.不要在試卷上亂涂亂畫(huà)，不要在標(biāo)封區(qū)內(nèi)填寫(xiě)無(wú)關(guān)內(nèi)容。一、單項(xiàng)選擇題（共30題，每題1分，共計(jì)30分）1.電梯安全管理人員在處理乘客被困電梯時(shí)，以下哪項(xiàng)不是首要任務(wù)？

A.確保被困乘客情緒穩(wěn)定

B.立即通知電梯維修人員

C.撥打緊急電話求救

D.確保電梯內(nèi)空氣流通

正確答案：D2.電梯安全管理人員在進(jìn)行日常巡視時(shí)，發(fā)現(xiàn)電梯存在異常情況，應(yīng)立即（）。

A.報(bào)告上級(jí)

B.停止使用

C.進(jìn)行維修

D.忽略不管

正確答案：A3.電梯使用單位在電梯發(fā)生故障導(dǎo)致乘客被困時(shí)，應(yīng)（）。

A.立即通知維修保養(yǎng)單位

B.盡快解救被困乘客

C.停止使用電梯

D.以上都是

正確答案：D4.電梯安全管理人員在檢查電梯的電氣控制系統(tǒng)時(shí)，以下哪種情況屬于電氣控制系統(tǒng)故障？

A.控制箱表面有灰塵

B.控制箱運(yùn)行時(shí)發(fā)出異常噪音

C.控制箱表面有油跡

D.控制箱無(wú)磨損痕跡

正確答案：B5.電梯安全管理人員在電梯困人事故處理中，以下哪項(xiàng)措施是錯(cuò)誤的？

A.封鎖電梯，防止其他乘客進(jìn)入

B.確保被困乘客安全，等待救援

C.撥打報(bào)警電話，請(qǐng)求救援

D.在電梯口設(shè)置警戒線，防止無(wú)關(guān)人員靠近

正確答案：C6.電梯司機(jī)在電梯運(yùn)行過(guò)程中，應(yīng)（）觀察電梯運(yùn)行狀態(tài)。

A:專(zhuān)注

B:分心

C:隨意

D:忽視

正確答案：A7.電梯安全管理人員在進(jìn)行安全培訓(xùn)時(shí)，應(yīng)重點(diǎn)講解哪些操作規(guī)程？

A.電梯日常維護(hù)保養(yǎng)

B.電梯故障應(yīng)急處理

C.電梯操作人員培訓(xùn)

D.電梯使用說(shuō)明書(shū)

正確答案：B8.根據(jù)《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》，電梯的維護(hù)保養(yǎng)單位應(yīng)當(dāng)對(duì)其維護(hù)保養(yǎng)的電梯安全性能負(fù)責(zé)，并按照有關(guān)安全技術(shù)規(guī)范和要求履行下列職責(zé)。（多選）

A:按照電梯安全技術(shù)規(guī)范、相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和使用維護(hù)保養(yǎng)說(shuō)明的要求，制定安全管理制度和安全操作規(guī)程，對(duì)維護(hù)保養(yǎng)人員進(jìn)行安全教育和技能培訓(xùn)

B:對(duì)維護(hù)保養(yǎng)的電梯安全性能負(fù)責(zé)

C:按照有關(guān)規(guī)定、標(biāo)準(zhǔn)的要求定期對(duì)電梯進(jìn)行檢查、及時(shí)消除事故隱患

D:制定應(yīng)急救援預(yù)案，每半年對(duì)維護(hù)保養(yǎng)的不同類(lèi)別（類(lèi)型）電梯至少進(jìn)行一次應(yīng)急演練

正確答案：ABC9.電梯安全管理人員在電梯發(fā)生火災(zāi)時(shí)，應(yīng)立即采取的措施是（）。

A.盡快疏散乘客

B.立即切斷電梯電源

C.嘗試通過(guò)電梯內(nèi)部通訊設(shè)備與被困人員聯(lián)系

D.以上所有

正確答案：D10.根據(jù)《電梯制造與安裝安全規(guī)范》，電梯的維護(hù)保養(yǎng)應(yīng)至少由（）進(jìn)行。

A:專(zhuān)職維修人員

B:租賃方

C:業(yè)主委員會(huì)

D:物業(yè)公司

正確答案：A11.電梯安全管理人員在進(jìn)行日常巡查時(shí)，以下哪項(xiàng)不是電梯設(shè)備可能存在的隱患？

A:電梯門(mén)關(guān)閉不完全

B:電梯運(yùn)行速度異常

C:電梯內(nèi)照明設(shè)備損壞

D:電梯使用年限超過(guò)規(guī)定

正確答案：C12.電梯安全管理人員對(duì)電梯維護(hù)保養(yǎng)單位的要求，以下哪項(xiàng)是不正確的？

A.必須持有相關(guān)資質(zhì)證書(shū)

B.每年至少進(jìn)行一次全面檢查

C.發(fā)現(xiàn)故障要及時(shí)修復(fù)

D.可以不定期向使用單位報(bào)告維護(hù)情況

正確答案：D13.電梯使用單位應(yīng)當(dāng)對(duì)電梯安全管理人員進(jìn)行定期考核，考核不合格的：

A.繼續(xù)上崗

B.延長(zhǎng)培訓(xùn)時(shí)間

C.暫停上崗

D.立即解聘

正確答案：C14.電梯困人事件發(fā)生時(shí)，被困人員應(yīng)如何自救？

A.保持冷靜，等待救援

B.撥打救援電話

C.使用電梯內(nèi)部電話求助

D.以上都是

正確答案：D15.電梯安全管理人員應(yīng)當(dāng)掌握的電梯故障排查方法包括（）。

A:觀察法

B:測(cè)量法

C:試驗(yàn)法

D.以上都是

正確答案：D16.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯存在異常噪音時(shí)，應(yīng)：

A.立即報(bào)告維修人員

B.通知司機(jī)調(diào)整

C.忽略并繼續(xù)工作

D.停止電梯使用

正確答案：A17.電梯安全管理人員在接到電梯使用單位關(guān)于電梯改造的申請(qǐng)時(shí)，以下哪項(xiàng)措施不正確？

A:評(píng)估改造方案的可行性

B:檢查改造方案是否符合安全標(biāo)準(zhǔn)

C:直接同意改造方案，無(wú)需進(jìn)行評(píng)估

D:建議使用單位聯(lián)系專(zhuān)業(yè)改造單位

正確答案：C18.電梯安全管理人員在電梯困人救援過(guò)程中，應(yīng)向被困者說(shuō)明哪些信息？

A.救援時(shí)間

B.電梯所在位置

C.電梯故障原因

D.以上都是

正確答案：D19.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯操作面板損壞時(shí)，應(yīng)如何處理？

A.立即停止電梯運(yùn)行，上報(bào)問(wèn)題

B.讓乘客自行修復(fù)

C.忽略損壞，繼續(xù)使用

D.檢查損壞原因，自行修復(fù)

正確答案：A20.電梯安全管理人員在電梯發(fā)生困人事故時(shí)，應(yīng)首先：

A:撥打救援電話

B:試圖自行救援

C:讓被困乘客等待

D:調(diào)整電梯按鈕

正確答案：A21.電梯安全管理人員在電梯困人事件中，以下哪種溝通方式最有效？

A.通過(guò)電梯內(nèi)部通訊設(shè)備

B.通過(guò)手機(jī)聯(lián)系電梯維修人員

C.通過(guò)電梯外部通訊設(shè)備

D.通過(guò)其他人員轉(zhuǎn)達(dá)

正確答案：A22.電梯安全管理人員在接到乘客關(guān)于電梯故障的投訴時(shí)，應(yīng)（）。

A.認(rèn)真記錄投訴內(nèi)容

B.立即安排維修人員進(jìn)行處理

C.向乘客解釋原因，并要求留下聯(lián)系方式

D.以上都是

正確答案：D23.電梯轎廂內(nèi)應(yīng)設(shè)置（）。

A.安全須知

B.操作說(shuō)明

C.警示標(biāo)志

D.以上都是

正確答案：D24.電梯安全管理人員在進(jìn)行安全培訓(xùn)時(shí)，以下哪項(xiàng)不是電梯的安全注意事項(xiàng)？

A.電梯運(yùn)行中的乘客應(yīng)保持平衡

B.電梯運(yùn)行中的乘客應(yīng)避免擁擠

C.電梯運(yùn)行中的乘客應(yīng)隨時(shí)準(zhǔn)備離開(kāi)電梯

D.電梯運(yùn)行中的乘客應(yīng)保持安靜

正確答案：C25.電梯安全管理人員在培訓(xùn)員工時(shí)，應(yīng)如何強(qiáng)調(diào)電梯操作中的緊急情況應(yīng)對(duì)？

A.強(qiáng)調(diào)緊急情況下的冷靜應(yīng)對(duì)

B.強(qiáng)調(diào)緊急情況下的逃生方法

C.強(qiáng)調(diào)緊急情況下的報(bào)警流程

D.以上都是

正確答案：D26.電梯安全管理人員在檢查電梯的應(yīng)急救援預(yù)案時(shí)，以下哪項(xiàng)是錯(cuò)誤的？

A.應(yīng)急救援預(yù)案應(yīng)明確救援流程

B.應(yīng)急救援預(yù)案應(yīng)定期進(jìn)行演練

C.應(yīng)急救援預(yù)案不需要包含被困人員安撫措施

D.應(yīng)急救援預(yù)案應(yīng)明確救援人員職責(zé)

正確答案：C27.電梯安全管理人員在電梯使用單位發(fā)生電梯安全事故后，應(yīng)當(dāng)采取什么行動(dòng)？

A.立即停止電梯運(yùn)行

B.立即上報(bào)事故情況

C.幫助事故調(diào)查

D.立即啟動(dòng)應(yīng)急救援預(yù)案

正確答案：B28.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯應(yīng)急救援演練時(shí)，應(yīng)確保（）。

A:所有參與人員了解演練流程

B:演練過(guò)程中不干擾正常電梯使用

C:演練結(jié)束后及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)

D:以上都是

正確答案：D29.電梯安全管理人員在考核中，以下哪項(xiàng)不是對(duì)電梯安全檢查的要求？

A.檢查電梯的緊急停止裝置是否有效

B.檢查電梯的運(yùn)行速度是否符合標(biāo)準(zhǔn)

C.檢查電梯的緊急照明系統(tǒng)是否正常

D.檢查電梯的清潔工作是否到位

正確答案：D30.電梯安全管理人員在檢查電梯操作人員資格時(shí)，以下哪項(xiàng)不是資格要求？

A.持有有效證書(shū)

B.熟悉電梯操作

C.了解電梯維修技術(shù)

D.具備良好的溝通能力

正確答案：C二、判斷題（共30題，每題1分，共計(jì)30分）1.對(duì)于沒(méi)有達(dá)到檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)的電梯，仍可以由有經(jīng)驗(yàn)的維護(hù)人員手動(dòng)調(diào)整后繼續(xù)使用。

答案：×2.在日常管理中，電梯應(yīng)當(dāng)進(jìn)行定期自檢和不定期專(zhuān)項(xiàng)檢查，確保設(shè)備安全可靠運(yùn)行。（）

答案：√3.在電梯安全管理工作中，使用正確的安全防護(hù)設(shè)備是重要的一環(huán)？（答案：√）

答案解析：正確使用安全防護(hù)設(shè)備是電梯安全管理工作的重要環(huán)節(jié)。4.在檢查電梯運(yùn)行記錄和安全檔案時(shí)，只需查看是否齊全，不必關(guān)注內(nèi)容質(zhì)量。（）

答案：×5.電梯安全管理人員需要掌握電梯的能耗監(jiān)測(cè)方法，以便進(jìn)行節(jié)能管理和優(yōu)化。

答案：√6.電梯應(yīng)急救援演練應(yīng)當(dāng)模擬真實(shí)場(chǎng)景，確保員工能夠熟練掌握應(yīng)急救援技能。()

答案：√7.電梯的定期檢驗(yàn)報(bào)告，安全管理人員可以不保存，只需提供給監(jiān)管部門(mén)查看即可。

答案：×8.在電梯檢查和維護(hù)過(guò)程中，如果發(fā)現(xiàn)存在重大安全隱患且未及時(shí)消除，可能面臨法律追究。（）

答案：√9.在日常的電梯安全管理過(guò)程中，通常會(huì)將監(jiān)控系統(tǒng)用于觀察電梯的運(yùn)行情況。()

答案：√10.消防安全責(zé)任人應(yīng)該是單位的法人代表或主要負(fù)責(zé)人。（）

答案：√11.電梯維護(hù)保養(yǎng)人員能夠勝任對(duì)日常檢查與維護(hù)保養(yǎng)工作的描述正確嗎？

答案：√12.對(duì)外公布的電梯應(yīng)急救援電話和服務(wù)內(nèi)容可能存在一定的滯后性。（×）

答案：×13.在緊急情況下，電梯可以立即停止運(yùn)行以應(yīng)對(duì)火災(zāi)或其他緊急情況。（）

答案：×14.在電梯安全管理中，應(yīng)當(dāng)注重信息化技術(shù)的應(yīng)用，提高安全管理效率。

答案：√15.未經(jīng)驗(yàn)證的電梯維護(hù)保養(yǎng)記錄不得在內(nèi)部文件系統(tǒng)發(fā)布。（）

答案：×16.電梯緊急救援時(shí)，救援人員應(yīng)先疏散被困人員再處理故障。

答案：√17.在出現(xiàn)火災(zāi)等緊急情況時(shí)，如果有人員受傷，應(yīng)該先救助受傷人員，再關(guān)閉電源和門(mén)。然后利用其他通道迅速疏散其他人員。此說(shuō)法是正確的。

答案：√18.在電梯日常運(yùn)行過(guò)程中，機(jī)房、井道內(nèi)的溫度控制應(yīng)在安全范圍內(nèi)。（）

答案：√19.安全標(biāo)識(shí)清晰可見(jiàn)，可以讓乘客更加放心使用電梯。

答案：×20.電梯運(yùn)行時(shí)，乘客應(yīng)將隨身攜帶的物品放在身體前方，以防墜落。

答案：√21.電梯在出現(xiàn)故障時(shí)，不應(yīng)擅自維修或擅自擴(kuò)大使用范圍。（×）

答案：×，應(yīng)及時(shí)報(bào)告專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)行處理。22.電梯緊急救援電話只能使用內(nèi)線電話進(jìn)行撥通。

答案：×23.對(duì)于涉及電氣安全、機(jī)械安全和超載問(wèn)題的電梯，應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)的安全管理規(guī)定。

答案：√24.電梯故障排除時(shí)間過(guò)長(zhǎng)會(huì)影響公眾乘坐體驗(yàn)？

答案：√25.電梯安全管理人員應(yīng)熟知相關(guān)的電梯維護(hù)和檢修規(guī)范，確保其操作符合標(biāo)準(zhǔn)。此項(xiàng)判斷題正確。

答案：√26.電梯的層門(mén)和轎廂門(mén)必須使用防火材料制作，以保證在火災(zāi)情況下的安全性。

答案：√27.特種設(shè)備事故報(bào)告應(yīng)嚴(yán)格按照國(guó)家和行業(yè)規(guī)范進(jìn)行，不能有誤報(bào)、瞞報(bào)情況。（）

答案：√28.緊急開(kāi)門(mén)后應(yīng)確保層門(mén)不出現(xiàn)松動(dòng)，保持正常開(kāi)啟。

答案：×29.在處理重大火災(zāi)隱患時(shí)，必須遵循法律程序和規(guī)章制度。不可以草率行事。

正確

答案：√30.使用破損、受損或老化嚴(yán)重的零部件對(duì)電梯進(jìn)行修理是不被允許的。

答案：√三、簡(jiǎn)答題（共5題，每題4分，共計(jì)20分）1.描述電梯發(fā)生墜落事故時(shí)，安全管理人員應(yīng)該采取哪些緊急措施？

答案：應(yīng)立即切斷電梯電源，使用緊急電話聯(lián)系救援部門(mén)，并盡可能安撫乘客，避免恐慌。2.簡(jiǎn)述電梯安全管理人員在電梯困人事件中，如何與被困人員進(jìn)行有效溝通？

答案：有效溝通的方法包括：

（1）保持冷靜，用平和的語(yǔ)氣與被困人員交流；

（2）了解被困人員的基本情況和需求；

（3）告知被困人員救援措施和預(yù)計(jì)時(shí)間；

（4）鼓勵(lì)被困人員保持冷靜，耐心等待；

（5）在救援過(guò)程中，密切關(guān)注被困人員情緒變化，及時(shí)調(diào)整溝通策略。3.電梯安全管理人員在電梯設(shè)備檢驗(yàn)中的監(jiān)督職責(zé)有哪些？

答案：在電梯設(shè)備檢驗(yàn)中，電梯安全管理人員的監(jiān)督職責(zé)有：

（1）監(jiān)督檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)按照規(guī)定進(jìn)行檢驗(yàn)；

（2）審核檢驗(yàn)報(bào)告，確保檢驗(yàn)質(zhì)量；

（3）對(duì)檢驗(yàn)中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題提出整改要求；

（4）監(jiān)督檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)對(duì)整改情況進(jìn)行跟蹤；

（5）對(duì)檢驗(yàn)工作進(jìn)行全面評(píng)估，提出改進(jìn)意見(jiàn)。4.簡(jiǎn)述電梯安全管理人員在電梯井道內(nèi)作業(yè)時(shí)，如何防止觸電事故？

答案：防止觸電事故的方法包括：

（1）在作業(yè)前，檢查電氣設(shè)備是否安全可靠；

（2）在作業(yè)過(guò)程中，避免接觸帶電部件；

（3）在作業(yè)結(jié)束后，對(duì)電氣設(shè)備進(jìn)行清理，確保安全；

（4）在井道內(nèi)作業(yè)時(shí)，使用絕緣手套、絕緣鞋等防護(hù)用品；

（5）在作業(yè)過(guò)程中，保持通訊暢通，及時(shí)報(bào)告情況。5.簡(jiǎn)述電梯安全管理人員如何對(duì)電梯安全管理人員進(jìn)行安全檢查與監(jiān)督。

答案：檢查與監(jiān)督內(nèi)容包括：

（1）檢查電梯設(shè)備是否完好，如門(mén)、轎廂、對(duì)重等；

（2）檢查電梯安全保護(hù)裝置是否正常工作；

（3）檢查電梯運(yùn)行是否平穩(wěn)，有無(wú)異常噪音；

（4）檢查電梯井道、機(jī)房等部位是否存在安全隱患；

（5）記錄檢查情況，及時(shí)整改安全隱患。四、案例題（共5題，每題4分，共計(jì)20分）1.某商場(chǎng)電梯在運(yùn)行過(guò)程中，突然發(fā)生電梯失控，乘客感到驚慌。經(jīng)調(diào)查，事故原因是電梯限速器與安全鉗聯(lián)動(dòng)裝置故障。

答案：

（1）事故發(fā)生后，立即對(duì)電梯限速器與安全鉗聯(lián)動(dòng)裝置進(jìn)行檢查，確認(rèn)故障原因。

（2）更換了損壞的聯(lián)動(dòng)裝置部件，并對(duì)電梯進(jìn)行了全面檢查，確保聯(lián)動(dòng)裝置正常工作。

（3）加強(qiáng)對(duì)聯(lián)動(dòng)裝置的維護(hù)保養(yǎng)，定期檢查，預(yù)防類(lèi)似事故再次發(fā)生。

總結(jié)：在電梯發(fā)生限速器與安全鉗聯(lián)動(dòng)裝置故障導(dǎo)致失控后，應(yīng)立即檢查故障原因，更換損壞部件，并加強(qiáng)維護(hù)保養(yǎng)，預(yù)防事故再次發(fā)生。2.某住宅小區(qū)電梯在運(yùn)行過(guò)程中，乘客發(fā)現(xiàn)電梯運(yùn)行速度異常，且有晃動(dòng)現(xiàn)象。安全管理人員在接到報(bào)告后，立即安排專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)行檢查。經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)，是由于電梯導(dǎo)軌磨損導(dǎo)致的。請(qǐng)分析該事件中安全管理人員的行為是否合規(guī)，并提出改進(jìn)措施。

答案：

（1）安全管理人員在接到報(bào)告后，立即安排專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)行檢查，符合《電梯安全規(guī)范》的要求。

（2）安全管理人員對(duì)電梯導(dǎo)軌磨損問(wèn)題進(jìn)行了及時(shí)處理，確保了電梯安全運(yùn)行。

（3）安全管理人員未對(duì)電梯導(dǎo)軌磨損問(wèn)題進(jìn)行定期檢查，存在管理漏洞。

改進(jìn)措施：

（1）加強(qiáng)安全管理人員對(duì)電梯設(shè)備的定期檢查，確保設(shè)備運(yùn)行正常。

（2）提高安全管理人員對(duì)電梯設(shè)備磨損問(wèn)題的警惕性，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理安全隱患。

（3）加強(qiáng)電梯安全宣傳，提高乘客對(duì)電梯設(shè)備磨損問(wèn)題的認(rèn)識(shí)。

總結(jié)：該事件中安全管理人員的行為基本合規(guī)，但仍需加強(qiáng)設(shè)備檢查和隱患排查，提高電梯安全管理水平。3.某住宅小區(qū)電梯在運(yùn)行過(guò)程中突