《消費(fèi)心理理論與實(shí)務(wù)》課件7授課版本

任務(wù)項(xiàng)目一社會(huì)文化概述一、一、文化的概念：1、文化的定義。2、文化的特點(diǎn)：（1）文化后天習(xí)得的（2）文化的影響是無形的（3）社會(huì)文化既有穩(wěn)定性，又有可變性。（4）、社會(huì)文化是規(guī)范性的。3、社會(huì)文化影響消費(fèi)心理的途徑（1）社會(huì)文化對(duì)消費(fèi)觀念的影響（2）社會(huì)文化對(duì)生活方式的影響（3）社會(huì)文化對(duì)消費(fèi)習(xí)慣的影響二、不同亞文化的消費(fèi)心理特點(diǎn)（一）、種族亞文化1、人種分類：（1）、蒙古利亞人或稱黃種人，膚色黃、頭發(fā)直、臉扁平、鼻扁、鼻孔寬大；

（2）、高加索人或稱白種人。皮膚白、鼻子高而狹，眼睛顏色和頭發(fā)類型多種多樣；

（3）、尼格羅人或稱黑種人，皮膚黑、嘴唇厚、鼻子寬、頭發(fā)卷曲；

（4）、澳大利亞人或稱棕種人，皮膚棕色或巧克力色，頭發(fā)棕黑色而卷曲，鼻寬，胡須及體毛發(fā)達(dá)。

2、人種消費(fèi)心理特點(diǎn)：（二）民族亞文化：

漢服CostumeintheHanDynasty：中國(guó)完整的服裝服飾制度在漢朝確立的。漢代染織工藝、剌繡工藝和金屬工藝發(fā)展較快，推動(dòng)了服裝裝飾的變化。西漢建立時(shí)基本上沿用秦朝的服制。（二）民族亞文化：

唐服唐朝流行女子穿"胡服"。"胡服"就是西域人的服裝。腰帶形式也深受胡服影響。（二）民族亞文化：

旗袍旗袍是從滿族古老的服裝演變而來的。旗袍，滿語稱"衣介"。（二）民族亞文化：

民族服飾。中國(guó)少數(shù)民族服飾絢麗多彩，精美絕倫,各具特色。它是各民族優(yōu)秀歷史文化的重要組成部分。（三）地域亞文化1、我國(guó)不同地域人們消費(fèi)心理（2）、其他方面（四）宗教亞文化1、佛教：2、基督教3、伊斯蘭教任務(wù)項(xiàng)目二新奇的另類促銷節(jié)日對(duì)消費(fèi)者行為的影響一、節(jié)日的分類：節(jié)日可分為六大類：氣候性節(jié)日。國(guó)家的節(jié)日。民族性的節(jié)日。宗教性節(jié)日國(guó)際性節(jié)日。二、中國(guó)傳統(tǒng)文化與消費(fèi)行為1、中國(guó)傳統(tǒng)文化（1）講究中庸之道（2）注重人倫（3）看重面子2、中國(guó)人消費(fèi)心理與消費(fèi)行為特點(diǎn)（1）消費(fèi)行為上的大眾化（2）“人情”消費(fèi)比重大（3）、消費(fèi)支出中重積累和計(jì)劃性（4）、以家庭為主的購(gòu)買準(zhǔn)則（5）、品牌意識(shí)較強(qiáng)：中國(guó)人買商品時(shí)比較重視商品品牌。

任務(wù)項(xiàng)目三心理現(xiàn)象認(rèn)識(shí)與分析

。消費(fèi)文化與國(guó)際營(yíng)銷一、語言二、宗教三、生活方式四、對(duì)物質(zhì)文明和權(quán)勢(shì)的態(tài)度五、社會(huì)階層六、非語言的文化因素（1）時(shí)間與空間（2）象征（3）契約與友誼（4）禮儀與禮節(jié)

任務(wù)項(xiàng)目四春夏火鍋流行趨勢(shì)消費(fèi)流行一、流行的含義是指在一定時(shí)期內(nèi)，社會(huì)上迅速傳播或風(fēng)行一時(shí)的事物，也是一種在當(dāng)時(shí)被接受的文化。流行所包含的內(nèi)容很廣，有物質(zhì)產(chǎn)品的流行、語言行為的流行，思想觀念的流行等。二、流行產(chǎn)生和發(fā)展的階段三、流行對(duì)消費(fèi)心理的影響四、流行的特征：