物業(yè)電梯安全知識(shí)培訓(xùn)大綱

物業(yè)電梯安全知識(shí)培訓(xùn)大綱演講人：日期：目錄CATALOGUE電梯安全基礎(chǔ)知識(shí)物業(yè)安全管理責(zé)任與規(guī)范電梯故障預(yù)防與應(yīng)急處理安全乘梯宣傳與培訓(xùn)實(shí)施案例分析與持續(xù)改進(jìn)電梯安全基礎(chǔ)知識(shí)01PART電梯結(jié)構(gòu)與工作原理（曳引系統(tǒng)、門機(jī)系統(tǒng)等）電梯結(jié)構(gòu)電梯由機(jī)房、井道、轎廂、層站四大部分組成，機(jī)房?jī)?nèi)安裝曳引機(jī)、控制柜等關(guān)鍵設(shè)備。曳引系統(tǒng)門機(jī)系統(tǒng)曳引系統(tǒng)由曳引機(jī)、曳引鋼絲繩、導(dǎo)向輪等組成，通過曳引機(jī)驅(qū)動(dòng)曳引鋼絲繩，進(jìn)而帶動(dòng)轎廂上下運(yùn)行。門機(jī)系統(tǒng)主要由層門、轎門以及開關(guān)門機(jī)構(gòu)等組成，負(fù)責(zé)在電梯?？繒r(shí)打開和關(guān)閉層門和轎門。123關(guān)鍵安全裝置解析（限速器、安全鉗、緩沖器等）限速器通過監(jiān)測(cè)電梯運(yùn)行速度，當(dāng)電梯速度超過設(shè)定值時(shí)，觸發(fā)安全鉗或發(fā)出信號(hào)使電梯停止運(yùn)行。限速器安全鉗是電梯的安全保護(hù)裝置，當(dāng)電梯速度失控或懸掛繩斷裂時(shí)，安全鉗將轎廂緊急制停在導(dǎo)軌上。安全鉗緩沖器設(shè)置在電梯井道底部，當(dāng)電梯轎廂失控墜落時(shí)，起到緩沖作用，減輕轎廂及乘客的沖擊力。緩沖器載重電梯的運(yùn)行速度應(yīng)符合規(guī)定，過快或過慢都可能導(dǎo)致乘客不適或電梯失控。速度超載報(bào)警電梯超載時(shí)，會(huì)發(fā)出報(bào)警聲或燈光提示，此時(shí)應(yīng)立即停止進(jìn)入電梯，以免發(fā)生危險(xiǎn)。電梯的載重能力有限，超過額定載重可能導(dǎo)致電梯運(yùn)行不穩(wěn)定，甚至引發(fā)安全事故。電梯性能參數(shù)與使用限制（載重、速度、超載報(bào)警）物業(yè)安全管理責(zé)任與規(guī)范02PART物業(yè)安全管理責(zé)任物業(yè)公司應(yīng)根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)，承擔(dān)電梯安全管理的主體責(zé)任，確保電梯安全運(yùn)行。日管控機(jī)制物業(yè)公司應(yīng)建立每日電梯安全巡查制度，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患。周排查機(jī)制物業(yè)公司應(yīng)每周對(duì)電梯進(jìn)行一次全面排查，確保電梯各項(xiàng)設(shè)施完好。月調(diào)度機(jī)制物業(yè)公司應(yīng)每月對(duì)電梯運(yùn)行情況進(jìn)行調(diào)度，及時(shí)解決電梯運(yùn)行中的問題。物業(yè)主體責(zé)任（法律法規(guī)與“日管控、周排查、月調(diào)度”機(jī)制）日常巡查與檔案管理（電子臺(tái)賬、維保記錄）日常巡查物業(yè)公司應(yīng)建立電梯日常巡查制度，記錄電梯運(yùn)行狀況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理異常情況。電子臺(tái)賬管理物業(yè)公司應(yīng)建立電梯電子臺(tái)賬，記錄電梯的基本信息、維保記錄等，方便查詢和管理。維保記錄物業(yè)公司應(yīng)督促維保單位按照規(guī)定進(jìn)行電梯維保，并保存維保記錄，以備查閱。監(jiān)督維保流程（半月檢、季度檢項(xiàng)目與標(biāo)準(zhǔn)）半月檢項(xiàng)目與標(biāo)準(zhǔn)物業(yè)公司應(yīng)每半個(gè)月對(duì)電梯進(jìn)行一次檢查，檢查項(xiàng)目包括電梯運(yùn)行穩(wěn)定性、門鎖裝置等，確保電梯安全運(yùn)行。季度檢項(xiàng)目與標(biāo)準(zhǔn)維保監(jiān)督物業(yè)公司應(yīng)每季度對(duì)電梯進(jìn)行一次全面檢查，檢查項(xiàng)目包括電梯制動(dòng)系統(tǒng)、控制系統(tǒng)等，確保電梯各項(xiàng)性能達(dá)標(biāo)。物業(yè)公司應(yīng)監(jiān)督維保單位按照規(guī)定的項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行維保，確保電梯維保質(zhì)量。123電梯故障預(yù)防與應(yīng)急處理03PART門鎖故障電梯門鎖是電梯安全的重要部件，若門鎖電氣聯(lián)鎖裝置失效或機(jī)械部件損壞，會(huì)導(dǎo)致電梯門無法正常開啟或關(guān)閉?？刂葡到y(tǒng)故障電梯的控制系統(tǒng)負(fù)責(zé)控制電梯的運(yùn)行和?？?，若控制系統(tǒng)出現(xiàn)故障，可能會(huì)導(dǎo)致電梯運(yùn)行異?；蛲Ｖ埂Ｍｋ婋娞菰谶\(yùn)行過程中，如遇到電網(wǎng)電壓波動(dòng)或突然停電，電梯將停止運(yùn)行，導(dǎo)致乘客被困。機(jī)械部件磨損電梯長(zhǎng)期使用，機(jī)械部件如導(dǎo)軌、曳引機(jī)、鋼絲繩等會(huì)出現(xiàn)磨損，若不及時(shí)更換或維修，可能導(dǎo)致電梯運(yùn)行不平穩(wěn)或停止。常見故障類型與原因分析01020304報(bào)警發(fā)現(xiàn)電梯困人事故時(shí)，應(yīng)立即撥打電梯緊急救援電話，告知被困樓層和人數(shù)。困人事故應(yīng)急響應(yīng)流程安撫在等待救援過程中，通過電梯內(nèi)的緊急通話裝置與被困人員保持聯(lián)系，安撫其情緒，避免過度恐慌。救援步驟救援人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后，應(yīng)按照電梯困人救援操作規(guī)程進(jìn)行救援，確保被困人員安全。緊急通話裝置使用在電梯內(nèi)找到緊急通話裝置，按下按鈕與值班室或外部救援人員聯(lián)系，告知自己的被困情況。保持冷靜技巧被困電梯時(shí)，應(yīng)保持冷靜，不要強(qiáng)行扒門或采取過激行為，以免發(fā)生危險(xiǎn)。同時(shí)，可以通過深呼吸、冥想等方式緩解緊張情緒。乘客自救方法安全乘梯宣傳與培訓(xùn)實(shí)施04PART嚴(yán)禁超載、禁止在電梯內(nèi)蹦跳、禁止將電動(dòng)車推入電梯、禁止在電梯門口玩耍等。禁止行為按電梯按鈕時(shí)請(qǐng)輕輕按下，勿用力拍打或敲擊；進(jìn)出電梯時(shí)請(qǐng)確保電梯完全停穩(wěn)后再上下；在電梯內(nèi)請(qǐng)保持安靜，不要大聲喧嘩或打鬧。正確操作示范業(yè)主安全乘梯規(guī)范（禁止行為、正確操作示范）123多形式宣傳策略（手冊(cè)、海報(bào)、視頻案例）宣傳手冊(cè)制作電梯安全使用手冊(cè)，詳細(xì)介紹電梯的安全使用方法及注意事項(xiàng)，并放置在電梯轎廂內(nèi)或顯眼位置供業(yè)主閱讀。海報(bào)宣傳設(shè)計(jì)電梯安全宣傳海報(bào)，突出安全乘梯的重要性，引導(dǎo)業(yè)主養(yǎng)成正確的乘梯習(xí)慣。視頻案例制作電梯安全使用視頻案例，通過生動(dòng)的畫面展示電梯事故的危害性，提醒業(yè)主注意電梯安全。演練與培訓(xùn)計(jì)劃（定期組織實(shí)戰(zhàn)演練與知識(shí)考核）知識(shí)考核定期進(jìn)行電梯安全知識(shí)考核，檢查業(yè)主對(duì)電梯安全知識(shí)的掌握程度，以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正問題。實(shí)戰(zhàn)演練定期組織電梯安全實(shí)戰(zhàn)演練，模擬電梯故障等緊急情況，提高業(yè)主的應(yīng)急反應(yīng)能力和自救能力。案例分析與持續(xù)改進(jìn)05PART詳細(xì)描述事故發(fā)生的具體過程，包括電梯門鎖老化的原因、夾人事故發(fā)生的經(jīng)過以及造成的傷害。對(duì)事故原因進(jìn)行深入剖析，包括設(shè)備老化、維護(hù)保養(yǎng)不到位、人為操作失誤等因素。制定針對(duì)性的整改措施，如加強(qiáng)設(shè)備檢查、更換老化部件、加強(qiáng)員工培訓(xùn)等?？偨Y(jié)事故教訓(xùn)，提出改進(jìn)措施，避免類似事故再次發(fā)生。典型事故案例復(fù)盤（如門鎖老化導(dǎo)致夾人事故）事故過程描述事故原因分析整改措施事故教訓(xùn)與啟示維保計(jì)劃制定根據(jù)電梯使用情況和維保要求，制定詳細(xì)的維保計(jì)劃，明確維保周期、內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)。維保工作執(zhí)行加強(qiáng)維保工作的執(zhí)行力度，確保按計(jì)劃進(jìn)行維保，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理潛在的安全隱患。維保質(zhì)量監(jiān)控對(duì)維保工作進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)控，確保維保工作按照標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，提高維保質(zhì)量。維保人員培訓(xùn)加強(qiáng)維保人員的培訓(xùn)，提高其專業(yè)技能和維保意識(shí)，確保維保工作的有效性。維保質(zhì)量提升措施（預(yù)防性維護(hù)計(jì)劃）社區(qū)聯(lián)動(dòng)機(jī)制（物業(yè)、維保、業(yè)主協(xié)同管理）物業(yè)角色與職責(zé)明確物業(yè)在電梯安全管理中的角色和職責(zé)，加強(qiáng)物業(yè)對(duì)電梯的日常管理和維護(hù)。維保單位協(xié)同加強(qiáng)與維保單位的合作與溝通，及時(shí)協(xié)調(diào)