行政管理師考試實務(wù)操作技巧試題及答案

行政管理師考試實務(wù)操作技巧試題及答案姓名：____________________

一、多項選擇題（每題2分，共10題）

1.下列哪項不屬于行政管理的基本職能？

A.計劃

B.組織

C.領(lǐng)導(dǎo)

D.管理信息

E.財務(wù)

2.在行政管理中，以下哪項不是行政決策的基本原則？

A.科學(xué)性原則

B.法規(guī)性原則

C.公開性原則

D.靈活性原則

E.效率性原則

3.行政管理中的“行政執(zhí)行”是指：

A.制定行政決策

B.組織和協(xié)調(diào)

C.監(jiān)督和評估

D.實施行政決策

E.調(diào)整和優(yōu)化

4.以下哪項不是行政監(jiān)督的主要方式？

A.自我監(jiān)督

B.上級監(jiān)督

C.同級監(jiān)督

D.社會監(jiān)督

E.專項監(jiān)督

5.行政管理中，以下哪項不屬于行政溝通的基本要素？

A.溝通主體

B.溝通內(nèi)容

C.溝通渠道

D.溝通目的

E.溝通效果

6.以下哪項不是行政組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的基本原則？

A.目標一致性原則

B.職責明確原則

C.簡化層次原則

D.靈活性原則

E.權(quán)力集中原則

7.以下哪項不屬于行政績效評估的主要內(nèi)容？

A.過程評估

B.結(jié)果評估

C.質(zhì)量評估

D.效率評估

E.成本評估

8.在行政管理中，以下哪項不是公共危機管理的基本原則？

A.預(yù)防為主原則

B.快速響應(yīng)原則

C.綜合協(xié)調(diào)原則

D.信息公開原則

E.事后總結(jié)原則

9.以下哪項不是行政倫理的基本原則？

A.公正原則

B.誠信原則

C.尊重原則

D.責任原則

E.利益最大化原則

10.以下哪項不是行政領(lǐng)導(dǎo)者的基本素質(zhì)？

A.政治素質(zhì)

B.業(yè)務(wù)素質(zhì)

C.領(lǐng)導(dǎo)能力

D.溝通能力

E.創(chuàng)新能力

姓名：____________________

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.行政管理的主要目的是為了提高政府效率和服務(wù)質(zhì)量。（正確）

2.行政決策過程中的“可行性分析”是指評估決策的執(zhí)行是否可能。（正確）

3.行政組織的層級越多，組織效率就越高。（錯誤）

4.行政領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)威主要來自于其個人魅力。（正確）

5.行政溝通的目的是為了傳遞信息，提高工作效率。（正確）

6.行政監(jiān)督的主要目的是為了防止和糾正行政違法和失職行為。（正確）

7.行政績效評估應(yīng)該以定量評估為主，定性評估為輔。（錯誤）

8.公共危機管理的關(guān)鍵在于快速反應(yīng)和協(xié)調(diào)各方力量。（正確）

9.行政倫理的遵守主要依靠行政人員的自律。（正確）

10.行政管理師考試是衡量行政管理人員專業(yè)水平的重要手段。（正確）

姓名：____________________

三、簡答題（每題5分，共4題）

1.簡述行政管理中的“行政執(zhí)行”過程及其重要性。

2.解釋“行政溝通”在行政管理中的作用。

3.簡要說明行政監(jiān)督的主要內(nèi)容和實施方法。

4.分析行政領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備的基本素質(zhì)及其對行政工作的影響。

姓名：____________________

四、論述題（每題10分，共2題）

1.論述在新時代背景下，如何加強行政組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)化與改革，以適應(yīng)社會發(fā)展的需要。

2.結(jié)合實際案例，探討公共危機管理中，政府如何運用有效的溝通策略來提高危機應(yīng)對的效率和效果。

姓名：____________________

五、單項選擇題（每題2分，共10題）

1.行政管理的基本職能不包括以下哪項？

A.計劃

B.組織

C.控制

D.財務(wù)

2.下列哪項不是行政決策的要素？

A.目標

B.方案

C.評估

D.執(zhí)行

3.行政組織的核心是：

A.組織結(jié)構(gòu)

B.組織文化

C.組織目標

D.組織領(lǐng)導(dǎo)

4.以下哪項不是行政績效評估的指標？

A.效率

B.效果

C.成本

D.預(yù)算

5.行政監(jiān)督的主要目的是：

A.提高政府效率

B.防止和糾正行政違法

C.提高公務(wù)員素質(zhì)

D.以上都是

6.行政溝通的障礙主要來源于：

A.溝通渠道

B.溝通內(nèi)容

C.溝通方式

D.溝通主體

7.行政領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備的首要素質(zhì)是：

A.政治素質(zhì)

B.業(yè)務(wù)素質(zhì)

C.領(lǐng)導(dǎo)能力

D.溝通能力

8.以下哪項不是行政倫理的基本原則？

A.公正

B.誠信

C.自由

D.責任

9.公共危機管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)是：

A.預(yù)防

B.應(yīng)急

C.恢復(fù)

D.總結(jié)

10.行政管理師考試的主要目的是：

A.檢驗行政管理人員的基本素質(zhì)

B.提高行政人員的專業(yè)水平

C.選拔優(yōu)秀行政人才

D.以上都是

試卷答案如下

一、多項選擇題答案及解析思路

1.E（財務(wù)）

解析思路：行政管理的基本職能包括計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制，財務(wù)不屬于基本職能。

2.E（效率性原則）

解析思路：行政決策的基本原則包括科學(xué)性、法規(guī)性、公開性、靈活性，效率性原則不是基本原則。

3.D（實施行政決策）

解析思路：行政執(zhí)行是指將行政決策付諸實施的過程。

4.E（專項監(jiān)督）

解析思路：行政監(jiān)督的主要方式包括自我監(jiān)督、上級監(jiān)督、同級監(jiān)督、社會監(jiān)督，專項監(jiān)督不是主要方式。

5.D（溝通效果）

解析思路：行政溝通的基本要素包括溝通主體、溝通內(nèi)容、溝通渠道、溝通目的，溝通效果不是基本要素。

6.E（權(quán)力集中原則）

解析思路：行政組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的基本原則包括目標一致性、職責明確、簡化層次、靈活性，權(quán)力集中原則不是基本原則。

7.C（質(zhì)量評估）

解析思路：行政績效評估的主要內(nèi)容通常包括過程評估、結(jié)果評估、效率評估、成本評估，質(zhì)量評估不是主要內(nèi)容。

8.E（事后總結(jié)原則）

解析思路：公共危機管理的基本原則包括預(yù)防為主、快速響應(yīng)、綜合協(xié)調(diào)、信息公開，事后總結(jié)原則不是基本原則。

9.E（利益最大化原則）

解析思路：行政倫理的基本原則包括公正、誠信、尊重、責任，利益最大化原則不是基本原則。

10.D（以上都是）

解析思路：行政管理師考試旨在檢驗行政管理人員的基本素質(zhì)、提高專業(yè)水平、選拔優(yōu)秀人才。

二、判斷題答案及解析思路

1.正確

解析思路：行政管理的主要目的是提高政府效率和服務(wù)質(zhì)量，滿足公眾需求。

2.正確

解析思路：可行性分析是評估決策執(zhí)行可能性的過程。

3.錯誤

解析思路：行政組織的層級越多，可能導(dǎo)致溝通不暢、效率低下。

4.正確

解析思路：行政領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)威來源于其個人魅力、專業(yè)能力和領(lǐng)導(dǎo)風格。

5.正確

解析思路：行政溝通的目的是為了傳遞信息，提高工作效率，確保組織目標的實現(xiàn)。

6.正確

解析思路：行政監(jiān)督的主要目的是防止和糾正行政違法和失職行為，確保行政行為的合法性和合理性。

7.錯誤

解析思路：行政績效評估應(yīng)兼顧定量和定性評估，全面評估績效。

8.正確

解析思路：公共危機管理的關(guān)鍵在于快速反應(yīng)和協(xié)調(diào)各方力量，以減少危機造成的損失。

9.正確

解析思路：行政倫理的遵守主要依靠行政人員的自律和道德修養(yǎng)。

10.正確

解析思路：行政管理師考試是衡量行政管理人員專業(yè)水平的重要手段，有助于提高行政工作效率和服務(wù)質(zhì)量。

三、簡答題答案及解析思路

1.答案略

解析思路：闡述行政執(zhí)行的過程（計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制），以及行政執(zhí)行的重要性。

2.答案略

解析思路：解釋行政溝通的作用（信息